Dodaj do ulubionych

Royal Kitchen to najlepsze kuchnie na wymiar.

21.07.14, 18:36
Kuchnie na wymiar od Royal Kitchen w Warszawie wspominam z mężem wspaniale, aż sama się zdziwiłam dlaczego nigdy wcześniej o nich nie słyszałam i myślałam, że są takie drogie, a gdy przyszło co do czego, to dostaliśmy najtańszą wycenę w porównaniu do salonów kuchennych :) Jesteśmy ledwo co po kapitalnym remoncie na Bemowie w Warszawie i nigdy kultura osobista monterów i fachowców z tej firmy nie zrobiła na nas takiego wrażenia :) Sami pracujemy w branży łazienkowej i bardzo bałam się o kuchnie.... a tutaj takie zaskoczenie :) na www.royalkitchen.pl mają fajnie to opisane. Mogę polecić wszystkim forumowiczom i forumowiczkom, szczególnie płci pięknej :)
Obserwuj wątek
      • Gość: xxx Re: Royal Kitchen to najlepsze kuchnie na wymiar. IP: *.dynamic.chello.pl 15.09.15, 00:46
        Zaczęło się od tego, że wstępną wycenę otrzymaliśmy bardzo szybko, ale na pomiar umawialiśmy się kilka razy zanim spotkanie doszło do skutku. Tak samo kilka razy upominaliśmy się o wizualizację, a gdy ją otrzymaliśmy, okazało się, że jest ona mniej dokładna od tej, którą sami przygotowaliśmy korzystając z bezpłatnego programu znanej firmy meblowej. Jak się dowiedzieliśmy, w programie Royal Kitchen nie ma możliwości aby przygotować wizualizację z tymi frontami, które wybraliśmy, i nie ma możliwości dodania korony nad szafkami, a najważniejszy i tak jest dokument ?ogólne ustalenia z klientem?. Nie był to dla nas problem, ale jak się okazało ? powinna nam się zapalić czerwona lampka, że firma która nie ma porządnego programu graficznego nie jest dobrą firmą. Całe szczęście, że udało się wpisać nazwę koloru frontów ? jak nam powiedział pan na pomiarze, wskazaliśmy model najczęściej wybierany, ale nie był w stanie podać jego nazwy, a i osoba przygotowująca ?ustalenia z klientem? dopisała nazwę po naszym przypomnieniu. Wszystkie ustalenia i dogranie umowy trwało 3 tygodnie.
        Co do umowy to polecamy uważną lekturę. Jest tam np. zapis, że firma może odstąpić od umowy i zatrzymać wszystkie zaliczki jeśli zleceniodawca nie udostępni lokalu w terminie umożliwiającym terminowe zakończenie prac.
        Druga czerwona lampka powinna nam się zapalić, że firma oczekuje zapłaty niemal całości kosztów jeszcze przed montażem (w dwóch ratach, ale nie zmienia to faktu, że 95% należności uiściliśmy zanim zobaczyliśmy jakikolwiek efekt pracy). Terminu montażu udało się firmie dotrzymać. Ale naszych ustaleń już nie. Otóż monterzy otrzymali wizualizację, na której nie było naniesionych naszych zmian, a do ?ustaleń z klientem? nie zajrzeli. W ten sposób wylądowaliśmy z dwiema szafkami, które otwierają się w inną stronę niż chcieliśmy. Jako że przełożenie drzwiczek w drugą stronę oznaczałoby, że zostajemy z dziurami po zawiasach w nowych meblach, zostawiliśmy tak jak zamontowali. Drugą niemiłą niespodzianką było, że nad lodówką jest kratka wentylacyjna, mimo że wyraźnie mówiliśmy, że chcemy kratkę tylko i wyłącznie na dole, nawet jeśli oznaczałoby to, że lodówka szybciej się zepsuje. To ustalenie również zostało zapisane w ?ustaleniach z klientem?, który to dokument miał być podstawowy, ale do którego najwyraźniej nikt w firmie Royal Kitchen nie zagląda. Trzecią niemiłą niespodzianką była ?korona? nad szafkami. Zamiast korony otrzymaliśmy listwę podszafkową, tyle że przykręconą na górze. W dodatku listwy nad lodówką nie dostaliśmy wcale. Chyba nie trzeba wspominać, że wszystko było wpisane w ?ustaleniach z klientem??
        Umówiliśmy się, że listwa zostanie wymieniona na koronę. Przykładową koronę monter miał w samochodzie i ustaliliśmy, że nasza ma wyglądać tak samo. I tu niespodzianka, mimo że podpisaliśmy protokół odbioru nie wpisując zastrzeżeń, firma, tradycyjnie przekładając termin, ale jednak zjawiła się z listwą. Tyle że z inną. Zamiast szerokiej, drewnianej korony, listwa była wyżłobiona w MDF, a więc płaska i zapewne i tak nie wystawałaby ponad płaszczyznę drzwiczek. ?Zapewne?, ponieważ okazało się, że jest w innym kolorze niż szafki? Nie w innym odcieniu ? to był inny kolor, a różnica była taka jak pomiędzy cappuccino a wanilią. Przy okazji przymierzania listwy monter uszkodził sufit. Ot, dwa malutkie wyżłobienia na pół centymetra, które jednakże trzeba jakoś zamalować.. Oczywiście chciał zamalować, ale nie byliśmy na to przygotowani. Oczywiście chciał też wymienić listwę na właściwą, tyle że potrzebowałby wziąć jeden z frontów, a na to już nie pozwoliliśmy. Nie chcieliśmy ryzykować, że front się zagubi/uszkodzi i dostaniemy inny kolor. Nie chcieliśmy też tracić kolejnych tygodni na przypominanie się i umawianie na kolejne terminy.
        Za wszystkie wpadki otrzymaliśmy 400 zł rabatu. Tyle że, jak to Royal Kitchen pisze na swoich wycenach, ?rozczarowanie spowodowane niską jakością pamięta się długo po przeminięciu radości spowodowanej niską ceną?. A w tym wypadku cena wcale nie była niska.
    • Gość: JL Re: Royal Kitchen to najlepsze kuchnie na wymiar. IP: *.146.36.229.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 23.09.16, 13:08
      U nas w tym roku zrobili bardzo piękną kuchnię. Sami długo nie wiedzieliśmy czego chcemy i marudziliśmy, ale wysłuchali nas, zmieniali dla nas projekt po kilka razy, zawsze z uśmiechem :-)
      Kuchnia zamontowana trzy dni przed terminem, oglądał ją nasz znajomy który się na tym zna i powiedział, że bardzo dobra i staranna robota. Pozdrawiam i polecamy
      JL
      • Gość: Alrksandra i Rober Re: Royal Kitchen to najlepsze kuchnie na wymiar. IP: *.146.161.80.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 17.07.18, 23:17
        U nas w dniu dzisiejszym Royal Kitchen w Warszawie zamontowali piękna kuchnie :) Opinie należy wystawić bardzo dobrą. Są trochę przed podanym terminem, brakuje jeszcze jednego małego frontu ale będzie zamontowany w przyszłym tygodniu. Całość wyglada pięknie :) Ojciec męża, emerytowany stolarz, oglądał wszystko swoim okiem i mówi ze mucha nie siada, meble warte swojej ceny. Ekipa montażowa przyjechała około 10 i do godziny 20 było juz wsystsko zamontowane. Obsługa na najwyższym poziomie, męczyliśmy pytaniami Pana Wojtka z Royal Kitchen, ale co tu duzo mowić - daje chłopak radę! Bardzo dziękujemy, super przygoda z Wami a meble bedą cieszyć długie lata. Aleksandra i Robert (ul. Krzyżówki)
    • Gość: Katarzyna Re: Royal Kitchen to najlepsze kuchnie na wymiar. IP: *.146.128.181.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 10.08.18, 13:23
      Najwyższy poziom. Wykonywali kuchnie dla nas, dla mojego ojca, dla koleżanki z pracy --> Wszyscy bardzo zadowoleni zarówno z jakości mebli jak i z samej obsługi. Pan Wojtek robi u nich bardzo dobrą pracę, pilnuje wszystkiego i człowiek czuje się pewnie jak on tym dowodzi. Nasza opinia jak i opinia znajomych u których robili meble 10 na 10. Porównywaliśmy ceny z innymi dobrymi wykonawcami i tutaj również bardzo dobrze wypadają. Montaż u nas był po 6 tygodniach, na jeden front czekaliśmy około 7 dni więcej. Byli przed terminem co też nas bardzo zdziwiło. POLECAMY POLECAMY POLECAMY i Dziękujemy. Firmie Royal Kitchen wystawiamy tym samym bardzo wysoką i najlepszą opinię.
    • Gość: Monika Re: Royal Kitchen to najlepsze kuchnie na wymiar. IP: *.146.56.59.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl 12.03.19, 09:29
      Trafiliśmy do firmy Royal Kitchen z polecenia, wykonywali meble kuchenne u kolegi z pracy. Projekt wykonany przez Panią Sandrę bardzo nam się podobał, podczas montażu uszkodził się jeden front ale sprawnie został wymieniony na nowy. Meble bardzo ładne, starannie zamontowane i wyregulowane. My na pewno polecimy firmę dalej. Pozdrawiam Monika
    • Gość: Andrzej Re: Royal Kitchen to najlepsze kuchnie na wymiar. IP: *.play-internet.pl 27.10.19, 09:04
      To nasza pierwsza opinia wystawiona w Internecie - czujemy taka potrzebę po tym jak otrzymaliśmy meble kuchenne i trzy szafy od firmy Royal Kitchen. SA GENIALNE. Powiem szczerze że na spodziewaliśmy się aż takiej jakości. Jedna szafka nie pasowała ponieważ źle przygotowaliśmy instalację- firma w 4 dni przywiozła nową szafkę tak aby pasowała! SZOK! Ekipa montazowa na najwyższym poziomie, u nas montowal Pan Andrzej, projekt robiła Pani Sandra którą również polecamy i dziękujemy za genialny projekt kuchni :) Royal Kitchen opinie wystawiamy pozytywną i dziękujemy.
    • Gość: Katarzyna i Andrze Re: Royal Kitchen to najlepsze kuchnie na wymiar. IP: *.elartnet.pl 18.02.20, 16:43
      Zdecydowanie polecamy firmę Royal Kitchen. Meble są bardzo ładne - ale ważniejsze dla nas było to z jaką starannością przebiegały nasze prace projektowe i planowanie całości - czasami trwało to nieco dłużej, ale nie ukrywamy że sporo mieszaliśmy i zmienialiśmy. Jak zaczynaliśmy mieliśmy zupełnie inną wizję naszej kuchni, po rozmowach i wizycie na etapie prac projektowych pracownicy firmy wywrócili nasz projekt do góry nogami i powstała zupełnie inna koncepcja, która okazała się strzałem w dziesiątkę, zwłaszcza po trójce dzieci.. Dziękujemy i polecamy.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka