Gość: tel. 508 508 778 Wystartował nowy bank dla firm - będzie łatwiej... IP: *.182.67.137.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 19.10.11, 12:54 Omijajcie ten Pseudo Bank szerokim łukiem, dostałem u nich kredyt na zakup samochodu (po długich namowach sprzedawcy - dobrą prowizję za to pewnie od nich dostał)i zaczeły się problemy. Jeszcze nie zdążyłem spłacić pierwszej raty, a już przysłali mi informację o zmianie wysokości raty (na większą)i zmianie regulaminu. Zdążyłem spłacić 2 raty i ponownie dostaję info o zmianie wysokości raty, a co najlepsze ratę mam do 15 każdego miesiąca a list przyszedł 18 ale uwzględniający tą ratę z 15 i zanim dosłałem im brakujące 8 zł !!! już dostałem upomnienie listem poleconym o braku tychże 8 zł wraz z kosztami upomnienia 50 zł (zgodnie z regulaminem - jak to Pani z infolini się wyraziła). Wkurzony zapłaciłem im te brakujące pieniądze i teraz do każdej raty od razu dodaje 10zł żeby się nie zdziwić później. No i kolejna niespodzianka: dziś tj 19.10.2011 przychodzi mi kolejne pismo ze zmiana regulaminu oraz zmianą rat (oczywiście na wyższe i obejmujące ratę z 15.10) Zmiany w regulaminie mówią,że teraz będę uszczęśliwiany przez bank wysłaniem SMS na mój koszt (2 zł) o tym, że niedługo muszę zapłacić im ratę; po tel do infolini i poinformowaniu miłej pani o tym, że nie życzę sobie takich informacji ponieważ pamietam o spłacie raty oraz mam to zrobione jako zlecenie stałe dostałem informację, że jak mi się nie podoba to zawsze mogę (zgodnie z regulaminem) wypowiedzieć Umowę Kredytu (oczywiście po zapłacie 3% prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu - zgodnie z regulaminem). A więc płacz i płać :) PAMIĘTAJCIE KREDYTOBIORCY I INNI - Z DALEKA OD IDEABANKU W przypadku jakichś pytań od niedowiarków mam wszystkie dokumenty i mogę podesłać tel w nagłówku postu Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: yazzik Re: Wystartował nowy bank dla firm - będzie łatwi IP: *.dynamic.chello.pl 19.10.11, 22:45 Kredyt samochodowe w IDEA BANKU jeszcze nie są sprzedawana ,ale będą w najbliższym czasie więc jak to możliwe że ty taki kredyt juz dostałeś ? :) Czyżby czarne PR ? Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Polaczek Wystartował nowy bank dla firm - będzie łatwiej... IP: *.dynamic.chello.pl 26.10.11, 01:23 Idea Bank podobnie jak inne marki Czarneckieo to lipa. Getiny, Noble, Introbank, Introfactor, Open Finance, Homebroker...wszystko to wydmuchy. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Rozczarowany/a Wystartował nowy bank dla firm - będzie łatwiej... IP: *.play-internet.pl 15.11.11, 21:33 A ja wam tylko powiem, że to jedno wielkie g...o! Zarówno dla klienta jak i dla pracownika... Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: max Wystartował nowy bank dla firm - będzie łatwiej... IP: *.internetdsl.tpnet.pl 30.03.12, 10:10 śmieszny bank próbowałem tam uzyskać kredyt i się nie udało WIELKA ŚCIEMA SZKODA CZASU Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Marta Wystartował nowy bank dla firm - będzie łatwiej... IP: *.dag.pl 19.10.12, 22:10 Pracownicy infolinii tego banku są albo niekompetentni, albo świadomie wprowadzają w błąd, żeby przyciągnąć klienta. Na infolinii Idea Bank uzyskałam informację, że można u nich założyć rachunek dla sp. zoo w organizacji – kilkakrotnie dopytywałam, czy to wiarygodna informacja, bo zdążyłam się zorientować po rozmowach z pracownikami innych banków, że bywa to mocno problematyczne. Dwóch konsultantów potwierdziło mi, że jak najbardziej jest to możliwe. Ucieszona, umówiłam się tego samego dnia na spotkanie z doradcą w oddziale. Pojechałam tam tylko po to, żeby dowiedzieć się, że jednak nie jest to możliwe. Pan doradca w oddziale banku odniósł się do tej dezinformacji niefrasobliwie. Straciłam czas - nie tylko na dojazd na bezwartościowe spotkanie, ale i cały dzień, który mogłam przeznaczyć na sprawdzanie ofert innych banków. Ok, infolinia może nie być w pełni kompetentna. Niestety, nie można porozmawiać przez telefon z doradcą dedykowanym do obsługi firm, ponieważ nie można uzyskać nr telefonu - ani na stronie internetowej, ani od konsultanta na infolinii. Trzeba fatygować się osobiście, żeby zadać jedno pytanie. Jeśli obsługa banku nie potrafi uszanować czasu klienta, to znaczy, że zupełnie nie przystaje do realiów prowadzenia biznesu w dzisiejszym świecie. Dla mnie dyskwalifikuje to z możliwości podjęcia współpracy z takim podmiotem. Odpowiedz Link Zgłoś