Gość: Gość IP: *.home.aster.pl 04.10.10, 15:15 Nasza TePsa też ma co zwracać... Niestety wyjaśnienie czegokolwiek w tej firmie to jest niekończąca się historia ze spychologią w roli głównej :/ Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
4krzych1 mnie Netaia rżnęła 2 lata a URE "udała greka" 04.10.10, 16:12 "rządzi kto płaci urzędasom"... Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: he1ku Verizon Wireless zwróci 90 mln dol. niesłusznie... IP: *.efekt.net.pl 04.10.10, 16:56 Jestem w Erze i jednym miesiący na moim aparacie pokazał sie sms,którego nie nadałem.Tu chodzi o sms o wróżbę wart 34,- zł.Zareklamowałem ten fakt.Era nabiera frazesów w gębę i odrzuca moje skargi ,czy rzeczywiście słusznie ? Czy technicznie jest to możliwe by przeprowadzono sms poza moim telefonem,na stacji cyfrowej,na cudzy koszt.Gdy istniały telefony stacjonarne takie numery były możliwe i operatorzy,technicy serwisanci takie numery przeprowadzali,najczęściej na koszt nowo założonych telefonów.Czy takie numery można przeprowadzać przy obecnej technice cyfrowej,gdy dostępu chroni karta sim .Czy obecnie technik operator nie może wykręcać podobnych numerów ? Odpowiedz Link Zgłoś
escortss Verizon Wireless zwróci 90 mln dol. niesłusznie... 04.10.10, 17:20 A z drugiej strony ja uwielbiam klientów, którzy kupują smartfona, ajfona czy inny szit mający w początkowej konfiguracji dostęp do internetu. Oni o tym nie wiedzą, telefon się łączy, a jak przychodzi rachunek to wielkie reklamacje. Było sobie kupić nokię 3110. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: MairJ23 Re: Verizon Wireless zwróci 90 mln dol. niesłuszn IP: *.hsd1.pa.comcast.net 04.10.10, 19:49 nie wiem co w tym smiesznego - poprzyzwyczajaliscie si edo tego ze wszyscy was robia w konia na okolo... Klient ma prawo nie znac sie na czyms, klient ma prawo do reklamacji czegos co nie zostalo mu wyjasnione. Jak nikt kilenta nei poinformowal o tym ze telefon jest odrazu podlaczony do internetu wychodzac z salonu to juz brocha Providera aby sie tym zajac a nie klienta naliczac.... Klient w sposob jasny i czytelny musi byc poinformowany i tyle w temacie. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: willy Verizon nie jest największym operatorem w USA IP: *.pools.arcor-ip.net 04.10.10, 20:35 "Największy amerykański operator telekomunikacyjny postanowił w niedzielę, że zwróci pieniądze klientom, którym niesłusznie naliczał niektóre opłaty." To nie prawda. AT&T jest jest prawie 2 x większy od Verizon. Odpowiedz Link Zgłoś
mal49 Re: Verizon Wireless zwróci 90 mln dol. niesłuszn 04.10.10, 20:52 Gość napisał(a): > Nasza TePsa też ma co zwracać... Blisko rok temu zakwestionowałam naliczanie za NIEZREALIZOWANE połączenia. Uwzględnili, zwrócili. Miesiąc później - historia się powtarza. Znów reklamacja, ale oni się usztywnili. Skarga do UKE - a stamtąd odpowiedź w stylu 'na okrągło'. Wypowiedziałam umowę. Przeniosłam stacjonarny do Ery. Pół roku - kultura. Teraz robią to samo co TPSA. Horror ze złodziejami w rolach głównych. Ustawodawca celowo (albo przez przeoczenie) nie zapisał w ustawie do jakiego czasu może trwać sygnał, by operator nie upierał się, że było połączenie z automatyczną sekretarką, choć taką nie każdy posiada. -------------- ;-) Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: osi W Polsce całą pulę zgarnia fiskus :( IP: *.147.19.82.nat.umts.dynamic.eranet.pl 04.10.10, 21:35 U nas dumnie się informuje, że UOKiK ukarał tę, czy inną firmę, ale rzeczywiście poszkodowani muszą zadowolić się... satysfakcją. Pieniążki zamiast do poszkodowanych idą do urzędu skarbowego. Taka ludowa sprawiedliwość, psia krew. Odpowiedz Link Zgłoś