sakkara
31.10.02, 11:32
Zgadnijcie jak rozpatrzyli moją reklamację w sprawie ułamanego obcasa???
zaznaczam,ze w butach nie chodzilam nawet miesiaca,obcas pekl mi w biurze.
OBCIĘLI MI GO!!
I uznali ze sprawa jest zalatwiona!SKANDAL nie uwazacie???
W uzasadnieniu napisali ze naprawy dokonano GRZECZNOSCIOWO(sic)!!!
Moge sobie teraz zlozyz ODWOLANIE,jezeli mnie naprawa nie SATYSFAKCJONUJE!!!
Nie wspomne,ze butow nie mam od miesiaca ,kosztowaly niemalo,a teraz jeszcze
musze uzerac sie ze sklepem.Ostrzegam przed Prima Moda.ja kupowalam swoje
buty w Merkurym we Wroclawiu,ale pewnie wszedzie tak sie traktuje lekcewazaco
klienta.Oczywiscie nie przy zakupie.
p.s.uwazajcie na ich pieczatki!!! na paragonie jedna pieczatka, trwalosc
obuwia 3 miesiace(jest z tylu niewidoczna)!!
Reklamujac mimo ze w tekscie zazadalam wymiany obuwia lub wyplaty pieniedzy i
pod tekstem sie podpisalam, dostawiaja SWOJA pieczatke,malutkie
literki:zgadzam sie na naprawe obuwia.To jest w porzadku? A potem wysylaja do
serwisu nie pytajac sie nawet, gdy dzwonilam do nich z pytanie jak
rozpatrzyli reklamacje, buty byly juz w serwisie.
I "pieknie" mi je naprawili.Nie wiem ale potraktowano mnie jako klienta
skandalicznie.Nie sadzicie?
Co robic??