katanus
25.08.09, 12:22
Na temat TUI Poland i ich traktowania polskich turystów napisano juz
wiele postów - ja przeszlem z nimi walke zakonczona zalatwieniem
(lub raczej nie załatwieniem)reklamacji w sposob baaardzo obraźliwy
dla mnie.
Ale to co wlasnie znalazlam na ich stronie, to juz jawna kpina z
polskiego klienta.
W opisie pod nazwa hotelu:
Jaz Belvedere Resort
wklejone foty z Conrada (Sharm) - obecnie Coral Sea Imperial.
Wiadomo klient sie napali - to wszystko kupi, praktyki niczym z
Traveligo lub jakiegos innego podrzednego biura.
Czy naprawde nikt nie sprawdza co jest wrzucane na strone ?! A ich
wyszukiwarka, to tez kompletne porażka.
NIE UFAJCIE TUI - banda niekompetentych idiotów.
Dla przykladu - na moje zapytanie rezydentki:
dlaczego woda w basenie nie jest podgrzewana, chociaz miala byc
zgodnie z oferta katalogową (wyjazd w polowie grudnia).
Rezydentka odpowiedziala: Jezeli w basenia woda jest cieplejsza niz
zimna woda w kranie - to jest to basen podgrzewany.
Po prostu - słow brak.
Glupota czy totalna olewka klienta ?