Buty przez internet vs prawo

03.07.11, 19:46
Chyba mam mały problem. Otóż jakieś 10 dni temu zamówiłem za pobraniem 2 pary butów na stronie butyk.pl – buty mają dobre, ale drogie. Wahałem się jednak co do zakupu i nie potwierdziłem mailem zamówienia. A mają tam oni procedurę weryfikacji zamówień za pobraniem czy to mailem czy telefonicznie. A ani do nich nie dzwoniłem, aby potwierdzić ani oni do mnie.
A jednak paczka z butami została do mnie wysłana. Wychodzi na to, że wysłali ją do mnie nie trzymając się swoich procedur.
Wcześniej zamawiałem u nich kilka razy buty, ale zawsze potwierdzałem – więc może dlatego wysłali bez potwierdzenia??

Nie chcę już tych butów – więc jeśli bym odebrał tę paczkę, to tylko po to aby buty odesłać – do czego według ich regulaminu mam prawo.

Sam nie wiem co mam teraz zrobić?
Czy powinienem czuć się winny (trochę się czuję) i odebrać paczkę, potem odesłać. Czy zwracać im za koszty transportu?

Nie wiem jak to wygląda od strony prawnej? Czy mogą mi czymś zagrozić?
Bo ich procedury to jedno, a obowiązujące prawo do drugie? A ja składając zamówienie zobowiązałem się do kupna?

Jakby nie było, chcę się zachować przyzwoicie. Pal licho te pieniądze za wysyłkę paczki – te mogę zwrócić.
Co byście zrobili na moim miejscu?
    • mars_57 Re: Buty przez internet vs prawo 03.07.11, 19:47
      To ich strona z regulaminem:
      www.butyk.pl/regulamin.html
      " Formy płatności: [...

      W takim wypadku prosimy o podanie w tytule płatności: imię, nazwisko, numer zamówienia. (Dane te są niezbędne. Brak ich spowoduje wydłużenie czasu realizacji Twojego zamówienia, lub nie zrealizowanie tego zamówienia.)
      Płatność przy odbiorze. Przy wyborze tego rodzaju płatności do kwoty zamówienia zostanie dodany koszt w wysokości 6zł.
      Pamiętaj, że przy opcji „za pobraniem” należy potwierdzić zamówienie ze sprzedawcą telefonicznie lub mailowo.
      "
      • mars_57 Re: Buty przez internet vs prawo 03.07.11, 19:47
        www.butyk.pl/wysylka.html
    • bling.bling Re: Buty przez internet vs prawo 03.07.11, 20:11
      w przypadku transakcji zawieranych na odległość obowiązuje dwutygodniowy okres wypowiedzenia bez konieczności podawania przyczyny. Dotyczy to sprzedaży każdej rzeczy, oprócz kilku wyjątków w stylu gier, cd, dvd etc.
      Koszty typu przesyłka do nadawcy ponosisz oczywiście ty. Skontaktuj się najpierw ze sklepem z zapowiedzią że chcesz zwrócić towar. Nie odsyłaj paczki bez wcześniejszego powiadomienia o zamiarze odstąpienia od umowy.
Pełna wersja