Forum Dom Dom
ZMIEŃ

      Progress Sp.z o.o. z Poznania - same problemy !!

    15.11.05, 14:08
    Witam,

    Czy może ktoś z Państwa miał problemy z firmą Progress sp.z o.o. z Poznania (
    ul.Michała ) sprzedającą drzwi ? Chodzi mi o sposób załatwiania reklamacji.
    Ponad rok temu kupiłem w tej firmie drzwi zewnętrzne firmy K&P. We wrześniu
    tego roku złożyłem pisemną reklamację na rozsychanie się elementów i
    powstające przebarwienia w tych drzwiach. .
    Oczywiście otrzymałem odpowiedź oddalającą moją reklamację - jako powód
    oddalenia podano, że drzwi się rozeschły i zmieniły kolor pod wpływem
    zewnętrznych czynników atmosferycznych. Przypominam, że są to drzwi
    zewnętrzne. Oceny wpływu czynników zewnętrznych oczywiście dokonano na
    odległość. Nikt z firmy Progress sp.z o.o nie raczył przyjechać i dokonać ich
    oględzin!!.
    Będę wdzięczny za ew. uwagi innych Państwa, którzy mają niemiłe doświadczenie
    z firmą Progress Sp.z o.o.

    Krzysztof K.

    p.s. służę ew. korespondencją między mną a f-mą Progress Sp.z o.o.


    Pełna wersja