UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Itaka

IP: *.chello.pl 15.05.09, 21:59
Hotel Meandros rozwiązał umowę z biurem podróży Itaka, a oferta wyjazdu na
stronach sieciowych jest nadal widoczna. Zatem nie należy rezerwować przez
strony sieciowe tego hotelu.
    • Gość: Nisia Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita IP: *.chello.pl 15.05.09, 22:22
      Jeszcze tylko dodam,że na 7 dni przed wylotem na wyspę taka niespodzianka.
      • biomj Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita 15.05.09, 22:27
        Nisia, drugi raz Ci zmienili hotel?
        • Gość: Nisia Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita IP: *.chello.pl 15.05.09, 23:00
          Itaka nawaliła po raz pierwszy.... Za pierwszym razem jako "first" biuro Rainbow
          Tours odwołało mi termin wylotu ( brak samolotu;), a kiedy przesunięto o tydzień
          wylot to za dopłatą 600 zł ( na 4 tygodnie przed wylotem) , więc zmieniłam biuro
          i wycofałam zaliczkę udając się do konkurencji ,czyli do Itaki. Tam w laście
          wykupiłam hotel Meandros, po czym jakieś dwa tygodnie temu zmieniono godziny
          wylotu (ale to drobiazg), po czym dziś na 7 dni przed podróżą- odwołano mi
          hotel:(. Czy to norma w polskich biurach,że kupujemy przysłowiowego "kota w
          worku"? Czyli nie wiadomo kiedy i gdzie spędzimy urlop? Biura robią z klientami
          co chcą.......
          • Gość: Nisia Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita IP: *.chello.pl 16.05.09, 09:09
            Oferta tego hotelu Meandros została usunięta dzisiaj z oferty sieciowej.Mam
            nadzieję,że już tym razem trafimy do wybranego hotelu......
            • mahadarbi Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita 17.05.09, 01:28
              To mnie chyba utwierdza w przekonaniu, że z Itaki powinnam
              zrezygnować i skupić się na Grecos.
              • Gość: Nisia Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita IP: *.chello.pl 17.05.09, 08:34
                Wiesz: ryzyko zmian jest zawsze, niezależnie od biura myślę. Najważniejsze jest
                jednak podejście do klienta, czyli postępowanie w przypadku sytuacji kryzysowej.
                Dla przykładu biuro Rainbow Tours zażądało (!) dopłaty za zmianę terminu wylotu,
                chociaż to oni zmieniali. A Itaka w ramach rekompensaty zaproponowała hotel o
                gwiazdkę wyżej i bez dopłaty- to świadczy o rzetelnym podejściu biura do klienta:)
                • Gość: Nisia Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita IP: *.chello.pl 17.05.09, 08:58
                  I jeśli już więcej niespodzianek nie będzie-to może jeszcze w tym roku wybiorę
                  się z Itaką na Korfu ( o ile jeszcze urlop dostanę, bo z tym u mnie jest
                  najtrudniej).
                  • mahadarbi Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita 17.05.09, 14:48
                    Wiadomo, ile ludzi, tyle opinii. Itaka ma swoich zagorzałych
                    wielbicieli i tyleż samo krytyków. Nigdy z tym biurem nigdzie nie
                    byłam, więc nie mnie oceniać. Od lat z żadnym biurem nie jeździłam,
                    z racji urlopu w Chorwacji, a tam jeździ się samochodem. I gdyby nie
                    to, że urlop ma swój bardzo ograniczony czas, a pasażerem jest
                    dwuletnia dziewczynka, pewnie odważylibyśmy się wyjazd własny.
                    Załatwienie sobie na miejscu bardzo przyzwoitego apartamentu tam,
                    gdzie się chce, nie jest problemem.
                    Biuro potrzebne nam jest tylko do przelotu, tak naprawdę, a z tym
                    też, czytam są problemy. Dlatego mam dylemat. Grecosa też nie znam,
                    ale coś mi mówi, że znają się bardziej na rzeczy. Przynajmniej na
                    Grecji.
                    • Gość: Nisia Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita IP: *.chello.pl 17.05.09, 16:46
                      Z Grecosem byłam w 2007r. na Krecie: przelot, pobyt,hotel, cała organizacja bez
                      zarzutu.....trudno doradzić same biuro, w każdym zdarzają się różniste sytuacje
                      po prostu....myślę,że z małym dzieckiem powinnaś przede wszystkim wybrać hotel
                      odpowiedni dla rodzin z maluchami:).
                      • mahadarbi Re: UWAGA: anulowano hotel Meandros Zakynthos-Ita 17.05.09, 18:34
                        Problem w tym, że takowe ma i Itaka i Grecos ;-)
Pełna wersja