Miodziki karmelowe

20.11.09, 13:10
Zrobiłam zamówienie w poniedziałek po godzinie 7 rano.Cieszyłam się bo tylko
żel antybakteryjny był w brakach i serum na włosy które jest już chyba 2
katalog niedostępne a było nowością - bez sensu!
Otwierając karton stwierdziłam że coś jest nie tak z taśmą tak jakby byla na
styk przyklejona a wcześniej odklejona - wogóle mam na kartonie 2 kolory
taśmy.Sprawdzam produkty wg faktury no i co na fakturze 8 karmelowych
miodzików a w paczce ich brak. Tłumacze to sobie że ktoś ważniejszy ode mnie
potrzebował te miodziki a były w brakach wiec sobie otworzył karton ,wziął je
i zakleił karton innym kolorem taśmy oriflame.
Nie wiem czy oni myślą że mają do czynienia z debilami ,że nie zauważą że
paczka była otwierana i ktos zabrał produkty które potrzebował a są w
brakach?Teraz dostane na pewno fakturę korygującą i tyle...
Powiem tylko że moja konsultatka w zeszłym roku miała to samo nie dostała
towaru za 150zł -ozdób świątecznych i też miała naruszony karton...
    • ignorant11 Masz problem:)) 20.11.09, 13:32
      starla777 napisała:

      > Zrobiłam zamówienie w poniedziałek po godzinie 7 rano.Cieszyłam
      się bo tylko
      > żel antybakteryjny był w brakach i serum na włosy które jest już
      chyba 2
      > katalog niedostępne a było nowością - bez sensu!
      > Otwierając karton stwierdziłam że coś jest nie tak z taśmą tak
      jakby byla na
      > styk przyklejona a wcześniej odklejona - wogóle mam na kartonie 2
      kolory
      > taśmy.Sprawdzam produkty wg faktury no i co na fakturze 8
      karmelowych
      > miodzików a w paczce ich brak. Tłumacze to sobie że ktoś
      ważniejszy ode mnie
      > potrzebował te miodziki a były w brakach wiec sobie otworzył
      karton ,wziął je
      > i zakleił karton innym kolorem taśmy oriflame.
      > Nie wiem czy oni myślą że mają do czynienia z debilami ,że nie
      zauważą że
      > paczka była otwierana i ktos zabrał produkty które potrzebował a
      są w
      > brakach?Teraz dostane na pewno fakturę korygującą i tyle...
      > Powiem tylko że moja konsultatka w zeszłym roku miała to samo nie
      dostała
      > towaru za 150zł -ozdób świątecznych i też miała naruszony karton...


      Sława!

      I to problem ze soba..., bo wymadrzasz sie wykłócasz a nie potrafisz
      załatwic najprostszej REKLAMACJI.

      I po co sie chwalisz ze NIE POTRAFISZ?

      Zamiast robic sobie obciach na forum,ze potrafisz załatywić prostej
      reklamacji dzwon do Działu Obgsługi oraz do swojego Menadzera,
      Dyrektora i poros aby Was nauczył o REKLAMACJACH.



      Forum Słowiańskie
      gg 1728585
    • ignorant11 Re: Miodziki karmelowe 20.11.09, 13:45
      starla777 napisała:

      > Zrobiłam zamówienie w poniedziałek po godzinie 7 rano.Cieszyłam
      się bo tylko
      > żel antybakteryjny był w brakach i serum na włosy które jest już
      chyba 2
      > katalog niedostępne a było nowością - bez sensu!
      > Otwierając karton stwierdziłam że coś jest nie tak z taśmą tak
      jakby byla na
      > styk przyklejona a wcześniej odklejona - wogóle mam na kartonie 2
      kolory
      > taśmy.Sprawdzam produkty wg faktury no i co na fakturze 8
      karmelowych
      > miodzików a w paczce ich brak. Tłumacze to sobie że ktoś
      ważniejszy ode mnie
      > potrzebował te miodziki a były w brakach wiec sobie otworzył
      karton ,wziął je
      > i zakleił karton innym kolorem taśmy oriflame.
      > Nie wiem czy oni myślą że mają do czynienia z debilami ,że nie
      zauważą że
      > paczka była otwierana i ktos zabrał produkty które potrzebował a
      są w
      > brakach?Teraz dostane na pewno fakturę korygującą i tyle...

      NIE DOSTANIESZ FAKTURY KORYGUJACEJ dopóki nie złozysz REKLAMACJI


      > Powiem tylko że moja konsultatka w zeszłym roku miała to samo nie
      dostała
      > towaru za 150zł -ozdób świątecznych i też miała naruszony karton...
      • starla777 Re: Miodziki karmelowe 20.11.09, 14:10
        Zrobiłam to szybciej niż ty zdążyłeś pomyśleć.
        • ignorant11 Re: Miodziki karmelowe 20.11.09, 14:22
          starla777 napisała:

          > Zrobiłam to szybciej niż ty zdążyłeś pomyśleć.

          Sława!

          Wcale nie myslałem o Tobiesmile))

          Forum Słowiańskie
          gg 1728585
    • ignorant11 Jakis absurd:)) 21.11.09, 18:43
      Sława!

      Paczka wychodzi z Oriflame i potem cały czas jest przekazywana z rak
      do rak...

      Nie znam szczegółow pracy firm kurierskich ale raczej wiadomo przez
      czyje rece przechodzi, zapewne tez maja jakiejs protokoły zdawczo
      odbiorcze.

      Musze zapytac w Dziale Obsługi czy My mozemy odmówic przyjecia
      paczki gdy widac ze nie jest oryginalnie zapakowana???

      Forum Słowiańskie
      gg 1728585
      • karusiap Re: Jakis absurd:)) 21.11.09, 19:34
        Ale zrozumiałam, że paczka była drugi raz zaklejona taśmą Oriflame,
        więc nie mogło się to stać w f-mie kurierskiej.
        • ignorant11 Re: Jakis absurd:)) 22.11.09, 10:51
          karusiap napisała:

          > Ale zrozumiałam, że paczka była drugi raz zaklejona taśmą
          Oriflame,
          > więc nie mogło się to stać w f-mie kurierskiej.

          Sława!

          Nawet gdyby.., to tez doskonale wiadomo, kto pakował i nawet o
          której godzinie....

          Forum Słowiańskie
          gg 1728585
    • ignorant11 :))) 21.11.09, 22:38
      Sława!

      Albo ma fakturze jako: OCZEKUJACE...
      ?????????

      Forum Słowiańskie
      gg 1728585
      • starla777 miodki 26.11.09, 14:48
        Dzwoniłam do BO i okazało się ze mój fax nie doszedł .... ale podobno jestem na
        jakiejś liście z powodu braku magazynowego tych miodów (na fakturze mam je
        normalnie umieszczone - nie w brakach).
        Czekam teraz aż mi je doślą.

        Ciekawe czy rzucą jakąś ulotkę ;p
        • ignorant11 Re: miodki 26.11.09, 16:29
          starla777 napisała:

          > Dzwoniłam do BO i okazało się ze mój fax nie doszedł .... ale
          podobno jestem na
          > jakiejś liście z powodu braku magazynowego tych miodów (na
          fakturze mam je
          > normalnie umieszczone - nie w brakach).
          > Czekam teraz aż mi je doślą.
          >
          > Ciekawe czy rzucą jakąś ulotkę ;p


          Sława!

          No własnie to jest NIENORMALNE.

          Bo produkt WYPRZEDANY powinien byc w oczekujacych.

          A jezeli dobrze Ciebie rozumiem, to masz powód do reklamacji...

          Czasem sie zdarza brak czy pomyłka asortymentowa, czy uszkodzenie p
          [roduktu w transporcie.


          Forum Słowiańskie
          gg 1728585
          • starla777 Re: miodki 26.11.09, 17:01
            No powinien być w oczekujących a ja mam go normalnie na fakturze.
            Skoro wpisali mnie na listę ,że nie otrzymałam miodów ,z powodu braku
            magazynowego to mogli mnie jakoś poinformować,że miody będą dosłane.
            W końcu zamawiając system wie ile ma miodów na stanie magazynowym.
            Coś kręcą i do tego maja bałagan a już sobie nie wyobrażam co będzie w katalogu
            świątecznym...
            • ignorant11 Re: miodki 27.11.09, 09:31
              starla777 napisała:

              > No powinien być w oczekujących a ja mam go normalnie na fakturze.


              No włąsnie to jest dziwne. Dla mnie to powód do zwykłej reklamacji.

              > Skoro wpisali mnie na listę ,że nie otrzymałam miodów ,z powodu
              braku
              > magazynowego to mogli mnie jakoś poinformować,że miody będą
              dosłane.
              > W końcu zamawiając system wie ile ma miodów na stanie magazynowym.
              > Coś kręcą i do tego maja bałagan a już sobie nie wyobrażam co
              będzie w katalogu
              > świątecznym...

              Sprawdx w dziele obsługi bo piszesz o jakiejs nowej niestandartowej
              procedurze.
              • starla777 Re: miodki 27.11.09, 14:13
                Pisze o tym co było.Byłam na jakiejś liście w której były osoby które nie
                dostały miodów bo był brak magazynowy - tak mi jasno i wyraźnie powiedziała pani
                z Biura obsługi.Nie musiałam składać reklamacji ( ja składałam ale ta która
                wysłałam wcale do nich nie doszła faxem) Miody już dziś dotarły do mnie pocztą.
                Coś było kręcone ale już mnie to nie obchodzi bo mam towar.
                • ignorant11 Re: miodki 27.11.09, 21:45
                  starla777 napisała:

                  > Pisze o tym co było.Byłam na jakiejś liście w której były osoby
                  które nie
                  > dostały miodów bo był brak magazynowy - tak mi jasno i wyraźnie
                  powiedziała pan
                  > i
                  > z Biura obsługi.Nie musiałam składać reklamacji ( ja składałam ale
                  ta która
                  > wysłałam wcale do nich nie doszła faxem) Miody już dziś dotarły do
                  mnie pocztą.
                  > Coś było kręcone ale już mnie to nie obchodzi bo mam towar.

                  Sława!

                  Mercedesy tez sie czasem psuja, ale maja GWARANCJEsmile)

                  Forum Słowiańskie
                  gg 1728585
Inne wątki na temat:
Pełna wersja