Wyzszy % bez powiadomienia

06.05.08, 10:59
Spłacam od roku kredyt hipoteczny. Ostatnio dowiedziałem się od
kolegi że jemu bank przysyła listem poleconym harmonogram spłat.
Otóż mi nigdy go nie przysłali. Dostaję wyciagi z powiązanego konta
ROR ale nigdy nie dostałem harmonogramu spłat. O wysokości rat wiem
z systemu internetowego konta ROR. Przeczytałem moją umowe z bankiem
i znalazłem zapis że bank przesyła co kwartał harmonogram spłat.
Tymczasem bank dużo razy juz podniósł ratę i % ale nigdy nie
przysłał mi żadnej informacji o wysokości raty!!! Zadzwoniłem więc
do banku zapytać czemu i sprawdzić czy mają dobry adres ale wszystko
wygląda dla nich OK i na dodatek mi powiedzieli że to system wysyła
automatycznie listy i muszę je dostawac. Niestety nie dostalem nigdy
żadnego harmonogramu spłat ani żadnej korespondencji związanej z
kredytem!!! Co mogę zrobić w takim wypadku?
Dzięki!
    • directre Re: Wyzszy % bez powiadomienia 06.05.08, 11:21
      O wysokości rat wiem
      > z systemu internetowego konta ROR.

      A w systemie nie ma informacji jakie jest aktualnie oprocentowanie?
    • pawel.usielski Re: Wyzszy % bez powiadomienia 06.05.08, 11:24
      Dzień dobry,
      Proponuje w pierwszej kolejności, złożyć reklamację do Banku, w
      formie pisemnej. Powinien on ustosunkować się, do stawianych
      zarzutów, w takiej samej formie.

      Z poważaniem,
      Paweł Usielski
      • harvy Re: Wyzszy % bez powiadomienia 15.05.08, 16:20
        No oczywiscie to PKO BP:) Mam wlasnie odpowiedź na moje pismo że
        bank wysyłal mi zawiadomienia zwykłym listem. No ciekawe tylko ze
        dostawałem zawsze wyciągi z konta a zawiadomienia o zmianie % (3
        listy) nie dotarły... Tym bardziej że kolega ma tez w PKO BP i
        dostaje je listem poleconym...
    • arfer Re: Wyzszy % bez powiadomienia 06.05.08, 14:02
      Jaki bank ?
      • directre Re: Wyzszy % bez powiadomienia 06.05.08, 16:20
        statystycznie typuję PKO BP lub Millennium:)
        • magasia Re: Wyzszy % bez powiadomienia 14.05.08, 16:39
          A ja mam to samo w PKO SA. Zapytałam pani dlaczego nie otrzymałam
          nawet informacji o podwyżce stóp procentowych, pani odpowiedziała,
          że bank po prostu nie wysyła takich informacji. W BPH było lepiej, z
          nimi zawierałam umowę, a PKO SA mi doskwiera. Całe szczęście biorę
          konsolidacyjny i przenoszę kredyt i ROR gdzie indziej:-)
Pełna wersja