Wakacje z PES Travel / Podróze tv

IP: *.devs.futuro.pl 18.08.05, 14:51
Chcialabym ostrzec wszystkich wybierajacych sie na wakacje z PES Travel lub
Podroze tv (obydwa biura wlasnie sie lacza). PES Travel jest firma, ktora nie
dotrzymuje warunkow podpisanej umowy i ma najbardziej niekompententego
rezydenta, jakiego mozna sobie wyobrazic. Umowa, ktora podpisalam pod koniec
lipca gwarantowala mi tygodniowy pobyt w czterogwiazdkowym hotelu Kyknos w
Malii na Krecie - tymczasem w dniu przyjazdu zostałam zakwaterowana w budynku
Mari APTS (poza terenem hotelu Kyknos) położonym przy ruchliwej ulicy, z
barem na dole i bez klimatyzacji (za ktora wg umowy zaplacilam!) Teren hotelu
Kyknos odwiedzałam jedynie w porze posiłków i spotkań z nieudolnym rezydentem
(ktory przez caly pobyt nie zdolal wyegzekwowac zmiany zakwaterowania) oraz
aroganckim managerem... Cena jaką zapłaciłam za tygodniowy wypoczynek nie
była adekwatna do warunków zakwaterowania - zamiast 4 * i klimatyzacji w
pokoju - miałam hałas uliczny, zapachy kuchenne i odgłosy z baru oraz
towarzystwo karaluchów
    • Gość: rozczarowana Re: Wakacje z PES Travel / Podróze tv IP: *.softbank.pl 18.08.05, 15:26
      ...racja rezydent BP PES Travel niejaki p. Witold Stachurski wg mnie nie
      wykazuje się zaangażowaniem (np. potrafi zostawić gdzieś telefon na długie
      godziny a nawet dni, lub go wyłaczyć i nie ma z nim kontaktu), nie ma on
      również wystarczająco mocnego charakteru, żeby odpowiednio reprezentować
      klientów biura składających reklamacje do managera hotelu Kyknos (nawiasem
      mówiąc tak aroganckiego typa jak ten mamnager, to ze świecą szukać -
      asertywność na opanowaną do perfekcji a ignorancję dla czynnika ludzkiego, to
      chyba z mlekiem matki wyssał, no chyba że takiej sztuki uczą na kursach
      przetrwania w świecie biznesu)...bo mnie też spotkała NIESPODZIANKA na
      Krecie...zamiast w hotelu Kyknos z czterema gwiazdkami wylądowałam w pokoju BEZ
      KLIMATYZACJI!!! (w "apartamentach", hehe, z dwoma gwiazdkami podobno), a jak w
      nocy jest 30 stopni celcjusza na zewnątrz, to proszę sobie wyobrazić jak można
      się ugotować w dusznym pokoju, którego nie da się nawet odpowiednio
      przewietrzyć, bo kuchnia, która znajduje się na dole potęguje efekty
      klimatyczne i dodaje jeszcze aromaty (nie zawsze przyjemne) - o warunkach
      sanitarnych nie wspomnę nawet... brodzik w łazience chyba dla niemowlaka...a
      ciśnienie wody w prysznicu...nawet nie wiem czy to "ciurkanie" można nazwać
      strumieniem...(to chyba byłaby dla strumienia obraza)... no cóż Kreta piękna,
      ale jej blask został przyćmiony przez niesmak, jaki pozostał po skorzystaniu z
      oferty BP PES Travel (a teraz to już prawdopodobnie Podróże TV)...uważajcie
      potencjalni Klienci - lepiej zagrać w rosyjską ruletkę niż podpisać umowę z tym
      biurem... a jeżeli już to zrobiliście, to może jakiegoś Griszę, Miszę czy Iwana
      (98% szczelności w drzwiach i jakiś duży kaliber w kaburze) koniecznie
      zabierzcie ze sobą...żeby pomógł Wam wyegzekwować Wasze prawa, bo w sezonie
      urlopowym na Krecie ponoć różne rzeczy dziać się mogą...
      • Gość: wlasnie ja Re: Wakacje z PES Travel / Podróze tv IP: *.deltanettravel.com / 62.38.217.* 28.08.05, 16:50
        1. kompetencje rezydenta nie obejmuja zmiany hotelu
        2. jesli podaje sie czyjes nazwisko, to nalezy rowniez podpisac sie swoim nazwiskiem
        • Gość: gosc Re: Wakacje z PES Travel / Podróze tv IP: *.grecian.net 28.08.05, 18:35
          calkowicie zgadzam sie z "wlasnie ja" i czekam na rozwoj wydarzen...
        • gale Re: Wakacje z PES Travel / Podróze tv 28.08.05, 18:59
          > 1. kompetencje rezydenta nie obejmuja zmiany hotelu

          Hm, nie jestem fachowcem ale logicznie rzecz biorac wydawaloby sie, ze to zalezy
          od firmy, od tego jak duzy zakres odpowiedzialnosci daje rezydentowi. No ale,
          jako rzeklem, nie jestem fachowcem.

          > 2. jesli podaje sie czyjes nazwisko, to nalezy rowniez podpisac sie swoim
          > nazwiskiem

          Tutaj zgodze sie z przedstawicielem Delta Net Travel, przynajmniej kultura
          osobista zobowiazuje do tego aby podajac czyjes nazwisko przedstawic sie rownie
          pelnie.
Pełna wersja