firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie???

30.11.07, 10:03
Z tego co mi wiadomo, jedną z firm, która dostarcza internet, tv i tel na
terenie Tarchomina, jest firma Spray. Jest może ktoś uzytkownikiem ich oferty?
Zależy mi bardzo na poznaniu opinoii na ten temat bo nie wiem czy warto
podpisywać z nimi umowę.
Z góry dziękuję i pozdrawiam
Małgośka

    • Gość: Fidel Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.internetdsl.tpnet.pl 30.11.07, 10:16
      Najpierw sprawdź czy obsługują Twoją okolicę. Ja chciałem podpisać z
      Nimi umowę, ale odpowiedzieli, że nie działają u mnie.
      • zmijkowata Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 30.11.07, 10:37
        Mają w planach obsługę i własnie negocjujemy warunki rozpoczęcia prac na
        osiedlu, mających na celu dostarczenie sygnału dla mieszkańców. Pytanie brzmi ,
        czy warto, czy jakość usług jest zadowalająca. Oferta trzeba przyznać wygląda
        całkiem interesująco.
        Małgośka
        • wiktor.suz Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 30.11.07, 16:38
          Osiedle Strumykowa, mam od nich tylko tel i TV. Telefon OK, w TV czasami jakaś wpadka na pojedynczym kanale, teraz cos pozmieniali w kanałach i nie chce mi się od nowa regulować. Ogólnie mogę polecić. Co do internetu nie wypowiem się , korzystam z malusiej firmy lokalnej.
          • meybach Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 04.12.07, 13:01
            Ja mam neta i tv ze Spraya, i powiem szczerze, ze zmieniłbym na cos
            innszego, ale nie mam alternatywy, Spray nie jest tani niestety, ale
            u mnie nie ma innych operatorów, wiec jestem zdany na nich, 75zeta
            za 512kb to duzo za duzo... ;(
      • Gość: niezadowolony Re firma krzak ten spray IP: 188.33.31.* 12.12.09, 21:47
        potwierdzam wczesniejsza wypowiedz abonanta
        spraya...................to dno a nie telewizja. regularnie co jakis
        czas znikaja kanaly tv oprocz jednego kanalu ktory jest kanalem
        reklamowym tej dziadowskiej firmy. ten kto jeszcze nie podpisal z
        nimi umowy niech wieje od nich gdzie pieprz rosnie. szkoda
        jakichkolwiek pieniedzy wydawac na to badziewie i kompromitacje.
        dotychczasowi abonenci powinni rzucic umowy prezesowi w r....j
    • Gość: xx Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: 83.238.13.* 05.12.07, 11:13
      jestem b.zadowolony.
      • winfx Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 06.12.07, 12:52
        A ja już nie do końca. Dopóki nie miałem potrzeby kontaktować się z
        Biurem Obsługi Abonenta, wszystko było w porządku. Gdy jednak
        zaistniała potrzeba zamówienia usług dodatkowych (rachunek
        szczegółowy, blokada połączeń wychodzących) okazało się, że:
        - nic nie można u nich załatwić przez telefon (sic!) - na wszystko
        trzeba wysyłać faks lub list polecony
        - system informatyczny mają chyba po TPSA z lat 90-tych, bo na
        zamknięcie cyklu billingowego trzeba czekać aż pięć dni
        - oferta usług dodatkowych związanych z blokowaniem połączeń
        (rozmowy na PIN itd.) jest bardzo uboga
        Jednym zdaniem: firma mocno tradycyjna z ograniczonym zestawem
        usług. Ale jeżeli wystarczą Ci tylko połączenia głosowe, to nie mam
        im nic do zarzucenia...
        • Gość: bimx Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.internetdsl.tpnet.pl 21.01.08, 21:06
          Krętacze i tyle.
          Ja widzę na fakturze za TV i telefon (to jedna kartka), że liczą mi każda z tych
          usług oddzielnie, choć w cenniku powinno być z rabatem za pakiet. W BOK mówią,
          że to dlatego, że nie podpisałem odpowiedniego aneksu do umowu. Ide o zakład, że
          Wy też takiego nie podpisaliście, bo o nim nie wiedzieliście (ani w regulaminie
          ani w cenniku nie wspomina sie o takim aneksie). Poza tym fakture dostaję około
          11 a termin płatności to 14 każdego miesiąca.
    • Gość: lolo Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: 83.143.163.* 08.02.08, 17:47
      ja korzystam z KB Telekom;
      59 zl/ 1 Mb umowa 12 m;
      polecam
      zero problemów!!!
      • sibeliuss Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 11.02.08, 09:44
        I ja jestem zadowolony, pakiet 137 PLN.
        • Gość: Bazyl Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: 77.222.249.* 20.09.09, 11:01
          Ja spray'a nie polecam internet mulił strasznie praktycznie wogóle nie chodził
          telewizja bardzo kiepsko odbierała!!!! ;( przeszedłem do upc odrazu śmiga jak dziki!
    • malazlosnica Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 12.02.08, 08:55
      od listopada korzystam z internetu od nich
      nie mam zastrzeżeń

      pozdr.
      • Gość: uzytkownik spray Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.spray.net.pl 01.06.08, 11:25
        mam od nich neta, i co mozna powiedziec? ano ze jezeli neta
        potrzebujesz do czata lub sprawdzic poczte to no.. moze byc,ale
        jezeli chcesz pograc to zapomnij o spray. pingi niestabilne,
        gubienie paczek, obsluga fatalna.. jak zadzwonisz. to fakt mili i
        nic poza tym.. zawsze wina po stronie uzytkownika
        • agni1 Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 20.09.09, 23:35
          Ja mam internet w Spray od 3 lat (minimalna prędkość) i gram w MMORPG bez
          problemu. Raz miałam problem z jakością łącza (strony www się otwierały, ale gra
          nie chodziła) i wtedy dzwoniłam 3 razy zanim trafiłam na kogoś wystarczająco
          kompetentnego, żeby naprawił problem. Dodzwonić się do nich nigdy nie miałam
          problemu, a serwis przyjeżdzał w dniu wezwania.
    • jurek_dzbonie Nie narzekam 02.06.08, 13:16
      Mam u nich od 3 lat internet, przez ten czas dwie 2-godzinne awarie,
      szybka reakcja w razie problemow. Nekaja mnie ostatnio, bo chca mi
      zalozyc na sile tv kablowa, ale ja nie chce:P
    • Gość: Baśka Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.spray.pl 07.10.08, 18:49
      korzystam z ich usług (jeśli można to w ogóle tak nazwać) w Markach Kwitnące
      Osiedle - ul. Małachowskiego i porażka to jedyne cenzuralne słowo jakim można
      ich określić, TV to jedno wielkie pasmo awarii i usterek, zaczyna kropić deszcz
      albo wieje wiatr i telewizji nie ma a zgłaszanie tego na infolinii nic nie
      zmienia - ZERO reakcji że o naprawie nie wspomnę. Lepsza byle jaka telewizja z
      "talerza" niż oni
    • Gość: erwin Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.acn.waw.pl 10.10.08, 14:23
      z osób które znam, większość, jak tylko nadarzyła sie okazaja (czyli inny
      operator, w tym wypadku aster) przeszla ze spraja
      poprostu dzialanie byl koszmar, obsluga klienta taka jak dzialanie
    • avena5 Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 10.10.08, 14:42
      Spray - mam u nich pełny pakiet: tv, internet, telefon.
      Pełny pakiet wychodzi dużo taniej niz poszczególne elementy.
      Można wykonać symulacje kosztów na ich stronie.

      Nie mam zastrzeżeń.
      Awarie sa bardzo rzadko i szybko usuwane.
      BOK bardzo miły.
      Generalnie polecam
      • Gość: marek Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 30.06.09, 16:12
        a ja uważam że jest to kiepska firma,
        dziś chcąc zrezygnować z nich ( od ponad roku nie mam już czasowej umowy z nimi)
        nie pofatygowali się aby zaproponować coś innego ( moje telefony z
        zainteresowaniem rozszerzenia usług kończyły się tym że mam do nich
        ja(sic)jechać bo tel i faxowo nic z nimi się nie załatwi.
        Po czym po wysłaniu do nich faxem pisma z rezygnacją otrzymałem zwrotnie że
        zgodnie z regulaminem który otrzymałem(nic takiego nie było :)) rozwiązać umowę
        mogę tylko osobiście...... FARSA I ŻENADA
    • Gość: gosc 125 Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: 83.143.136.* 07.08.09, 22:19
      ja mam usluge tej firmy w swoim bloku na targówku i jestem
      zadowolona. Dotychczas nie ma zadnych problemow ani z kablówka ani
      z internetem a ceny sa rewelacyjne!!!taniocha za dobrej jakosci
      usługi. POLECAM.
    • lenka345 Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 08.08.09, 21:23
      mam spray'a ok pol roku... Taniej niz w badziewnym aster. Bez akłocen. Mam
      pakiet z telewizja i net 2 gb za 39 zl.polecam.
      • mycha.db Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 09.08.09, 17:21
        potwierdzam, chociaż po przejęciu przez vectre, nieco się zmieniło na lepsze,
        przynajmniej w kwestii internetu
    • 0_anusia12 Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? 12.08.09, 18:34
      Spray jest ok. Mam go pol roku i nie narzekam. Tanszy niz aster i
      efektywniejszy. aster jest malo konkurencyjny! nie dostosowali jeszcze oferty do
      konkurencji.
      • Gość: jacek Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.prochem.com.pl 31.08.09, 15:52
        spoko, zachęcające opinie o spray (vectra);
        chcę zrezygnować z aster, bo znacznie więcej trzeba im płacić za tv i net w
        porównaniu z spray, a jeżeli jakość podobna więc czekam do końca umowy!
    • Gość: gość Spray jest ok, Vectra która przejęła Spray już nie IP: *.warszawa.vectranet.pl 21.09.09, 22:35
      Oferta Vectra z mojego punktu widzenia jest niestety znacznie gorsza od Spray SA
      (wchłonięte przez Vectra).

      Korzystam z internetu do celów służbowych,pracuję z domu. W Spray mam (jeszcze)
      prędkość wysyłania do 1,5mps, a w Vectra (po przejęciu) ta prędkość według
      informacji na ich stronach spada trzykrotnie! (maksymalnie do 512 kbps). Ta
      prędkość ściągania 24mbps to jest pic marketingowy i robienie klientów w balona
      - nic więcej. O jakości łącza świadczy prędkość symetryczna, w tym przypadku -
      prędkość wysyłania a ta jest zmniejszana! Czyli de facto klienci dostają gorszą
      usługę w nowym opakowaniu.
    • Gość: abonent spray Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: 188.33.31.* 12.12.09, 21:32
      szanowna gosiu odradzam wiazanie sie umowa ze sprayem. to shit tv a
      nie spray tv. ceny moze konkurencyjne ale jakosc przesylu i ciagle
      znikanie odbioru kanalow to w tej stacji norma. dzisiaj jest sobota
      i od godz 21 wlasnie szlag trafil wszystkie kanaly w telewizorze.
      szlag czlowieka trafia bo placi i otrzymuje g.....a nie rozrywke i
      usluge na poziomie. na pewno zrezygnuje i zrobie wszystko by zerwac
      umowe skoro nie potrafia poprawnie emitowac sygnalu.
      pozdrawiam
      wku...........abonent spraya
      • Gość: od strony pragi Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: 94.75.121.* 03.02.10, 14:04
        Chcąc nie chcąc zostałem klientem vectry. Spray był do bani, znikały kanały
        telewizyjne, najczęściej w święta :). Czy Vectra coś zmieni? nie wierze. Teraz
        od 2 miesięcy rezygnuje z ich usług. Głupi błąd popełniłem przy wypowiedzeniu
        usług. Teraz przekonany, ze umowa wygasła z końcem stycznia dostaje polecony z
        informację, z której wynika, że będę szczęśliwym posiadaczem internetu firmy Vectra.
        Tak się kasę robi. Daje się klientowi po 3 latach odejść, nie próbując nic
        zaoferować. Za to się haczyków szuka i cwaniactwem wykazuje.
        Za nic nie skorzystam z usług Vectry. Zarobili na mnie 98 zł za dostawę
        internetu, którego nie mogę już nawet odbierać
        za to inna firma sprzedała mi
        pakiet usług przewyższający Vectrę jakościowo, cenowo na szczęście nie przewyższyli.
        Osobiście odradzam Vectrę za podejście do klienta. Inni może nie lepsi ale już
        poznani.
        • Gość: Lora Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.aster.pl 07.05.10, 16:06
          a jaki to lepsz i bardziej poznany dostawc? Chba nie aster, bo na
          nich przejechałasm się. Beznadziejnie traktuja klienta. z tym nie
          miałam problemów ze sprayem. Szanuja klienta.
          • Gość: Robert Tarchomin Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: 212.180.178.* 01.09.10, 12:30
            W dn wczorajszym wysłałem rezygnacje z wszelakich usług od firmy
            spray (vectra) - totalne dno i mocno nie polecam - BOK olewa
            klientów, nigdy nie uzyskałem kompetentnych informacji nie mówiąc
            juz o jakiejś pomocy - co jakiś czas nie działał net i tv - DNO !!!
    • Gość: Antek Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.jmdi.pl 01.09.10, 22:07
      Mam wszystko od JMDI Z Odkrytej. Ladnie wszystko śmiga. Szybki net 8 ( do 17 ej 16 MB), duzo kanałów TV. Mają też w ofercie telefon stacjonarny. Za wszystko płacę około 140 zł. Daruj sobie tego Spraya.
    • Gość: Marcin J. Re: firma Spray - tv, internet, telefon - Opinie? IP: *.jmdi.pl 03.09.10, 16:05
      Absolutnie nie warto - usługa jest droższa, niż inne oferty, a do tego co chwila są przerwy w dostawie
      (np. Internet, TV). Kontakt iście kavkański - spoza proceduralnych pytań nie widać w tej firmie
      człowieka. Wysyłają rachunki nawet rok po rozwiązaniu umowy. Jedyny sposób, żeby coś wskórać to
      odwiedzać ich osobiście w biurze na Al. Jerozolimskich (od Tarchomina dość daleko), i każą tam ciągać
      kobietę w dziewiątym miesiącu ciąży (bo to żona podpisywała umowę). Jednym słowem mają klienta
      kompletnie 'gdzieś'.
      Zdecydowanie nie polecam, a nawet powiedziałbym przestrzegam przed usługami tej firmy (obecnie
      funkcjonuje jako grupa Vectra).
Inne wątki na temat:
Pełna wersja