zmiana zasad zamawiania???

[magda-fl]

Czy mi się wydaje czy zmieniły się zasady zamawiania przez internet? Do tej
pory zamówienie złożone przed godziną bodajże 13, miałam następnego dnia do
odbioru w filii, a teraz jeden dzień później? Czy ja o czymś nie wiem?

[1szylider]

magda-fl napisała:

> Czy mi się wydaje czy zmieniły się zasady zamawiania przez internet? Do tej
> pory zamówienie złożone przed godziną bodajże 13, miałam następnego dnia do
> odbioru w filii, a teraz jeden dzień później? Czy ja o czymś nie wiem?


Zmienili godziny, chyba, bo sie nie wyrabiali, wczesniej trzeba.

[magda-fl]

1szylider napisał:

> magda-fl napisała:
>
> > Czy mi się wydaje czy zmieniły się zasady zamawiania przez internet? Do t
> ej
> > pory zamówienie złożone przed godziną bodajże 13, miałam następnego dnia
> do
> > odbioru w filii, a teraz jeden dzień później? Czy ja o czymś nie wiem?
>
>
> Zmienili godziny, chyba, bo sie nie wyrabiali, wczesniej trzeba.
>
Tylko szkoda, że o tym nie poinformowali... Złożyłabym zamówienie wcześniej. O
ile dziś dało radę się wyrobić przed tą godziną "0", bo przecież zalogować się
można było od 10.
Wiadomo w ogóle, do której teraz trzeba zamawiać, żeby się wyrobić na drugi
dzień? I czy to zmiana na stałe czy może tylko na okres przedświąteczny?

[justa_79]

od dzisiaj ta zmiana? bo w środę uzyskałam jeszcze informację o obowiązującej
godz. 13.00

[magda-fl]

justa_79 napisała:

> od dzisiaj ta zmiana? bo w środę uzyskałam jeszcze informację o obowiązującej
> godz. 13.00
Podejrzewam, że nie od dziś, bo zamówienie z piątku przyjmowało na wtorek, a z
soboty na środę.

[1szylider]

justa_79 napisała:

> od dzisiaj ta zmiana? bo w środę uzyskałam jeszcze informację o obowiązującej
> godz. 13.00

Niedokładnie pamietam.

Kiedys bylo chyba do 1600, jesli chcialas na drugi dzien na filie, potem
zmienili na 1300.

Innych zmian nie zapamietałem.

Jak wiesz ja nie korzystam z tych opcji zamawiania bo mam oddzial.

Moze w w sprawie opisanej na poczatku watku jest tylko jakas usterka, a nie
zmiana rutynowa?

[magda-fl]

1szylider napisał:

> Moze w w sprawie opisanej na poczatku watku jest tylko jakas usterka, a nie
> zmiana rutynowa?
>
>
Nie sądzę, ponieważ zamówienie z piątku chciało mi przyjąc na wtorek, a sobotnie
mam na środę, tak samo jak dzisiejsze.

[1szylider]

magda-fl napisała:

> 1szylider napisał:
>
> > Moze w w sprawie opisanej na poczatku watku jest tylko jakas usterka, a n
> ie
> > zmiana rutynowa?
> >
> >
> Nie sądzę, ponieważ zamówienie z piątku chciało mi przyjąc na wtorek, a
sobotni
> e
> mam na środę, tak samo jak dzisiejsze.


Napisz do firmy, oni wiedza najlepiej, chyba,że własnie z powodu szczytu nie
wyrabiaja sie?

[magda-fl]

1szylider napisał:

> Napisz do firmy, oni wiedza najlepiej, chyba,że własnie z powodu szczytu nie
> wyrabiaja sie?
>
Właśnie napisałam i szybko otrzymałam odpowiedź:
"Uprzejmie informuję, iż faktycznie w tym tygodniu nastąpiła zmiana ,ale nie
jest to zmiana na stałe, z powodu ogromnej ilości zamówień wydłużył się czas
oczekiwania na paczkę i transporty przesunięte są na filie o 1 dzień, tylko w
tym tygodniu."
Czyli chyba nie ma żadnej godziny "0" tylko czeka się 1 dzień dłużej niż zwykle

[justa_79]

1 dzień później to jeszcze nic, na dostawę do domu pokazuje mi 4 dni zamiast 2 ;
( to trochę sporo powinni gdzieś umieścić na stronie albo rozesłać mailowo
informację o opóźnieniach, bo dopóki się nie złoży zamówienia, to się o tych
opóźnieniach nie wie, a jak się już wcześniej powiedziało klientce, na kiedy
będą kosmetyki...

[magda-fl]

justa_79 napisała:

> 1 dzień później to jeszcze nic, na dostawę do domu pokazuje mi 4 dni zamiast 2
> ;
> ( to trochę sporo powinni gdzieś umieścić na stronie albo rozesłać mailowo
> informację o opóźnieniach, bo dopóki się nie złoży zamówienia, to się o tych
> opóźnieniach nie wie, a jak się już wcześniej powiedziało klientce, na kiedy
> będą kosmetyki...

No dokładnie, powinni dać znać. I nawet zapytałam od razu i o to dlaczego
nigdzie nie ma informacji o co chodzi, ale odpowiedziano mi dokładnie tak, jak
wyżej wpisałam. Ani słowa więcej.

[ksiezniczka_judyta]

Z tego co mi wiadomo, to jest na tyle dużo zamówień, że nie wyrabiają się z ich
pakowaniem i dostawami i najprawdopodobniej potrwa to przez cały okres
przedświąteczny. Jedna z konsuktantek zamawiała w pierwszym tygodniu katalogu 16
(dokładnie w piątek) a zamówienie dostałam dopiero w czwartek...

[dora1]

W sobotę pierwszy raz złożyłam pierwsze zamówienie bowiem jestem konsultatnką
od tygodnia.Zamówienie wysłałam emailem, ale nie ze strony oriflame tylko z
mojej poczty.Do tej pory nie otrzymałam żadnego potwierdzenia.Czy w/w sposób
też można składać zamówienie?Może oriflame nie wysyła potwierdzenia?
Pozdrawiam

[albicilla]

Nie wiem , nigdy nie zamawiałam mailem.
Ze strony jest bardzo wygodnie.Masz podaną datę odbioru.

[fuegoo]

A wysyłała zamówienie na tego maila: [e-mail]?
Przyznam szczerze, że nigdy nie zamawiałam za pomocą maila, dlatego nie wiem,
czy potwierdzenie wysyłaja czy nie...ale chyba jakies potwierdzenie [powinnas
dostac.

najlepiej zaloguj sie na stronie www.oriflame.pl i tak sparwdz jak wygląda Twoje
konto. A jaki adres dostawy wybrałaś? Bo jesli na placówke to paczka czeka na
Ciebie okreslony czas...

pozdrawiam

[fuegoo]

zapomniałam dodać, że przesyłkę musisz odebrać w placówce w ciągu 7 dni roboczych
od daty jej dostarczenia. Po tym terminie zamówienie zostaje anulowane.

[zorina]

wysyłając zamówienie mailem nie dostajesz potwierdzenia. Możesz natomiast
sprawdzić logując się na swojej stronie czy zamówienie zostało zrealizowane i
kiedy i gdzie będzie dostarczone. Po zalogowaniu się wejdz w sekcję Biznes ->
Raporty -> Historia faktur. Tam będzie twoja faktura z datą i miejscem dostawy.
Zamówienia składane mailem są realizowane zazwyczaj w przeciągu godziny, lub
następnego dnia roboczego, jeśli zamawiałaś poza godzinami pracy centrali.
W interesie każdego konsultanta jest sprawdzenie czy wszystko poszło dobrze i
czy zamówienie zrealizowano - zwłaszcza jeśli masz dostęp do neta, to wystarczy
chwilka aby to zrobić. Jeśli masz natomiast problem z dostępem do neta, to
zawsze możesz zadzwonić do centrali lub sponsora i zapytać.

Na przyszłość polecam zamawianie on-line przez stronę ori - to dużo
praktyczniejsze i od razu wszystko możesz sprawdzić.

[dora1]

Dziękuję wszystkim za pomocWeszłam na stronę oriflame , jak radziła zorina i
sprawdziłam.Przesyłka będzie dopiero 15.12.06 Trochę późno...Chyba jakiś
produktów nie ma ,ponieważ kwota pobrania jest niższa niż liczyłamCzy można
na stronie zobaczyć co zamawiałam, a czego mi nie przyślą?
Jeżeli produktu mi nie przyślą , czy w tym wypadku dostanę w późniejszym czasie
czy będę musiała zamówienie ponowić?
A jeszcze jedno pytanko? Ile płacę przy dostawie do domu, osoba która mnie
wciągnęła do firmy mówi ,że nic a ja czytałam w cenniku ,że 10 zł i jakieś 4
zł??Czy płacę dostawcy paczki do domu , czy na konto w ciągu 2 tygodni?
Przepraszam,że tyle pytań zadaję, ale lubię zawsze wiedzieć na czym stoję

[scool]

>Czy można
> na stronie zobaczyć co zamawiałam, a czego mi nie przyślą?

oczywiście, zrób jak pisze zorina a "podejrzysz" swoja fakturę.

Opłata za dostawę do domu to 10zł +4zł opłaty manipulacyjnej do 100PP, powyżej
nie żadnej z tych opłat.

>Czy płacę dostawcy paczki do domu , czy na konto w ciągu 2 tygodni?

to zależy, jeśli masz otwartą linie kredytową to masz 14-sto dniowy kredyt.

[zorina]

Tam gdzie sprawdzałas fakture - w historii faktur - nr faktury jest
podkreślony. Jak na niego klikniesz, to ci się otworzy twoje zamówienie. |Zwróć
uwagę na dwie kolumny: ilość zamówiona i ilość dostarczona. Jesli ilość
dostarczona bedzie zero, to znaczy, że tego w paczce nie bedzie. Wtedy nie
doślą ci tego sami, ale musisz sprawdzać w "stanie magazynu" kiedy się to
pojawi, i wtedy zatwierdzić zamówienie. Jeśli ci się aż tak nie spieszy, to po
prostu składając kolejne zamówienie automatycznie wrzucą ci to do paczki.

Co do formy zapłaty, to jeśli dostarczyłaś wniosek i ksero dowodu do centrali (
zazwyczaj poprzez sponsora, czyli osobę która "cię wciągnęła " to masz
przyznany kredyt, czyli płacisz do 14 dni na poczcie, w banku itp. Jeśli
wpisałaś się w ostatniej chwili, to mogły dokumenty jeszcze nie dotrzeć, i
wtedy płacisz u kuriera.

To też możesz sprawdzić. Wejdź w "koszyk". Jesli bedzie pod twoimi danymi
czerwony napis "nie możesz zamawiać na kredyt" to znaczy, że dokumenty jeszcze
nie dotarły. Jesli nie ma żadnego czerwonego komunikatu, to znaczy, że możesz
zamwiać na kredyt ( zakładam, że złożyłaś dopiero jedno zamówienie)

No i na koniec: pytaj ile chcesz. Z nowym konsultantem jest jak z dzieckiem
jeśli dużo pyta - znaczy że myśli i chce się dowiedzieć i że będą z niego
ludzie. Martwię się zawsze, jak mi "nowi" mówią, że wszystko wiedzą i nie mają
pytań

Życzę powodzenia

[dora1]

Witam wszystkich
Sprawdziłam swoje zamówienie.Zorina bardzo pomogły mi Twpej wskazówki,dzięki
Trochę się wkurzyłam ,ponieważ koleżanka , która mnie wkręciła w interes...po
pierwsze mówiła, że wysyłka na adres domowy niezależnie od punktów jest
bezpłatna.Miałam płacić jedynie za zamówione kosmetyki bez żadnych opłat.Oprócz
tego nikt mi nie wspomniał o dodatkowych produktach, których nie zamawiałam np.
katalogi których nie zamawiałam muszę za nie zapłacić,jakieś torebki na prezenty
(po co mi to?).Razem dodatkowo 18 zł.Chciałam zaoszczędzić na kupnie
kosmetyków, których tak naprawdę jeszcze nie znam bo wcześniej nie korzystałam
z tej firmy, a okazało się ,że nie wyszłam na tym najlepiej
To jest moje pierwsze zamówienie, ale nie wiem czy nie ostatnie.Wszystko będzie
zależało od jakości zamówionych kosmetyków.Do tej pory używałam Isa Dorę ,
którą uważam za super firmę , więc jeżeli z oriflame nie wyjdzie wracam do
sprawdzonej też szwedzkiej firmy
Podpisując umowę z Oriflame z góry założyłam,że chcę bazować jedynie na kupnie
kosmetyków tylko dla siebie i rodziny, które będę mogła kupić o 30 % taniej.Na
rozprowadzanie większych ilości produktów nie mam czasu.Dlatego jest to dla
mnie dziwne,że do zamówienia wciśnięto mi niechciane kataogi
Wiem ,że to jest forum profesjonalnych konsultantek, więc pewnie naraziłam się
swoim biadoleniem.
Pozdrawiam

[dora1]

To jeszcze raz ja
Przypomniałam sobie,że z punktami też mi się nie podoba , ponieważ cennik
podaje inną punktację , a przy zamówieniu policzono mi mniej punktów np. nr
1107 zamiast 10 pkt otrzymałam 9 pkt.O co tu chodzi bo nie mogę tego zrozumieć?
I tak z każdym zamówionym przeze mnie produktem.Dlatego nie mam nawet 100 pkt

[oriflamewroclaw]

spojrz w katalogu, torebka gratis przy zamowieniu scrubu lub kremu, w ori nie
mozesz dostac nic za darmo, wiec produkt jest pomniejszony o 1,1zl na koszt tej
torebki ktora uzyskala 1punkt co za tym idzie w sumie masz 10p, jesli masz
pytania zapraszam na gg 3529482

[justa_79]

zgadza się, wcale nie płacisz dodatkowo 18 zł, torebka jest w katalogu jako
gratis, a na fakturze ma cenę - ale o tyle samo jest pomniejszona cena
kosmetyku. zatem płacisz dokładnie tyle, ile powinnaś. zaś katalog 1 dostajesz
gratis, a za kolejne 2 płacisz 2 zł - co wychodzi taniej, bo gdybyś zamówiła
sobie 2 katalogi, to zapłaciłabyś za nie 4 zł. jeśli składasz zamówienie przez
Internet, to możesz zrezygnować z tych dodatkowych 2 katalogów i zostawić sobie
tylko ten 1 gratisowy.

[dora1]

W jaki sposób można zostawić tylko jeden katalog gratis? jeżeli po podliczeniu
wskakują 2.mnie jest potrzebny jeden gdyż jak pisałam chcę zamawiać kosmetyki
tylko dla siebie i rodziny

[justa_79]

obok każdej pozycji masz taki pusty kwadracik, musisz go zaznaczyć (u góry nad
kwadracikami jest napis Usuń), a następnie kliknąć Odśwież - katalogi znikną z
listy.

[dora1]

Dzięki Pozdrawiam