Najgorszy sklep we Wrocławiu

[Gość: Speedy]

Przeczytałem ostatnio sporo postów i artykułów prasowych na temat niskiego
poziomu obsługi sklepów wrocławskich.Proponuję comiesięczny konkurs na naj-
gorszy sklep we Wrocławiu.Myślę ,że o takim sklepie Gazeta mogłaby informować
na swoich łamach.Proszę wrocławian o szeroki odzew i nominowanie kandydatów
z uzasadnieniem.

[Gość: Bea]

I służę sporą ilością przykładów :)

[Gość: Hania]

Najbardziej ze wszytskich sklepow nie lubie Hita. Kiedys probowalam znalezc tam
jeden gatunek herbaty. W herbatach nie bylo. Obsluga, ktorej szukalam pol
godziny powiedziala, ze kolo zup. Tam tez nie bylo. Znow pani z obslugi
pokierowala mnie na zarcie wegetarianskie. Tez tam nie bylo - stracilam dwie
godziny. A na koniec podszedl do mnie facet i zapytal, dlaczego jezdze z pustym
wozkiem po sklepie. Gdy zapytalam go o to kim jest - wyjasnil, ze z ochrony i
ze mi sie przyglada. Poszlam z tego Hita i nigdy wiecej tam nie pojde. Co kogo
obchodzi czy mam pusty wozek, czy pelny? W koncu to ja decyduje na co wydac
kase.

[Gość: Speedy]

Moje typy w rankingu HIT-za obsługę(kasy) oraz Geant za brak obsługi.

[Gość: Bea]

Feniks - samoobsługowy spozywczy na parterze.
Za uroczy tekst jednej z ekspedientek:" trzeba zrobić coś, żeby wszyscy stali
w jednej kolejce, a nie stają gdzie chcą i później mają pretensje, że nie są
obsługiwani"

[Gość: stopper]

Akurat w HIcie, w kasach, trafilem zawsze dobrze (co nie znaczy, ze wszystko w
tym markecie jest OK).
Natomiast typuje Geanta (za niekompetencje obslugi oraz chamstwo i nachalnosc
ochrony) oraz Leclerca za gleboki zawod, jaki mi sprawil w dziedzinie towarow
typowo francuskich: win i serow. Nawet w HIcie jest wiekszy ich wybor i ceny
nizsze, zgroza.

[Gość: mariola]

ja sądzę że OBI za niefachową obsługę

[Gość: bearka]

Zgłaszam sieć sklepów Społem (Podwale, Fenix itp.) OBRZYDLISTWO!!! Jak się
wchodzi to aż się chce wyjść...wszystko takie jakieś odrażające i nieprzyjazne
dla oka i....nosa.

[Gość: XL]

popieram Fenixa i całe SPOŁEM,
az dziw ze to jeszcze istnieje!

ścierke mi wyrwał moje narzędzie pracy!
XL

[Gość: Diavolo]

WIELKI BRAT NOMINUJE CREATOR'A
He he. Fajnie jest w nowootwartym CREATORZE na Nowym
Dworze.Raz ze pani z wypindrzonymi paznokciami
sprawdzi dowód 22 letniemu mężczyżnie podczas zakupu
fajek(wyglądającemu na 25), a kolega z kolejki za mną
kupuje bez problemu 0,5 litra wódki (wyglądał na nie
więcej niz 16 lat). Dwa-Ochrona łazi za Tobą i gapi Ci
się na ręce, aż się czujesz jak najgorszy złodziej i
patrzysz czy przypadkiem nic Ci się do kurtki nie
przylepiło. Jest cały czas! Drugi z goryli w tym
czasie wyjada słone paluszki z rozprutej przez kogoś
(może i przez niego) paczki i to bez krępacji przy
kliencie co chwile powracając do regału po nową porcję!

[Gość: scyzoryk]

jest tam ich od cholery

[Gość: Speedy]

Gość portalu: scyzoryk napisał(a):

> jest tam ich od cholery
Scyzoryk zamknij się nie rób obciachu stolycy...

[Gość: mariola]

SKLEP FOTOGRAFICZNY W BILLI
Kiedy oddawałam tam zdjecia do wywołania,
poinformowano mnie o promocji: jeżeli wywolam
wszystkie zdjecia z filmu, otrzymam powiekszenie
jednego z nich (wybranego) gratis. Wywolalam tam 3
filmy. Przy odbiorze pan poinformował mnie, że z
powiększeniami nie ma pośpiechu, żebym spokojnie
wybrała zdjecia do powiększenia w domu i zglosiła się
z dowodem wywołania całego filmu. Tak też
zrobiłam.Niestety, mieszkam daleko od Billi i
zgłosiłam się tam dopiero po 5 miesiącach. Okazało
się, że promocja się skończyła, o czym nie
poinformowano mnie w momencie odbierania zdjęć (dodam,
że promocja ta trwala tu od 1997 roku). Tłumaczyłam
panu, że mimo że promocja się skończyła, ja swoje
zdjecia wywoływałam podczas jej trwania i należą mi
się 3 powiększenia. Na to usłyszałam odpowiedź, że
chyba jestem nienormalna, że próbuję go naciągnąć,
itd. itp., czego nie warto nawet cytować.Pan zachował
się grubiańsko i nieelegancko, nie wspominając o tym,
że te odbitki kosztowałyby go grosze. A tak stracił
swe dobre imię w moich oczach i mam nadzieję, że
więcej osób już nie da się naciągnąć na jego
"promocję"

[fox]

Castorama (Bielany): w zeszłym roku sprzedali mi płytki podłogowe o innej
klasie ścieralności (gorszej) niż było na wywieszce, jak przyszedłem z
reklamacją to szybko zmienili wywieszkę; potem pokazali całostronnicowy
dokument po francusku (mogłem uczyc się języków, nie ?) rzekomo tłumaczący, że
w zasadzie to żadna róznica (co każdego, kto się choć trochę na tym zna, może
przyprawić o kolkę ze śmiechu).
Jednym słowem pełna amatorszczyzna, wyciąganie kasy i niczym nie zmacone dobre
samopoczucie panów kierowniów.

[Gość: Rung]

Sklepik z płytami w podziemiach NOT-u (nie wiem, czy jeszcze egzystuje). Za
boski tekst: "Tu są płyty wykonawców polskich, a tu płyty wykonawców
niepolskich, czyli zagranicznych".
A spożywczy w Fenksie jest boski, przesadzacie. Te kasjerki, ten ich akcent...
Ja od razu czuje sie jak w `86. Tak samo jest na stoisku
papierniczym. "Prrrrrroszeee!", "dwaaaaa pięęęęęćdziesiąąąt". Ech...

Kandydatura

[Gość: pluck]

Ja zgłaszam kandydaturę sklepu MIK MARKET przy ul. Ziemowita. Jest to
śmierdzący, brzydki sklep z fatalna obsługą. Czego chcieć mniej?

[Gość: WROC]

niech zyje infrastruktura teletechniczna w TESCO.
taki mały przykład.
Karta VISA KB SA,
w LECLERCU autoryzacja ok 5 sekund,
w TESCO... jakeis 10 minut to trwa...
niech zyja swiatlowody czy co tam mają...

WROC

[Gość: bano]

i najczesciej visa odmawia wspolpracy z tesco, tak samo jest w hicie i
leclercu, za to w carrefourze i gancie jest oki, a ja nie mam zwyczaju nosic
gotowki, bo wszedzie sa bankomaty,

[Gość: Squ]

Ale czy czasem czas trwania autoryzacji nie zalezy poprostu od obciazenia sieci?
Wydaje mi sie ze wszystkie POS-y w polskich sklepach korzystaja z uslug tej
samej firmy (moge sie mylic, nie jestem fachowcem w tej branzy)

[Gość: holyfido]

To nie tak, że wszystkie sklepy korzystają z tej samej firmy. Ja znam trzy
firmy obsługujące karty płatnicze: PolCard, WBK i PeKaO. Obciążenie sieci ma
istotny wpływ na prędkość obsługi. Dużo zależy także od ilości kanałów, którymi
potwierdzane są transakcje. Jeśli sklep ma dwa lub trzy to w tej samej chwili
można potwierdzać tylko dwie lub trzy transakcje, reszta jest kolejkowana albo
odmawia się im potwierdzenia.

[Gość: sallmon]

dorzucę jeszcze swoje trzy grosze: czas autoryzacji zależy również od sposobu
przyłączenia klienta (czyli sklepu) do sieci - najgorzej jest chyba w sklepach
spolem, gdzie POS-y "wiszą" na zwykłych łączach telefonicznych, w dodatku nie
są one specjalnie wydzielone do tranzakcji, tzn. pani kierowniczka w pokoiku
na zapleczu gada sobie z koleżanką o pierdołach, a klient poci się przy kasie,
bo kasjerk apatrzy na niego z nienawiścią i mówi" ta karta coś nie chodzi" -
dodam że sygnał zajętości słychać aż nazbyt wyraźnie... Sama niestety byłam w
takiej sytuacji i na zwróconą ekspedientce uwagę, że trzeba powiedzieć
koleżance, aby zwolniła linię, usłyszałam: "Ja nic o tym nie wiem, że nie
można jednocześnie rozmawiać i puszczać karty" (oryginał)"Ale przecież pani
słyszy, że linia jest zajęta..." "Taaak? A pani się na tym zna?" Bez
komentarza; po prostu zostawiłam zakupy na kasie i wyszłam; na szczęscie chleb
i masło można kupić na prawie każdym rogu... Pozdrawiam, Sallmon

[Gość: jaza]

Jesli tęsknisz za dawnym komunistycznym sklepowym nastrojem - idź do
spozywczego na Chrobrego 28. Czas się zatrzymał.

[Gość: Tur]

Gość portalu: jaza napisał(a):

> Jesli tęsknisz za dawnym komunistycznym sklepowym nastrojem - idź do
> spozywczego na Chrobrego 28. Czas się zatrzymał.


Chrobrego to kultowa ulica dzieki temu sklepikowi. Codzien robie tam zakupy.
Odkad wprowadzili pyfko maja fajne ostrzezenie przed piciem alkoholu :))

[Gość: LHC81]

Popieram tez Hita.. wiem cos o tym bo znam go tez od
"tej drugiej strony" brud, syf, kila i mogila

[Gość: aero]

Mysle ze mylimy troszke pojecie najgorszego sklepu - czyli takiego z chamska
lub niekompetentna obsluga (glownie hipermarkety wszelkiej masci) z pojeciem
sklepu w ktorym czas sie zatrzymal jakies 20 lat temu. Porownujac pieniadze
wlozone w oba typy "lokali" hipermarkety to granda, a sklepiki rodem z PRLu to
skanseny, ktore trzeba udokumentowac a najlepiej pociac na kawalki i wstawic do
muzeum. Moje typy na sklep skansen to Sklep Rondo na Rondzie Powst Sl. i
spożywczy na pl Solidarnosci kolo przejscia nad Legnicka (pyszne krokiety i
piekna pani na garmazerce).

[Gość: Eques]

Typowanie najgorszego sklepu, he he. Jak u Wielkiego Brata. Szkoda tylko, że
nie idą za tym żadne sankcje. Proponowałbym HIT-a za kasy, czas oczekiwania
żenująco długi, Carrefour za ryby i mięso - są totalnie nie świeże i śmierdzą
po rozpakowaniu w domu. A największa paranoja - sklep na Wojszycach na
skrzyżowaniu Jasienicy i Grota-Roweckiego. Ceny kilkanaście procent wyższe i co
lepsze piwo sprzedawane do osiemnastej bo kościół jest vis a vis. Na marginesie
w przylegającej willi do kościoła przez pewien czas działała agencja
towarzyska.

2 w 1 (prawie)

[Gość: Aramis]

[...]
> w przylegającej willi do kościoła przez pewien czas działała agencja
> towarzyska.

po prostu coś dla ducha i dla ciała prawie w jednym miejscu ;-)

[Gość: in-ka]

Podpisuję się pod listem wszystkimi palcami. To się nazywa "komfort zakupów"
przestrzeń taka, ze można by wyscigi samochodowe pomiedzy regałami prowadzić i
strażnik na każdym rogu. Nie wiem jaki "samobójca" próbowałby coś tam zwędzić,
więc po co taka nieprzyjemna atmosfera? A wybór na dodatek naprawdę skromniutki.

[Gość: basil]

Nominuję Hita za dziwoląg w postaci nie akceptowania kart płatniczych Maestro
(a wszystkie inne tak) i panie kasjerki za nieznajomość posługiwania się
taśmami do wykładania zakupów - zwykle mam pełen wózek i musze czekać aż
skończy sie obsługa poprzedzajacego klienta, żebym mógł wyłozyć wszystkie swoje
sprawunki.
Jeśli chodzi o karty płatnicze to pozytywna zmiana nastapiła w Carefourze,
gdzie od pewnego czasu nie trzeba czekać na autoryzację, mają jakis swój
wewnętrzny system (mam tylko nadzieję,że nie ze szkodą dla bezpieczeństwa
transakcji).

[Gość: junior]

Gość portalu: basil napisał(a):

> Nominuję Hita za dziwoląg w postaci nie akceptowania > kart płatniczych Maestro

Znowu nie akceptuje? Bo jak wprowadzili mozliwosc placenia karta, to Maestro nie akceptowali, pozniej zaczeli i jak ostatnio tam bylem (poczatek marca), to akceptowali.

[Gość: Ktos]

Jak sie komu nie podoba Feniks niech np. zrobi zakupy w Podwalu - od razu
poczuje różnice

[Gość: viking]

Oto moje typy:
Leclerc i stoisko obuwnicze na Olawskeij w AE domani
Baba bezczelnie smieje sie w twarz kiedy zgodnie z KC przy trzeciej "awarii"
butow powinna oddac kase a nie pisac wniosek reklamacyjny do producenta. i
pelna zuchwalej ironii poleca droge sadowa jesli jejmetoda sie nie podoba.
Uwazajcie na nia i ostrzezcie znajomych
Pa Pa

ja nie w sprawie sklepu

[Gość: troll]

Upał, gorąc. Rynek. Zasiadam przy stoliku pod wielkim parasolem i czekam. Po 10
min. na głośną interwencję podchodzi panienka od sąsiedniego stolika. Zamawiam
colę. Po kolejnych 10 min. panienka przynosi szklankę i ... zamkniętą puszkę
coli. Stwierdza, że ma długie paznokcie i nie może puszki otworzyć!!!!! I to
jest to co kocham!!!! Kto tu jest dla kogo?

[Gość: Rob-35]

Gość portalu: troll napisał(a):

> I to jest to co kocham!!!! Kto tu jest dla kogo?

To jest wolność :-))) Możesz się obsłużyć sam :-)))

[Gość: Pafik]

Moja zasada: źle mnie obsługują - moja noga więcej tam nie postanie.
Z racji płci :-))) nie mam może zbyt dużego rozeznania w sklepach, ale
wszystkim niezadowolonym mogę polecić dwa: EPI (Swobodna) i Familia
(Szczytnicka). Oby inne doszusowały do ich poziomu w sensie wszelakim.

[Gość: ALka]

Moim Faworytem jest IKEA.
Krotkie zestawienie chronologiczne:
grudzien 1999 - po polrocznym oczekiwaniu zadzwonil pan z IKEI, ze moge odebrac zamowione
meble. Umowilam sie z panem na nastepny dzien. Byly to meble do biura, wiec umowilam sie tez
z panem kierowca oraz reszta pracownikow. Meble mialy czekac w magazynie gotowe do odbioru. Po
kilku godzinach spedzonych w sklepie (pan nie mogl znalezcwszystkich mebli magazynie) nabylam
meble biurowe w tym blat bialy laminowany. Calosci nie odebralam, poniewaz jeden z mebli byl
doslownie zmiazdzony, o czym mnie wczesniej nie poinformowano. No bo po co. K

czerwiec 2000 - z blatu odpadl rozek laminatu

listopad 2000 - przy okazji zakupu brakujacych mebli reklamowalam blat (ten bez rozka), dostarczylam
tez stara fakture

luty 2001 - telefon od pana z dzialu reklamacji, ze potrzebuja stara fakture, ktora wyslala ponownie
skserowalam i osobiscie zawiozlam. Obiecano, ze blat zamowia, ale trzeba czekac do 6 tyg.

kwiecien 2001 - telefon od pana z dzialu reklamacji, ze potrzebuja stara fakture
Jak sobie to wszystko przypomne budzi sie we mnie moje drugir ja - Dusiciel Golymi Recami

[Gość: choco]

Ja typuje Biedronke-porazka: rzedy polek, a nic nie ma-czasem nawet maki czy
cukru.Dlatego tez uwielbiam wielkie supermarkety(wiem, wiem, maja wady...),
ale przynajmniej mozna kupic wszystko,a nie latac potem po 100 x do malych
sklepikow

[Gość: Cocteau]

Sieć sklepów obuwniczych pod nazwą Buty Włoskie (nazwa firmy PRIMA) !!
Całkowity brak kompetencji, ordynarne i aroganckie zachowanie w przypadku próby
reklamacji. Po bojach z trójką obłędnie ograniczonych ekspedientek i jednej
szefowej sprawa wylądowała w Inspekcji Handlowej. Na samą nazwę urzędnik
uśmiechnął się szeroko. Odradzam jakichkolwiek kontaktów.

[Gość: ewi]

potwierdzam, potwierdzam.
Wrocławskie buty włoskie to buty , które nic oprocz nazwy nie mają wspolnego z
Wlochami i swietnymi butami jakie w tym kraju robia..Co do panienek
odslugujacych to nie znaosze tych spojrzen pt " czy jest Pani pewna ze stac
pania na nasze "swietne" buty".
ale zanam jescze gorszy sklep :
OBUWNICZY NA WITA STWOSZA- PIERWSZY IDAC OD RYNKU PO PRAWEJ ( nie chodzi mi o
sklep Ecco).
Naprawde ostrzegam -nie kupujcie tam.Sprezdaja tam miedzy innymi buty
Bronx.Kupilam tam za dosc ladna sumke kozaki, ktore rozkleily sie 4 tygodnaich
noszenia-tzn zaczela odpadac podeszwa:)Poszlam wiec zlozyc reklamacje..Pani
oczywiscie byla przemila i zapytala sie kiedy to sie stalo"gdzies 2 tyg temu?"-
to bylo jej pytanie.POniewaz dokladnie nie pamietalam powiedzialam TAK.Pani
kazala sie zglosic po buty za 2 tyg.Przyszlam poczym dowiedzialm sie ze
reklamacja NIE ZOSTALA UZNANA bo zglosilam wade po 2 tyg od zdarzenia!!podobno
jest taki przepis...butów naprawianych oczywiscie nie odzyskalam, kasy tez,
pochodzialam w nich jescze 2 tyg i kopletnie sie rozwalily:))Co mnie wkurza
najbardziej to ze ta baba dobrze wiedziala co robi przyjmujac ta reklamacje i
wmowila mi to ze buty rozwlaily sie 2 tyg temu.Na koniec jescze na mnie
nakrzyczla:)
OSTRZEGAM wiec ZAWSZE skladajac reklamacje mowcie ZE WADE ODKRYLISCIE WCZORAJ !!
Sorrki za takie rozpisywanie, ale juz mi lepiej jak pomysle ze ktos kupi buty
gzdies indzeij zamaist w tym sklepie na Wita St.

[Gość: ADa]

Ewi! Nigdy nie daj sie zbyc gadaniem o przepisach, żądaj przedstawienia tych
przepisów w pełnym brzmieniu. A w tych przepisach jest napisane, ze na
zawiadomienie sprzedawcy o wadzie masz 1 miesiąc od jej wykrycia. Mozesz prosic
o pomoc Inspekcje Handlowa i miejskiego rzecznika konsumentow - adresy i nr
telefonow sa np. w Gazecie...

[Gość: Monika]

Własnie! Kazać panienkom ze sklepu przedstawić te przepisy w pełnym brzmieniu.
Nawiasem mówiąc też stawiam na sklep Buty Włoskie, jeszcze pod poprzednia nazwą
PRIMA, ze szczególnym wskazaniem placówki w Tesco. Tam kupiłam botki, podobno w
promoscji z okazji I urodzin Tesco. Kiedy po kilku tygodniach odkleiła mi sie
podeszwa, poszłam z reklamacją. Oczywiście, nie chciały jej przyjąć, całą kupą
przeciwko mnie, ale byłam juz wyedukowana przez Supermarket GW i udało mi
się!!! Co prawda w komentaru usłyszałam, że strasznie schodzone te moje buty,
ale powiedziałam, że trudno się dziwić skoro do chodzenia je kupiłam.... Panie
mało sie nie pochorowały. Życzę powodzenia i nigdy się nie poddawajcie.

[Gość: Ewi]

ADa! Dzieki za wsparcie, ale ja bylam z Ta sparwa w Biurze Praw Konsumenta czy
czyms podibnym i powiedaziali ze baba maila racje z tym przepisem i raczej z
nia nie wygram..nie wiem w koncu jaki jest przepis teraz.ale moze ma zanaczenie
to ze cala ta sprawa z butam,i miala miejsce na pocztatku 2000r.
Pozdrawiam Cie

[Gość: Lia]

Sklep Barbara przy Kilinskiego
oblesny, tyle ze codziennie cos tam kupuje, bo nigdy nie chce mi sie podejsc
kawalek dalej.ostatnio dostali koncesje na alkohol, ale zamykaja o 20, wiec pol
dzielnicy wystaje pod drzwiami sklepu w oczekiwaniu na cud. nalewka jest spod
lady, papierosy takze.
maja tez kawe na wynos w plastikowych kubeczkach, podawana na zatluszczonej
ladzie, miedzy kawalkiem kurczaka a okruchami bialego sera, no cos pieknego.
ekspedientki wyjatkowo oniryczne, nie zaleznie od pory dnia ani roku.

[Gość: Obcy]

Glazurex na ul.Karmelkowej, sprzedaje pokrycia podlog, parkiety. Ceny detal z
Niemiec + wszystkie dodatki po drodze i sowity zysk.Obsluga, mily gentelman z
serialu Baywatch, niechetnie udziela jakichkolwiek wyjasnien. Robi wrazenie ze
cala elokwencje stracil w czasie negocjajci z zachodnimi dostawcami. Notabene
cenowe ustalenia nie wypadly najlepjej dla polskiego kienta!

[Gość: Conti]

MARINO!

[Gość: mlody]

Najgorszy to chyba jest Hit. Takiej beznadziejnej obsługi nie ma nigdzie we
Wrocławiu

[Gość: PeterWro]

Astra & Astra II - za obsługę jak z czasów komuny

[redleszcz]

sklep spozywczy na pl.Pereca
Marino

[Gość: koszyk]

Marino i leclerc - za zgnilizne na stoisku owoc-warzyw i rybnym