Dodaj do ulubionych

skandaliczne zachowanie firmy kurierskiej Siódemka

29.04.06, 12:04
Niniejszym składam stanowczy protest przeciwko nieprofesjonalnemu działaniu
firmy kurierskiej Siódemka.

Od kilku dni bezskutecznie próbuję otrzymać przesyłkę z mBanku poprzez firmę
kurierską Siódemka.
Najpierw skontaktowała się ze mną osoba z warszawskiego Oddziału firmy
kurierskiej Siódemka w celu umówienia się.
Pan poinfromował mnie, że może się umówić ze mną w miejscu zamieszkania( na
Mokotowie) w dniu roboczym pomiędzy 8-18(sic!).
Pomimo,że pracuję od wczesnych godzin rannych, wyraziłem ochotę umówić się na
godzinę 8.
Pan powiedział, że jest to niemożliwe, ponieważ nie wie kiedy przybędzie
kurier. Odparłem, że mogę poczekać
godzinę. Pan w dalszym ciągu powiedział, że nie gwarantuję pojawienia się
kuriera.

W takim razie zaproponoiwałem spotkanie w centrum w miejscu mojej pracy. Pan
odpowiedział, że centrum on
nie obsługuje.
Na tym rozmowa się skończyła.

Na drugi dzień w czasie pracy otrzymałem telefon, że właśnie czeka na mnie
kurier.... w miejscu zamieszkania.
Odparłem, że nic nie wiedziałem o wizycie kuriera, ponieważ osoba z
warszawskiego Oddziału firmy kurierskiej Siódemka nie była w stanie nas
umówić.

Pan odparł, że w takim razie umówi się ze mną jutro( sobota 29.04.)
Chcąc zakończyć jak najszybciej te żenujące praktyki z firmą kurierską
Siódemka, zgodziłem się na wizytę kuriera od 9 do 11.
Dziś, tj. w sobotę po godzinie 11, ponieważ nie pojawił się kurier
zadzwoniłem do firmy kurierskiej Siódemka.
Pan odparł, że przesyłka w dalszym ciągu jest w .magazynie i nie wie co się
dzieje.

W tym miejscu chciałbym zapytać się Prezesa Zarządu Siódemka Sp. z o. o. Pana
Jerzego Śliwę jak mam rozumieć motto firmy kurierskiej Siódemka:
Nadrzędnym celem naszej pracy jest satysfakcja wszystkich Klientów.
To im podporządkowujemy nasze działania gwarantując najwyższą jakość usług
poprzez ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością.

klient
Obserwuj wątek

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka