Cło z truskawki - proszę o radę

25.09.08, 11:58
Zamówiłam kilka kosmetyków na strawberry.net i zamiast paczki
dostałam polecony z urzędu celnego. Niestety - list od nich jest
prawie nieczytelny. Naszego urzędu celnego nie stać na działającą
drukarkę i ten "domument" jest w połowie wydrukowany (a raczej
niedodrukowany co drugą literę) , w połowie napisany ręcznie
(niewyraźnie jak diabli), a całość jeszcze źle skserowana. Możecie
mi jasno napisać co ja teraz po kolei mam zrobić z tym fantem? I w
jaki sposób truskawa zwraca cło - bo ogłaszają, że zwracają.
Zła jestem, że na mnie z tym cłem tafiło
    • corrina_f1 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 12:13
      Truskawka nie zwraca cła. Bo w Polsce nie ma cła na kosmetyki.
      Dostajesz pismo z urzędu celnego, ale płacisz VAT.
      Chciałam Ci podlinkować kilanaście dyskusji prowadzonych równolegle
      od dłuższego czasu na forum, ale niestety nie działa wyszukiwarka.
      Generalnie prawdopodobnie zapłaciłaś listonoszowi ten VAT. Teraz
      masz czekać na przesyłkę. Jak przyjdzie, skanujesz kwitek
      potwierdzający zapłacenie podatku i wysyłasz na email obsługi
      klienta Truskawy. Czekasz cierpliwie aż dostaniesz maila z
      informacją, że zwrócą lub już zwrócili Ci kasę.
      • kroliczyca80 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 12:20
        Nie no, nic listonoszowi nie płaciłam. W tym nieczytelnym dokumencie
        jest takie coś dopisane ręcznie: "prosze o
        przesłanie e-mailem potwierdzenia zamówienia wraz z tłumaczeniem
        załaczxxx (niewyraźne) specyfikację". Super po prostu....
        • jadwiha Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 12:50
          a z jakiego miasta jest to pismo, z Bytomia? Tak podejrzewam.Na maila
          mw.bytom@kat.mofnet.gov.pl wyślij Order Confirmation jako załącznik, przepisz
          numer sprawy i już. Zapłaciś 22% vatu przy odbiorze paczki.

          Przeciez nic się nie płaci zanim się nie wyśle dokumentacji, o matko:(
          • corrina_f1 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 13:23
            jadwiha napisała:

            > a z jakiego miasta jest to pismo, z Bytomia? Tak podejrzewam.Na
            maila
            > mw.bytom@kat.mofnet.gov.pl wyślij Order Confirmation jako
            załącznik, przepisz
            > numer sprawy i już. Zapłaciś 22% vatu przy odbiorze paczki.
            >
            > Przeciez nic się nie płaci zanim się nie wyśle dokumentacji, o
            matko:(

            Dziwne, ja płaciłam tylko raz co prawda, ale procedura była taka.
            Przyszedł listonosz z kwitkiem z urzędu celnego w W-wie na Łączyny.
            Zapłaciłam tyle ile miałam zapłacić. Potem czekałam na przesyłkę
            jeszcze kilka dni i kiedy przyszła, już nic nie płaciłam.
            Może coś z moją pamięcią już nie tak, więc chętnie sprawdziłabym to
            dokładnie w poście chyba pt. Przesyłka ze Strawberry. Wydaje mi się
            że właśnie tam dokładnie opisałam, jak było (a było to prawie rok
            temu i tylko ten jeden raz płacilam bo była droższa przesyłka).
            Niestety ta głupia wyszukiwarka nie działa na gazecie ostatnio tak
            jak powinna więc nie mogę znaleźć tego postu :(
            • corrina_f1 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 13:26
              Dobra, przepraszam bardzo i wycofuję się z tego co przed chwilą
              napisałam.
              Właśnie wygooglowałam swoje opowieści nt pierwszych zakupów na
              Strawberry. Ogólnie polecam bardzo ten wątek bo dużo tam ciekawych
              rzeczy:
              forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=211&w=72560264&wv.x=1&a=72560264

              i jeszcze jeden :
              forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=211&w=59140516&wv.x=1&a=59140516
              • kroliczyca80 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 17:08
                Dzięki za linki, poczytałam i mam jeszcze większy mętlik w głowie:)
                Chyba wszyscy wysyłali skan dowodu i potwierdzenie zamówienia z
                truskawy oraz przelewu z paypal, ale tradycyjną drogą pocztową. A ja
                muszę mailem? Staram się dodzwonić do tego urzędu celnego, ale
                ciągle zajęte.
                • kroliczyca80 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 17:24
                  Już wiem, że musze mailem (okazuje się, że w Bytomiu chcą maile, a
                  nie faksy i polecone). Dobre i to;) Wysyłam tylko maila od truskawy
                  z potwierdzeneim zamówienia, w wersji html. Oby im to wystarczyło.
                  Dzięki dziewczyny za pomoc:*
                  • agnieszka.krak Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 20:01
                    Później odeslij faxem lub mailaem to obciązenie 22 proc vatem do Truskawy zwróca
                    Ci pieniadze . Zawsze mi zwracaja i zawsze UC Bytom zatrzymuje moje przesyłki do
                    wyjasnienia, nawet jak maja wartosc sporo ponizej 100
                    • malange Re: Cło z truskawki - proszę o radę 25.09.08, 20:57
                      Mi Bytom zatrzymał jedną z kilkunastu, za to trzymają ją już 6
                      tygodni... ech...
                      • milusinska_binka Re: Cło z truskawki - proszę o radę 29.09.08, 00:05
                        Mnie naliczyli 36 zl cła ,na przesyłke ktora miala wartosc..141zł!
                        Rzekomo 141 zł to rownowartosc,albo kwota wieksza niz ... 45 euro!
                        Nie wiedzialam,ze euro jest az takie tanie..
                        Oczywiscie do UC w Bytomiu nie mozna sie dodzwonic,bo nikt nie
                        odbiera..
                        Doradzcie dziewczyny,co zrobic.
                        z gory dzieki za rady!
                  • lilithh Re: Cło z truskawki - proszę o radę 29.09.08, 13:51
                    kroliczyca80 napisała:

                    > Już wiem, że musze mailem (okazuje się, że w Bytomiu chcą maile, a
                    > nie faksy i polecone). Dobre i to;) Wysyłam tylko maila od
                    truskawy
                    > z potwierdzeneim zamówienia, w wersji html. Oby im to wystarczyło.
                    > Dzięki dziewczyny za pomoc:*

                    Ja tez wysłałam im tylko mailowo potwierdzenie zamówienia z
                    truskawki, z wyjaśnieniem że płaciłam kartą, w tej chwili nie
                    dysponuję żadnym dowodem płatności i mogę im przesłac skan wyciągu
                    karty kredytowej jak tylko go dostanę. Skanu nie chcieli - paczka
                    dotarła do mnie jakieś 3 tygodnie później, czyli juz po wakacjach (a
                    w środku był balsam do opalania, wrrrr!!!).
                    VATu nie płaciłam, bo trafili akurat na najtańszą przesyłkę jaką
                    kiedykolwiek zamawiałam :-)
                    • kroliczyca80 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 29.09.08, 18:24
                      O matko, po 3 tygodniach?????? Jak się zabiję, mam jeszcze tyle
                      czekać na głupią przesyłkę z Bytomia???
                      No w głowie się to nie mieści, to chyba moje ostatnie zakupy na
                      truskawce:((((
                      • jadwiha Re: Cło z truskawki - proszę o radę 30.09.08, 13:31
                        kochana, wyluzuj, ja już czekam na 4 paczki drugi miesiąc. Już ani słowa o
                        Bytomiu i tamtejszych pracownikach bo mi sie słabo robi
                        • kroliczyca80 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 01.10.08, 21:19
                          Super, trzy podkłady siedzą w Bytomiu, a ja od tygodnia jadę na
                          próbkach.... Muszę iść znowu jakieś wyżebrać, bo przecież całego
                          nowego w sephorze nie kupię...
                          • chwilke Re: Cło z truskawki - proszę o radę 01.10.08, 21:26
                            Możecie wyjaśnić co w z tym Bytomiem?
                            Ja czekam już miesiąc na paczkę z fragranceX. Wyszła 2 września i gdzieś utknęła :/ To były moje pierwsze kosmetyczne zakupy zagraniczne.
                            • kroliczyca80 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 01.10.08, 21:58
                              Moje też... napisałam dziś do nich drugiego maila z pytaniem kiedy
                              mogę się spodziewać przesyłki. Oczywiście grochem o ścianę.........
                              • malange Re: Cło z truskawki - proszę o radę 01.10.08, 23:23
                                Ja czekam na przesyłkę z UC w Bytomiu siódmy tydzień... ciekawe ile
                                jeszcze...
                                • karmelek4 malange 14.11.08, 17:16
                                  malange napisała:

                                  > Ja czekam na przesyłkę z UC w Bytomiu siódmy tydzień... ciekawe
                                  ile
                                  > jeszcze...


                                  I jak..doszła?
                                  Ja dzisiaj zaczynam odliczanie :/
                                  • karmelek4 Doszło po 5 dniach ! 19.11.08, 19:28
                                    UC w Bytomiu chyba nie jest jednak taki zły :)

                                    • malange Re: Doszło po 5 dniach ! 19.11.08, 19:37
                                      Przegapiłam Twoje pytanie, przepraszam :(

                                      Ja myślę, że UC w Bytomiu jest zły tylko ze względu na kurs dolara
                                      mają mało paczek, więc wszystko idzie w miarę sprawnie :)
                    • corrina_f1 Re: Cło z truskawki - proszę o radę 29.09.08, 19:00
                      lilithh napisała:
                      >
                      > Ja tez wysłałam im tylko mailowo potwierdzenie zamówienia z
                      > truskawki, z wyjaśnieniem że płaciłam kartą, w tej chwili nie
                      > dysponuję żadnym dowodem płatności i mogę im przesłac skan wyciągu
                      > karty kredytowej jak tylko go dostanę. Skanu nie chcieli - paczka
                      > dotarła do mnie jakieś 3 tygodnie później, czyli juz po wakacjach
                      (a w środku był balsam do opalania, wrrrr!!!).
                      > VATu nie płaciłam, bo trafili akurat na najtańszą przesyłkę jaką
                      > kiedykolwiek zamawiałam :-)

                      Jakieś dziwne są te wszystkie procedury, albo może ja miałam
                      szczęście ?
                      Moim ostatnim (w sumie 7) zakupem był podkład Shisheido, który
                      kupiłam specjalnie z myślą o wakacjach (filtr 43). Od zamówienia do
                      odebrania minęło równo 8 dni. Nie musiałam płacić VATu bo zmieściłam
                      się w kwocie. Ale nie dostałam też nic z Bytomia ani z żadnego
                      innego miasta. Nic nikomu nie musiałam wystłać i tłumaczyć. Po
                      prostu przyszedł pan listonosz, i dzień przed urlopem wręczył mi
                      pudełko ze wstążką.
                      • littlefrog Re: Cło z truskawki - proszę o radę 14.11.08, 18:58
                        i tak jest w 90% przypadków :)
                      • diamondbeach Re: Cło z truskawki - proszę o radę 19.11.08, 21:40
                        a w jakiej kwocie trzeba się zmieścić,żeby nie płacić vatu?
                        • kicino Re: Cło z truskawki - proszę o radę 19.11.08, 23:08
                          Dziewczyny od czego oni naliczaja VAT? Przekroczylam stawke,
                          wyslalam im potwierdzenie zamowienia i wyslalam im potwierdzenie z
                          banku, a tam pisalo ile bank mi pociagnal z karty w zlotowkach, ale
                          oni mi naliczyli VAT nie z tego co zaplacilam tylko policzyli sobie
                          kurs dolara z dnia jak im bylo wygodnie, a dolar urosl i VAT mnie
                          wyszedl wiecej niz ja naprawde zaplacilam. Tak to jest? Przeciez to
                          bez sensu bo kazali mi placic VAT z sumy ktorej ja wcale nie
                          placilam, bank wzial sobie mniej a oni mi wyliczyli wiecej. To byla
                          moja pierwsza paczka i jeszcze nie wiem jak to jest.
                          • araceli Re: Cło z truskawki - proszę o radę 20.11.08, 09:12
                            kicino napisała:
                            > bez sensu bo kazali mi placic VAT z sumy ktorej ja wcale nie
                            > placilam,

                            Naliczyli VAT w dolarach i przeliczyli po aktualnym kursie. A że
                            kurs wzrósł... coż... ryzko kursowe ;)
Inne wątki na temat:
Pełna wersja