Gość: Maria
IP: 217.16.74.*
30.08.03, 11:34
Bylam klientka firmy eccoholiday - wybralilismy sie razem z mezem do
Portugalii. Mieszkam w Krakowie. Przy wyborze oferty wlasnie tej firmy
decydujacy byl fakt ze oferowano mi wylot z Krakowa i przylot do
Krakowa. Na dwa dni przed wylotem dostalam informacje, ze
odwolano wylot z Krakowa i musze jechac do Warszawy. Firma
oplacila mi hotel natomiast nie oplacila mi dojazdu do Warszawy
proponujac przejazd busem o 2-giej w nocy z czego nie chcialam
skorzystac. Bylam rozgoryczona takim rozwiazaniem.
Wystawiono mi dowod rezerwacji w ktorym zaakceptowane zostalo
przez firme ze powrot nastapi bezposrednio z Lizbony do
Krakowa. W trakcie pobytu w Portugalii poinformowano mnie ze
wbrew tej zawartej ze mna umowie, czyli wbrew temu za co ja
zdecydowalam sie zaplacic, przylot nastapi do
Warszawy. Oczywiscie musialam ten fakt zniesc, W krakowie
znalazlam sie (dowieziona busem) nie tak jak sie spodziewalam
wczesnym popoludniem, tylko bardzo zmeczona calodzienna podroza,
po polnocy. Po powrocie kilkakrotnie zwracalam sie do eccoholiday z prosba o
wyjasnienie i rekompensate - bez efektu. Dlatego chce wszystkich przestrzec
przed wyborem tak nierzetelnej oferty. Maria z Krakowa
----------------------------------------------------------------