pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro

29.03.08, 13:02
Cześć Dziewczyny,

Mam do Was pytanie i prośbę zarazem. Pisałam już o tym na forum O
Perfumach, ale skasowali mój wątek, nie wiem dlaczego. Czy numery
seryjne, jakie pojawiają się na perfumach i na spodach pudełek muszą
być jednakowe? Jest to prawdopodobnie nr serii i może data ważności
zarazem, a więc na zdrowy rozum wydaje mi się, że powinna być
identyczna na pudełku, co i na flakonie perfum - mam rację?

Problem wynknął stąd, że kupiłam perfumy na Allegro, które okazały
się nieoryginalne. W aukcji były opisane jako oryginalne, kupione w
perfumerii, zdjęcia przedstawiały perfumy, pudełko i nawet paragon z
perfumerii, dowodzący że produkt jest kupiony w sklepie. W przesyłce
dostałam natomiast perfumy bez pudełka i bez paragonu bez wątpienia
podróbki. Moim zdaniem zdjęcie przedstawiało falsyfikat (który
dostałam w przesyłce) i jakieś oryginalne opakowane perfumy wraz z
paragonem (których nie dostałam w przesyłce). Teraz dopatrzyłam się
na zdjęciu, że nr na spodzie tego pudełka ze zdjęcia jest inny, niż
ten na moich nieoryginalnych perfumach - stąd moje pytanie, czy te
numery powinny być takie same?

Niestety, Allegro odmówiło mi wsparcia. Odpisali jedynie, że im
przykro, że muszą być bezstronni i że mogę iść na policję.
Sprzedawca się wypiął, mimo mojego zapewnienia, że zwrócę mu
zakupione u niego perfumy, a od niego oczekuje jedynie zwrotu
wpłaconych pieniędzy. Odpisał mi, że nie ma gwarancji, że odeślę mu
jego perfumy - jakoby on wysłał oryginał, a ja mogłabym go podmienić
i odesłać falsyfikat.

Proszę Was o radę i pomoc. Czy któraś z Was była już w podobnej
sytuacji? Czy wizyta na policji ma sens? Czy chociaż wezwą tego
sprzedawcę do złożenia wyjaśnień, czy w ogóle mnie oleją? Czy różne
nr seryjne na zdjęciu mogą być jakimś dowodem, przynajmniej tego, że
perfumy nie pochodzą z tego pudełka (zdjęcie niestety jest bardzo
złej jakości i trzeba się wytężyć, żeby zobaczyć różne cyfry tych
numerów). Napiszcie, jeśli macie jakiś pomysł lub własne
doświadczenie, co mogę zrobić w tej sytuacji. Na pewno nie
chciałabym zostawić bez reakcji tego wydarzenia. Jestem bardzo też
rozczarowana bierną i cyniczną postawą Allegro, dla którego jestem
wieloletnią już klientką, uczciwą i z dużą liczbą punktów. Wielka
szkoda, ale portal nastawiony jest na maksymalizację zysków kosztem
bezpieczeństwa transakcji i uczcuiwych użytkowników i jedyne do
czego się poczuwa to udostępnienie miejsca na swoich serwerach.

Proszę o radę i informację, jak dalej mogę postąpić w tej sytuacji.
Jednak za rady w stylu: "Trzeba było nie kupować perfum na Allegro"
z góry podziękuję i się bez nich obejdę.


Pozdrawiam serdecznie,
Otakou
    • murya Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 29.03.08, 14:33
      Ja wprawdzie nie potrafie Ci nic doradzic.Ale niedawno dziewczyna(kobieta)miala
      podobny problem z fluidem.Na Allegro nr fluidu nie zgadzaly sie z kolorem
      .Troche to dziwne,chyba tez byly podrobione.
    • extreme_honey Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 29.03.08, 15:19
      Logika mówi mi, że te numery powinny być jednakowe bo przecież zawierają jakieś
      konkretne informacje. Podejście Allegro wcale mnie nie dziwi. Uparcie każdego
      dnia zgłaszam aukcje łamiące regulamin (ewidentne podróbki)i tylko jakiś procent
      z nich jest usuwanych.

      Powiem szczerze, że mnie nie chciałoby się biegać na policję i zgłaszać sprawę.
      Domyślam się, że trudno jest ci przełknąć gorzką pigułkę, ale myślę że
      wystawienie odpowiedniego komentarza i ewentualnie ostrzeganie kupujących może
      odnieść jakiś skutek.
      Możesz przesłać mi na @ link do aukcji.

      Pozdrawiam
    • mamajulki080506 Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 29.03.08, 23:14
      podaj link do aukcji i nicka sprzedającego...ja kupuję perfumy na
      allegro i poza nim także...raz się nacięłam, ale w aukcji było
      zaznaczone, że można liczyć na zwrot pieniędzy...skontaktowałam się
      telefonicznie i odesłałam, dostałam z powrotem kasę i meila, ze nie
      powinnam się pryskać tymi perfumami...smieszne, one tak smierdziały,
      że wsytarczyło, że powąchałam korek...sprzedający nawet nie
      wiedział, ze podróby bardzo często mają ubytki...

      nie wiem, czy pójście na policję coś da, ale ja bym umieściła info o
      tym kupującym wszędzie, gdzie bym tylko mogła, aby osrzec innych...
      • otakou Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 00:01

        Wklejenie linku do aukcji nie zda się na wiele, bo się już nie
        wczytują obrazki:
        www.allegro.pl/item290831355_dolcegabbana_light_blue.html
        Zapisałam sobie na dysku tę aukcję, żeby zachować jej dane,
        zwłaszcza zdjęcia, bo allegro po jakimś czasie kasuje z dysku te
        materiały. Dużo już czasu straciłam na korespondencję z allegro i
        oczekiwanie na odpowiedzi od sprzedającego, więc niedługo pewnie
        zniknie cała aukcja. Nick sprzedawcy to maciekgsg, ale to nie jest
        osba, która handluje perfumami na allegro, to nowy użytkownik, ma na
        koncie raptem 2 komentarze. Na allegro wszedł pewnie, żeby pozbyć
        się podróbek, które prawdopodobnie niechcący kupił i pożałował.
        Potem kupił oryginał, dostał paragon, na tle którego sfotografował
        moje podróbki i sprzedał jako oryginał. Ale wysłał już bez pudełka
        ze zdjęcia i bez paragonu.

        Rozumiem, że można sprzedać niechcący komuś podróbkę, z niewiedzy.
        Ale w takiej sytuacji należy uznać reklamację. A ten srzedawca
        ewidentnie moim zdaniem chciał sie jej pozbyć i teraz idzie w
        zaparte.
        • paulinaa Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 12:41
          o matko... na własne zyczenie masz podróbe. u sprzedawny bez zadnego
          komentarza, perfumy od 1zł bez ceny minimalnej? to chyba oczywiste,
          ze podroba...
    • malange Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 00:16
      > Czy numery
      > seryjne, jakie pojawiają się na perfumach i na spodach pudełek muszą
      > być jednakowe?

      Właśnie sprawdziłam na dwóch Gucci Rush (jeden kupiony w Douglas a drugi na
      lotnisku) - numery seryjne są takie same.
      • otakou Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 01:41

        Dzięki za odpowiedź.


        Otakou
    • ryfkaa Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 00:39
      Nie sądzę abyś coś wskurała.Dziwi mnie że licytujesz towar u kogoś kto ma zero
      komentarzy(nie sprzedał ,nie kupił towaru na allegro)w dodatku w tak delikatnej
      materii jak kosmetyki.A pisać pod towarem można wszystko,tylko kupujący
      weryfikują jego jakość co wyrażają w komentarzach (zresztą często tez
      nietrafnych-spora grupa kupującuych nie ma pojęcia o tym ze kupuje towar
      podrabiany)W końcowym efekcie sprzedajacy może powiedzież ze nie wiedział o tym
      ze towar jest podróbką,sam taką zakupił.Nie chroni Ciebie w tym przypadku żadne
      prawo.
      Kupowanie na aukcjach jest ryzykowne.
      • black_magic_women Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 07:50
        Kurcze,nie dosc,ze u faceta ktory ma ZERO komentarzy,to jeszczesprzedaje kilka
        takich samych produktow w smiesznej cenie?!Bez komentarza(zeby nie bylo-perfumy
        od kilku lat kupuje tylko na Allegro)
        • black_magic_women Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 07:53
          Poprawka-zle przeczytalam-perfumy byly jedne,a kupujacych wielu,niestety czesto
          jest kup teraz za 60pare zl 10 sztuk jakis perfum i ludzie kupuja!
    • otakou Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 13:16
      Moim zdaniem, jeśli ktoś chce odsprzedać źle kupiony prezent,
      dołącza paragon i opakowanie, to nie mam powodu podejrzewać, że
      prześle mi inny egzemparz - w każdym razie do niedawna tak sądziłam.
      Rozpoczynanie aukcji od 1 zł też o niczym nie przesądza, sama czasem
      rozpoczynam w ten sposób aukcje, choć sprzedaję np sztućce o
      większej niż perfumy wartości. Cena końcowa też nie świadczy o tym,
      że są podrobione, bo mogłaby być wyższa, gdyby znalazło się więcej
      chętnych na taką "okazję". Największą pomyłką i naiwnością w tej
      sytuacji, moim zdaniem, jest kupowanie na Allegro tak popularnego
      zapachu jak LB. Po prostu już nigdy więcej nie zdecyduję się na
      zakup tak popularnych perfum na Allegro. To już drugi raz, kiedy
      trafiam na podróbkę, przy czym te LB są ordynarną podróbką, co
      widać na pierwszy rzut oka, natomiast te poprzednie mnie wydawały
      się oryginalne na stówę, dopiero specjalista mnie oświecił - po
      prostu podróbka idealna, zresztą za dość wysoką cenę.


      Otakou
      • ryfkaa Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 13:34
        <<<<Moim zdaniem, jeśli ktoś chce odsprzedać źle kupiony prezent,
        dołącza paragon i opakowanie, to nie mam powodu podejrzewać, że
        prześle mi inny egzemparz - w każdym razie do niedawna tak sądziłam>>>>>

        Rózne chwyty stosują oszusći aby sprzedać swój towar.

        Inna sprawa:Facet ma najprawdopodobniej inne konto,zauważ ze ostatni raz łogował
        się w lutym.
        • poolato Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 19:11
          ryfkaa napisała:
          Nie chroni Ciebie w tym przypadku żadne prawo.
          Kupowanie na aukcjach jest ryzykowne.

          Nie. Allegro to nie wirtualna zabawa, płaci się całkiem realnymi pieniędzmi za
          towar, zawiera się umowy kupna sprzedaży z wszystkimi konsekwencjami tak dla
          kupującego jak i sprzedającego. W przypadku oszustwa jakim jest sprzedanie
          podróby na aukcji, prawo jasno stoi po stronie oszukanego. Jeśli rozważasz
          pójście na policję, to się nie wahaj. Wiele oszukanych macha na to ręką, bo to
          tylko kilkadziesiąt czy kilkaset zł, ale to błąd, bo to właśnie sprawia, że
          oszuści czują się bezkarni.
          Sprawa jest o tyle łatwa, że masz dane sprzedającego, jego adres.
          Może nawet postraszenie policją wystarczy?

          Nie wiem czy to cię pocieszy ;-), ale i dla mnie akurat też ta aukcja nie
          wyglądała by jakoś szczególnie podejrzanie: jedna sztuka sprzedawana, jest
          paragon, a że facet ma zero komentarzy? W końcu każdemu nowemu sprzedającemu
          udziela się kredytu zaufania.
          BTW czy na paragonie widać datę zakupu i jest ona sprzed 24.12? Mi się tylko
          wydaje podejrzane że ktoś ma paragon na perfumy które rzekomo dostał jako
          prezent, ale w sumie mógł się w tej sprawie dogadać z darczyńcą.
          Ale jeśli to podróba to się tym paragonem pogrążył. W sklepie raczej podróby by
          nie kupił, a jeśli pozbywa się czegoś co kupił/dostał jako falsyfikat, i dołącza
          jakiś paragon by produkt uwiarygodnić, to oszukuje z premedytacją, czyli jest
          winny oszustwa.

          W kwestii technicznej, czyli czy numery serii z pudełka i butelki muszą się
          zgadzać to się nie wypowiem bo się na perfumach nie znam, ale skoro dziewczyny
          twierdzą że tak jest, to masz tylko dodatkowy argument w walce z oszustem.
          • poolato acha, 30.03.08, 19:14
            i bardzo dobrze że zapisałaś na dysku zrzut ze stroną aukcji, może wspomnij o
            tym oszustowi :).
    • otakou Re: pytanie dot.podrobek kupionych na Allegro 30.03.08, 19:34


      Dziewczyny,

      Dzięki za Wasze posty i zainteresowanie moją sprawą.


      Pozdrawiam,
      Otakou
    • lost_island I to jest własnie powód dlaczego się nie kupuje na 30.03.08, 21:38
      aukcjach! Ponad 50% towarów to podróby. Dotyczy to perfum, kosmetyków. Ubrania
      to w 80% podróby. Na elektronikę lepiej też uważać. Kiedys handlowało sie na
      straganach, teraz, w dobie internetu i sklepów interentowych oszuści działaja
      własnie na aukcjach i tam wciskaja swoje buble. Ja wolę zaoszczędzić i kupic
      upragniony perfum w perfumerii. Wtedy mam 100% pewności, ze jest oryginalny. Na
      Allegro sprzedawcy często zamieszczaja zdjęcia produktów ze stron interenetowych
      danego produktu, bądź mają je z perfumerii internetowych, a przywłaszczają je
      jako własne. No, a po zamównieu okazuje sie, ze nie przyszło to co było na
      fotce... A więc zdjecie nie daje nam zadnej gwarancji, iz produkt jest
      oryginalny, co potwierdza tezę, ze nie warto kupowac na aukcjach. Poza tym
      kupując podróby jestesmy tzw. paserami, co jest prawnie karalne.
      • paulinaa Re: I to jest własnie powód dlaczego się nie kupu 30.03.08, 21:43
        widzisz a ja kupuje perfumy tylko na allegro i jeszcze sie nie
        naciłęam :) z tym, ze ja nie kupuje 100ml w okazyjnej cenie 100zł...
        • lost_island Re: I to jest własnie powód dlaczego się nie kupu 30.03.08, 22:43
          Taaa, juz ci wierzę. Przysli na forum linka co tez takiego kupiłas oryginalnego
          za 100 zł.
          • justa_79 Re: I to jest własnie powód dlaczego się nie kupu 31.03.08, 11:42
            lost_island napisała:
            > Taaa, juz ci wierzę. Przysli na forum linka co tez takiego kupiłas
            oryginalnego
            > za 100 zł.

            chyba rozpędziłaś się przy czytaniu. przecież paulinaa napisała:
            "z tym, ze ja NIE kupuje 100ml w okazyjnej cenie 100zł"
            (podkreślenie własne).
          • extreme_honey Re: I to jest własnie powód dlaczego się nie kupu 31.03.08, 13:28
            Paulina nie napisała, że kupuje perfumy za 100zł.
            Przeczytaj jeszcze raz dokładnie jej post.
        • black_magic_women Re: I to jest własnie powód dlaczego się nie kupu 30.03.08, 23:37
          paulinaa napisała:

          > widzisz a ja kupuje perfumy tylko na allegro i jeszcze sie nie
          > naciłęam :) z tym, ze ja nie kupuje 100ml w okazyjnej cenie 100zł...


          Otoz to!Trzeba miec rozeznanie,wiedziec jakie sa ceny,pojemnosci,czy sa edycje
          letnie itp.Np kto kupuje perfumy Diora w "dlugopisach"?!S.Dali takie ma,ale nie
          Dior,czy Chanel!
          ale nie ukrywam,ze zawszez niepokojem czekam na pachnaca przesylke;)
          • basiczek21 Re: I to jest własnie powód dlaczego się nie kupu 31.03.08, 00:10
            a ja kupiłam podróbke i szamotałam sie z gosciem dwa miesiace.on straszył mnie
            ze wie gdzie mieszkam i mnei załatwi i zebym dała mu spokój. poszłam na policje
            oskarzyłam go o oszustwo handlowe,zastraszanie i wymuszenie. i o dziwo policja
            mnie nie olała wrecz odwrotnie,dwa tygodnie póxniej sprawa trafiła do
            prokuratury a pan ten zmienił od rau ton i prosił o ugode wzamian za wycofanie
            sprawy. tylkoz e mi juz nei zalezało na kasie tylko zeby poniós kare. sąd
            zarzadił zwrot mi pieniedzy,ponadto gosc zapłacił koszty sadowe,grzywną i ma
            zablokowane konto. nie widział mnie bo zeznałam szczegółowo,miałam wszystkie
            kwitki,listy od niego i w moim imieniu wystapił prokurator. na prawde warto
            walczyc o swoje..... w razie pytan pisz na lek.med@op.pl pozdrawiam
            • extreme_honey Re: I to jest własnie powód dlaczego się nie kupu 31.03.08, 13:30
              Ja też kupuję ORYGINALNE perfumy na Allegro i nie zdarzyło mi się dostać podróbkę.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja