Potrzebna pomoc

23.12.20, 14:58
Moje forum

forum.gazeta.pl/forum/f,92442,Jesien_niejedno_ma_imie_.html
alfredka1@gazeta.pl nie może się dostać od dwóch dni na moje Forum,
w którym jest u mnie od kilkunastu lat.
Zwracała się o pomoc do Agory i jak na razie bez skutku.
Jak mogę pomóc ,Alfredka jest po 80-tce i na pewno zrzutu nie zrobi.

A oto ich odpowiedź.


Od: pomoc@agora.pl
Wysłano: wtorek, 22 grudnia 2020 16:52
Do: alfredka1@gazeta.pl
Temat: Re: ODP: Zgloszenie: www.gazeta.pl/0,0.html

Witamy,

dziękujemy za wiadomość. Dostaliśmy odpowiedź od administracji poczty. Uprzejmie prosimy o informację czy wyświetlają się jakieś komunikaty? Jeśli tak, uprzejmie prosimy o przesłanie nam zrzutu ekranu, bądź skopiowanego tekstu komunikatu.

Więcej informacji o Poczcie Gazeta.pl i G.pl

pomoc.gazeta.pl/pomoc/0,0.html

Pozdrawiamy,

Zespół Gazeta.pl

Agora S.A.
    • wariant_b Re: Potrzebna pomoc 23.12.20, 20:08
      jaga_22 napisała:

      > Zwracała się o pomoc do Agory i jak na razie bez skutku.
      > Jak mogę pomóc ,Alfredka jest po 80-tce i na pewno zrzutu nie zrobi.

      Na pewno zrzut zrobi.

      Wystarczy nacisnąć na klawiaturze klawisz PrtScr (nazwy na klawiaturach mogą się różnić)
      i zrzut ekranu wyląduje w schowku, skąd można go wkleić bezpośrednio do maila (CTRL+V)
      A poczta, sądząc z treści postu u użytkowniczki działa, skoro wysyła i otrzymuje maile.
      Więc to chyba nie poczta jest problemem, ale albo logowanie, albo coś w przeglądarce.

      Najrozsądniej byłoby znaleźć jakiegoś bardziej wprawnego użytkownika na miejscu,
      ale nie podałaś, skąd jest alfredka1. Jeśli użytkowniczka poradzi sobie z pobraniem,
      i uruchomieniem programu typu TeamViewer Quick Support można próbować pomóc
      jej zdalnie. Użytkowniczka potrzebuje kontaktu telefonicznego z pomagającym i programu:
      download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe
      Pomagający pełnej wersji: download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe

      Pomóc może ktoś, kto ma dostęp do twojego forum, bo jest to forum zamknięte, najlepiej ty sama.
      • wave32 Re: Potrzebna pomoc 23.12.20, 22:24
        Na innym, nie wiem, czy to może mieć znaczenie, ale także "ukrytym" forum jest identyczna sytuacja. Nie mam jeszcze info jaki system, jaka przeglądarka, jakie komunikaty są wyświetlane.
        Wiem tylko o braku możliwości wejścia na forum, ale tylko via pecet. Wejście z telefonu ok.
        Tak więc problem istnieje rzeczywiście i chyba dotyczy tylko blaszaków/laptopów.
        • jaga_22 Re: Potrzebna pomoc 29.12.20, 13:55
          Alfredce na szczęście pomogła córka,ale teraz ma inna forumka problem,
          która ma odpowiedź Strona w tej chwili nie działa
          • wariant_b Re: Potrzebna pomoc 29.12.20, 14:46
            jaga_22 napisała:

            > Alfredce na szczęście pomogła córka,ale teraz ma inna forumka problem,
            > która ma odpowiedź Strona w tej chwili nie działa

            Ale u mnie strona w tej chwili działa.
            Oj, chyba będzie potrzebny zrzut ekranu z komunikatem.
            I sprawdzenie innych stron i innych przeglądarek.
            • jaga_22 Re: Potrzebna pomoc 30.12.20, 20:05
              Czyli wszystko OK ,bo u mojej forumki też działa,wina była po jej stronie.
              Ale i tak ponarzekam na wyszukiwarkę.Jest do bani,potrafi gubić dni i lata,
              pomimo,że klikam wg/daty
              np.wstawiam siebie w/g daty i pokazuje mi z dna 28 ,a co z dzisiejszym dniem
              i wczorajszym?
              Pn, 28-12-2020 Forum: Jesień...niejedno ma imię... Wątek: Re: Rozwiążemy, bośmy syci... Autor: jaga_22

              następnie pokazuje 26. 12. a następny dopiero 6 grudnia,a jestem codziennie
              i to często. To gdzie ja się podziewam??? Podaję na własnym przykładzie,ale to dotyczy wszystkich i wszystkiego.Chcąc coś znaleźć szukam strona po stronie.
              Parę lat temu,wystarczyło wpisać słowo zapamiętane ze zdania i znalazło.
              • wariant_b Re: Potrzebna pomoc 30.12.20, 21:54
                jaga_22 napisała:

                > Ale i tak ponarzekam na wyszukiwarkę.Jest do bani,potrafi gubić dni i lata,
                > pomimo,że klikam wg/daty

                A usunęłaś klucz szukania "jaga_22" dopisując autora "jaga_22"?
                Bo jeśli nie, to pokaże jedynie posty, które miały "jaga" lub "22" w treści.

                > To gdzie ja się podziewam???

                A skąd ja to mogę wiedzieć? Forum jest zamknięte i nie mam do niego dostępu.
                Wyszukiwarka nie pokaże mi nic z twojego forum - i słusznie.
                Poza "O forum" ostatnio pokazywałaś się na forum Vistula i to we wrześniu.
                • jaga_22 Re: Potrzebna pomoc 01.01.21, 20:36
                  OK ,dotarło do mnie,tylko czy ja to zapamiętam? postaram się :)
                  A Vistula to moje zaprzyjaźnione forum od lat i sobie tak wpadamy w odwiedziny :)
                  Wielkie dzięki i Wszystkiego dobrego w N.R

                  • wariant_b Re: Potrzebna pomoc 01.01.21, 21:30
                    jaga_22 napisała:

                    > OK ,dotarło do mnie,tylko czy ja to zapamiętam? postaram się :)

                    Jeśli nie zapamiętasz, to wyszukiwarka dalej będzie ci pokazywała bzdury.
                    Więc namawiam do starań.
                    • jaga_22 Re: Potrzebna pomoc 02.03.21, 12:21
                      Mam nowy problem.Zawsze były 3 szpileczki i można było odkleić,przykleić,
                      dać inny temat.
                      Odkleiłam 1 szpileczkę i dało się,ale w żaden sposób nie mogę przykleić na nowo.
                      Czyli utraciłam szpileczkę bezpowrotnie?
                      • wariant_b Re: Potrzebna pomoc 02.03.21, 13:19
                        jaga_22 napisała:

                        > Mam nowy problem.Zawsze były 3 szpileczki i można było odkleić,przykleić, dać inny temat.
                        > Odkleiłam 1 szpileczkę i dało się,ale w żaden sposób nie mogę przykleić na nowo.
                        > Czyli utraciłam szpileczkę bezpowrotnie?

                        Coś widać ulepszono, bo u mnie też nie dało się przyszpilić wątku.
                        Być może trochę cierpliwości trzeba, bo pojawiał się komunikat
                        "Liczba wątkow, których stan uległ zmianie: 1" a po jakimś czasie
                        (lub na innej przeglądarce) wątki były przyszpilone, a "szpilka"
                        zaczynała działać normalnie. Podstawowa przeglądarka to Firefox.

                        • wariant_b Re: Potrzebna pomoc 02.03.21, 13:25
                          wariant_b napisał:

                          > Coś widać ulepszono, bo u mnie też nie dało się przyszpilić wątku.

                          Być może zadanie przyklejenia wątku nie jest poprawnie wysyłane,
                          bo u mnie przy próbie odświeżania strony był komunikat o ponownym
                          wysyłaniu danych. W każdym razie nowy problem do zgłoszenia.

                          • jaga_22 Re: Potrzebna pomoc 02.03.21, 14:19
                            Dzięki,szkoda mi szpileczki.Kiedyś było prosto.Mam Firefox-a
                            • wariant_b Re: Potrzebna pomoc 02.03.21, 15:56
                              jaga_22 napisała:

                              > Dzięki,szkoda mi szpileczki.Kiedyś było prosto.Mam Firefox-a

                              Spróbuj jeszcze raz - mam wrażenie, że działa to mocno losowo.

                              U mnie dopiero teraz pojawiły się szpilki, których nie udawało mi się
                              zrobić przy poprzednich próbach.
                              • jaga_22 Re: Potrzebna pomoc 03.03.21, 12:49
                                Dzięki,będę próbowała :)
                                • wariant_b Re: Potrzebna pomoc 03.03.21, 13:01
                                  jaga_22 napisała:

                                  > Dzięki,będę próbowała :)

                                  Mnie dzisiaj udało się przyszpilić wątek po mniej więcej pięciu minutach prób.
                                  Być może pomogło zamknięcie i ponowne uruchomienie przeglądarki.
Pełna wersja