VW na pierwszym miejscu Total Quality Index

IP: *.atlanta.ga.us 03.06.03, 13:14
Pare miesiecy temu JD Powers podal ze VW sie
najbardziej psuja. Dzis za to firma Strategic Vision
podala wyniki swoich badan wskazujacych na to ze VW sie
NAJMNIEJ psuja...

Za thecarconnection.com:

Strategic Vision Ranks VW, BMW Tops
Strategic Vision released its annual Total Quality
Index Monday, ranking Volkswagen first among multi-line
automakers, and BMW tops among brands. Though imports
headed the majority of segments, the domestic auto
manufacturers, particularly General Motors, are making
gains. New vehicle buyers rated GM tops in three
segments with a tie in a fourth. Ford, after four years
out of the top spot, won in two segments. BMW remained
the highest scoring brand, while Cadillac moved into
second place, ahead of Lexus and Mercedes. Compared to
full-year 2002 results, Caddy was the most improved
brand. Among the Japanese makers, Honda was the only
multi-segment winner with three. The Infiniti G35's top
honors in the near-luxury car category were the first
for the brand. Subaru led one segment, and Toyota had a
tie with its redesigned 4Runner. Strategic Vision
surveyed more than 31,000 October - November buyers of
2003 models at least 90 days after their purchase. TQI
rates cars based on a combination of expectations met,
quality, emotional attributes such as design and how
well the dealer completed the sale and dealt with early
glitches.

Best small car Saturn Ion
Best compact car VW Golf, Chrysler PT Cruiser,
Pontiac Grand AM
Best Mid-sized car Pontiac Bonneville/Olds Aurora
Best Small Specialty Coupe MINI Cooper
Best Medium Specialty Coupe Honda Accord coupe
Best Near Luxe Infiniti G35
Best Luxe Car Mercedes S Class, BMW 5 Series
Best convertible under $30K Ford Mustang
Best convertible over $30K Porsche Boxster
Best minivan Honda Odyssey
Best small SUV Hyundai Santa Fe
Best Medium SUV Toyota 4Runner/Kia Sorento
Best Large SUV Ford Excursion
Best Near Luxe SUV Volvo XC90
Best Luxe SUV Range Rover
Best compact pickup Subaru Baja
Best Full-Size Pickup Chevy Avalanche

Corporate Ranking: (Out of a possible 1,000 points)
Volkswagen 882
Honda/Acura 872
Nissan/Infiniti 868
Toyota/Lexus 859
Industry Average 858
GM 857
Ford 849
Chrysler Group 845
    • Gość: Miki Re: VW na pierwszym miejscu Total Quality Index IP: *.poznan.cvx.ppp.tpnet.pl 03.06.03, 14:18
      Żadnym rankingom do końca ufać nie można, wszystko zależy od kryteriów danego
      rankingu, oraz kto zleca dany raking. Mało prawdopodobne, że są firmy
      niezależne.
      • Gość: Michael Re: VW na pierwszym miejscu Total Quality Index IP: squid:* / 172.20.30.* 03.06.03, 15:30
        ""TQI rates cars based on a combination of expectations met,
        quality, emotional attributes such as design and how
        well the dealer completed the sale and dealt with early
        glitches. ""

        Powyzsze chyba wyjasnie wszystko... szczegolnie, jesli ktos jest emocjonalnie
        zwiazany z marka. Auto moze tez miec duzo usterek i byc codziennie w
        warsztacie, ale jesli sprzedawca sie usmiecha i naobiecuje gruszek na wierzbie
        i naprawi (lub nie) usterki, to juz sa punkty w rankingu. To jedno.

        A drugie - total quality management - to jest, mowiac w uproszczeniu, sposob
        zarzadzanie (filozofia) badz to przedsiebiortstwem, badz procesem produkcji i
        ma sie tak do jakosci samochodu jak piesc do nosa... no moze troche
        bardziej... Czyli innymi slowy artykul robi ludziom wode z mozgu, a ludzie to
        i tak kupia...

        Pozdrawiam

        • devote Re: VW na pierwszym miejscu Total Quality Index 04.06.03, 04:56
          Gość portalu: Michael napisał(a):

          > Czyli innymi slowy artykul robi ludziom wode z mozgu, a ludzie to
          > i tak kupia...


          ile ludzi kieruje sie rankikgami niezawodnosci przy kupnie auta?
          garstka

          duza wiekszosc patrzy na wyglad,wyposazenie i cene
    • Gość: crx śmiechu warte IP: *.kghm.pl 03.06.03, 14:45
      lider 3% powyżej średniej !

      to sukces niewatpliwy zwłaszcza statystyki w wydaniu zza oceanu


    • devote Re: VW na pierwszym miejscu Total Quality Index 04.06.03, 04:53
      Gość portalu: Marek napisał(a):

      > Strategic Vision
      > surveyed more than 31,000 October - November buyers of
      > 2003 models at least 90 days after their purchase



      malo miarodajne te wyniki
      moze wrescie dopracowali MK4 tuz przed premiera MK5.troche pozno
Inne wątki na temat:
Pełna wersja