dorcial
24.05.11, 10:33
Mam pytanie do osób które wykupiły w TUI wakacje na wyspie KOS z wylotem z Warszawy w dniu 11.06 odnośnie zgodności godzin/pory wylotu podanych przy dokonywaniu rezerwacji w umowie z godzinami/porą wylotu podaną na voucherach.
Kupowałam wakacje w grudniu i mając możliwość wyboru pór lotu (11.06. z Warszawy lecą na Kos dwa samoloty i dwa samoloty potem wracają do W-wy) wybrałam pierwszy samolot poranny - tak żeby być na wyspie przed południem a lot powrotny późniejszy tak żeby przedłużyć pobyt o te kilka godzin, a jak przysłali mi vouchery okazało się że zostałam przydzielona do innych lotów - wylot z W-wy lotem późniejszym a powrót lotem wcześniejszym.
Chciałabym rozeznać sytuację jak to było u Was bo podejrzewam że stało się tak gdyż kupowałam wakacje u pośrednika a nie bezpośrednio w biurze podróży TUI.
Moi znajomi, którzy rezerwowali w TUI wyjazd dużo później i już nie mieli możliwości wyboru lotów (w umowie mieli wpisane pory lotu z W-wy samolot późniejszy a powrót z Kos wcześniejszy) dostali vouchery na "moje" godziny, tym samym ich pobyt będzie dłuższy w stosunku do mojego o prawie cały dzień. Oni kupowali bezpośrednio w TUI ale ok. 1,5 m-ca później niż ja.
Jak to było u Was, zgadza się Wam pora lotu z dokumentów rezerwacji z voucherami, kiedy i gdzie kupowaliście wycieczkę? Czy miał ktoś kiedyś podobną sytuację?