Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze....

25.12.09, 22:58
W perfumerii internetowej www.perfumy-perfumeria.pl/ zakupiłam 2
butelki perfum. Były problemy z przesyłką, pomylili adresy ale paczka doszła.
I tu się zaczynają schody. Kupowałam Gianfranco Ferre Rose i Gucci by Gucci.
Tak się składa że te Gianfranco Ferre to moje ulubione i miałam jeszcze
końcówkę poprzednich i pudełeczko po nich (kupowałam w Douglasie). Porównałam
oba i niestety stwierdzam że dostałam podróbki Napis na butelce (tej z
internetu) trochę wyżej przesunięty, kod kreskowy jest naklejony na pudełko a
nie nadrukowany jak na oryginale. Samo otwarcie pudełeczka też się różni i
pudełeczko kolorem się różni. Trzymają się na mnie może z 4 h a Gucci by Gucci
to straszna podróbka. Opakowanie zrobione z papieru a nie tektury. Do tego
czuje alkohol a nie zapach no i ulatniają się po 1h Na spodzie pudełeczka napis:
"P&G Prestige Beaute
Geneva.London EC1A 4DD, UK
Made in France"
Wyjęłam z tego pudełeczka tą tekturkę co trzyma perfumy na swoim miejscu i na
dnie jest dziura zaklejona kodem kreskowym po zewnętrznej stronie tak żeby nie
było widać... a w środku pudełka jest fragment z pudełka innych perfum Gucci
Envy Me.
I powiedzcie mi że to oryginał jest.... Ech


Powiedzcie jak rozpoznać że to na bank nie jest oryginał albo gdzie to sprawdzić??
    • lesialesia Re: Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze.... 26.12.09, 07:40
      oryginał czy nie- jesteś ewidentnie z nich niezadowolona więc po prostu je
      oddaj. jak się okaże że jednak są oryginalne to nagle nie będą się ulatniać po
      godzinie albo walić alkoholem?
      • mel.la Re: Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze.... 26.12.09, 09:45
        Wszystko wskazuje na to ze kupilas podrobki. Jak je rozpoznac?
        Znalazlam ciekawy artykul:

        www.papilot.pl/article/2155/Po-czym-poznac-ze-perfumy-sa-oryginalne.html
    • zielonakoniczynka Re: Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze.... 26.12.09, 09:40
      też mi się wydaje, że powinnaś jak najszybciej je oddać i perfumeria powinna
      uznać Twoją reklamację. NIe musisz nawet użyć słowa "podróbka" tylko, że po
      prostu nie jesteś z nich zadowolona, z jakości.
      • mel.la Re: Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze.... 26.12.09, 10:14
        NIe musisz nawet użyć słowa "podróbka" tylko, że po
        prostu nie jesteś z nich zadowolona, z jakości.


        Moim zdaniem wlasnie powinna powiedziec, ze perfumy nie sa oryginalne i
        dlaczego tak sadzi. Innaczej nie przyjma zwrotu.
        • zielonakoniczynka Re: Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze.... 27.12.09, 10:47
          to zależy od firmy. Jakiś czas temu teściowa miała podobny problem i na słowo
          "podróbka" sprzedawca zareagował niekontrolowaną wręcz wściekłością ;) Koniec
          końców teściowa zaczęła wątpić, czy te perfumy rzeczywiście są podróbką,
          napisała,że po prostu pamiętała ten zapach inaczej i sprzedawca zaakceptował ten
          argument i oddał kasę.
        • elfia4 Re: Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze.... 27.12.09, 21:30
          mel.la napisała:

          > NIe musisz nawet użyć słowa "podróbka" tylko, że po
          > prostu nie jesteś z nich zadowolona, z jakości.

          >
          > Moim zdaniem wlasnie powinna powiedziec, ze perfumy nie sa oryginalne i
          > dlaczego tak sadzi. Innaczej nie przyjma zwrotu.

          W przypadku produktów kupowanych na odległośc muszą przyjąc zwrot do 10 dni od otrzymania produktu. Nie trzeba nawet podawac przyczyny. Wystarczy w ciągu max. 10 dni odesłac produkt z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległośc. Warto wysłac przesyłkę poleconym i zachowac potwierdzenie nadania. Przyda się w razie sporu ze sprzedawcą.
          Jeśli 10 dni minęło to pozostaje reklamowanie wadliwego produktu. Przed odesłaniem zrób fotki, żeby miec dowód na różnice między tym co dostałaś a oryginałem, zrobic kopie wysyłanego pisma i zachowac korespondencję mailową, bo niewykluczona będzie interwencja rzecznika konsumentów lub sądu.
          • orange_tail Re: Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze.... 27.12.09, 22:25
            > W przypadku produktów kupowanych na odległośc muszą przyjąc zwrot do 10 dni od
            > otrzymania produktu. Nie trzeba nawet podawac przyczyny. Wystarczy w ciągu max.
            > 10 dni odesłac produkt z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odle
            > głośc. Warto wysłac przesyłkę poleconym i zachowac potwierdzenie nadania. Przyd
            > a się w razie sporu ze sprzedawcą.

            tylko czy ta zasada działa nawet wtedy, kiedy produkt został otwarty, a jego
            zawartość minimalnie/częściowo użyta?

            bo w przypadku perfum to może być nieco problematyczne. jak w takim razie
            sprzedawca może odróżnić taką reklamację od innej, kiedy ktoś kupi zapach,
            popsika, popsika i stwierdzi, że on mu się już nie podoba?
    • issey_miyake Re: Chyba kupiłam podróbkę za duże pieniądze.... 27.12.09, 22:35
      Regulamin ze strony informuje:

      "Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu bez podania przyczyny. Zwrot zostanie przyjęty tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany i na opakowaniu nie ma śladów otwierania czy innych uszkodzeń. Jeśli pudełko było w folii ochronnej to jej stan powinien być nienaruszony. Produkt zabezpieczony przed zniszczeniem należy odesłać na nasz adres, wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT.Przed odesłaniem towary prosimy o kontakt email, bądź telefoniczny. Zostaniecie Państwo poinformowani na jaki adres odesłać paczkę. Odsyłany towar powinien być dobrze zabezpieczony w paczce, tak żeby dotarl do nas w stanie nienaruszonym. Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych w kopertach foliowych
      Pieniądze odeślemy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. "
Pełna wersja