C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U Ś C I

07.01.09, 01:50
Uważajcie na oszustów z Carrefoura Express przy Puławskiej 39. Nie dość, że
personel jest niekompetentny i opryskliwy to jeszcze oszukuje.

Kilka dni temu kupiłem tam jogurt. Po otwarciu okazało się, że był zapleśniały
a data ważności upływała za kilka dni. Przy okazji kolejnych zakupów zabrałem
"dowód" w postaci nieszczęsnego jogurtu i pokazałem sprzedawcom. Zostałem
kilkakrotnie odesłany do innej kasy (!), bo panie "nie wiedzą jak sprawę
załatwić. W końcu moją reklamację rozpatrzyła jedna z kasjerek przy
współudziale... pracownika ochrony. Po konsultacji telefonicznej z
kierowniczką powiedziała, że liczy się data sprzedaży a nie data przydatności
do spożycia podana na wieczku. Poza tym twierdzi, że sam jogurt otworzyłem i
trzymałem w cieple (!) aby się zepsuł. Ciekawe... Dodam, że opakowanie było w
100 % pełne (nie jadłem przecież zapleśniałego jogurtu, więc nie bardzo widzę
logikę takiego postępowania.

Nawet pani zastępca kierownika, ANNA CIEŚLAK nie chciała wyjść i porozmawiać
ze mną. Zostałem poinformowany, że... nie ma czasu i jak chcę to mogę przyjść
następnego dnia...

Przecież nie chodzi tutaj o pieniądze za ten jogurt czy wszczynanie awantury
ale o podejście do klienta. Firma, która dba o swoich klientów powinna
przynajmniej przeprosić i oddać kasę/ wymienić towar.

Dodam, że to nie pierwsza wpadka tego Carrefoura Express. Towary sprzedawane
np. w czteropakach kosztują więcej niż gdyby kupić osobno, ceny w na półkach
się nie zgadzają z tymi w kasie itp.
    • yavorius Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U 07.01.09, 08:43
      Zmusza cię ktoś, żeby tam kupować?

      Ze też chciało ci się taki poemat wysmażyć w imieniu spleśniałego
      jogurtu...
      • kamilo_82 Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U 07.01.09, 10:27
        Może i poemat ale widzę, że nie czytałeś ze zrozumieniem - vide akapit:

        Przecież nie chodzi tutaj o pieniądze za ten jogurt czy wszczynanie awantury
        ale o podejście do klienta. Firma, która dba o swoich klientów powinna
        przynajmniej przeprosić i oddać kasę/ wymienić towar.


        _______________________________
        Kupował tam już na pewno nie będę, chyba to oczywiste. Więc nie insynuuj, że
        mnie ktoś do tego zmusza.


        yavorius napisał:

        > Zmusza cię ktoś, żeby tam kupować?
        >
        > Ze też chciało ci się taki poemat wysmażyć w imieniu spleśniałego
        > jogurtu...
        • radiomis Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U 08.01.09, 14:52
          yavorius - jestes NIEDOBRY !! zly jak ten jogurt...
          • kamilo_82 Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U 08.01.09, 23:24
            No - tego nie sugerowałem, bo jogurt był wręcz zapleśniały :)


            radiomis napisał:

            > yavorius - jestes NIEDOBRY !! zly jak ten jogurt...
            • Gość: Amigo Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U IP: *.internetdsl.tpnet.pl 14.01.09, 19:53
              Szkoda ze nie zrobiles zdjecia aby je tutaj wrzucic i domyslam sie
              jak to wszysko dziala w takich sklepach dlatego osobiscie wole
              sprawdzone osiedlowe sklepiki gdzie znam sprzedawce a on mnie:)
              • kamilo_82 Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U 15.01.09, 22:23
                A właśnie zrobiłem. I to jeszcze przed pójściem z reklamacją - bałem się, że
                ochrona mi ten jogurt odbierze abym nie robił afery i czarnego PR :P

                Mam foty:
                1. Paragonu
                2. Spleśniałego jogurtu
                3. Daty na wieczku.

                A najlepsze jest to, że... dalej mam ten paragon, wieczko i... spleśniały jogurt
                w lodówce. Miał być corpus delicti ale chyba w końcu będę musiał go wyrzucić,
                zanim zatruję całą rodzinę (to chyba niezdrowo trzymać zapleśniałe rzeczy w
                lodówie) :PPP

                Gość portalu: Amigo napisał(a):

                > Szkoda ze nie zrobiles zdjecia aby je tutaj wrzucic i domyslam sie
                > jak to wszysko dziala w takich sklepach dlatego osobiscie wole
                > sprawdzone osiedlowe sklepiki gdzie znam sprzedawce a on mnie:)
                • Gość: a Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U IP: 94.254.228.* 16.01.09, 16:20
                  na niepdległości za xawerów w stronę metra wilanowska po lewej
                  stronie jest sanepid, zanieś tam,
                  • kamilo_82 Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U 18.01.09, 01:12
                    Chyba już nie ma tam sanepidu. Robią jakiś remont :((( A poza tym nie sądzę aby
                    chciało im się tym zająć.


                    Gość portalu: a napisał(a):

                    > na niepdległości za xawerów w stronę metra wilanowska po lewej
                    > stronie jest sanepid, zanieś tam,
                    • Gość: a Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U IP: 94.254.242.* 18.01.09, 15:55
                      oni muszą sie tym zając,
                      • Gość: Kamila Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.01.09, 18:32
                        Moim zdaniem tym powinien zająć się rzecznik konsumenta. Najlepiej
                        jakbyś napisał maila konsument@um.warszawa.pl
                        lub zadzwonił i przedstawił sprawę
                        tel.: (022) 505 08 02; fax: (022) 505 09 67
                        • kamilo_82 Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U 19.01.09, 01:33
                          dzięki za info. jutro (a w zasadzie-zważywszy na porę - to właściwie dziś)
                          wyskrobię maila.

                          a Karfura :) omijam szerokim łukiem !!!

                          Gość portalu: Kamila napisał(a):

                          > Moim zdaniem tym powinien zająć się rzecznik konsumenta. Najlepiej
                          > jakbyś napisał maila konsument@um.warszawa.pl
                          > lub zadzwonił i przedstawił sprawę
                          > tel.: (022) 505 08 02; fax: (022) 505 09 67
    • Gość: mokotowiankawolliW Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U IP: *.eranet.pl 02.02.09, 15:20
      Patrze na rece "rezolutnym"kasjerom w Carrefour Pulawska od poczatku
      dzialalnosci sklepu. Szczerze, jaka glowa (management) taki korpus
      (pracownicy.
    • Gość: Pan Kracy Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U IP: *.89.89.140.static.crowley.pl 02.02.09, 15:58
      Jeśli rzeczywiście zachowywali się po chamsku, mogłeś niechcący
      potknąć się i równie niechcący wylać zawartość na najbardziej
      pyszczącą panią sprzedawczynie i przy okazji na klawiaturę kasy.
      Sprzątania jest co nie miara. A jak to się lepi!
      • Gość: Moko Re: C a r r e f o u r P u ł a w s k a - O S Z U IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.02.09, 04:15
        Sprzęt to pewnie maj w leasingu, więc to żadna strata. Nawet jeśli nie mają
        zapasowej klawiatury (takie nietypowe do terminali kasowych są dość drogie) to
        zawsze mogą przenieść obsługę do drugiej kasy. Tam zawsze jest jakaś kasa wolna,
        bo pani ANNA CIEŚLAK tak wspaniale tym sklepem rządzi.
        Ale fakt - zawsze można się potknąć, "niechcący" taką panią oblać. A może i przy
        okazji coś zniszczyć.

        Mina ANNY CIEŚLAK - bezcenna :)
Pełna wersja