Dodaj do ulubionych

Odradzam zakup Okien z Krakowa w firmie Art-Bud!

24.08.07, 09:58
Do okien nic nie mam, są ok. Ale przedstawiciel na Wołomin, czyli
firma ART-BUD to jakaś totalna porażka! Mylą zamówienia, nie
dotrzymują terminów i są aroganccy. To niestety nie jest odosobniona
opinia.
Obserwuj wątek
    • magda01969 Re: Odradzam zakup Okien z Krakowa w firmie Art-B 08.10.08, 13:37
      Witam,
      kupiłam we wspomnianej firmie okna w 2007r jestem b. zadowolona
      zarówno z okien,obsługi w biurze i montażu. Nie wiem skąd takie
      złe opinie, wielu moich znajomych korzystało z usług firmy z
      Wołomina i byli równiez zadowoleni.
      może trafiliśmy na dobre dni? :-)

      pozdr. Magda
      • horford Re: Odradzam zakup Okien z Krakowa w firmie Art-B 08.10.08, 19:22
        Bo obsługa z tej firmy prezentuje coś na kształt grzeczności
        uznaniowej ;), a ludzie na poziomie są uprzejmi dla klientów cały
        czas :)
        Jak się pytaliśmy parę lat temu o ofertę, to byli dosyć aroganccy
        (takich dwóch panów to prowadziło, chyba braci - niższy i wyższy i
        jeszcze w starej siedzibie firmy urzędowali).
        W tamtym roku było o dziwo już znacznie lepiej, był tylko ten niższy
        pan i był pogodnie nastawiony, ale mogło to wynikać ze złożenia
        zamówienia na kupno i montaż okien, monterzy też byli bez
        zastrzeżeń, jeśli chodzi o sposób bycia i fachowość.
        Podobne odczucia miała znajoma, która akurat wyposażyła cały dom w
        ich okna, ale wcześniej, bez złożenia zamówienia, została
        potraktowana jako szkodnik, a po zamówieniu byli już, jak do rany
        przyłóż.
    • kkoterba Re: Odradzam zakup Okien z Krakowa w firmie Art-B 07.08.09, 11:42
      Popieram wszystkie negatywne opinie o firmie Art Bud z Wolomina.
      Czują się jak monopoliści w tej branży, a nie są jedynymi
      dostarczycielami okien Oknoplastu. Są arogantcy, klienta mają za
      nic, składając u nich reklamacje czułam się jakbym to ja była winna.
      Tak więc przestrzegam wszystkich przed ta firmą i wyrażam szczególny
      żal,że byłam ich klientką.
    • oknoplast_grupa Re: Odradzam zakup Okien z Krakowa w firmie Art-B 13.05.13, 16:41
      gtr2000 napisał:

      > ta firma to totalne nieporozumienie. Chamstwo, aroganctwo, cwaniactwo. Są mili
      > do chwili podpisania umowy, później nie odbierają telefonów, całkowicie lekcewa
      > żą klienta. Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie, nie wiem co mnie podkusi
      > ło, gdybym przeczytał opinie na pewno bym się nie zbliżył do ich baraku w Wołom
      > inie czy w Markach. Na szczęście są inni przedstawiciele w okolicy: Warszawa, L
      > egionowo, Wyszków. Swoją drogą wystąpię do firmy OKNOPLAST i opiszę praktyki st
      > osowane przez tych małych cwaniaczków i nie zapomnę wspomnieć o ich niefachowyc
      > h monterach z przypadku. Może odbiorą im przedstawicielstwo i może znajdzie się
      > ktoś z profesjonalnym podejściem do klientów.

      Szanowny Panie
      Obiecuję niezwłocznie zająć się Pańską sprawą i wyjaśnić z naszym Partnerem Handlowym co mogło wpłynąć na Pańską opinię. Bardzo proszę o przesłanie mailem numeru zlecenia okien, które Pan zakupił, znajdzie go Pan na naklejce znamionowej widocznej po otwarciu okna, a także na deklaracji CE dołączonej do karty gwarancyjnej. Dzięki temu numerowi będę mógł zapoznać się ze sprawą. Bardzo proszę o opisanie w tym mailu jakie aspekty wpłynęły na Pańską opinię. Podaję mail: h.rudzki@oknoplast.com.pl
      Z poważaniem
      Hubert Rudzki
      Kierownik Działu Komunikacji Marketingowej PL
      Oknoplast Sp. z o.o.
    • m-agdam Art-bud z Bydgoszczy 18.08.13, 13:57
      Aby uniknąć nieporozumienia napiszę tylko jedną rzecz. PW Art-bud z Bydgoszczy z siedzibą przy ul. Towarowej nie ma absolutnie nic wspólnego z tym Artbudem. Widzę, że ten zbiera jakieś paskudne opinie i szkodzi marce. A bydgoski Artbud swój budynek wielorodzinny buduje z pieczołowitością i starannością. W dodatku w świetnej, zacisznej lokalizacji pod lasem i z wygodnym zagospodarowaniem terenu. Te dwie firmy oprócz nazwy nie łączy nic. Przy okazji internautów z Bydgoszczy i okolic, którzy rozglądają się za lokum w zacisznym miejscu i jednocześnie w miarę blisko centrum zachęcam do zapoznania się z ciekawą ofertą tej firmy:
      Bursztynowa Rezydencja strona inwestycji
      Bursztynowa Rezydencja oferty mieszkań

      Pozdrawiam :)
    • oklara Re: Odradzam zakup Okien z Krakowa w firmie Art-B 24.04.15, 13:26
      Bardzo jestem ciekawa jak to będzie z tymi opiniami negatywnymi. Umowę dzisiaj podpisaliśmy, więc będę teraz obserwować ich zachowanie. Do dnia dzisiejszego nie mam negatywnych opinii na ich temat. Jeżeli chodzi o odbieranie telefonów to chyba rozumiem z czego to wynika - jak byście się czuli gdybyście byli u handlowca i rozmawiali o swoich oknach a on ciągle by odbierał. Fakt powinni mieć jakąś sekretarkę lub coś w tym stylu? Poza tym zadawaliśmy bardzo dużo pytań i dostawaliśmy bardzo konkretne i fachowe odpowiedzi. Nie mamy projektanta który by nam podpowiedział jake są dobre rozwiązania w pewnych miejscach (dotyczy okien), więc odpowiedzi tych ludzi (pana za biurkiem oraz pana który robi wymiary) były dla nas bardzo cenne i pomocne. No - może ten termin oczekiwania trochę przydługi, ale to też świadczy o tym jak dużo ludzi kupuje te okna - nie tylko w Wołominie. Liczę na to iż dalej będzie tak jak jest, mam nadzieję, że nie będzie opóźnień i krętactwa jak tu opisują forumowicze. Z przyjemnością po zamontowaniu okien dodam swoją opinię na temat dotrzymania terminu, fachowości monterów, oraz samych okien. Na dzień dzisiejszy na plus. P.S. Dodam jeszcze, że również byliśmy u konkurencji i nie byłam zadowolona ani z fachowości ani z podjścia :( No nic w czerwcu się wypowiem czy zachowali klasę do końca :)
    • zimmermandress Re: Odradzam zakup Okien z Krakowa w firmie Art-B 30.08.19, 19:54
      Mam zupelnie inne zdanie.Robili dla nas dwa spore zamowienia i nie mielismy najmniejszych zastrzezen do obslugi.Pan byl kompetentny i bardzo pomocny.Bylismy i w konkurencji ale tam nie radzili sobie z naszym problematycznym projektem.Przy kolejnym domu o ile taki bedzie napewno wrocimy i mozemy kazdemu polecic.
    • Gość: Klara Re: Odradzam zakup Okien z Krakowa w firmie Art-B IP: *.143.163.210.r.toneticgroup.pl 08.09.20, 12:29
      Zgadzam się z powyższym negatywnym komentarzem oraz innymi. Ta firma robi zły marketing firmie OKNOPLAST. Chamstwo, brak kultury i mylenie zamówień. Zdarza się że do momentu podjęcia decyzji jest się tam intruzem. Po podpisaniu dokumentów jest przez chwilę ok., ale jak coś jest nie tak to masakra. Brak podstawowych zasad kultury. Szczególnie ta pani której potrzebne jest szkolenie, albo nawet powrót do szkoły podstawowej.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka