Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !!!

11.05.12, 21:56
Jeśli macie rezerwację wykupioną w TUI - hotel SUNSHINE VACATION CLUB RHODES na Rodos, uważajcie, bo nie ma już tego hotelu w ofercie tego biura.
Biuro czeka na moment, kiedy otrzyma od Was całą kwotę i potem zawiadomi Was, że nie ma w swojej ofercie już tego hotelu i zaproponują drugi hotel (JEDEN) o wiele tańszy, nie będą chcieli, tak jak z nami negocjować i na żadną propozycję z Waszej strony nie pójdą.
Jeśli zrezygnujecie z ich usług, na zwrot pieniędzy będziecie czekać nawet do miesiąca (takie są warunki imprezy, które rzadko czytamy).
Przeczytajcie wątek, który założyłam "First minute z Tui to nieporozumienie" i wszystko stanie się jasne.


G.M.
    • Gość: Ada Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.05.12, 22:11
      Mnie kasę zwrócili na drugi dzień po rezygnacji z ich "wspaniałej" oferty w zamian za tą, którą odwołali.
      • Gość: Ewa Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.05.12, 22:49
        nie wiem, co jest nie tak z tym hotelem, ale pamietam, ze w zeszłym roku było mnostwo głosów na NIE o tym hotelu z Grecosa w tym roku widze TUI. Widziałam ten hotel w drodze do hotelu w zeszlym roku, wyglądał w porzadku z zewnatrz, tylko tyle widzilam.
        • Gość: Magda Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 26.05.12, 00:07
          Dziwne. Ja bylam w lipcu zeszlego roku w tymze wlasnie hotelu i bylam meeega zadowolona. Hotel naprawde gdony polecenia, czysty, jedzenia full i pysznie. Bardzo ladne pokoje, marmurowe lobby itd. Obsluga super. Nie rozumiem tych negatywnych opinii. Bylam rowniez z Grecos.
          • grecomaniak Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! 26.05.12, 20:13
            Przecież ja nie piszę,że hotel zły, tylko Tui.
            Lecę do tego hotelu z Grecosem, w styczniu wymarzyłem go, ze względu na surfowanie, a oni mi go odwołali! Przestrzegam przed Tui, nie przed hotelem. Wiem, że hotel jest bardzo dobry.
            Hotel Tui wycofało ze sprzedaży i kłamią do końca klienta, że nic złego się z nim nie dzieje, biorą kasę i dopiero wtedy informują. O to chodzi w moim poście.


            G.M.
    • Gość: beata Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.05.12, 13:35
      ile razy będziesz zaczynał ten wątek, wiem że cię wydymali (sorki za słownictwo) mnie tak samo zrobiło ecco ale ty dostałaś jakiś wybór a ja nic, to trudne do przełknięcia i rozumiem doskonale twoją złość ,ale czytam o tym na każdym temacie o rodos, uwierz mi tui to mimo wszystko chyba jednak jedno z solidniejszych biur na naszym rynku (nie jestem ich pracownikiem ani przedstawicielem) mam doświadczenie z neckermannem, tui, itaką i rainbows tours i może warto przeanalizować raz jeszcze ich ofertę, ja zdecydowałam się za dopłatę do biura i hotelu i lecę z nimi w sierpniu do alex beach, zresztą to już wiesz bo skomentowałaś mnie na którymś z wątków,
      życzę powodzenia i dobrego wyboru a emocje to najgorszy doradca- to już za mną na szczęście
      • grecomaniak Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! 12.05.12, 21:19
        Zdecydowałam się rozpocząć kolejny wątek, by przestrzec tych, którzy zakupili ten hotel, nie dlatego, że Tui odwołało ten hotel na cały sezon, albo upadło i zwracają kasę, a dlatego, że uprawiają niegodną strategię, polegającą na tym, że dopóki nie mają Twojej całej kasy, dopóty zapewniają Cię, że jedziesz i nic złego nie dzieje się z tym hotelem.
        I to, w moim odczuciu, niegodne postępowanie potwierdzone także przez innych "zasłużyło" na nowy wątek.
        Właśnie dlatego, że mnie, jak napisałaś "wydymali" :-) chcę, żeby innych nie zdążyli "wydymać".
        Nie będę analizowała oferty Tui nigdy więcej, ale dziękuję za porady.

        Ja zdecydowałam się na inne biuro, z którym już leciałam, hotel mam nadzieję, że się sprawdzi i spełni nasze oczekiwania. Ja nie dopłaciłam, zostało nam sporo kieszonkowego, bo kolejną lekcję jaką dostałam zapamiętam na długo - firsty są niepewne i baaaardzo drogie:-)

        pozdrawiam
        G.M.



        • Gość: Monia Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! IP: *.dynamic.chello.pl 12.05.12, 22:22
          Przecież wcześniej pisałaś, że już kilka dni temu wiedziałaś, że hotel jest odwołany, to chyba nie wpłacałaś całej zapłaty za wycieczkę, a teraz piszesz, że wszystko wpłaciłaś, to się nie trzyma kupy.
          A moim zdaniem firsty zawsze się opłacają, ja od kilku lat zawsze tak rezerwuję wakacje w TUI i zawsze jestem zadowolona. Ja jeżdżę z 2 dzieci i potrzebny mi jest pokój rodzinny, w firstach jest największy wybór, najlepsze ceny dla dzieci i największe promocje dla dorosłych. W tym roku rezerwowałam z katalogu TUI family w grudniu i teraz to mogłabym tylko pomarzyć o tym wyjeździe, bo hotel jest już wykupiony (przynajmniej na termin, w którym jadę), a ceny przed sezonem (jedyne w jakich teraz jest dostępny ten hotel) są teraz dużo wyższe niż w mojej rezerwacji w szczycie sezonu.
          I dotychczas nigdy nie miałam nic odwołane czy zmienione (jedynie raz miałam jakieś drobne przesunięcie godzi wylotu - ok. 1 godz.), a jeżdżę z TUI już od 6 lat.
          Rozumiem, że w twoim przypadku wycofali hotel z oferty, i myślę, że nie zrobili tego, żeby ci zrobić na złość, ale jeżeli zaproponowali coś w zamian to jednak nie zostawili Cię kompletnie na lodzie, bo jednak TUI ma w ofercie raczej dobre hotele.
          Od razu zaznaczam, że nie jestem pracownikiem TUI, bo już widziałam takie zarzuty, że jak ktoś pisze coś pozytywnego o biurach podróży to od razu jest posądzany, że pracuje dla nich, a przecież, jak sądzę, większość ludzi, którzy wyjeżdżają na wakacje ma dobre doświadczenia, a ci, którzy mają jakieś problemy z nimi są jednak w mniejszości. Ale na forach wypowiadają się znacznie częściej ci niezadowoleni niż ci, którzy nie mają zastrzeżeń.
          • grecomaniak do Monii 13.05.12, 15:49
            Na drugi dzień po wpłacie na konto biura dopłaty do wczasów, dowiedzieliśmy się, że hotel odwołany. Mieliśmy 3 dni na decyzję, wybieramy zamiennik czy nie. Z zamiennika zrezygnowałam dzień przed koniecznością podjęcia decyzji, po czym kolejnego dnia zdecydowaliśmy się na nowy hotel, nowe biuro. Co jest niejasne? Może przeczytałaś coś wyrwane z kontekstu. Wiem, co piszę i wszystko trzyma się kupy!!!

            Ja też mam opcję 3 dorosłych + dziecko. Też jeździłam w zdecydowanej większości w firstach, wiadomo, wybór wtedy jest najlepszy. Co mi jednak po tym , gdy "najlepsze" na rynku biuro załatwiło całą moją rodzinę i w zamian zaproponowali jeden jedyny hotel, na który nie spojrzałabym nawet, bo mi nie pasuje. Mojego wcześniejszego również już dawno nie było w ofercie, też cieszyliśmy się bardzo, wybieraliśmy rodzinnie pół zimy:-)
            Nie rozumiem niektórych wypowiedzi na forum, że mam się cieszyć, że w ogóle coś mi zaproponowali. No to może płaćmy biurom na pół roku do przodu kasę, ale wyboru hotelu niech dokonają za nas! Po co w ogóle mieć jakieś własne oczekiwania? Po co katalogi i oferty? Wystarczy: lecisz na wyspy greckie, ciesz się!
            Nam nie odpowiada takie traktowanie i dlatego w końcu zrezygnowaliśmy z usług tego biura w ogóle.
            Nieraz firsty okazywały się u nas niewypałem, ponieważ hotel 2 tyg przed wylotem był tańszy niż my zapłaciliśmy za niego jeszcze w grudniu. Zdarzyły nam się jednak także lepsze sytuacje, że hotelu potem już nie było w ofercie albo był droższy.
            Potrafię wypośrodkować pewne zdarzenia, ale to ostatnie przesądziło o tym, że nie kupię w przyszłym sezonie firsta. Ale to moje zdanie, z którym się podzieliłam z innymi.
            To tak jak z lekarzami, mnie jeden uratuje życie, Tobie zaszkodzi i będziemy mieć skrajnie różne podejście do jego medycznych umiejętności.
            Bronisz Tui jak tego dobrego lekarza. Masz do tego prawo, ale proszę nie atakuj mojej prawdomówności na forum. I nie tylko wypowiadam się krytycznie. Wypowiadam się także pozytywnie i potrafię korzystać z innych opinii i innym doradzić.

            pozdrawiam i życzę samych udanych wakacji czy to z takim czy innym biurem
            G.M.

        • adrianch1 Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! 12.05.12, 22:57
          A możesz zdradzić co eybrałaś i z jakiego biura, może ja tez odpusze Tui.
        • Gość: beata Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.05.12, 01:29
          masz szczęście mnie się nie udało zaoszczędzić, może dlatego , że mam nietypową rodzinę bo nie zawsze 2+2 znaczy to co ja rozumiem, moja rodzina jest nietypowa córka ma lat 19 , a syn prawie 6 i kiedy dochodzi do finalizacji okazuje się , że nie łapiemy się w oferty familijne, zawsze lataliśmy z itaką, ale w tym roku zabrakło ofert dla takiego układu, dlatego szukałam gdzie indziej, ale chyba wrócę do tego biura i będę brała 2 dwójki, a tobie życzę udanych wakacji i też lubię grecję:)
        • adrianch1 Re: Przestroga: TUI - do grecomaniak 13.05.12, 09:56
          A możesz zdradzić co eybrałaś i z jakiego biura, może ja tez odpusze Tui.
          • grecomaniak Re: Przestroga: TUI - do grecomaniak 13.05.12, 15:51
            Grecos, Cosmopolitan

            nie chcę zapeszać,nic więcej nie piszę :-)


            pozdr


            G.M.
    • Gość: aga Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! IP: 46.31.32.* 12.05.12, 21:59
      a Grecos leci do tego hotelu?ktoś wie?
      • Gość: beata Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.05.12, 01:18
        ja, co prawda nigdy nie praktykowałam, ale moi znajomi latali z nimi na korfu i są bardzo zadolwoni zarówno z biura jak i z rezydentów na miejscu, mnie jest trudno wypowiadać się na ich temat, ale znajomi lecą po raz trzeci z nimi więc chyba jest ok.
        • 1talea Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! 13.05.12, 07:20
          Polecam Wam wygodatravel. Ja jadę w tym roku autem ale widziałam że wycieczki samolotem nie powalają ceną
      • grecomaniak Re: Przestroga: TUI - Sunshine Vacation Rhodes !! 16.05.12, 20:24
        Grecos leci. Właśnie zmieniliśmy zdanie i lecimy jednak do naszego wymarzonego Sunshine Vacation club z Grecosem!
        Dopłaciliśmy na całą naszą rodzinkę nieco ponad 700 zł, ale mamy pewność, że warto.

        Byliśmy już z Grecosem i byliśmy bardzo zadowoleni, dlatego wracamy do dobrych wspomnień, trochę drożej, ale co tam.

        G.M.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja