Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!!

09.07.09, 08:23
Nie dajcie sie nabrac firmie Grecos Holiday z Poznania!!!!
Dwa miesiace temu wykupilam dwutygodniowy pobyt u pośrednika-
odpowiednio wysoka cena z swietny hotel Miramare Resrt na Krecie,
pokój itd.
Na miejscu okazał sie że hotel owszem swietny ale nie w cześci w
której zakwaterowano polaków-bungalowy to totalny syf, nie ma nic
wspólnego ze standardem czergwaizdkowym. Na miejscu była niezła
afera bo wszyscy polacy zakaterowani w tym hotelu zostali oczukani.
Teraz walczymy o to żeby oddali kase za dopłate do pokoju gdzie dało
sie mieszkać przez reszte pobytu.
Trik polegał na tym , że w umowach mieliśmy wszyscy wpisane jak
wół "Hotel Miaramer Resort" pokój standard. Natomiast grecos
zakwaterował nas w tzw części village-tego nie było w umowie, a owa
cześc village miała sie nijak do własciwej części hotelu.
Zycze powodzenia i jak najmniej podobnych niespodzianek:)
ps. Na zdjęciach w necie wszystko wygląda pieknie-nie ma tam jednak
nic o syfnych bugalowach
    • bionda83 Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 09.07.09, 10:06
      poczytaj co macie w opisie hotelu, za standard gdzie jak wol jest napisane ze
      jest to hotel w bungalowach na 22.07 z hb z katowic na 7 dni musicie zaplacic
      2549 zł; natomiast w pokojach typu superior w glownym budynku 3377 zł jak
      myslisz dlaczego jest rożnica w cenie? czyzby roznica w standardzie?, nikt was
      nie oszukal i nikt wam pieniedzy nie zwroci, taki opis jest nawet u nich w
      katalogu "
      Pokoje Standard

      odnowione w 2007/2008 r. nowocześnie umeblowane pokoje 2-os. (możliwość 1
      dostawki) położone w bungalowach. Indywidualnie sterowana klimatyzacja
      (bezpłatnie), TV-SAT, telefon, mała lodówka, sejf (odpłatnie), łazienka z wanną
      lub prysznicem, WC, suszarka do włosów, taras lub balkon. Większość z bocznym
      widokiem na morze.
      Superior

      komfortowo i nowocześnie urządzone pokoje 2-os. (możliwość 1 dostawki) położone
      w budynku głównym. Indywidualnie sterowana klimatyzacja (bezpłatnie), TV-SAT,
      radio, telefon, lodówka, sejf (odpłatnie), łazienka z prysznicem lub wanną, WC,
      suszarka do włosów, balkon. Wszystkie pokoje z widokiem na morze."
      pozdrawiam i zycze powodzenia


      • Gość: hahaha Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! IP: *.adsl.inetia.pl 09.07.09, 10:27
        z tego morał taki, ze trzeba czytać co jest w umowie :)
        gratuluje nierozgarniętym polaczkom - turystom geniuszu!!
        • rezydent65 Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 09.07.09, 11:14
          Dobry manewr w stylu Grecosa..ha,ha,ha..pokój superior..Jeden wielki
          pic na wode:):)Polega to wszystko na tym,ze duzo hoteli ma częsc
          wyremontowana lub starą lub budynek głowny i bungalowy przewznie o
          gorszym standardzie..Wpuszczamy klientów w 4* i jakis all inclusiv i
          podajemy nizsza cene.Gdzies tam jest faktycznie ta wyzsza ale nie do
          przeskoczenia.Są 4* no są..mogliscie więcej zaplacic za superior no
          tak no to o co wam chodzi?? A chodzi o to moi drodzy ze standard
          tego pokoju to nie 4* tylko dwie a tych jak to nazywacie superiorów
          nie sprzedajecie bo cena za wysoka:):) Hmmm no nie za wysoka bo tyle
          ile kosztuje naprawde normalny 4* hotel ale kto to kupi??:):)
          Przeczytajcie sobie definicje co to jest superior a potem
          przyznajcie klientom racje a nie wyzywajcie ich od geniuszy.4* to 4*
          i to nie tylko w wyzywieniu,zapleczu itd..w zakwaterowaniu tez!Jest
          pare takich hitów w Waszej ofercie i dobrze o tym wiecie.:):)
          Czytajcie co jest w umowie?! No w umowie jest hotel 4* :):)
          Pozdrawiam
          • akodz Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 10.07.09, 09:18
            > rezydent65 napisał:
            > Czytajcie co jest w umowie?! No w umowie jest hotel 4* :):)

            Bionda83 opisała wyraźnie i dużymi literami, skąd się bierze różnica
            w cenie i w standardzie obu tych pokoi, a ten swoje :-)... Trza
            czytać, co się podpisuje, a nie płakać po czasie, że miał być All
            Inc. i cztery gwiazdki...
            • ejzo Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 12.07.09, 09:49

              Drodzy bezczelini rezydenci:)
              Czytac to "umie" wieszkosc tych co podpisuje umowy, a oszustwo w tzw
              sytlu grecos to nie pierwszyzna
              w umowie jest jak byk napisane co zostalo wykupione-na miejscu panie
              w recepcji pokazaly zakaterowania polskiej grupy i tzw sformulowania
              co do standardu, ktorych nie bylo w umowie podpisanej z grecos
              to czyste chamstwo, a wy nizej podpisujacy sie jak sądze jestescie
              rezydentami grecosa-podobne chamstwo i zdawkowy ton spotkal nas ze
              strony pani rezydentki Joanny Moroz i pana Kuby ktorzy nas po prostu
              olali w tej kwestii-plus brak kultury osobistej i uwagi w styli "bo
              polski turysta to zawsze..."
              prostactwo.
              Ponawiam apel-uwazajcie na gercos
              • grodek75 Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 12.07.09, 10:48
                ejzo napisała:

                > Drodzy bezczelini rezydenci:) ....

                Jesteś taka głupia, czy za głupków uważasz tych którzy czytają ten
                wątek?
                Grecos sprzedaje w tym hotelu dwa rodzaje pokoi i wyraźnie to
                zaznacza w swoim katalogu

                Na stronie www Grecosa również jest wyraźna informacja na ten temat.
                W systemie rezerwacyjnym na stronie www również wybiera się pokoje
                standart i superior.
                To, że ty jesteś tępa i tego nie doczytałaś, albo liczyłaś że
                uda się coś awanturami wyrwać już na miejscu to twoja sprawa i na
                pewno nie problem Grecosa.
                • akodz Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 12.07.09, 11:45
                  Grodek75, ja z ejzo też się nie zgadzam, ale tępą bym jej nie nazywał... Po co
                  dziewczynę obrażać :-)?
                  • grodek75 Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 12.07.09, 13:51
                    Faktycznie to słowo było nie na miejscu :(
                    Podniosło mi się ciśnienie gdy przeczytałem te bzdety.
                    Takich samych modeli niestety spotkałem 2 tygodnie temu na Rodos.
                    Wciąż mam w pamięci awantury i ubliżanie na recepcji personelowi i
                    rezydentowi.
                    Już nie po raz pierwszy nie mogę się nadziwić jakiego głupa są w
                    stanie palić ludzie wykupujący najtańsze oferty i awanturujący się
                    później, że warunki były rzekomo nie taki jak im obiecano.
                    Zwłaszcza w tak ewidentnych sprawach gdzie czarno na białym są
                    wymienione różnice pomiędzy jedną, a drugą ofertą.
                  • ejzo Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 13.07.09, 09:12
                    Nie czuję sie dotknięta, generalnie zabawne że fora internetowe
                    wyzwalają w ludziach aż takie emocje.
                • ejzo Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 13.07.09, 09:09
                  Grodku
                  wracaj do Gródka.
                  Podtrzymuje jak wyżej
    • Gość: JJ Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! IP: *.net.stream.pl 12.07.09, 14:15
      Do zawsze wszechwiedzacego grodka 75 , nie standart ale standard
      i nie na recepcji tylko w recepcji
      • grodek75 Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 12.07.09, 15:03
        Gość portalu: JJ napisał(a):

        > Do zawsze wszechwiedzacego grodka 75 , nie standart ale standard
        > i nie na recepcji tylko w recepcji

        Jeżeli już jesteś takim purystą językowym to dobrze byłoby gdybyś
        jeszcze popracował nad poziomem swojej interpunkcji.
        Jeżeli chcesz użyć przecinka to nie wstawiaj przed nim odstępu, a
        kończąc zdanie powinieneś użyć kropki.
        • ws2222 Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 12.07.09, 15:39
          grodkowi dziekuję za uwagi Ty nie masz szacunku dla niogo na
          forum , pewnie dla swoich rodzicow tez, nie mowiąc o starych
          dziadkach , / za metrykę mni też się od Ciebie dostało/ .
          Interpunkcja to jednak nie to co ortografia/ . Pozdrawiam i
          informuję ze nie podejmuję dalszej dyskusji.
          • grodek75 Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 12.07.09, 15:58
            ws2222 napisał:

            > grodkowi dziekuję za uwagi Ty nie masz szacunku dla niogo na
            > forum , pewnie dla swoich rodzicow tez, nie mowiąc o starych
            > dziadkach , / za metrykę mni też się od Ciebie dostało/ .
            > Interpunkcja to jednak nie to co ortografia/ . Pozdrawiam i
            > informuję ze nie podejmuję dalszej dyskusji.

            Ty masz jakiś problem z tymi Rodzicami i Dziadkami? Bo po raz
            kolejny wyjeżdżasz z tekstami na ich temat. (Tak nawiasem mówiąc
            wyrazy te powinno się pisać z wielkiej litery. Oczywiście jeżeli ma
            się dla nich szacunek.)
            A co do nie podejmowania dalszej dyskusji to ostatnio zrobiłeś to
            samo. Z braku argumentów merytorycznych...
    • Gość: JJ Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! IP: *.net.stream.pl 12.07.09, 14:47
      Do ezjo. Myślę ze czegoś w umowie nie dopatrzyłeś. W ubiegłym
      roku byłam z Grecos. Zanim wyjechałam zmienili mi bez kosztow
      manipulacyjnych hotel , bo miałam wątpliwosci do tego ktory
      wybrałam wcześniej. Byłam na Korfu w hotelu Sandy Beach. Na miejscu
      w pokoju ktory dostałam nie działała klimatyzacja i przeniesiono
      mnie do apartamentu o nieporownywalnie wyższym standardzie, bo
      pewnie taki był w tym momencie wolny . Nie znaczy to ze ten
      apartament był w umowie z Grecos. W tym czasie kiedy byłam Polakow
      było może 20/ w tym dzieci/, Niemcow min. pewnie 500, więc kto się
      liczy. Czy w normalnej sytuacji Niemca dadzą do pokoju standard a
      Polaka do apartamentu gdyby nawet ceny za pobyt były te same , myślę
      ze jednak zroznicowane. Na ten fakt nie zwrociłes uwagi ale to
      agent tego nie przedyskutował co wybierasz.
      • ejzo Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 13.07.09, 09:11
        Wiem co mam w umowie i wiem co powiedziano nam w biurze.
        Nie tylko my zostalismy, powiedzmy, "wprowadzni w błąd".
        Niemniej faktycznie nauczka na przyszłość, tak czy inaczej.
      • akodz Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 13.07.09, 12:30
        Do jj: to działanie, o którym piszesz, to była decyzja obsługi
        hotelu spowodowana twoją interwencją, i nie wynikała z podpisanej z
        biurem umowy. Większość takich przesunięć spowodowana jest
        działaniem obsługi hotelu, rolą rezydenta jest tu interwencja, jeśli
        zamiana pokoju na inny, o odmiennym standardzie niż przewidzianym w
        umowie, odbywa się to ze szkodą dla klienta biura.

        W "Sandy Beach" byłem na urlopie w czerwcu 2006 roku - ten hotel
        składa się z części apartamentowej (polski Neckermann swoich
        klientów tam nie kwaterował - nie było takiej opcji przy
        rezerwacji), która nazywała się Corfu Plaza; miała własny basen i
        recepcję, oraz właściwego hotelu - wówczas nazywał się Palm Beach.
        Cały kompleks to coś koło 45o pokoi, więc na starcie sezonu 2006 nie
        było żadnych problemów ze zmianą pokoju. Problemy z zapełnieniem
        tego hotelu były chyba powodem dwukrotnej zmiany właściciela (od
        2006 roku najpierw była to jakaś firma rosyjska, teraz jeszcze inna,
        bodajże Aquis); przy okazji zmieniała się nazwa. Na hotel jako taki
        nie narzekam, wyżywienie mogłoby być lepsze i w większym wyborze
        (wtedy tylko HB, teraz All), mogę go spokojnie polecić.
    • Gość: jola do ejzo IP: *.adsl.inetia.pl 13.07.09, 18:36
      Piszesz, że pokoje to "totalny syf", co to znaczy? Bo bionda83 podał(a)
      ich całkiem niezły opis. Więc jakie były, zgodne z ofertą, czy nie?
      • ejzo Re: do ejzo 14.07.09, 04:56
        Pokoje których zdjęcia są w necie i katalogu wygladają schludnie,
        niemniej nie są to pokoje typu bugalow w których polska grupa
        została zakaterowana.
        Totalny syf tz niesprzątnieta łazienka, robactwo, brak
        klimatyzacji.Uprzejmy pan w recepcji był łaskaw zaznaczyć mimochodem
        że polacy zawsze są w ten sposób traktowani, a wina nie wynika z
        interewnjci czy zmian hotelu. Widzielismy listy rezerwowe przysłane
        przez Grecos do hotelu- WIDNIAŁO WOŁAMI ZAKATEROWANIE W VILLAGE A MY
        W UMOWIE MIELIŚMY ZAKATEROWANIEM HOTELU MIARAMRE RESORT.
        I nikt mi nie powie ze to jest uczciwe, tzw manewr jak to ktoś tu
        ładnie okreslił.
    • Gość: JJ Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! IP: *.net.stream.pl 13.07.09, 19:15
      Mnie to wszystko się nie układa w całośc. Ważne aby pisać uwagi
      krytyczne o biurze czy hotelu bo to pozwała innym na własciwe
      decyzje . Razumiem ze ejzo jest rażalona jeśli były jakieś kłopoty
      ale te fakty się bardzo mieszają . Jeśli miałaś w umowie / katalog
      jest częscią integralną / to wyegzekwujesz swoje dopłaty. Piszesz ze
      hotel Wam czegoś nie dał co było w umowie . Tak jak pisze akodz to
      jak w moim przypadku to sprawa hotelu . Rezydent ma obowiazek pomoc
      załatwić sprawę,ale np w moim przypadku przyjazd w nocy to
      załatwianie w nastepnym dniu nie jest już tak skuteczne . Nas
      ratowała znajomośc angielskiego i wtedy załatwianie od ręki
      bezposrednio bez udziału rezydenta. W mojej ocenie poniosłas
      konsekwencje niekompetencji agenta lub przekrętow w hotelu. Grecos
      na pewno powinien brać odpowiedzialnośc za jedną i drugą sytuację,
      ale przecież jeszcze nie zakończyłaś reklamacji. To nie
      zrekompensuje napięć na urlopie ale biuro może stanie na wysokosci
      zadania. W tym roku zarezerwowałam hotel w Orbisie i też były na
      forum rożne doniesienia zwłaszcza dotyczące dopłat , zmian hotelu.
      Okazałao się ze ci co wrocili są zadowoleni. Gdybym wczesniej nie
      rezerwoała w Orbisie , po ukazaniu się katalogu Grecos brałam pod
      uwagę zmianę na to biuro . Jestem tez bardzo zainteresowana jak
      działają bo mają ciekawą ofertę i mam na uwadze na przyszły rok.
      • rezydent65 Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! 16.07.09, 10:09
        Manewr moi drodzy i to klasyczny.Przeczytajcie sobie opis
        pokoi.Roznica jest tylko w slowach i to subtelna.Nowoczesnie i
        komfortowo a w drugim przypadku komfortowo no i widok na morze
        centralny lub boczny.Jezeli napisali by o wyzszym standardzie co nie
        do końca wynika z tych slow to ok.Fakt jest taki ,ze te bungalowy
        nie zaslugują na 4* a na taki hotel podpisana byla umowa.Przeciez
        sztuka polega na tym zeby znalezc hotele 4* z jakas stara częscia i
        na to wynegocjowac dobra cene.Jest ogolnie dziadostwo ale hotel jest
        w calości sklasyfikowany i prawnie jest ok.Na tym to polega.Potem
        sie mowi ,ze klient byl malo dociekliwy albo nie czytal umowy.Polscy
        klienci przyzwyczaili sie do standardu za rozsądna cene ale grecja
        to nie Egipt czy Tunezja gdzie sezon trwa 3xdluzej i nie da się
        zblizyc nawet to cen hoteli w tych krajach.Trzeba więc cos wymyslic
        i wlasnie to jest pomysl na dobry biznes i wszystko w majestacie
        prawa.Za dobry hotel w Grecji trzeba zaplacic tyle ile te pokoje
        lepsze o ktorych mowa byla powyzej.taniej to przekręt albo zabojczy
        last na dwa dni przed wylotem.Tyle w temacie.Pozdrowka
        • Gość: BongoBong Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! IP: 80.87.36.* 24.11.09, 12:23
          Grecos Holiday specjalizuje się głównie w Grecji i każda podróż w tamten rejon
          Europy jest dobrze przygotowana od strony zarówno organizacyjnej jak i
          merytorycznej. Zawsze wybieram sprawdzone, wielogwiazdkowe hotele z dwoma
          posiłkami, żeby nie czuć się związanym - dlatego wakacje są udane. Rezydenta nie
          potrzebuję na miejscu - ale w kilku przypadkach, kiedy wymagana była jego pomoc
          innym uczestnikom sprawdzali się świetnie. Widzę, że w nowym katalogu nie ma już
          słynnego Miramare Resort; słabych opinii było bardzo wiele - chyba poszli po
          rozum do głowy...
          Genaralnie zero zarzutów - aczkolwiek radze uważnie czytać opisy w katalogu i
          sledzić GoogleMaps
          , zeby nie być rozczarowanym :)

          Ukłony, e.
    • Gość: JJ Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! IP: *.net.stream.pl 17.07.09, 00:30
      Identyczna sprawa opisana w watku dotyczącym Triady ale też
      hotelu na Krecie . To ciekawe
      • Gość: JJ Re: Uwaga na Grecos Holiday Oszusci!!!! IP: *.net.stream.pl 17.07.09, 02:04
        To nie triada tylko Itaka ale dotyczy Krety
Pełna wersja