Zaniedbanie w domu opieki

[noinie]

Witam,
w środę tydzień temu umieściłam babcię chorą na altzheimera w prywatnym domu opieki. Sami nie dawaliśmy już rady. Wybralam dom, który wydawał się być najbardziej profesjonalny, z miłą obsługą, ładnym otoczeniem. Chciałam, żeby babci było tam dobrze.
W czwartek mama odwiedziała babcię i wszystko było w porządku. W piątek dzwoniła, pytała jak się babcia zaklimatyzowala, to usłyszala, ze babcia brała udział w zajeciach, że ją zajmują na swietlicy żeby za dużo nie chodziła. Przyjeżdżamy w sobotę rano a babci nie ma. Karetka zabrała ją na prześwietlenie barku, bo jej spuchł. Pytamy co się stało, to pielęgniarki nic nie wiedzą, może sie gdzieś uderzyła, może coś, wie pani jak to trudno upilnować, nie dzwoniliśmy do państwa, żeby nie niepokoić.
Po kilku godzinach przywieźli babcię, bark jedynie stłuczony. Po tej wizycie babcia była ledwo przytomna, pewnie po jakiś srodkach przeciwbólowych. Probowałyśmy z nią chodzić to nie dawała rady, bo ból. Położyłyśmy ją do łóżka i pojechałyśmy. W niedzielę mama przyjeżdza, babcia siedzi na świetlicy na wózku, na jednym boku. Jakiekolowiek próby postawienia, przejścia, posadzenia na ubikacji kończą się krzykiem z bólu. Mama zobaczyła spuchnięte biodro i się zaniepokoiła. Pielęgniarki kazały dzwonić w poniedziałek do lekarza, to on postanowi co z babcia. Jego diagnoza - jakies zapalenie, podleczymy sterydami i będzie dobrze. Mama uparła się żeby zrobić prześwietlenie, lekarz stwierdził, że będzie zdumiony jak coś wyjdzie na prześwietleniu. I oczywiście wyszło. Babcia ma złamaną górę kości udowej. Leży teraz w szpitalu z nogą na wyciągu, w czwartek lub w piatek będzie miała operację.
Okazało się, że w czwartek babcia przewróciła się na chodnik przed domem opieki. Nikt nas o tym nie poinformował, nikt nie zainteresował się, żeby babcię wtedy prześwietlić.
Może ktoś mógłby mi poradzić co mamy zrobić?
Babcia zapewne tam nie wróci, nie wiadomo, czy po tej operacji w ogóle będzie mogła chodzić, na ile będzie sprawna.
Bardzo proszę o jakąś poradę.

[olah66]

Witam,
W styczniu 2011 w mojej rodzinie był podobny wypadek.. babcią chorą na alzheimera miał się zająć profesjonalnie jeden z domów opieki w trójmieście.. w dniu babci nasza babcia miała wypadek.. nie wiemy dokładnie co się stało.. ośrodek wezwał karetkę i przez paręnaście godzin jeździł od szpitala do szpitala z naszą babcią, ostatecznie odwożąc ją spowrotem do ośrodka.. okazało się że babcia miała złamaną kość biodrową.. dano jej leki na uspokojenie i tak miała czekać.. na szczęście przyjechaliśmy w odwiedziny do niej następnego dnia.. a kierowniczka ośrodka w drzwiach oznajmiła nam że dzień wcześniej babcia miała wypadek.. dalej to już naprawdę nie ma sensu się rozpisywać.. babcia cierpi do dzisiaj.. jest z nami w domu jak roślinka.. a teraz przejdźmy do meritum.. w naszym przypadku ośrodek nie poniósł żadnej odpowiedzialność.. generalnie nikt nie jest winny.. zgłosiliśmy sprawę do prokuratury, która również nie widzi winy ośrodka.. czytając powyższą wiadomość zastanawiałam się.. jak się zakończyła powyższa twoja sytuacja.. dzięki za info.