Dodaj do ulubionych

Jestem wkurzona na maksa!

04.03.09, 08:37
Czy oriflame ma naprawde tak niski zapas kosmetykow w magazynach!
Jestem wkurzona bo zwlekalam specjalnie na ulotke i się trafiła ale co z tego
jak 50% kosmetyków z zamówienia już były w brakach.talk,krem do rak 2
rodzaje,enigma itd.Juz mi sie to powoli zaczyna nie podobac bo to jest jak
wyścig szczurów!Jesli zamowisz w pierwszym dniu obowiazywania katalogu - ba w
pierwszych 15 minutach to wszystko dostaniesz!Nawet niekoniecznie bo ja
przewaznie zamawiam rano w pierwszy dzien a np termofor wcale na oczy nie
widzilam bo juz go nie ma!!To paranoja!Ile moich konsultantek juz zrezygnowało
z zamowien przez te chole...ne braki nawet moja zaprzyjazniona konsultantka z
grupy równoległej ,która była juz dosyć wysoko na procentach.Od listopada
czekalam na podklady giordani gold golden beige a dostalam je bodajze na
koniec stycznia!KIEDY TO SIĘ ZMIENI??!!
Obserwuj wątek
    • albicilla Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 11:45
      Odpowiem tak: NIE WIEM.
      Ja się nie wkurzamsmile.
      Ja sie przystosowuje do nowych sytuacji.
      To mi pozwala zachować spokój i zdrowie psychiczne.
      Co robię w tym celu?
      Zbieram tak zamowienia aby kupowac w 1 dniu katalogu - i z reguły
      nie mam braków.
      Potem zbieram kolejne zamowienia od maruderów - wówczas dążę do tego
      żeby w 1 tygodniu zrobić Klasę Biznes.
      Potem docieram albo do nowych klientek , albo zamawiaja te co to na
      ostatnią chwilę i mam pp na ew. promocje w 3 katalogu.
      Zawsze ostrzegam ,ze moga być braki , zwłaszcza trabię to moim
      mającym problemy z terminami klientkom.
      Z braków - mam tylko zel do brwi i mydełko MEN sztuk 10 , bo jak
      rozpropagowałam wsród meżczyzn , no to ono sobie wyszło.

      Z tego co wiem kryzys dotknął kooperantow Ori stąd np braki
      opakowań,czy nakretek itp. Małe "cóś" a blokuje produkcję, bo jak
      wiecie kosmetyk to nie tylko sam wsad ale komponenty do niego i
      opakowania bezposrednie , tubki , słoiczki oraz posrednie -
      kartoniki.
      Braki uderzają nie tylko w nas, ale i w firmę bo ona straciła i
      traci tez sporo kasy jeśli czegoś brak ,bo się to nie sprzedaje.

      Tak więc Dziewczyny moje kochane w dzisiejszych czasach TYLKO SPOKÓJ
      NAS URATUJE.
      • andzia-74 Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 12:40
        w międzyczasie enigma parokrotnie była dostępna
        • paul-usss Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 13:07
          Nie dziwie Ci się bo mnie też denerwują te braki . Termoforu nie miałam już w
          pierwszy dzien i na oczy go też nie widziałam. a miałam na niego zamówienie
          • albicilla Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 15:13
            Prawdopodobnie wogole go nie było w sprzedaży.
    • iza_11 Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 15:56
      ..popieram wypowiedz w 100% To jest chore, ludzie chca kupować a tu kicha. Ja juz sie pomalu wycofuje z Ori, jeszcze kilka zamowien dla stalych lientek i juz smile)
      Bede WOLNA JAK PTAK !!!!

      PS. Pamietajcie to nie wyscigi , to ma byc PRZYJEMNOSC smile)
      • paul-usss Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 15:59
        Zbierzmy się w kupe i napiszmy meila o tych brakach do firmy.
      • ignorant11 Nie obiecuj!:)) 04.03.09, 19:06
        iza_11 napisała:

        > ..popieram wypowiedz w 100% To jest chore, ludzie chca kupować a
        tu kicha. Ja
        > juz sie pomalu wycofuje z Ori, jeszcze kilka zamowien dla stalych
        lientek i juz
        > smile)
        > Bede WOLNA JAK PTAK !!!!
        >
        > PS. Pamietajcie to nie wyscigi , to ma byc PRZYJEMNOSC smile)


        Sława!

        PO prostu złoz rezygnacje.

        Chyba zamiast zatruwac ciagle atmosfere w Saloniku mozesz po propstu
        napisac do Oriflame nastepujace zdanie: "Sładam REZYGNACJE i prosze
        skreslic mnie z listy Konsultantow Oriflame w natychmiast".

        Imie Nazwisko, numer konsultanta

        PS Aby przyjeli Twoja rezygnacje musisz miec spłacony kredyt.

        Złoz REZYGNACJE i MY bedziemy wolni jak ptaki od Twoich postów.
        smile)

        Forum Słowiańskie
        gg 1728585
        • iza_11 Re: Nie obiecuj!:)) 04.03.09, 20:40
          Tu trzeba tylko chwalić Ori,a ja pisze jak jest - PRAWDE. I to Was boli , boicie sie ze ktos to przeczyta i NIE ZECHCE PRZYSTAPIC DO KLUBU ORIFLAME
          • albicilla A co to jest prawda? 05.03.09, 00:00
            iza_11 napisała:

            > Tu trzeba tylko chwalić Ori,a ja pisze jak jest - PRAWDE. I to Was
            boli , boici
            > e sie ze ktos to przeczyta i NIE ZECHCE PRZYSTAPIC DO KLUBU
            ORIFLAME

            Tu nie trzeba tylko chwalić Oriflame, ale również nie trzeba pisać
            głupot, czy tego co ślina Ci na język przyniesie.

            Nas nie boli - To Ciebie boli bo kurcze masz problemy ze
            wszystkim ,że nie potrafisz zbierać zamówień, poradzić sobie z
            rynkiem , z Liderką co Cie przerosła i zapisują sie u niej
            te "Niktosie"(nikt nie chce sie zapisac)itp.
            Dlaczego?

            Wynika to z postawy, z negatywnego nastawienia, z niezrozumienia i z
            tego powodu wyrabiania w sobie poczucia krzywdy i szukania winnego.
            W ten sposób nigdzie nic nie zdziałasz.
            Chyba ,że to metoda na "biedną sierotkę", skuteczna do czasu , no bo
            ile razy można przez litość te cholerne zapałki u tej sierotki
            kupować.

            Nie boimy się również,że nikt nie przystąpi do Klubu bo
            sponsorujemy , ustawicznie i w mojej grupie potrafią to robić nawet
            15 -latki, fajne, sympatyczne dziewczyny , dla których nic nie jest
            trudne.
            Pisałam na innym watku ,że dyrektorką w tym roku została Swietna
            Kobieta - ma 83 lata o takiej energii,że niejedna młoda osoba jej
            moze pozazdrościć, czyli wiek tez nie gra roli.

            Ważne,dla Ciebie,jest to co Ty nazywasz PRWDĄ - Twoją i jedyną -
            niestety, czyli absolutnie subiektywną, jak każda inna prawda
            zresztą .

            Dodam,że wg ks. Tisznera gówno prawda teżsmile istnieje,a z
            autorytetami nie dyskutujęsmile.

            Tak,że zamiast tu nam snuć jakieś insynuacje, przyjrzyj się sobie i
            zrób coś z tym Twoim problemem ,bo wyrośniesz na zrzędliwą i
            złośliwa, stale narzekająca staruchę, przed która ludzie na kilometr
            będa uciekać.
            • ignorant11 Re: A co to jest prawda? 05.03.09, 12:49
              Sława!

              Swietne podsumowanie!

              To rzeczywiscie jaks nieszczesliwa kobieta...

              Moze ja maz porzucił, moze wylali ja z pracy...

              Mozna jej co najwyzej wspołczuc, ale tez nie za bardzo sie
              przejmowac.

              Niech sie wreszcie wypisze z Klubu i najlepiej równiez z Saloniku.

              Bo te jej infantylne próby zrobienia nam szkód tylko rozczulaja...
              smile)



              Forum Słowiańskie
              gg 1728585
              • iza_11 Re: A co to jest prawda? 05.03.09, 20:56
                Do wiadomosci: jestem szczesliwa mężatką i mam prace ktorą lubie i mi za nią
                dobrze płacą i moze dlatego nie chce mi sie juz dzialać w tym Ori za nedzne 200zł.
                • andzia-74 Re: A co to jest prawda? 05.03.09, 21:28
                  wiesz co jak dla mnie to nie masz poszanowania dla pieniedzy i ludzi
                  bo dla kogos 200zl to b.duzo i musi starczyc na wiele i na długo....
                  • ignorant11 Re: A co to jest prawda? 05.03.09, 21:58
                    andzia-74 napisała:

                    > wiesz co jak dla mnie to nie masz poszanowania dla pieniedzy i
                    ludzi
                    > bo dla kogos 200zl to b.duzo i musi starczyc na wiele i na
                    długo....



                    Sława!


                    Karolina daj spokoj!

                    Ona i tak nic nie rozumie, szkoda słow.

                    Niech sie wypisze jak obiecywała i uwolni nas od siebie.

                    Zreszta to sposob pisania znany z tfurczosci pewnej sfrustrowanej
                    pani z konkurencji.

                    Pewnie ma nawrót swojej grafomanii...
                    smile)



                    Forum Słowiańskie
                    gg 1728585
                • ignorant11 Re: A co to jest prawda? 05.03.09, 21:54
                  iza_11 napisała:

                  > Do wiadomosci: jestem szczesliwa mężatką i mam prace ktorą lubie i
                  mi za nią
                  > dobrze płacą i moze dlatego nie chce mi sie juz dzialać w tym Ori
                  za nedzne 200
                  > zł.


                  Sława!

                  Miałs sie wypisac. Nie umiesz przepisac prostego zdania w jezyku
                  polskim???
                  smile)
                  Buhahaha
                  Uwolnisz nas od swoich madrosci???
                  smile)

                  Forum Słowiańskie
                  gg 1728585
                • albicilla Re: A co to jest prawda? 06.03.09, 12:59
                  iza_11 napisała:

                  > Do wiadomosci: jestem szczesliwa mężatką i mam prace ktorą lubie i
                  mi za nią
                  > dobrze płacą i moze dlatego nie chce mi sie juz dzialać w tym Ori
                  za nedzne 200
                  > zł.

                  Hahahaha z tego wpisu wynika wg Ciebie ,ze w Oriflame działają
                  nieszcześliwe kobity(brzydkie może też?) bez mężów i narzeczonych i
                  bez pracy, kurczowo trzymający się nędznego zarobku 200 zł.

                  Dooobreee , dobree hahahaha, podoba mi się ta wizja smile
          • ignorant11 Re: Nie obiecuj!:)) 05.03.09, 12:19
            iza_11 napisała:

            > Tu trzeba tylko chwalić Ori,a ja pisze jak jest - PRAWDE. I to Was
            boli , boici
            > e sie ze ktos to przeczyta i NIE ZECHCE PRZYSTAPIC DO KLUBU
            ORIFLAME



            Sława!

            Prawda jest taka ze nie chcemy cytac Twoich wynurzeń.

            Za kazdym razem gdy mocno idziemy do przodu, ktos próbuje nam równie
            nonsensownie sypać piasek w tryby.

            Prózne to zadanie, bo szkód tym nam nie zrobisz, bo zbyt wielka
            potega jest Oriflame i kazdy z nas ma zbyt silne grupy.

            A Ty nie masz nic i nic nie bedziesz miała.

            Te posty przypominaja nam ciagłe próby pewnej, której jak nam sie
            miło wydawało pozbylismy sie tamtej nieszczesliwej kobiety raz na
            zawsze, a Ty moze jestes jej kolejnym nickiem?

            Lepiej daruj sobie!

            Złoz rezygnacje jak Ci powiedziałem i nie przynudzaj wiecej.


            Forum Słowiańskie
            gg 1728585
      • ignorant11 Re: Jestem wkurzona na maksa! 05.03.09, 13:12
        iza_11 napisała:


        >
        > PS. Pamietajcie to nie wyscigi , to ma byc PRZYJEMNOSC smile)


        Sława!

        ????

        A co powiesz setkom milionów ludzi, którym super-przyjemnosc
        sprawiaja najrozmaitsze... wyscigi?
        smile)

        Forum Słowiańskie
        gg 1728585
    • ignorant11 Oby braki były ZAWSZE! 04.03.09, 19:02
      Sława!

      Bo to dowodzi jak szybko schodzi towar...

      Moze inne firmy nie maja kłopotów z ciagłoscia zaopatrzenia, ale
      wtedy ich magazyny sa zawalone po sufit przedatowanymi i zakurzonymi
      produktami.

      Ja jednak wole nasza sytuacje.
      smile)

      Forum Słowiańskie
      gg 1728585
      • paul-usss Re: Oby braki były ZAWSZE! 04.03.09, 20:33
        Maciek ty złośliwcu
        • ignorant11 Re: Oby braki były ZAWSZE! 05.03.09, 12:19
          paul-usss napisała:

          > Maciek ty złośliwcu


          Sława!

          A Ty który wariant wolisz?

          Forum Słowiańskie
          gg 1728585
    • suonatar Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 19:24
      Owszem, braki są wkurzające, ale ich się nie uniknie.
      W Oriflame, jak i w wielu firmach handlowych, jest takie stanowisko jak
      "planowacz ilości towaru", nazwijmy to tak dla ułatwienia wink Na podstawie
      wcześniejszych wyników sprzedaży danego produktu składa on zamówienie na tyle i
      tyle sztuk do magazynu. Teraz postawcie się na jego miejscu.
      Powiedzmy że tusz do rzęs X miał do tej pory słabą sprzedaż. Jednak nagle
      koleżanka poleca go koleżance i tak dalej, i robi się wielki łańcuch, nagle cała
      Polska chce mieć ten tusz! Jednak Wy zamówienie już dawno złożyłyście i w
      magazynie pojawia się tylko 500 sztuk. ALE miałyście taki wybór:
      a) zamówić tyle co zwykle - 500 sztuk i cieszyć się, że wszystko się sprzedało -
      ale i martwić się, bo klienci narzekają na braki
      LUB
      b) zamówić 2000 sztuk i gdyby jednak taka sytuacja, że kupuje go cała Polska,
      nie miała miejsca - martwić się, że Cię wyrzucą z pracy, bo w magazynie zalegają
      tony tuszu, którego nikt nie kupuje...

      Trudno jest przewidzieć ilość zamówień na dany produkt. Rok temu (2007) w
      świątecznym katalogu był zestaw 2xTender Care. Zamówiono mnóstwo pudełeczek do
      magazynów, bo rok wcześniej (2006) klienci masowo wręcz podobne zestawy
      nabywali. Jednak rok temu (2007) już takiego popytu nie było - a zestaw zalegał
      w magazynach, pewnie pamiętacie, że pojawiał się kilka razy na stronach
      wyprzedażowych? wink


      Mam nadzieję, że napisałam w miarę zrozumiale wink
      • paul-usss Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 20:35
        Ale powinni się liczyć z tym że jak jest dużo braków to i dużo ludzi rezygnuje z
        tego powodu z oriflame. W avonie jest coś takiego że jeśli nie ma danego
        produktu w magazynie to dają produkt alternatywny. Jest taki sam jak się
        zamówi,jedynie róźni się kształtem albo inną etykietą.
        • albicilla Re: Jestem wkurzona na maksa! 04.03.09, 23:36
          paul-usss napisała:

          > Ale powinni się liczyć z tym że jak jest dużo braków to i dużo
          ludzi rezygnuje
          > z
          > tego powodu z oriflame. W avonie jest coś takiego że jeśli nie ma
          danego
          > produktu w magazynie to dają produkt alternatywny. Jest taki sam
          jak się
          > zamówi,jedynie róźni się kształtem albo inną etykietą.


          No to Pauluss ubawiłas mnie setnie pisząc ,że "produkt alternatywny
          jest taki sam,ale różni się jedynie etykietką lub kształtem" - to mi
          wyglada na to ,że np. do różnych butelek wlewa się ten sam szampon i
          nakleja różne etykietki.
          Nooo Pięęęęknieeesmile).

          A teraz na poważnie.

          W Oriflame nie dają Ci czegoś co... czyt. wyżej.

          Dostajesz to co zamawiasz i składając zamówienie wiesz czego nie ma
          i zawsze możesz wykonać telefon do klientki i powiedziec " to i to
          jest w brakach, czy nie zechciałaby pani np zamiast tego... kupić
          to..., albo sama poszukać "alternatywy"wink i domówić.

          Problem polega na tym,że łatwo jest zawodzic,że krzywda ,że czegoś
          nie ma ,że braki , a trudniej znaleźć rozwiązanie.
          Ono wymaga pomyślunku i pracy.
          • andzia-74 Re: Jestem wkurzona na maksa! 05.03.09, 09:26
            no i nie zawsze jest produkt alternatywny, braków i avonie jest sporo
    • ania1367 Re: Jestem wkurzona na maksa! 05.03.09, 10:29
      Hej
      Jestem nowym użytkownikiem na tym forum ale czytam je już od pewnego czasusmile)
      I chciałam coś dodać względem braków w magazynach itp.
      Jestem konsultantką od ponad dwóch lat i powie szczerze niewiem czy mam takie
      szczęście ale mnie osobiscie braki w zamówieniach zdarzaję się mało kiedy
      jedynie gdzie występują to w dodatkowych wyprzedażach
      Pozdrawiam

      • paul-usss Re: Jestem wkurzona na maksa! 05.03.09, 11:22
        Jak w poniedziałek trafi mi się że nie będzie wogóle hantli i przyrządu do
        obrotu to się wścieknę. ! A mam zamiar wysłać o 6:00 zamówienie... Zobaczymy co
        z tego wyrośnie....
        • jolunia01 Re: Jestem wkurzona na maksa! 09.03.09, 06:30
          paul-usss napisała:

          > ... mam zamiar wysłać o 6:00 zamówienie...

          No, niech ja Cie dopadnę, teraz już wiem, kto mi wykupuje rózne
          rzeczy bladym świtem. Już o 6.11 nie było kokosowego mleczka do
          kąpieli i nowych kremów do rąk. Paul-usss, niech ja Cię dopadnę...
    • starla777 Re: Jestem wkurzona na maksa! 06.03.09, 18:29
      Widze , że mój post poruszył wielu z Was i są różne wypowiedzi na ten temat.
      Chciałam dodać iz Oriflame nie jest idealna firma i jak kazda ma swoje wady i
      zalety.Zaleta jest dobra jakosc kosmetykow.
      Wczoraj dostalam paczke i stwierdzam że seria milk&honey strasznie się
      pogorszyla -jeśli chodzi o zapach!
      Dwie klientki mi powiedzilay ,że to już nie to -zamówiły dla porównania mydełka.
      Naprawde szkoda ze wycofuja dobre kosmetyki lub zmieniaja ich zawartosć!
      • albicilla Re: Jestem wkurzona na maksa! 06.03.09, 19:11
        Tu się z Toba zgadzam w 100%.smile
        • malajca Re: Jestem wkurzona na maksa! 09.03.09, 10:27
          no tak, piersze 15 minu a tu juz brki:/. M& H krem d ciala, kremy do rak z
          przedsostatnij strony, wody Life circle;/ paranoja jakasuncertain
          • starla777 Re: Jestem wkurzona na maksa! 09.03.09, 11:52
            Nie ma reguły czy zamawiasz rano na początku obowiązywania katalogu czy pod
            koniec 3 tygodnia tak czy owak są zawsze braki!!
            Ja dzis zamawialam ok 9 rano i wszystko mialam to co chcialam nawet z zeszlego
            katalogu enigma i talki midsummer mi weszly smile
            • paul-usss Re: Jestem wkurzona na maksa! 09.03.09, 13:18
              malajca nie jesteś sama z tym że ja robiłam dzisiaj o 6:00 i miałam już braki !
              a nie wspomne o tym że system się wieszał i tu jeszcze wieksze wkur...zenie !
              • san-di Re: Jestem wkurzona na maksa! 09.03.09, 14:03
                Moje zamówienie zostało dzis wysłane o godzinie 6:05. Myślałam że jeśli złoże
                zaraz na początku to unikne braków. ale gdzież tam! Można zrozumieć że jeśli
                jest duże zapotrzebowanie na jakiś towar to siłą rzeczy go zabraknie w
                magazynie, ale przegięciem jest to, że produkt który jest w katalogu w brakach
                widnieje już od samego początku i w ogóle nie był dostarczony do magazynu! W
                takim razie po co pchają to do katalogów jak nie ma w magazynie przypuszczam
                nawet jednej sztuki tego towaru ?!

                my.oriflame.pl/sandra_konsultantka
    • ignorant11 Wyluzujcie:)) 09.03.09, 14:10
      Sława!

      Zajmujemy sie uroda...

      A złosc pieknosci szkodzi.
      smile)

      Braki jak pisałem gdzie indziej BEDA ZAWSZE i OBY BYŁY ZAWSZE!

      I jezeli na 800produktow zabraknie w danej chwili 2-3 to nie jest to
      zaden problem.

      Tym bardziej,że system zawze Cie informuje jakiego produktu zabrakło
      na chwile zamówienia.

      I co wiecej SYSTEM GWARANTUJE,ze go otrzymasz po cenie
      korzystniejszej dla Klienta i Konsultanta w wypadku gdyby sie
      zmieiły promocje cenowe.





      Forum Słowiańskie
      gg 1728585
      • ignorant11 Re: Wyluzujcie:)) 09.03.09, 14:12
        Sława!

        To temat wałkowany ZAWSZE na wszystkich spotkaniach z Dyrekcja.

        Ja nie słucham, wtedy wychodze na papierosa...
        smile)

        Jeszcze raz powtarzam OBY BYŁY BRAKI!

        Choć mnie samego to czesto irytuje, ale to jest dowód jak pieknie
        sprzedaja sie nasze kosmetyki.

        I dla mnie jest powód do optymizmu.


        Forum Słowiańskie
        gg 1728585
        • jolunia01 Re: Wyluzujcie:)) 09.03.09, 14:20
          Wiesz, Twoje zachwyty i niezmiennie wysokie mniemanie o Naszej
          firmie zawsze mnie rozczulają. Ale, niestety, jest to rozczulenie
          wkurzające. Nikt mi nie wmówi, że w 10 minut po rozpoczęciu
          sprzedaży wszystkie egzemplarze danego asortymentu, który jest
          nowością, a więc nie został sprzedany w poprzednim OOK, zostały
          wyprzedane. To po prostu zwykłe niechlujstwo logistyki.
          • ignorant11 Re: Wyluzujcie:)) 09.03.09, 14:36
            jolunia01 napisała:

            > Wiesz, Twoje zachwyty i niezmiennie wysokie mniemanie o Naszej
            > firmie zawsze mnie rozczulają. Ale, niestety, jest to rozczulenie
            > wkurzające.

            +++Mnie ZACHWYCA!

            Zreszta trudno abym reagował inaczej skoro:

            1. OBROTY osiagneły REKORDY i nadal rosna...
            smile)
            2. Mam REKORDOWA ilosc AWANSÓW!
            smile)
            3 Systematycznie i szybko rosna zarobki Moich Konsultantów i moje
            włąsne...
            smile)

            Cóz moge chcec wiecej???

            Tylko podtrzymac to tempo a nawet zwiekszyc...
            smile)


            Nikt mi nie wmówi, że w 10 minut po rozpoczęciu
            > sprzedaży wszystkie egzemplarze danego asortymentu, który jest
            > nowością, a więc nie został sprzedany w poprzednim OOK, zostały
            > wyprzedane.

            +++ To swietnie! Ze nowosci rozchodza sie w 10minut!
            smile)

            Ale beda kolejne dostawy...

            Oby i one rozchodziły sie w nawet... 5minut!
            smile)



            To po prostu zwykłe niechlujstwo logistyki.

            +++Albo geniusz marketingu i Sprzedawców czyli WAs WSzystkich!
            smile)

            BRAWO!
    • ignorant11 JESTEM ZACHWYCONY NA MAAAAAAAAAAAAAAAAAKSA!:)) 09.03.09, 14:30
      Sława!

      Katalog 04 ma dopiero kilka godzin a juz zastanawiam sie czy pobije
      on REKORDY swiatecznego 17/08.

      Forum Słowiańskie
      gg 1728585
Inne wątki na temat:

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nie pamiętasz hasła lub ?

Nakarm Pajacyka