Gość: w 9393 darmowe party line IP: *.aster.pl / *.aster.pl 08.01.04, 18:25 My możemy gadać co chcemy a oni /one/ i tak nas pie..... Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: d TP SA uderzyła się IP: *.aster.pl / *.aster.pl 08.01.04, 18:31 od 1 stycznia mam zablokowany telefon bo zamówiłem darmowe wieczory i weckendy. Obiecali, że w 2 tygodnie załatwią reklamację. Biiling dostarczony 30 dni po wydruku. Taki bajzel mógł zrobić tylko Wielki Bin. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: nietepek Pokazać tego palanta, który to wymyślił IP: *.aster.pl / *.aster.pl 08.01.04, 18:43 Połowa moich spraw zgłaszanych na 9393 nie została zarejestrowana a druga połowa została załatwiona odwrotnie niż o to prosiłem. Ostatnio na bardziej szczególowe pytania przemiłe panienki odpowiadają, że mają awarię systemu i proszą zadzwonić później. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: petent TPSA Re: A coś ty?...Kulczyka nie widział?... IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.01.04, 18:58 Pewnie czyta nasze posty i sie zarykuje ze smiechu. Jężeli taki Francowaty Telekom i jego polskie kolaboranty tak nas w jajo robią, to strach pomysleć jak nas bedą dymać w tej franko-germańskiej UE Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Justyna Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: *.netkomp.net / 213.76.130.* 08.01.04, 19:45 Jestem oburzona! Tepsa niech przestanie przepraszać, ale zacznie coś robić! Ja na dzień dzisiejszy jestem straszona przez widykatora tepsy, że stanę przed sądem za to, że TP S.A. nie wywiązali się z usługi Polecenia zapłaty i nie sciągali należności! Wyłączyli mi telefon nie informując wczesniej jaki jest tego powód! Do tej pory na fakturze widnieje napis"Polecenie zapłaty". Czy nadal powinnam "ufać" OSZUSTOM i nie płacić osobiscie, czy może za miesiąc intrum justitia(windykator)zamknie mnie za niepłacenie rachunków?! Mam dość!!! Może w końcu ktoś się zajmie tymi złodziejami Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Justyna Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: *.netkomp.net / 213.76.130.* 08.01.04, 19:45 Jestem oburzona! Tepsa niech przestanie przepraszać, ale zacznie coś robić! Ja na dzień dzisiejszy jestem straszona przez widykatora tepsy, że stanę przed sądem za to, że nie wywiązali się z usługi Polecenia zapłaty i nie sciągali należności! Wyłączyli mi telefon nie informując wczesniej jaki jest tego powód! Do tej pory na fakturze widnieje napis"Polecenie zapłaty". Czy nadal powinnam "ufać" OSZUSTOM i nie płacić osobiscie, czy może za miesiąc intrum justitia(windykator)zamknie mnie za niepłacenie rachunków?! Mam dość!!! Może w końcu ktoś się zajmie tymi złodziejami!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Mała Tepsa to złodzieje i oszuści!!! IP: *.netkomp.net / 213.76.130.* 08.01.04, 20:04 Nie wywiązują zię z żadnych zobowiązań. Czy ktoś w końcu dobierze im się do dupy? Przepraszam za słowa, ale mam dosyć robienia ze mnie idiotki. Panienki w błękitnej linii nie wiedzą nawet jak nazywa się dyrektorek. Nie wykonują żadnych poleceń klientów-kilka razy zgłaszałam reklamację i nic! Nie chcę przeprosin! Nie płacili mi za rachunki- mimo,że sie zdeklarowali, na prawo i lewo tylko wrzeszczą: Skorzystaj z Polecenia zapłaty, zrobimy rachunki za ciebie! Nic nie robią, nawet nie informują,że są nieudolni i im nie wychodzi! Ja zamierzam iść z tym do Sądu. Słyszycie Szanowni Dyrektorzy? Nie daruję tego- dość Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: nowa Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: 80.54.105.* 08.01.04, 22:54 Parę lat temu chciałam mieć telefon stacjonarny, ale te złodzieje życzyły sobie tyle pieniędzy, że nie było mnie stać. A TP SA mam za płotem, wystarczyłoby 30m kabla. Zrezygnowałam. Później kupiłam komórkę (nie Idea). Całakiem niedawno namawiali mnie, żeby sobie założyła telefon stacjonarny za grosze niemal. Ale teraz mam ich w dupie. Znam te złodziejską firmę z narzekań rodziny i znajomych i nie chcę poznac osobiście. A korzystam z jej usług (bardzo rzadko), kiedy próbuje się dowiedzieć o numer jakiegoś telefonu stacjonarnego w ich sieci. I tyle, że próbuję, bo dowiedzieć sie nie sposób. Nie tak dawno temu pani Kasia, Basia, Ania czy Teresa siedziały w każdym miasteczku przy telefonie i wiedziały, jaki numer ma "ten sklep koło koło starego kościoła" albo"kwiaciarnia, tam gdzie był bar "Słoneczko", albo doktor K., ten wysoki, który przyjmował na Wesołej, a teraz się przeniósł" itd., itp. A teraz: proszę podać: miejscowość, nazwę lub nazwisko abonenta, adres. A potem mówią, że nie ma takiego w spisie. To po cholerę zlikwidowali tym paniom stanowiska pracy??? No, po jaką cholerę?!!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: 9393 Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: 5.2.* / *.chello.pl 08.01.04, 23:19 odpowiedź jest prosta - w RP nie ma już monopolu i jest ustawa o ochronie danych osobowych - ok. 60 % nr telefonów nie ma w bazie TP, bo jest to inny operator niż TP S.A. Trzeba znać operatora klienta, żeby poznć jego nr. Nr nie może być zastrzeżony - proste. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Mariusz Tepsa może szykować przekret stulecia na klientach IP: 195.114.180.* 08.01.04, 23:38 Drodzy klienci TPSA sprawdźcie na Błękitnej Lini czy, jeżeli zamawialiście nowe plany taryfowe tj. te za 85 zł i 70 zł brutto z nadzieją, że podzwonicie sobie za darmo w wyznaczonych godzinach to czy rzeczywiście macie je wprowadzone do systemu i czy rzeczywicie kożystacie z tych planów. Czy nie jest tak, że kożystacie nadal z tych samych planów co w poprzednich miesiacach. Ja 9 grudnia na 9393 zamawiałem plan ten za 70 zł, potem 10 grudnia dla pewnosci zrobiłem to samo w punkcie obsugi. Dwa dni temu sprawdzałem na Błękitnej Lini z jakiego planu kożystam. Okazało się, że nadal z tego co w poprzednich miesiącach czyli pakiet standardowy czyli 35 zł netto. Kiedy powiedziałem kobiecie, że zamawiałem w grudniu inny plan to usłyszałem, że te dane są nadal uzupełniane i że będą one wprowadzone do systemu. Usłyszałem też że ma zaznaczone, że zamawiałem plan za 70 zł a jak w lutym dostanę rachunek i nie będzie to uwzglednione to mogę złożyć reklamację. Po dwóch dniach ponownie sprawdzam co z moim zamówieniem i słyszę, że mam pakiet standardowy i ze nie ma żadnego śladu bym zamawiał inny pakiet. Teraz moge złożyć reklamację ale czy TPSA zechce ją uwzglednić? TERAZ CZARNY SCENARIUSZ. Klient jaiś tam zamawiał plan np. za 85 zł brutto przez telefon 9393 jezeli nie nagrywał rozmaowy to nie ma na to dowodu że rzeczywiscie zamawiał ten plan, jeżeli w telepunkcie i nie ma potwierdzenia tej czynności to ma podobną sytuację. Będąc przekonanym, że plan zamówił to wykozystuje czas kiedy może dzwonic za darmo i robi to dość namiętnie (w pakiecie standardowym mógł by za połączenia zapłacić ponad 4 tyś zł). Klient na końcu lutego dostaje rachunek za styczeń i widzi że ma wpisany abonament za 35 zł netto i policzone połączenia. Teraz klient zaskoczony że nie ma uwzglednionego swojego zamówienia na inny pakiet sklada reklamację. TP SA liczy rachunek i widzi, że jak uwzgledni reklamację to klient będzie musiał zapłacić zaledwie 85 zł jeżeli zaś nie uwzględni to zapłaci on np. 4 tyś zł. Skoro Tepsa ma monopol w większej części kraju to wie, że nawet jak klient bedzie nie zadowolony to i tak nie odejdzie do konkurencji. W takiej sytuacji Tepsa odzuca reklamację a klient może iść z tym do sądu. Jezeli ma potwierdzenie że zamawiał plan np. za 85 zł to ma pól problemu, jeżeli zaś nie ma, to ma bardzo duży problem. Teraz jezeli klient dowiedział się o tym że jego zamowienie nie zostało przyjęte przy okazji otrzymywania rachunku za styczeń to przez wiekszą część lutego również mógł namiętnie dzwonić "za darmo" w godz. od 20 do 8 rano. W takiej sytuacji klient ma jeszcze większy problem. Kochani sprawdzcie z jakiego planu kożystacie i podejmijcie decyzję co dalej robić. Jezeli TP SA zechce uwzględnić reklamacje to jeszcze pół biedy jeżeli nie to będzie to przekręt stulecia. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Mariusz Re: Tepsa może szykować przekret stulecia na klie IP: *.swic.dialup.inetia.pl 09.01.04, 21:08 Znajoma sprawdzała w sobote czy ma pakiet za 85 zł w systemie i twierdzono ze juz go ma wprowadzony i że już z niego kozysta. Po dwóch dniach sprawdziła to samo i okazało się że jest zupełnie odwrotnie i że kozysta z pakietu jak w poprzednich miesiącach. Wniosek - nie dowiemy się jaki płacimy abonament dopuki nie dostaniemy rachunku. Mysle ze to śmierdzi, ostroznie z tym "burdelem" Odpowiedz Link Zgłoś
karmarys Re: TP SA uderzyła się w pierś 09.01.04, 09:33 z tego wątku wynikają dwa wnioski: 1. NIe wierzyć w nic na co się nie ma od TPSy papieru. 2. Wziąć wszystkie papiery jakie się ma, założyć związek poszkodowanych przez TPSA i metodycznie sądzić się z nimi o kolejne oszustwa i wyłudzenia (bo to chyba bez znaczenia dla klienta, czy wynika to z burdelu organizacyjnego czy rzeczywiście ze złej woli). Zabawy byłoby na kilka lat ale pewnie w końcu straty z odszkodowań spowodowałyby jakaś zmianę w podejściu TPSY do klientów na nią skazanych. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Mariusz Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: *.swic.dialup.inetia.pl 09.01.04, 23:34 Dokładnie jest tak jak piszesz Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Mariusz Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: *.swic.dialup.inetia.pl 10.01.04, 00:01 Drodzy klienci TPSA sprawdźcie na Błękitnej Lini czy, jeżeli zamawialiście nowe plany taryfowe tj. te za 85 zł i 70 zł brutto z nadzieją, że podzwonicie sobie za darmo w wyznaczonych godzinach to czy rzeczywiście macie je wprowadzone do systemu i czy rzeczywicie kożystacie z tych planów. Czy nie jest tak, że kożystacie nadal z tych samych planów co w poprzednich miesiacach. Ja 9 grudnia na 9393 zamawiałem plan ten za 70 zł, potem 10 grudnia dla pewnosci zrobiłem to samo w punkcie obsugi. Dwa dni temu sprawdzałem na Błękitnej Lini z jakiego planu kożystam. Okazało się, że nadal z tego co w poprzednich miesiącach czyli pakiet standardowy czyli 35 zł netto. Kiedy powiedziałem kobiecie, że zamawiałem w grudniu inny plan to usłyszałem, że te dane są nadal uzupełniane i że będą one wprowadzone do systemu. Usłyszałem też że ma zaznaczone, że zamawiałem plan za 70 zł a jak w lutym dostanę rachunek i nie będzie to uwzglednione to mogę złożyć reklamację. Po dwóch dniach ponownie sprawdzam co z moim zamówieniem i słyszę, że mam pakiet standardowy i ze nie ma żadnego śladu bym zamawiał inny pakiet. Teraz moge złożyć reklamację ale czy TPSA zechce ją uwzglednić? TERAZ CZARNY SCENARIUSZ. Klient jaiś tam zamawiał plan np. za 85 zł brutto przez telefon 9393 jezeli nie nagrywał rozmaowy to nie ma na to dowodu że rzeczywiscie zamawiał ten plan, jeżeli w telepunkcie i nie ma potwierdzenia tej czynności to ma podobną sytuację. Będąc przekonanym, że plan zamówił to wykozystuje czas kiedy może dzwonic za darmo i robi to dość namiętnie (w pakiecie standardowym mógł by za połączenia zapłacić ponad 4 tyś zł). Klient na końcu lutego dostaje rachunek za styczeń i widzi że ma wpisany abonament za 35 zł netto i policzone połączenia. Teraz klient zaskoczony że nie ma uwzglednionego swojego zamówienia na inny pakiet sklada reklamację. TP SA liczy rachunek i widzi, że jak uwzgledni reklamację to klient będzie musiał zapłacić zaledwie 85 zł jeżeli zaś nie uwzględni to zapłaci on np. 4 tyś zł. Skoro Tepsa ma monopol w większej części kraju to wie, że nawet jak klient bedzie nie zadowolony to i tak nie odejdzie do konkurencji. W takiej sytuacji Tepsa odzuca reklamację a klient może iść z tym do sądu. Jezeli ma potwierdzenie że zamawiał plan np. za 85 zł to ma pól problemu, jeżeli zaś nie ma, to ma bardzo duży problem. Teraz jezeli klient dowiedział się o tym że jego zamowienie nie zostało przyjęte przy okazji otrzymywania rachunku za styczeń to przez wiekszą część lutego również mógł namiętnie dzwonić "za darmo" w godz. od 20 do 8 rano. W takiej sytuacji klient ma jeszcze większy problem. Kochani sprawdzcie z jakiego planu kożystacie i podejmijcie decyzję co dalej robić. Jezeli TP SA zechce uwzględnić reklamacje to jeszcze pół biedy jeżeli nie to będzie to przekręt stulecia. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Linke Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.01.04, 14:58 Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Linke Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.01.04, 18:05 Porzućcie wszelką nadzieję Wy, którzy dzwonicie na "blue line". Slogan "w czym mogę pomóc?" brzmi jak ironia i naigrywanie sie ze swojego klienta. Usługi tpsa są bardzo wątpliwe. Liczy się tylko kasa. Ale jest juz altrnatywa np. telefonia komórkowa, allegro itp. Pozdrawiam Linke Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: robert Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: *.chello.pl 03.02.04, 00:56 Po kilkuletnich doswiadczeniach z TP SA, a zwlaszcza po ostatnich z Blekitna Linia, mam tylko jedne zyczenie dotyczace przyszlosci, a mianowicie: JAK NAJSZYBSZA ZMIANE OPERATORA, BY NIE MIEC JUZ DO CZYNIENIA Z TA BALAGANIARSKA FIRMA POD ZARZADEM FRANCUSKICH NIEUDACZNIKOW. pozdr. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Gosc Re: TP SA uderzyła się w pierś IP: *.ztpnet.pl 11.03.04, 18:22 Pan dyr. Piotr Muszyński powinin sie udezyc w piersi nie tylko za blekitna linie ale rowniez za wiele innych rzeczy. Dlaczego polikwidowal i zglobalizowal wszystkie placowki TP. Czy w ten wlasnie sposob chcial pozbawic swych abonentow wszelkich praw do ingerencji i tak juz w zla strukture TP. Powinien wreszcie obnizyc i tak wysoki abonament, a nie z naszych pieniedzy zalatwiac kosztowne reklamy. Nie uratuja one i tak juz kulejacej TP. Odpowiedz Link Zgłoś