Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety"

    • Gość: Ja Re: Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety" IP: *.usr.onet.pl / *.usr.onet.pl 18.02.04, 11:06
      Ekstra! Można poprosić o takie samo w wypadku sądu, który najpierw gubi papiery
      później tłumaczy się sędzią na urlopie, później jeszcze czymś i w rezultacie
      bardzo drobna sprawa gdzie strony ugodowo wiedzą czego chcą trwa już rok.
      • Gość: Uzależniony bezsilność abonenta IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.03.04, 21:08
        Przeczytałem uważnie wszystkie 141 postów. Żyjąc w kraju demokratycznym czuję
        się niewolnikiem TP SA. Dorzucę do tych postów moje, bardzo bolesne przygody z
        TP S.A., włącznie z szantażem TP S.A.
        W 2002 roku byłem zmuszona zmienić czasowo miejsce zamieszkania, jako, że moja
        praca oparta jest na systemie sieciowym - robię projekty współpracując z ludźmi
        zamieszkałymi w innych miastach, komunikuję się z nimi drogą Internetowa ( e-
        mail, komunikatory, e –dyski). Szukając mieszkania do kupna kierowałem się
        lokalizacja, w której mogłem uzyskać podłączenie do Internetu, sprawdzałem
        również możliwości podłączenia się do sieci osiedlowych. Niestety na terenie
        miasta w którymi mieszkam większość to dzikie” sieci i świadczące kiepskie
        usługi. Pozostała mi TP S.A. , która właśnie w tym czasie likwidowała
        całkowicie usługę SDI a wprowadzała Neostrade plus. Po kupnie mieszkania udałem
        się do TP S.A. ( z która przed kupnem omawiałem możliwość założenia Neostrady w
        wybranej lokalizacji i „expresowo”. No i zaczęło się. Okazało się, co wcześniej
        nie było widoczne na fakturach, przy przejmowaniu mieszkania, że tel.
        zainstalowany w moim lokalu „ma 4300” długu. Pisze telefon, bo właściciel
        mieszkania zmarł dwa lata wcześniej, a mieszkanie kupowałem od spadkobiercy
        mieszkającego w Niemczech. I dowiedziałem się, że jak dług nie będzie
        uregulowany, nikt nie przepisze, ani nie zainstaluje mi nowego tel. w tym
        lokalu. W akcie desperacji ( pilny projekt, a bieganie w nocy po kafejkach nie
        należy do mojego hobby ) przejąłem ten dług. Zainstalowano mi Neostradę
        za „jedyne 850 „. ,Moja uciecha trwała krotko. W okresie od zainstalowania
        Neostrady tj, 10.02 do 01. 03.... zapłaciłęm za używanie numeru dostępowego
        202.... ponad 2000, jak wyglądają reklamacje nieczynnej Neo sami wiecie.
        Słyszałem tylko „mamy problemy z routerami prosimy o cierpliwość”. W
        listopadzie , z ogromna pompą – list od pana prezesa – skorygowano wszystkim
        użytkownikom Neo, abonament o jakiś 50 zł. Nestrada zaczęła działać, jakiś
        czas miałem spokój.... dziś „walczę,”, tak jak wielu tu wypowiadających się
        ludzi , o skorygowanie moich rachunków. Posiadam wszystkie faktury i wpłaty od
        momentu jak zostałem „szczęśliwym „ abonentem’ tego nr tel i oprócz minimalnej
        nadpłaty, (zaokrąglane końcówki ) nie mogą doszukać się niedopłaty, która
        zdaniem Tp S.A. wynosi , cytuję „około3000” . Reklamacje, interwencje, faksy z
        wpłatami, które nie dochodzą, albo „:a może były nieczytelne?”. (mam na
        wszystkie potwierdzenia nadania ) i nic, nawet nie wiem dokładnie jak wysokie
        jest to zadłużenie, wiem tylko , że mam zablokowany jednostronnie tel.
        Wysłałem kolejna pisemną reklamację i czekam. Z tego co przeczytałem, w
        regulaminie TP S.A. i Rozporządzeniu Ministra Gospodarki z dnia 28 września
        2001 r. w sprawie reklamacji usług telekomunikacyjnych. (Dz. U. Nr 115, poz.
        1230) pracownik przyjmujący reklamację, powinien podać mi nr służbowy, Odbyłem
        około 60 rozmów, ale żaden pracownik takiego numeru mi nie podał. Od Grudnia
        mam również zawyżony o 50 zł. abonament neostrady i efektem moich reklamacji,
        jest kolejna faktura ( 3 od reklamacji w tej samej kwocie) zastanawiam się ,
        jak to jest, że „system” sam przeskakuje na inne cenniki. Mało tego,
        korzystając z Neostrady, mam dziś utrudniony dostęp do niektórych zasobów
        sieci. A jak widzę napis „nesotrada wita Cię w Internecie” to mam ochotę wyć
        jak oszalały kojot. Ale jestem uzależniony od TP S.A. – InternetL

        • Gość: Już nieuzalezniony Re: bezsilność abonenta IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.03.04, 21:41
          Netia wprowadziła Interlinię

          Netia wprowadziła z dniem 19 grudnia 2003 roku usługę nielimitowanego
          wdzwanianego dostępu do Internetu dla użytkowników linii ISDN Duo pod
          nazwą "Interlinia Standard". Miesięczna opłata abonamentowa w każdym wariancie
          wynosi 149 zł netto (159,43 zł brutto).
          Dzieki za artykul"
          Gazeta.pl > Gospodarka > Gazeta.pl poleca Wtorek, 2 marca 2004




          Czy można się wypisać z TP SA?


    • Gość: oske Re: Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety" IP: *.wcm.opole.pl 14.03.04, 15:05
      a jak by tak w trudniejszych przypadkach pójść do sądu. Chociaż rozpocząc
      walkę. Powinni szybciej zareagować. Co sądzicie na ten temat.
    • Gość: Onufry Re: Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety" IP: 217.97.133.* 19.03.04, 12:24
      Od maja ub. roku walczę z TPSA. Najgorsze jest to, że nie można się z nimi
      porozumieć. Ich BL i biura interwencyjne to są tylko skrzynki pocztowe.
      Panienki z BL odmawiają jakichkolwiek informacji o ich przełożonych.
      TPSA nie odpowiada na pisma, interwencje poprzez BL (3)i pisemne skargi
      składane w biurze na ul. Nowogrodzkiej/Barabary (ostatnia z dnia 9 lutego br.).
      Do tego 1 grudnia wyłączyli mi telefon i pozostają głusi. To już nie tylko
      skandal, ale przestępstwo bezkarnego monopolisty. Straciłem wiarę, że w tym
      kraju można coś wyegzekwować od kontrahenta takiego jak TPSA (czytaj France
      Telecom). To są święte krowy hołubione przez polityków.
      Politycy sprzedali naszego państwowego monopolistę francuskiemu państwowemu
      monopoliście i nic się nie zmieniło.
      Wszystkie instytucje w kraju znają ten stan, również UOKiK gdzie
      interweniowałem i okazuje się, że są bezradne.
      Ludzie, gdzie nam z tą dżunglą do Europy? POMOCY !!!
    • Gość: fred Re: Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety" IP: *.brt.vectranet.pl / *.brt.vectranet.pl 12.04.04, 17:26
      TP SA szanuje tylko tych których omże okraść zawyżając rachunki dopisując usługi
Pełna wersja