Ecco holiday oszukuje-wyloty 3.07.2010 na Rodos

IP: 94.254.213.* 30.06.10, 20:06
Biuro kolejny raz przesunęło godzine wylotu na Rodos tak,że wylot
jest nie 3.07.10 tylko w nocy juz 4.07, nie informuje o tej zmianie
klientów(niezgodnie z umową-swoją własną)ja dowiedziałam sie 28
czerwca na lotnisku ze nie ma lotu na Rodos 3 lipca.Pani z biura w
rozmowie usiłowała wmówic mi nie nie jest to zadna istotna zmiana i
muszę ją bez gadania zaakceptowac,jak udowodniłam ze znam warunki
umowy okazało się ze mam prawo do zwrotu całej kwoty,rekompensaty
lub zamiany na inną oferte, gdy poszłam do biura szłyszałam jak pani
telefonicznie wmawiała komus to samo co mi ze musi akceptowac te
zmiany, bo tak jest w umowie i czy sie klientowi podoba czy nie leci
w nocy i traci jeden dzien-KŁAMSTWO-w umowie jest ze kazdą zmiane
klient musi zaakceptowac i byc NIEZWŁOCZNIE o niej poinformowany
albo ma prawo zwrotu całej kwoty.Ludzie nie dajcie sie nabijac w
butelke
    • Gość: następny Re: Ecco holiday oszukuje-wyloty 3.07.2010 na Rod IP: 94.254.213.* 30.06.10, 20:36
      Wmawiają klientowi,że ze impreza zaczyna sie 3.07 bo zbiórka jest
      pól godziny prze północą a sami w umowie napisali,że impreza zaczyna
      sie WYLOTEM a nie zbiórką.Jak można tak perfidnie oszukiwac klientów
    • Gość: angra3 Re: Ecco holiday oszukuje-wyloty 3.07.2010 na Rod IP: *.satfilm.net.pl 12.10.10, 21:18
      Mnie też oszukało to biuro. Miało być 7 dni Santorini a było 3 dni a reszta w podrzędnych hotelach na Krecie i w podróży. O zamianie dowiedziałam się po przylocie do Grecji. Na moją reklamację biuro odpowiedziało, w ramach rekompensaty udzielą mi 200zł rabatu przy zakupie u nich kolejnej imprezy. Jestem może trochę zbyt ufna, ale nie aż tak głupia aby jeszcze kiedyś próbować coś kupić w tym biurze. OSTRZEGAM WSZYSTKICH. Kupując imprezę w Ecco Holiday kupujecie kota w worku i nie ma co liczyć, że to będzie rasowe zwierzątko
      • asiara74 Re: Ecco holiday oszukuje-wyloty 3.07.2010 na Rod 17.10.10, 14:09
        Mieliśmy dokładnie to samo. Wylot miał byc ok. 14, a 2 tygodnie przed zmiana na 23.30. Widze, że to stała prakyka. Żenada
      • Gość: marta Re: Ecco holiday oszukuje-wyloty 3.07.2010 na Rod IP: *.olsztyn.mm.pl 17.10.10, 17:59
        to ciekawe bo ja byłam z tym biurem dwa razy i zawsze było super,
        pomimo moich obaw co do wyjazdu zorganizowanego bo -do tej pory jeździłam na własną rękę.
        lot był planowy z Warszawy a z powrotem owszem opóźnienie 40 minut ale to są loty czrterowe i nie tu nic dziwnego
        • dodekanezowiec Re: Ecco holiday oszukuje-wyloty 3.07.2010 na Rod 18.10.10, 10:30
          Można zrozumieć czyjeś rozgoryczenie, ale irytuje mnie przy tym elementarna niewiedza - kilka biur podróży leci danym samolotem, Ecco lata ostatnio często z TUI, Scan. Kto jak kto ale właśnie Ecco nierzadko ustawia loty tak, że najpierw się leci z Polski (jest się dłużej na miejscu). 2 razy byłem z Ecco w różnych miejscach i z lotami oraz hotelami było wszytsko ok. W tym będąc w tym roku 3.raz na wyspach greckich (2 wcześniejsze z Orbisem pseudopewnym biurem) pierwszy raz byłem zadowolony z hotelu.
          Poza tym Ecco ma chyba najlepsze firsty, ale po plajcie Orbisu w tym roku wątpię, żeby decydować się na first na 2011, z biurem nie mam osobiście nic współnego, więc za nie nie ręczę :)
Pełna wersja