TP SA: Polała się błękitna krew

IP: *.chello.pl 03.02.04, 19:04
Wywalili starych fachowcow i zatrudnili popaprancow menagerow po prywatnych
szkołach lub nawet bez szkół i pospolite ruszenie ze wsi i przysiółków i to
są tego efekty, będzie jeszcze ciekawiej z neostradami itp.
    • lehto Re: TP SA: Polała się błękitna krew 03.02.04, 19:18
      moim zdaniem tam nigdy nie bylo fachowcow,
      zawsze byla olewka i problem, czlowiek dzwonil i nic sie nie dzialo,
      ale z blekitna linia to juz przegieli calkowicie, kompletne dno,
      mialem to okazje przetestowac jak zepsul sie moj telefon.
      dzwonie z komory na B-linie
      -automat mi podpowiada ze ze stacjonarnego mam taniej(GRATIS),:-))
      -Ide 1 km piechota do budki telekomunikacyjnej Tpsa, tam automat mowi mi ze bez
      karty nie zadzwonie,:-)))))))))nawet na Blekitna linie
      -jest 19.00 wiec wsiadam w autobus i podjezdzam do poczty, kupuje karte za 15
      pln i zglaszam awarie stacjonarnego
      -za 2 dni dzwonie ponownie, i facet z B-linie MOWI MI ZE PIERWSZY RAZ SLYSZY
      -po 4 dniach jakis monter z Tepsy zadzwonil na moj telefon i powiedzial ze juz
      dziala.
      =========================================================================
      XXI wiek made in TP SA

      • Gość: ja Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.icpnet.pl 04.02.04, 19:15
        Tpsa ma 11 mln abonentów po co miałaby się przejmować szaraczkami takimi jak
        zwykli ludzie.
    • Gość: aab TP SA się zlała IP: *.aster.pl / *.acn.pl 03.02.04, 19:39
      9393 to kompletny brak bezpieczeństwa dostępu do danych klienta. Dane z
      rachunku telefonicznego wystarczą do zmiany abonamentów, zniesienia blokad,
      haseł, limitów. Nawet dla numerów zastrzeżonych. Współmałżonek, dziecko,
      szwagier, sąsiad, kolega, sublokator, wynajmujący czy zwykły dowcipniś może
      majdrować przy naszym telefonie. Jaka będzie podstawa do reklamacji
      gigantycznych rachunków. To nie popuszczanie krwi - to kryminał.
    • Gość: Realista Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.ii.pw.edu.pl 03.02.04, 19:45
      O co chodzi przychody rosna ;-)

      gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,33181,1897454.html
    • Gość: Nemo Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.02.04, 19:45
      Problem bierze się z walki o obniżanie kosztów, likwidacji przytłaczającej
      większości Biur Obsługi. W praktyce ich "błękitne systemy" nie działają ze
      względów technicznych, niedostatecznych mocy itp, itd. Same zmiany ludzi nic
      nie zmienią, chociaż może "dodadzą innym odwagi" do większego zapału do walki z
      problemami. Ja, wbrew umowie, aktywowałem Neostradę nie do 30 dni od daty
      podpisania umowy, ale po 50 dniach i zorientowali się dopiero jak przez kilka
      dni nie działałem. Odłączyli, na wniosek mój ponownie podłączyli i ekstra kasę
      wzieli.
      • Gość: Ona Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.icpnet.pl 04.02.04, 19:18
        wiesz co, przecież oni właśnie tak zbili kasę, ludzie nie wiedzą jaki abonament
        płacą! A ono na takich ludziach właśnie zbijają fortunę
    • Gość: adek Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.int.elnet.pl / 195.85.209.* 03.02.04, 19:53
      Co za tytuł. C O Z A T Y T U Ł. Brawo. Gazeta Brawo jeszcze raz!
      • Gość: Realista Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.ii.pw.edu.pl 03.02.04, 19:55
        A to co ... ?

        Predko, predko po doktora ...
    • Gość: tk Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.aster.pl / *.acn.pl 03.02.04, 20:07
      Ostatnio byłem świadkiem wznawiania numeru (już wcześniej był telefon, ale
      zrezygnowano z niego i teraz trzeba było go tylko uruchomić - cała instalacja
      już była) u dziewczyny w mieszkaniu:
      - składa się Wniosek w TelePunkcie. Odezwą się...
      - przerwa 2 tygodnie
      - po 2 tygodniach i kilkunastu próbach dodzwonienia się na Błękitną, PSP (Pani
      Super Poinformowana) informuje, że niedługo oddzwoni monter, żeby się umówić na
      instalację. Przy próbie poinformowania PSP, że monter niepotrzebny, bo
      instalacja już jest, dowiadujemy się, że to nieważne bo monter i tak musi
      przyjść
      - po kilku dniach przychodzi monter i stwierdza, że skoro instalacja jest, to
      to zgłoszenie jest bez sensu i wystarczy tylko uruchomić linię po stronie tpsa.
      mówi, że od rana będzie działać
      - rano nie działa
      - po 3 dniach udaje się dodzwonić na Błękitną. W międzyczasie próbowałem się
      czegoś dowiedzieć przez TelePunkt, ale oni nie mają nic wspólnego z
      reklamacjami, bo tylko sprzedają :)) tpsa jest jednak cwana. praktycznie
      żadnego kontaktu z nimi nie ma
      - PSP na Błękitnej twierdzi, że wszystko powinno być dobrze bo u nich jest
      dobrze, ale przyjmuje zgłoszenie, że jest awaria
      - 4 dni nic
      - Znowu udaje się dodzwonić na Błękitną, gdzie kolejna PSP nic nie wie o takim
      zgłoszeniu. Ale jeszcze tego samego dnia udaje się znowu dodzwonić na Błękitną.
      Wtedy sytuacja się wyjaśnia: zostało co prawda wpisane zgłoszenie o
      uruchomieniu linii (przy składaniu Wniosku w Telepunkcie), ale nie zostało
      wpisane zgłoszenie o jego aktywacji :)) ja nie wiem czym to ma się różnić, ale
      PSP też nie wiedziała, więc nie jestem sam. W każdym razie składając wniosek o
      linie zazwyczaj ma się na myśli również jego aktywacje (przynajmniej jeśli
      chodzi o klientów indywidualnych), więc nie wiem po co to rozgraniczać.
      Ostatecznie jednak wpłynęło również zgłoszenie aktywacji
      - kolejny tydzień. bo okazuje się, że "... co pani myśli ?? że takie zgłoszenie
      może być zrealizowane tak od razu ?? to trwa !!" (autor:PSP). normalne jaja.
      nawet w TPSA jeszcze niedawno (dwa lata temu), dokladnie w tym samym mieszkaniu
      od zgloszenia wniosku do dzialajacego telefonu mijaly 2 dni. I to z instalacja
      kabli itp. a nie tylko uruchomienie linii. przepraszam: uruchomienie i
      aktywacja linii oczywiscie, bo to nie to samo.

      A wszystko dzięki sprytnemu zabiegowi z TelePunktami i Błękitną. Jak na mój gust
      burdel nielichy. Mam nadzieję, że Urząd Ochrony Konsumencji się za nich weźmie
      na poważnie, chociaż sądzę, że skończy się na zapowiedziach

      Pozdrawiam
      Tomek
      • Gość: Sarah Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.icpnet.pl 04.02.04, 19:21
        Urząd Ochrony Konsumenta nic tu nie pomoże. Oni wszystkich tam chyba opłacają
        skoro do tej pory w zasadzie nic się nie zmieniło!
      • Gość: Kuat Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.smrw.lodz.pl 04.02.04, 23:14
        Uważaj z jakiej linii dzwonisz na Błękitną! Na przykład dzwoniąc z ISDN pod
        9393 połączenie jest przekierowywane na numer 0801179894 i jest pobierana
        opłata za jeden impuls. Błękitna nie zawsze jest darmowa.
    • Gość: Czerniawska Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.szczecin.cvx.ppp.tpnet.pl 03.02.04, 22:13
      Dojdzie do wykrwawienia na śmierć. W TelePunktach nie byliśmy poinformowani, że
      darmowe połączenia dotyczą tylko połączeń w ramach sieci TP S.A, na ulotkach z
      wnioskiem o zmianę taryfy także takiej informacji nie ma. Doczytać się tego
      można jedynie w cenniku zawartym w Internecie a nie każdy ma do niego dostęp.
      Kiedy doszła do nas ta informacja, odwiedziliśmy TelePunkt. Gdy zapytaliśmy o
      tą kwestie to dopiero dowiedzieliśmy się prawdy z komentarzem, że od niedawno
      zostali poinstruowani aby o tym fakcie informować. Teraz pojawiają się kolejne
      pytania: skąd mam wiedzieć, że dzwonię do abonenta innej sieci w moim mieście?
      lub trudniejsze pytania: skąd mam wiedzieć, że dzwonię do abonenta innej sieci
      w innym mieście?
      Inna sprawa to zakładana przez Telekomunę linii cyfrowej na nasz zakład. Trwa
      to już 8 miesięcy. Pracownicy w tym kierownicy, nie szczędzą nam komentarzy na
      temat struktur istniejących w ich firmie. Przykładowe to, że istnieją u nich
      nowej i starej ekipy. Nowa to niby ta wspaniała, pracowita a stara to chyba
      wszyscy wiedzą. Nasze dokumenty ginęły dwukrotnie.
      Mogłabym jeszcze długo o nich pisać ale znowu się zdenerwowałam.
    • Gość: AAA Jarek Packo IP: *.prosoft.com.pl 03.02.04, 22:22
      Trzymaj sie. Szkoda ze na Ciebie padlo. Moze winni beda nastepni.
    • Gość: Mariusz Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.osd.vectranet.pl 03.02.04, 22:25
      Czekam na przeniesienie telefonu od 27 pazdziernika 2003. Po dostarczeniu do
      BOKu w Ostródzie prosby o zmaiane adresy telefonu powiedziano mi ze
      przeniesienie bedzie trwało do 30 dni. Niedawno dowiedziałem się, że zostały
      sprawdzone możliwości techniczne, ale jakoś mało to realne, bo nikt nawet nie
      zapukal do drzwi mojej firmy. Wszelkie reklamacje zglaszane pod numer 9393
      oczywiscie gina bez sladu i pozostają bez odzewu. Prowadze firme komputerowa.
      Praca bez linni telefonicznej to prawdziwy koszmar, wyobrazcie sobie PAnstwo
      sprawdzenie modemu bez linii telefonicznej, wyslanie faxu czy normalne
      zamowienie towaru. Na szczescie mieszkam od swojej firmy okolo 50 m wiec
      jedynym rozwiazaniem jest telefon radiowy (No ale i ten nie wysle faxu, poza
      tym sa spore zaklocenia) Jesli chodzi o internet to tu na szczescie TP S.A.
      nie jest i nie bedzie juz monopolista, bo mozna skorzystac z lokalnych
      Providerow- dzieki temu w zasadzie sobie radze z prowadzeniem działalności.
      Zastanowmy sie czy Telekompromitacja bo inaczej ich nazwac sie nie da jest w
      porzzadku wobec naszych abonentow i czy sluszne jest to ze dajemy jej rocznie
      zarobic 18 mld zlotych ???? Wedlug mnie nie i jesli pojawi sie w mojej
      miejscowosci inny operator niz TP S.A. odrazu z niego skorzystam. JEsli ktos z
      PAnstwa ma podobne problemy prosze o kontakt mailem: mariusz@znw.pl Zycze
      powodzenia i cierpliwosci z zalatwianiem spraw z Telekomuną ...
    • Gość: Darek Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.optinex.pl / *.optinex.pl 04.02.04, 12:18
      Ja również stałem się ofiarą błękitnej linii zostałem żle poinformowany.
      Skutkiem tego jest oczywiście większy rachunek telefoniczny.Złożyłem reklamację
      i czekam na rozpatrzenie.Nie wiem czy otrzymam odpowiedż.
    • Gość: Gość Re: TP SA: Polała się błękitna krew IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 04.02.04, 21:35
      A pani Bieńkowska to ta specjalistka z SLD od obsadzania wysoko płatnych
      stołków? Jeśli tak, to wspołczuję warszawiakom. Conieco już ta pani zdążyła w
      swoim życiu polityczno-gospodarczym spaprać
Inne wątki na temat:
Pełna wersja