Do stałych klientów sieci Orange -proszę poradźcie

30.08.07, 14:14
Jestem prawie 4 lata w Orange (właściwie jedna idea mix z abonamentem), niedługo kończy mi się druga umowa i będę ją przedłużać. Zadzwoniła do mnie pani z działu promocji Orange w Warszawie i zaproponowała korzystne warunki przedłużenia umowy (tzn tani telefon, dodatkowe doładowanie przez częśc trwania umowy itp.) dzwoniła kilka razy w ciągu paru dni i wszystko mi bardzo dokładnie wyjaśniała, zasady umowy, parametry różnych telefonów gdyź nie mogłam się zdecydować od razu jaki wziąć telefon więc poświęciła mi łącznie ponad godzinę czasu. Powiedziałam jej że jak przedłużałam umowę 2 lata temu to poszłam normalnie do salonu na co ona odparła, że w salonie nie będe miała tak korzystnych warunków, ona do mnie dzwoni jako do stałej klientki z oferta specjalnie dla mnie, że mi zostawi wybrany telefon dla mojej wygody bym nie musiała nigdzie biegac i go szukać bo ludzie wykupują. Niby wszystko pięknie ładnie, już sie umówiłam z nią że w ciągu 10 dni przyjdzie do mnie kurier z z firmy dpd czy cos takiego z umową (która mam dokłądnie przejrzeć, nie musze podpisywac jak coś będzie nie tak) i z telefonem. Jedyna opłata jaką mam wnieść to opłata za ten telefon. Piszę bo nabrałam podejrzeń czy nie jest to jakieś oszustwo bo ludzie kantują jak mogą. Czy ktoś z was miał taka sytuację? Dzięki za pomoc.
    • braat1 Re: Do stałych klientów sieci Orange -proszę pora 30.08.07, 14:27
      Standardowa procedura, zawsze sie tak odbywa...
    • bulkazbananem Re: Do stałych klientów sieci Orange -proszę pora 30.08.07, 14:29
      Normalna procedura majaca na celu zatrzymanie klienta na kolejne dwa
      lata w swojej sieci...nie jest to zadne oszustwo, telefon dostaniesz
      taki jak mowia, wszystko bedzie zalatwione za ciebie...same
      plusy...tylko jeden minus - przez kolejne dwa lata co miesiac
      bedziesz placic abonament w orange i nie bedziesz mogla go np
      zmniejszyc...jesli przypuszczasz ze tak czy inaczej przez najblizsze
      dwa lata bys zostala w orange to OK...jesli przypuszczasz ze
      moglabys zrezygnowac (np. moze za pol roku gdzies wyjedziesz) to zle
      rozwiazanie
Pełna wersja