soleo_live
18.02.10, 00:51
Witam, mam pewien problem i prosze Was o porade.
W sierpniu zeszlego roku wyslalam uszkodzony laptop do serwisu, a konkretnie zrobilam to za posrednictwem sklepu internetowego, gdzie komputer nabylam. We wrzesniu dostalam od sklepu mail, ze laptop wrocil i mi odesla. Czekam do dzis. Co jakis czas pytam ich mailowo, kiedy dostane przesylke, oni twierdza, ze wysylali kilka razy, ale kurier mnie nie zastal. Rozumiem, ze taka sytuacja moze zdarzyc sie raz, ale kilka? Zaden kurier z paczka od nich nie zjawil sie, nie dzwonil ani nie zostawil awizo.
W miedzyczasie otrzymywalam rozne paczki kurierem roznych firm, nie mialam tez problemu z dostaniem laptopa tuz po zakupie. Na co oni czekaja? Az gwarancja sie skonczy?
Nie wiem co zrobic, aby odzyskac komputer, czy mam zlozyc doniesienie na policje? Nie chce robic klopotow sobie, sklepowi, dhce tylko wreszcie odzyskac moja wlasnosc!
Jak jeszcze moge sprobowac rozwiazac ten problem?