do przedsiębiorców pyt. o biura rachunkowe

18.02.08, 21:12
witam

czego oczekujecie od biura rachunkowego?

co Was denerwuje w nich i jakie wg Was jest idealne biuro rachunkowe?- chodzi
mi o cechy tego biura a nie o konkretne adresy czy nazwy ....

dlaczego korzystacie z ich usług lub dlaczego nie korzystacie?

zastanawiam sie nad rozpoczęciem własnej działalności ...

pozdrawiam

Agata
    • nie.my Re: do przedsiębiorców pyt. o biura rachunkowe 19.02.08, 13:08
      aagata4 napisała:

      > witam
      >
      > czego oczekujecie od biura rachunkowego?
      Znajomości przepisów, szybkiego reagowania na zmiany tych przepisów,
      PODPOWIADANIA klientowi jak rozwiązać pewne sprawy finansowe, rozsądnej ceny. To
      tak na szybko.
      >
      > co Was denerwuje w nich
      -->Niekompetencja, traktowanie klientów na zasadzie to ja jestem najważniejszy i
      robię Ci łaskę, że Cię obsługuję. Krótkie terminy na przyniesienie dokumentów do
      rozliczenia.

      Jak jesteś dobra to śmiało otwieraj biuro, ostatnio takiego szukałem i mogę Cię
      zapewnić, że jest jeszcze masa miejsca do zagospodarowania na tym rynku w MM.

      Pozdrawiam

      NieMy
      • aagata4 Re: do przedsiębiorców pyt. o biura rachunkowe 19.02.08, 22:37
        nie.my napisał:

        > aagata4 napisała:
        >
        > > witam
        > >
        > > czego oczekujecie od biura rachunkowego?
        > Znajomości przepisów, szybkiego reagowania na zmiany tych przepisów,

        to podstawa funkcjonowania biura ... chyba nie ma takich które tego nie
        przestrzegają ...

        > PODPOWIADANIA klientowi jak rozwiązać pewne sprawy finansowe,

        czy mógłbyś rozwinąć temat? czy chodzi o sytuacje rozliczeń z US i ZUS czy masz
        na myśli jakieś inne sprawy finansowe? - jakie?

        rozsądnej ceny. - to kwestia odpowiedniej umowy która satysfakcjonuje obie
        strony ...


        > o
        > tak na szybko.
        > >
        > > co Was denerwuje w nich
        > -->Niekompetencja, traktowanie klientów na zasadzie to ja jestem najważniejszy
        i robię Ci łaskę, że Cię obsługuję.


        tu masz racje ...

        > Krótkie terminy na przyniesienie dokumentów do rozliczenia.

        hmmm - takiemu biurowi, które zgadza sie na przynoszenie dokumentów w ostatniej
        chwili, chyba nie powierzyłabym prowadzenia spraw swojej firmy ... jak biuro ma
        mieć czas na obsługę klientów aby z każdym porozmawiać i doradzić coś sensownego
        na czas wyjąc potrzebne dokumenty z poprzedniego roku np fakturę za urządzenie
        które sie właśnie popsuło i jeszcze zdążyć zaksięgować i sprawdzić księgowania i
        deklaracje podatkowe u wszystkich klientów to niestety ale krótki termin na
        przyniesienie dokumentów jest konieczny ...

        pracowałam w kilku biurach rachunkowych ... i muszę powiedzieć że tylko te biura
        które miały krótki termin dostarczenia dokumentów i wymagały porządkowania
        dokumentów przed przyniesieniem do biura były godne zaufania... tam prawie nie
        było sytuacji problemów z Urzędem Skarbowym i Zus i klienci byli na bieżąco
        informowani o zmianach w przepisach a także w miarę szybko mieli rozwiązywane
        różne dodatkowe problemy np wypełnienie dokumentów do GUS lub Banków ...( czy to
        takie sprawy finansowe miałeś na myśli pisząc " PODPOWIADANIA klientowi jak
        rozwiązać pewne sprawy finansowe " ? )

        > Jak jesteś dobra to śmiało otwieraj biuro, ostatnio takiego szukałem i mogę Cię
        > zapewnić, że jest jeszcze masa miejsca do zagospodarowania na tym rynku w MM.
        >
        > Pozdrawiam
        >
        > NieMy
        >

        dzięki za odpowiedź , domyślam sie ze zaraz pomyślisz ze to w końcu biuro jest
        od dokumentów a przedsiębiorca od zarabiania, spotkań z kontrahentami lub po
        prostu od wykonywania różnych konkretnych prac mających na celu zarabianie ...
        jednak cel biura i przedsiębiorcy jest podobny (spokój od urzędów i wyciągniecie
        jak największej kasy od Państwa )- tak wiec niestety dobre biuro wg mnie musi
        trochę wymagać od przedsiębiorców dodatkowej pracy, pomimo iż uważają że to dla
        nich strata czasu ...

        czy sie zgodzisz ze mną? i czy chciałbys korzystac z usług takiego biura?
        pisząc "krótkie terminy ..." miałam na myśli do 8 każdego miesiąca małe firmy a
        duże firmy z zależności od wielkości to dekadowe dostarczanie dokumentów ... i
        ostatnie do 8 ...

        pozdrawiam

        Agata
        • i_ja_tez Re: do przedsiębiorców pyt. o biura rachunkowe 20.02.08, 19:13
          Witajcie, może i ja sie wypowiem w tym temacie - jestem kierownikiem
          w biurze rachunkowym i dodatkowo mam kilku własnych klientów, czyli
          prowadzę takie mini-biuro w domu ;-).
          Oczywiście jak najbardziej - jeżeli czujesz sie na siłach - otwieraj
          biuro, zwłaszcza, jeżeli lubisz swoją pracę ;-) Jednak musisz
          pamiętać, że o klienta jest w tej branży bardzo trudno - bo jezeli
          ktoś już posiada dobrego ksiegowego (takiego, który zna wszystkie
          problemy firmy) to go nie zmienia.
          Myślę, ze jeżeli chodzi o pozyskanie klienta, przede wszystkim
          musisz zapracować na swoje dobre imię. Ładne biuro w centrum miasta
          to nie wszystko.
          Zgadzam się całkowicie z nie.my co do wiedzy i szybkiej reakcji na
          zmiany przepisów. ale to nie wszystko. Jeden raz zdarzyło mi się
          zatrudnić osobę, której wiedza była ogromna, jedak współpraca z
          klientem bardzo sucha. Każda działalność ma inną specyfikę, trzeba
          ją zrozumieć i przeanalizować, wtedy możesz doradzić, pomóc.
          Podpowiedzieć coś, co o czym klient nie ma czasu pomyśleć. Jest
          jeszcze wiele rzeczy, które wpływają na to, ze moja współpraca z
          klientami układa się bardzo dobrze, ale nie wszystko mogę zdradzić
          konkurencji ;-)

          Co do terminu dostarczania dokumentów - zgadzam sie z autorką wątku -
          termin musi być ustalony - może być dla każdego klienta
          indywidualny, ale musi. Pozwala to zachowac porządek i jest czas na
          wyjaśnienie pewnych kwestii przed zaksięgowaniem.

          Droga autorko wątku, powodzonka życzę naprawdę szczerze ;-)
          • aagata4 Re: do przedsiębiorców pyt. o biura rachunkowe 22.02.08, 20:37
            nie dziękuję i pozdrawiam..

            a co do działalnosci to sie na razie zastanawiam ...

            pozdrawiam

            Agata
Pełna wersja