Forum Dom Dom
ZMIEŃ
    Dodaj do ulubionych

    sklep internetowy MacteLight - UWAGA!!!

    26.09.07, 12:27
    Chciałam ostrzec wszystkich przed kontaktami z tą firmą. Firma
    zajmuje się sprzedażą opraw gipsowych, adres:
    www.sklep.mactelight.pl/

    Swoje zamówienie złożyłam 30 lipca i do tej pory nie mogę zamknąć
    tematu. Zamówiłam dwie oprawy na kwotę ponad 400zł. W między czasie
    kontaktowałam się z firmą, żeby zrezygnować z zakupu jednej z opraw,
    miły pan zapewniał, że nie ma problemu, napisałam oficjalnego maila.
    Termin dostawy drugiej oprawy bardzo się przeciągał i tłumaczono to
    okresem urlopowym, wtedy jeszcze nie wiedziałam jakie to szczęście,
    że w ogóle można się tam dodzwonić i ktoś odpowiada na maile...
    Oprawa dojechała w końcu 31 sierpnia. Pracownik firmy obiecał mi
    zwrot pieniędzy za oprawę, z zakupu której zrezygnowałam na konto po
    powrocie z urlopu osoby odpowiedzalnej za obsługę konta... pieniędzy
    nie otrzymałam do tej pory. I żeby nie było zbyt różowo, oprawa,
    która dojechała okazała się być uszkodzona! Kontaktowałam się z
    firmą wielokrotnie i oficjalnie mailowo i telefonicznie. Na początku
    pracownik firmy obiecał skontaktować się z producentem i dowiedzieć
    o toku postępowania reklamacyjnego. Ostatnia moja rozmowa miała
    miejsce 3 września i od tamtej pory nie ma z tą firmą żadnego
    kontaktu.
    Nikt nie odpowiada na maile, telefon również nie odpowiada.
    A ja straciłam ponad 400zł.

    Obserwuj wątek
      • Gość: justyna Re: sklep internetowy MacteLight - UWAGA!!! IP: *.jmdi.pl 16.10.07, 17:26
        firma MACTE LIGHT OD PONAD MIESIĄCA NIE WYSYŁA TOWARU ZAMÓWIONEGO
        PRZEZE MNIE NA 1100,00PLN. Nikt nie odbierał talefonów, nie
        odpisywał na maile. Dzisiaj osobiście pojechałam na Topolową 2
        [adres podany na stronie www.mactelight.pl] i okazało się że już jej
        tam nie ma. Pod firmą spotkałam innych klientów tego sklepu którzy
        znaleźli się w takiej samej sytuacji jak ja. Po powrocie do domu
        zalogowałam się na stronie i zobaczyłam że moje zmaówienie cały czas
        ma satus w "w trakcie realizacji".
        • morrwa Re: sklep internetowy MacteLight - UWAGA!!! 08.11.07, 09:11
          Zamówiłam u nich towar na 288 zł. Było to 18 września br. Po tygodniu zaczął
          mnie niepokoić brak kontaktu. Po wysłaniu kilkunastu maili i po wielu próbach
          dodzwonienia się do firmy w końcu zrozumiałam, że mnie oszukano. Chętnie
          przyłącze się do zbiorowego pozwu na firmę. Jeśli ktoś wie o takim pomyśle,
          proszę o kontakt na maila: mojemieszkanie5@wp.pl
            • Gość: fatale Niestety tez zamowilam :( IP: *.chello.pl 11.12.07, 14:13
              i juz ponad miesiac czekam na lampe ...
              Dodzwonic sie nie moge, maili stos wyslany, jestem z Krk wiec na
              miejsce mamnaj pojechac, poza tym skoro tam ich nie ma...
              Na dniach zglaszam sprawe na policje. I tez moge sie dolaczyc do
              jakiegos zbiorowego pozwu. Moj mail: fatale@gazeta.pl
              • Gość: xxx Re: Niestety tez zamowilam :( IP: *.chello.pl 13.05.08, 17:02
                Ja też zamówiłem, po pewnym czasie jednak maiłem już dość i poprosiłem o
                pieniążki, powiedzieli że nie ma problemu i oczywiście musiałem dzwonić
                kilkakrotnie... W końcu przedzwoniłem i powiedziałem że jak jutro nie będę miał
                pieniędzy na koncie to idę na policję. Następnego dnia z rana otrzymałem sms-a
                że pieniądze już poszły.
                Pozdrawiam

    Nie pamiętasz hasła

    lub ?

     

    Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

    Nakarm Pajacyka