Forum Praca Praca
ZMIEŃ

      bajer na Statoil

    IP: *.net.autocom.pl 02.11.05, 20:22
    zauwazylam dzis cos fajnego na stacji Statoil, co mnie rozbawiło. juz od
    jakiegos czasu przy kazdej kasie zamontowane sa takie swiecące przyciski -
    kolorowe buźki, ktore służą do oceniania jakości obsługi. moje spostrzeżenia:
    czytnik z przyciskami na tej stacji jest tak niefortunnie zamontowany, ze
    kasjer doskonale widzi, ktory przycisk wybieramy (wiec pewnie niektorym głupio
    by bylo dać ocenę inną niż bardzo dobra), ze juz nie wspomne o PINie, ktory
    pewnie tez moze zauwazyc, jak wstukujemy. a dzis jak robilam tam zakupy, to po
    odebraniu reszty odeszlam od kasy bez oceniania obslugi (takiej sobie
    zresztą), zatrzymalam sie na chwile by obejrzec batoniki i co widze kątem oka?
    kasjer sam sobie wcisnął zielony uśmiechniety guziczek !!! (czyli, ze niby
    taki swietny z niego kasjer). facet ma szczeście, ze nie byłam klientem
    testowym:-) zastanawiam sie, ile osob w ogole nie wie o mozliwosci oceniania
    (kasjer w ogole mnie do tego nie zachecal), ile wie, a tego nie robi (a robi
    to za nich kasjer), a takze ile by chcialo, ale sie wstydzi np. ocenic źle. no
    niby fajny ten caly system, ale, jak widac, moze prowadzic do naduzyc:-)
    znacie podobne przypadki "cwanych" pracowników obsługi?
      • Gość: frodo motor tankuje IP: *.internetdsl.tpnet.pl 02.11.05, 20:33
        ja wciskam im :), a niech mają
        • Gość: Mikado Re: motor tankuje IP: *.internetdsl.tpnet.pl 02.11.05, 22:36
          ja tez wciskam :-0 chyba ze ktoś mnie wkurzy wybitnie ale jak jest normalny to
          zawsze daję;-)
          • brutus24 Re: motor tankuje 09.03.06, 09:20
            Ludziska wciskajcie co chcecie, tego i tak nikt nie bierze pod uwagę!!! Te
            guziki są tylko dla satysfakcji klienta, niech sobie myśli 'ale mam władze
            wcisne mu czerwoną gębę może nie będzie miał premii'. Co do zachęcania, żeby
            wciskać ten wymysł porąbanych kretynków z biura, którzy wymyślają coraz to
            nowsze i niestety coraz głupsze pomysły tylko poto, żeby się czymś wykazać i
            nie wylecieć z roboty w ramach programu oszczędnościowego,to jest to chyba nie
            na miejscu pomysł. Totalna żenada stać i czekać jak jakiś gościu zastanawia sie
            kontemplując palcami który tu guzik wcisnąć, nikt z was nie jest po drugiej
            stronie, a naprawde nie jest to przyjemne czekać ze sztywnym uśmiechem na gębie
            na ocene ze sprawowania wystawianą przez zielonego!!!Jeszcze raz przypomne to
            najgorszy wymysł ludzi, którzy nie mają zielonego pojęcia o pracy na stacji,
            którzy nigdy nie mieli do czynienia z ludzmi którzy tam przychodzą, a wierzcie
            mi, że 60% klientów przychodzą żeby się wyładować bo mieli np. ciężki
            dzień!!!!!!
      • kwaggi Re: bajer na Statoil 13.03.06, 20:20
        Ta pani pracuje chyba w firmie "tajemniczy klient" i razem z mocodawcami
        koncernów paliwowych mobbinguje pracowników stacji a zarabia kupę kasy nie to
        co oni.Ciekawe co by robiła jakby za swoje kapusiowanie otrzymywała 600 złotych
        na ręke.
        PiS lub inne rządzące weście się za tych prezesów którzy biorą po 300 tysięcy
        i wysyłają swoje psy "tajemnicze klienty" aby gnębiły zatrudnionych.
        • kaja27412 Re: bajer na Statoil 14.03.06, 09:34
          muszę jechać na Statoil i sprawdzić...swoją drogą naprawdę tak marnie tam zarabiają?
          • kwaggi Re: bajer na Statoil 15.03.06, 23:59
            kaja zatrudni się na sprzedawcę na której kolwiek stacji w orlenie, bp, statoil
            czy innych koncernach paliwowych, to zobaczysz ile tam się zarabia. Czasy panów
            ajentów dawno się już skończyły,
            pompiarz
            • Gość: celtic Re: bajer na Statoil IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 16.03.06, 12:54
              2 lata temu robłem na promocji na stacji JET zarabiałem 7zł na h a ludzie tam
              pracujący, system 3 zmianowy, na reke mieli niecałe 4 zł...poracha co za kraj
    Inne wątki na temat:
    Pełna wersja