Gość: Ja Re: Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety" IP: *.usr.onet.pl / *.usr.onet.pl 18.02.04, 11:06 Ekstra! Można poprosić o takie samo w wypadku sądu, który najpierw gubi papiery później tłumaczy się sędzią na urlopie, później jeszcze czymś i w rezultacie bardzo drobna sprawa gdzie strony ugodowo wiedzą czego chcą trwa już rok. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Uzależniony bezsilność abonenta IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.03.04, 21:08 Przeczytałem uważnie wszystkie 141 postów. Żyjąc w kraju demokratycznym czuję się niewolnikiem TP SA. Dorzucę do tych postów moje, bardzo bolesne przygody z TP S.A., włącznie z szantażem TP S.A. W 2002 roku byłem zmuszona zmienić czasowo miejsce zamieszkania, jako, że moja praca oparta jest na systemie sieciowym - robię projekty współpracując z ludźmi zamieszkałymi w innych miastach, komunikuję się z nimi drogą Internetowa ( e- mail, komunikatory, e –dyski). Szukając mieszkania do kupna kierowałem się lokalizacja, w której mogłem uzyskać podłączenie do Internetu, sprawdzałem również możliwości podłączenia się do sieci osiedlowych. Niestety na terenie miasta w którymi mieszkam większość to dzikie” sieci i świadczące kiepskie usługi. Pozostała mi TP S.A. , która właśnie w tym czasie likwidowała całkowicie usługę SDI a wprowadzała Neostrade plus. Po kupnie mieszkania udałem się do TP S.A. ( z która przed kupnem omawiałem możliwość założenia Neostrady w wybranej lokalizacji i „expresowo”. No i zaczęło się. Okazało się, co wcześniej nie było widoczne na fakturach, przy przejmowaniu mieszkania, że tel. zainstalowany w moim lokalu „ma 4300” długu. Pisze telefon, bo właściciel mieszkania zmarł dwa lata wcześniej, a mieszkanie kupowałem od spadkobiercy mieszkającego w Niemczech. I dowiedziałem się, że jak dług nie będzie uregulowany, nikt nie przepisze, ani nie zainstaluje mi nowego tel. w tym lokalu. W akcie desperacji ( pilny projekt, a bieganie w nocy po kafejkach nie należy do mojego hobby ) przejąłem ten dług. Zainstalowano mi Neostradę za „jedyne 850 „. ,Moja uciecha trwała krotko. W okresie od zainstalowania Neostrady tj, 10.02 do 01. 03.... zapłaciłęm za używanie numeru dostępowego 202.... ponad 2000, jak wyglądają reklamacje nieczynnej Neo sami wiecie. Słyszałem tylko „mamy problemy z routerami prosimy o cierpliwość”. W listopadzie , z ogromna pompą – list od pana prezesa – skorygowano wszystkim użytkownikom Neo, abonament o jakiś 50 zł. Nestrada zaczęła działać, jakiś czas miałem spokój.... dziś „walczę,”, tak jak wielu tu wypowiadających się ludzi , o skorygowanie moich rachunków. Posiadam wszystkie faktury i wpłaty od momentu jak zostałem „szczęśliwym „ abonentem’ tego nr tel i oprócz minimalnej nadpłaty, (zaokrąglane końcówki ) nie mogą doszukać się niedopłaty, która zdaniem Tp S.A. wynosi , cytuję „około3000” . Reklamacje, interwencje, faksy z wpłatami, które nie dochodzą, albo „:a może były nieczytelne?”. (mam na wszystkie potwierdzenia nadania ) i nic, nawet nie wiem dokładnie jak wysokie jest to zadłużenie, wiem tylko , że mam zablokowany jednostronnie tel. Wysłałem kolejna pisemną reklamację i czekam. Z tego co przeczytałem, w regulaminie TP S.A. i Rozporządzeniu Ministra Gospodarki z dnia 28 września 2001 r. w sprawie reklamacji usług telekomunikacyjnych. (Dz. U. Nr 115, poz. 1230) pracownik przyjmujący reklamację, powinien podać mi nr służbowy, Odbyłem około 60 rozmów, ale żaden pracownik takiego numeru mi nie podał. Od Grudnia mam również zawyżony o 50 zł. abonament neostrady i efektem moich reklamacji, jest kolejna faktura ( 3 od reklamacji w tej samej kwocie) zastanawiam się , jak to jest, że „system” sam przeskakuje na inne cenniki. Mało tego, korzystając z Neostrady, mam dziś utrudniony dostęp do niektórych zasobów sieci. A jak widzę napis „nesotrada wita Cię w Internecie” to mam ochotę wyć jak oszalały kojot. Ale jestem uzależniony od TP S.A. – InternetL Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Już nieuzalezniony Re: bezsilność abonenta IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.03.04, 21:41 Netia wprowadziła Interlinię Netia wprowadziła z dniem 19 grudnia 2003 roku usługę nielimitowanego wdzwanianego dostępu do Internetu dla użytkowników linii ISDN Duo pod nazwą "Interlinia Standard". Miesięczna opłata abonamentowa w każdym wariancie wynosi 149 zł netto (159,43 zł brutto). Dzieki za artykul" Gazeta.pl > Gospodarka > Gazeta.pl poleca Wtorek, 2 marca 2004 Czy można się wypisać z TP SA? Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: oske Re: Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety" IP: *.wcm.opole.pl 14.03.04, 15:05 a jak by tak w trudniejszych przypadkach pójść do sądu. Chociaż rozpocząc walkę. Powinni szybciej zareagować. Co sądzicie na ten temat. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Onufry Re: Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety" IP: 217.97.133.* 19.03.04, 12:24 Od maja ub. roku walczę z TPSA. Najgorsze jest to, że nie można się z nimi porozumieć. Ich BL i biura interwencyjne to są tylko skrzynki pocztowe. Panienki z BL odmawiają jakichkolwiek informacji o ich przełożonych. TPSA nie odpowiada na pisma, interwencje poprzez BL (3)i pisemne skargi składane w biurze na ul. Nowogrodzkiej/Barabary (ostatnia z dnia 9 lutego br.). Do tego 1 grudnia wyłączyli mi telefon i pozostają głusi. To już nie tylko skandal, ale przestępstwo bezkarnego monopolisty. Straciłem wiarę, że w tym kraju można coś wyegzekwować od kontrahenta takiego jak TPSA (czytaj France Telecom). To są święte krowy hołubione przez polityków. Politycy sprzedali naszego państwowego monopolistę francuskiemu państwowemu monopoliście i nic się nie zmieniło. Wszystkie instytucje w kraju znają ten stan, również UOKiK gdzie interweniowałem i okazuje się, że są bezradne. Ludzie, gdzie nam z tą dżunglą do Europy? POMOCY !!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: fred Re: Instrukcja obsługi TP SA - poradnik "Gazety" IP: *.brt.vectranet.pl / *.brt.vectranet.pl 12.04.04, 17:26 TP SA szanuje tylko tych których omże okraść zawyżając rachunki dopisując usługi Odpowiedz Link Zgłoś