mika_p
16.10.15, 18:47
Zapomniałam, że wcale nie muszę być merytoryczna i uprzejma, bo jestem tu prywatnie. Dlatego zakładam nowy wątek.
Fakt pierwszy.
Każdy głupi wie, że migracja danych to jest proces skomplikowany i rodzący błędy.
Fakt drugi.
Migracja poczty z googlowej na nową dotyczy tylko tych, którzy już tę pocztę mają. A nie tych, którzy na portal trafią przez google, zachwycą się nim i zostaną tu na wieki wieków amen.
Fakt trzeci.
Zaniepokojeni użytkownicy chcą otrzymywać informacje.
Fakt czwarty.
Administracja forum nie przewiduje kontaktu z użytkownikami w sprawie poczty.
O czym świadczy ukrycie forum o poczcie gdzieś w archiwum, i powtarzana jak mantra fraza "Osoby odpowiedzialne za pomoc w zakresie pytań o nową pocztę znajdziesz pod adresem: nowapoczta@agora.pl. Można też pisać na pomoc@agora.pl".
Ergo.
Sposób wprowadzenia nowej poczty dobitnie - o wiele dobitniej niż zmiany wyświetlania wątku - pokazuje, droga administracjo, że macie nas w odwłoku. Przestańcie więc pieprzyć, że zależy wam na starych użytkownikach, że robicie wszystko, żeby wszystkim było dobrze.
Traktowanie forumowiczów per noga widać też wyraźnie w nowej poczcie:
- jest kupa linków do różnych fragmentów portalu, tylko nie do forum,
- nie ma połączenia logowania między forum a pocztą, o co nawet z gmailem można było się dogadać.
Nikt się też nie wysilił, żeby na jawnych forach pomocowych umieścić jakikolwiek link do faq i kontaktu. Po co ludziom życie ułatwiać, prawda?
Wykażcie się, administracjo, elementarną uczciwością, i napiszcie wprost, że prosicie, aby się stąd wynieść i zgasić światło, że macie dość tego upierdliwego forum, które wymaga serwerów i ludzi, źle się pozycjonuje w google i śmie, jako społeczność , mieć roszczenia w imię pamięci dawnych czasów, kiedy wam zależało. Że w zasadzie komentarze pod artykułami i cała zabawa na facebooku wystarczą wam jako interakcja międzyludzka.
Tylko że, żeby tak skończyć związek, to trzeba mieć klasę.
A my się pewnego dnia obudzimy z komunikatem: "Uprzejmie informujemy, że za 2 tygodnie wyłączymy forum,a za 3 skasujemy. Jak chcecie zachować swoje wspomnienia z kilkunastu lat - to sobie radźcie wyszukiwarką i notatnikiem. Sami. Nara."