czy mogę oddać rzecz kupioną w Terranowie?????

IP: *.wroclaw.cvx.ppp.tpnet.pl 24.06.02, 19:41
mam bardzo ważny dla mnie problem - tzn. kupiłam dzisiaj piękny sweterek w
Terranowie. mierzyłam rozmiar S i był troszeczkę za luźny z tyłu. jednak
postanowiłam go kupić. gdy za niego zapłaciłam zobaczyłam, że ekspedientka
dołożyła więcej rozmiarów (wcześniej były tylko S-ki) nie wiem dlaczego
ubzdurałam sobie, że S-ka jest większa od M-ki. spytałam się sprzedawczyni czy
mogłaby mi je zamienić, a ona zgodziła się. mierząc w domu uświadomiłam sobie,
że tamten był mniejszy:(((((( mam pytanie: czy w Terranowie można oddać rzeczy
(ale wolałabym ją zamienić na mniejszą). mam paragon, a sweterek metki. w ciągu
ilu dni trzeba to zrobic????

PS to dla mnie bardzo ważne, ponieważ kupilam go we Wroclawiu, a ja nie
mieszkam w nim i będę dopiero w przyszłym tygodniu:(((((

Pomocy!!!!!! Agata
    • anexxa Re: czy mogę oddać rzecz kupioną w Terranowie????? 24.06.02, 23:13
      jesli masz metki, paragon i chcesz zamienic a nie zwrot
      kasy, nie powinno byc problemu.

      w razie czego, jest stosowny paragraf w prawie
      konsumenckim czy jakim. dokladnie nie pamietam, ale
      chyab nie powinni robic problemu.

      xx.
    • Gość: aga Re: czy mogę oddać rzecz kupioną w Terranowie????? IP: *.jeremi.pl / 192.168.0.* 25.06.02, 10:35
      Ja tez mysle, ze powinni Ci wymienic ten sweterek. Ja mialam podobna sytuacje,
      nie Terranovie, a w Reserved. Kupilam kurtke M, bo S nie bylo. Mama mnie
      przekonala, choc nie bylam specjalnie zadowolona. Po przeszlo tygodniu
      zobaczylam, ze wisza S, choc panie sprawdzaly wczesniej w magazynie i
      mniejszych rozmiarow nie bylo. Przy zakupionej przeze mnie kurtce byly
      wszystkie metki i mialam paragon, wiec wyjasnilam pani, ze bardzo bym chciala
      kurtke zamienic na mniejsza i sie zgodzila.
    • Gość: LadyBlue Re: czy mogę oddać rzecz kupioną w Terranowie????? IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 25.06.02, 11:56
      powinni bez problemu wymienić. poszukaj może będą mieli xs - czasem i sie to
      zdarza ale chyba nie ze wszystkich modeli.
      btw czy we wszystkich terranovach nie można płacić kartą? bo we wrocku tak :(
      kto na taki durny pomysł wpadł...
      • anexxa Re: czy mogę oddać rzecz kupioną w Terranowie????? 25.06.02, 12:25
        w waiwe tez nie mozna, podobno dlatego, ze to duzo
        kosztuje. bzdury i tyle, dwa lata pracowalam w sklepie
        i wiem, ze koszty terminala oraz prowizja dla polcardu
        nie sa az takie duze - u mnie bylo to jakies 3% obrotu,
        co przy marzy na poziomie 25% nie jest szczegolnie
        bolesne.

        a terranova ma moim zdaniem marze na poziomie 60-70%.
        dlaczego tak uwazam? dlatego, ze kupilam torebke
        przeceniona z 89 na 44 pln. nie wierze, ze do tego
        dolozyli.

        xx.
Pełna wersja