Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini :(

17.05.11, 18:39
kur*****!@#$%%^^&*&*&*(*&(

Nowy wózek, świezynka. Na razie jestem roztrzesiona po rozmwowie ze sprzedawcą, który nie chce mi uznać reklamacji, bo twierdzi, skoro mają gwarancje dozywotnia (co bzdura) to musiałam nim robić nie wiadomo co. ale nie daruje mu
ja z nim nic nie robilam. Cud, ze dziecku nic sie nie stalo. jecham po kostce brukowej, dziecko sie wiercilo atm nagle slysze trach i stelaz pękł. Ja juz nie chce tego szajsu, chce kase z powrotem
    • abrakadabrabimsalabim Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 17.05.11, 18:40
      wybaczcie te błedy w tytule, rece mi sie trzesa
      • saras-wati Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 17.05.11, 18:57
        dobrze, że maluchowi nic się stało!! beznadziejny sprzedawca - napisz od razu do euro trade!!

        choćbyś nawet robiła 'niewiadomo co', to stelaż nie może się złamać! zresztą, co oznacza w przypadku wózka 'niewiadomo co'?
        • mak-111 Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 17.05.11, 19:42
          tak ja pisze saras pisz do euro trade. mi wymieniali kolko przez sprzedawce, potem zabrali caly wozek do przegladu a kolo nadal piszczalo. napisalam do nich i nastepnego dnia przyslali b. grzecznego maila z info o nowym kole, a nazajutrz dotarl kurier z paczka.
    • sylki Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 17.05.11, 20:17
      olej sprzedawce wal do serwisu od razu, oni ci pomogą i potraktują poważnie.
      • agnes_nyc Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 17.05.11, 20:41
        Kontaktuj sie bezposrednio z importerem i zaznacz im jak sprzedawca cie potraktowal - popros o kontakt do jego handlowca odpowiednio zostanie pouczony jak ma rozmawiac z Klientem
        • konwalia-82 Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 09:50
          i daj znać co to za sklep ku przestrodze

          a stelaż nie ma prawa się złamać, jak swego czasu pękały mutsy to wymieniali bez problemu w serwisie
          • didis Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 11:06
            Spokojnie, wygrasz tą sprawę i proszę o adres sklepu, abym tam nie kupiła przypadkiem...
            • bj27 Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 15:08
              Ponieważ zakup bjcm to u mnie gorący temat :), również poproszę namiary na sklep - ku przestrodze..
              • abrakadabrabimsalabim Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 20:20
                Dzieki za rady
                Euro trade odpada, bo wózek kupiłam poprzez koleżanke w Niemczech, w niezbyt duzym sklepie. Nie da sie naprawic tego, ale nie daruję temu sprzedawcy. Mysli, ze z Polski, ze daleko to moze ze mnie idiotke robic Koelzanka, ktora tam mieszka, bedzie posredniczyc (jeszcze muszę ja w to wplątywać @##%$%).
                Jestem wkurzona, tyle wybierania i czytania, a taka przykra niespodzianka z wózkiem, który podobno jest z wyzszej półki i ma gwarancje dożywotnia na stelaz. Dziecka w niego juz nie wsadze :/ nawet w nowy. Dobrze ze jeszcze nie sprzedałam terenowej spacerówki
                • agnes_nyc Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 20:54
                  no to nieciekawie masz

                  pierwsze slysze ze jest dozywotnia gwarancja na stelaz no ale moze w Niemczech tak jest

                  co do wozka - to ja nie uwazam ze BJ to wozek z wyzszej polki - dla mnie to srednia klasa wozka
                  • mama1dawidka Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 21:57
                    dziwne bo normalnie w niemczech bez zadnych ale przyjmuja do reklamacji... a w jakim sklepie kupilas?
                  • gaga-sie Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 23:30
                    Od legalnego sprzedawcy w PL tez usłyszałam o dożywotniej gwarancji na stelaż. A sprzedawcę polecili mi w Euro Trade.
                    • agnes_nyc Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 19.05.11, 07:38
                      gaga-sie napisała:

                      > Od legalnego sprzedawcy w PL tez usłyszałam o dożywotniej gwarancji na stelaż.
                      > A sprzedawcę polecili mi w Euro Trade.


                      Ja jestem legalnym dystrybutorem Baby Joggera w PL i mi importer nic nie wspomnial o dozywotniej gwarancji na stelaz az zapytam jak to jest
                      • gaga-sie Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 19.05.11, 11:55
                        W czerwcu odbieram wózek, więc jeszcze raz go dopytam.
    • pinik Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 22:13
      Dziwna sprawa! Sama mieszkam w Niemczech od wiekow. Reklamowalam tu juz b. duzo rzeczy. I w przypadku, kiedy rzecz jest naprawede prawie nowa, to nigdy reklamacja nei stanowila problemu.

      Sama pracowalam w sklepie z wozkami i taka reklamacja to przeciez zaden problem dla sklepu. Nie rozumiem tego zupelnie.

      Daj namiary, co to za sklep.

      Ale tez jakos nie slyszalam, zeby Baby Jogger (sama kupilam dwa) mialo dozywotnia gwarancje na stelaz.

      Zle jest to, ze w Niemczech musisz dzialac przez sprzedawce. Sama do dystrybutora do masz male szanse.

      Jest jednak mozliwosc zalatwienia tego przez innego sprzedawce, ktory tez prowadzi ta marke. Tylko jak nie jestes na miejscu, to moze byc trudno. Wtedy zwykle naliczaja oplate kolo 20 euro, bo maja z tym troche zamieszania, a wozek nie kupiony u nich.
      • abrakadabrabimsalabim Re: Złamał mi sie stealz w nowym od Bj city mini 18.05.11, 22:55
        tez jestem w szoku. Mój niemeicki nie jest perfekcyjny, a sprzedawca moze liczy, ze mnie zbyje, bo z nim rozmawiałam przez tel. Nie był miły. To niewielki sklep. Jutro jeszcze raz dzwonie i stanowczo z nim pogadam.
        ja tez nie raz kupowałam Niemczech, kolezanka tam mieszka wiele lat i opisywała w samych ochach i achcach obsługe klienta. Jesli ja nic nie wymusze na tym sklepie, to ona obiecała, ze mi pomoże.
        Co do gwarancji na stelaz, gdzieś w necie to wyczytałam, ze dożywotnoa, ale teraz juz wątpie, czy czegoś nie pokreciłam. Tak czy tak wózek super z wygladu, ale jego jakość mnie niestety rozczarowała. Pocieszyłyscie mnie. Jak nic nie da rozmowa z tym panem, to szukam dystrybutora w niemczech i do niego dzwonie.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja