Czarny tydzień w Eurobanku

05.06.05, 18:11
Eurobank. Czy tak powinno być w kazdym banku?
    • Gość: Mrok Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 05.06.05, 18:35
      Hmm.. ja się w ogóle dziwię że ktoś cokolwiek chce mieć wspólnego z tym
      bankiem. Serdecznie odradzam. Przecież tam wszystko oparte jest na prowizorce -
      nikt nic nie wie, wielki chaos, zero produktów i system nie działający od
      tygodnia, hhh.... Francuzi na głowę upadli że dali tyle kasy za szmelc - no
      chyba że zrobią z tym wszystkim porządek to może jeszcze coś z tego będzie. Ja
      w każdym razie nigdy klientem tego banku nie zostanę i tak jak ostrzegałem
      kiedyś po śmierci Mariusza Łukasiewicza reszta to tylko pospolite ruszenie....
      • Gość: a Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.mo24.107.12.23.charter-stl.com 05.06.05, 18:57
        Gość portalu: Mrok napisał(a):

        > Hmm.. ja się w ogóle dziwię że ktoś cokolwiek chce mieć wspólnego z tym
        > bankiem. Serdecznie odradzam. Przecież tam wszystko oparte jest na
        prowizorce -
        >
        Raczej na standardach zachodnich. Niebieska linia tepsy też jest na tych
        standardach oparta. Powoli do tego zmierzamy i tak będzie w każdym banku, czy
        większej instytucji. Call center, w którym nic niestandardowego nie da się
        załatwić, bo kontaktu z osobami za cokolwiek odpwiedzialnymi nie będzie w ogóle.

        • Gość: Arti Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.06.05, 19:56
          Ja do CallCenter nic nie mam. Jak się dodzwonisz do osoby która nie ma wiedzy
          technicznej to się nic nie dowiesz na temat techniczny, chyba że agent ma dobre
          wsparcie i podobny problem już wczesniej wystąpił. Ja nie zawsze od pierwszego
          strzału ale na ogół pomoc otrzymuje?

          Pozdrawiam
          • Gość: Artur Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.matras.pl / *.matras.pl 05.06.05, 20:30
            Ten znak zapytania na końcu to potwierdzenie treści?
            • Gość: Arti Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 00:47
              Arturze, znak zapytania /?/ to moja pomyłka, miała być kropka. :/

              Jeśli chodzi o doświadczenia bardzo pozytywne to Błekitna linia, pomoc przy
              instalacji modemu do neostrady, miałem sam modem od znajomego i sterowniki
              producenta. Pan krok po kroku poprowadził mnie przez proces instalacji.

              A ostatnio ING Bank, zmienili coś w sytemie tranzakcyjnym a jednocześnie ja
              ściągłem upgrade Java firmy SUN i przestały się ładować aplety Java. Pani
              pomimo że, nie była osobą techniczną (informatykiem) na podstawie bardzo dobrze
              opracowanych skryptów wiedzy pomogła mi.

              Pozdrawiam
              • Gość: Egghead Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 06.06.05, 08:42
                To jest właśnie zabawne - znam kilka osób z Neostradą i każda celem
                zainstalowania urządzenia ADSL musiała dzwonić na infolinię. Jeżeli ta
                instalacja jest tak skomplikowana wystarczyłoby dołączyć jakąś broszurkę o
                metodzie instalacji. Używam ADSL Dialogu i nigdy nie potrzebowałem korzystać z
                pomocy technicznej - to po prostu działa. I tak powinno być w każdym banku ;-)
                • Gość: nroht Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: 212.160.172.* 06.06.05, 11:21
                  wyobraź sobie, że taka broszurka jest w zestawie, tylko nie każdemu chce się
                  czytać. A sama instalacja jest totalnie banalna dla każdego kto choć trochę miał
                  doczynienia z komputerami. To tak nawiasem mówiąc.
                  • Gość: x EUROBANK CHCIAL PRZYWLASZCZYC 1000 PLN IP: *.comarch.pl 06.06.05, 13:02
                    Prawda o Eurobanku, jest taka, ze to zgraja cwaniakow. Kiedys mialem tam konto,
                    ale po pewnym incydencie wszystkim wkolo odradzam. Mianowicie wplacalem 4000
                    PLN w wplatomacie, ktory podczas operacji SIE ZAWIESIL ! Zreszta nic dziwnego,
                    bo chodzi na Windows XP. Natychmiast podszedlem do obslugi stanowiska, ktora z
                    kolei wezwala swojego szefa, ktory przyjechal po 1h. Szef rozkrecil wplatomat,
                    ale kasy na tasmie nie bylo. Zrestartowal go, a ja po sprawdzeniu stanu konta
                    stwierdzilem brak 4000 PLN. Zglosilem wiec rekalamcje, ktora zostala
                    uwzgledniona ale tylko w kwocie 3000 PLN (sic!). Dla mnie jest jasne, ze bank
                    chcial mnie okrasc. Zlozylem wiec druga reklamacje i postawilem ultimatum, ze
                    jezeli pieniadze na moim koncie sie nie pojawia, to zloze sprawe na policje.
                    Wtedyy sie znalazly. Przeprosin sie nie doczekalem, zreszta to by nic tu nie
                    zmienilo, bo ja juz temu bankowi dziekuje...

                    Jezeli ktos chcialby to opisac w gazecie, to zluze dowodami. Prosze tylko
                    odpowiedziec na ten post.
                    • Gość: com parch Re: EUROBANK CHCIAL PRZYWLASZCZYC 1000 PLN IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 16:34
                      Autor: Gość: x IP: *.comarch.pl

                      a wy chlopaki nie robicie dla eurobanku przypadkiem?
                    • Gość: magikon@wp.pl Re: EUROBANK CHCIAL PRZYWLASZCZYC 1000 PLN IP: *.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl 06.06.05, 16:57
                      Głupi jesteś

                      Pieniądze skoro ich nie było to jednak się znalazły. Kupy się to nie trzyma.
                      Moim zdaniem kłamiesz bo taki z ciebie już typek- kupa nieudacznictwa i
                      pretensje do całego świata o własny chlew w głowie. POwinienieś wiedzieć, że
                      rozliczanie bankomatów i tego typu urządzeń musi potrwać. Sam pracuję w banku
                      więc wiem. Poza tym jesteś śmieszny z tym swoim zagarnięciem 1000 pln. Jaka
                      firma obracająca milionami będzie psuć sobie reputację dla 1000 pln. Dla ciebie
                      patafianie to może dużo, ale tylko dla Ciebie. No może jeszcze dla mnie
                      • Gość: x Glupis wacus IP: *.comarch.pl 07.06.05, 09:38
                        Bank uwzglednil moja pierwsza reklamacje zanizajac kwote ! Dopier jak zrobilem
                        awanture, to przy drugiej reklamacji odzyskalem co moje.

                        A ty dupku z banku sie tu nie wypowiadaj, bo jestes za glupi zeby zrozumiec o
                        co chodzilo tepy kretynie. Dupa cie boli, ze napisalem prawde, bo pewnie sam
                        tak krecisz na boku staruszki, zeby wyciagnac ekstra kase do tej swojej
                        minimalnej krajowej...
          • Gość: ja z tymi Francuzami to My zawsze bedziemy mieli..... IP: *.gw-ssm.lama.net.pl 05.06.05, 20:36
            pzdr
            • Gość: finansista Czas przejść do konkurencji! IP: 217.149.249.* 06.06.05, 11:57
              finansowe.toptrendy.com
              tylko najlepsza, wyselekcjonowana oferta polskich banków!
        • Gość: kk Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.06.05, 20:48
          I wlasnie takie beznadziejne sa standardy zachodnie. Pozdrawiam Pana A. Gorala i
          caly Comp S.A. ktory pracuje wg. tych standardow!!!!!!!
          • Gość: McGoo Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.stacje.agora.pl 06.06.05, 08:44
            Nie wiem co ma system informatyczny do awarii ? Jak wyczytalem to byla awaria
            sprzetu a nie systemu - pisanie o Compie w jakichs negatywny sposob jest nie
            fair - przeciez to zadna ich wina. Wina w calosci jest po stronie banku.
            • Gość: Paweł Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 10:38
              Ale to określona firma projektuje system bankowy firmy, razem z systemami
              awaryjnymi. Być może założenia zostały obcięte przez sam bank (oszczędności),
              ale trzeba zwrócić uwagę, że ten system awaryjny w praktyce nie zadziałał w
              ogóle, bo jak czytamy w artykule - nawet transakcje kartami płatniczymi były
              realizowane "na słowo honoru".
      • Gość: student informy Oprogramowanie to zapewne Prokom pisał IP: *.lubin.dialog.net.pl 05.06.05, 20:40
        i sukces na miarę Europy.
        • Gość: .it Re: Oprogramowanie to zapewne Prokom pisał IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.06.05, 12:50
          Nie Prokom ciemniaku a Comp Rzeszow! Jak sie nie wie to sie nie pisze! Najpierw
          Comp napisal swoje aplikacje bankowe ktore sie calkiem dobrze sprzedaja i same
          w sobie sa niezle. Dopiero potem (calkiem niedawno) Prokom kupil Comp Rzeszow.
          Poza tym nie ma sie co dziwic ze aplikacja wariuje jak wariuja procesory od
          wahan napiecia. Aplikacja nie ma tu nic do gadania. Durni sa informatycy ze nie
          wpadli na pomysl aby zabezpieczyc centralne systemy odpowiednimi UPSami i
          dodatkowo agregatem pradotworczym lub ludzie ktorzy na to nie dali pieniedzy.
          Kto nie wiem, ale wiem ze za glupote trzeba placic.
          • Gość: Phear Re: Oprogramowanie to zapewne Prokom pisał IP: *.ip.pop.e-wro.net.pl 09.06.05, 04:45
            > Aplikacja nie ma tu nic do gadania.

            Nie do końca. Tu podobnie jak na przejściu dla pieszych obowiązuje zasada
            ograniczonego zaufania. Aplikacja nie powinna zakładać niezawodności sprzętu, a
            sprzęt nie powinien zakładać niezawodności systemu i aplikacji. Te dwie rzeczy
            powinny się uzupełniać. Aplikacje i bazy powinny działać w oparciu o rozwiązania
            równoległe a tam gdzie nie jest to możliwe o systemy zastępcze (failover).
            Dodatkowo powinno być podwójne niezależne zasilanie, on-line'owe UPS-y
            (obliczone tak żeby wytrzymać zamiast się zjarać) i agregat (na dłuższe przerwy
            w dostawach energii).

            > Durni sa informatycy ze nie
            > wpadli na pomysl aby zabezpieczyc centralne systemy odpowiednimi UPSami i
            > dodatkowo agregatem pradotworczym lub ludzie ktorzy na to nie dali pieniedzy.

            To drugie. W tym przypadku postawa "ja wiem najlepiej" przeszkadza, w połączeniu
            z oszczędnościami nie tam gdzie trzeba.
            • Gość: .it Re: Oprogramowanie to zapewne Prokom pisał IP: *.jjs.pl 09.06.05, 20:15
              no jasne! odsylam do moich wczesniejszych wypowiedzi:
              forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=30&w=24797117&a=24925978
              oraz do wypowiedzi youri z ktorym(a) sie calkowicie zgadzam
              forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=30&w=24797117&a=24801138
        • Gość: bankier Re: Oprogramowanie to zapewne Prokom pisał IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.06.05, 20:24
          Czy Comp czy nie Comp to i tak już Prokom, a jak pan Krauze coś weźmie w swoje
          ręce to szybko i ładnie spartoli
      • Gość: firenzo skąd ta krytyczne opinia o Eurobanku? IP: *.bphpbk.pl 06.06.05, 09:43
        Jako produkt marketingowy sprzedaje się świetnie, pomysł małych e-boxów w
        centrach handlowych z prawem wyłączności - znakomity. Konkurencja tylko zgrzyta
        zębami. A to że nie da się zbudować dobrego banku ani w pięć miesięcy ani w
        pięć lat, wiadomo od stuleci.
        Przy takim agresywnym pożeraniu rynku wiadomo że i system, i back office i
        produktowcy nie nadążą. Przecież podobne hece były i w Lucasie i w m-banku i
        innnych "kartonowych" produktach finansiery.
        Prawdziwy hit to dopiero są SKOKi - naprawdę nie wiem co trzeba zrobić żeby
        zanieść swoje pieniądze do pani z warzywniaka. Ale jak widać w narodzie to się
        przyjęło.
        Przypuszczam, że w najbliższych latach wygrywać bedą Ci, którzy postawią na
        jakość kosztem ceny.
        • Gość: Valo Re: skąd ta krytyczne opinia o Eurobanku? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 17:45
          Krytyczne o systemie informatycznym - nie mów, że im się udał?
          • Gość: magi Re: skąd ta krytyczne opinia o Eurobanku? IP: *.media4.pl 08.06.05, 21:32
            kretyn jesteś i tyle, system sam w sobie jest git, ale jak 'it' słusznie
            zauważył wcześniej tak poważna awaria zasilania nie była widocznie wogóle brana
            pod uwagę przy wydawaniu kasy na zabezpieczenia.

            a skąpy dwa razy traci.
    • Gość: zartie Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.55.udn.pl 05.06.05, 18:49
      Hmmmm, znowu francuziki :-/
    • Gość: klient Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.internetdsl.tpnet.pl 05.06.05, 18:54
      Czy macie jakies wiesci, czy w tym tygodniu dalej bedzie awaria?
      • Gość: Artur Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.matras.pl / *.matras.pl 05.06.05, 20:32
        Wysłuchaj prognozy pogody.
    • Gość: a Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.mo24.107.12.23.charter-stl.com 05.06.05, 18:54
      Równie dobrze zamiast Eurobanku szlag mógł trafić komputery w każdym innym.
      To, że akurat trafiło na niego to po prostu loteria. Już widzę co by się działo
      jako to trafiło w pko bp. Dopiero byłaby nagonka.
      • Gość: Artur Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.matras.pl / *.matras.pl 05.06.05, 20:33
        Ale nie trafiło. Ciekawe czemu?
      • Gość: Informatyk bankowy Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.acn.waw.pl 05.06.05, 22:30
        To nie jest tak.
        Nagonka jest sluszna i ma swoje zrodlo w najwiekszym stopniu w tej firmy stosunku do jakosci swiadczonych uslug.
        Takie problemy trafiaja rowniez na inne banki.
        To jest kwestia posiadania zabezpieczen awaryjnych, procedur, fachowcow, platnego support'u od istotnych zewnetrznych dostawcow uslug i produktow. Generalnie mozna powiedziec ze jest to w duzym stopniu kwestia (ciezkich) pieniedzy wlozonych wczesniej w przemyslane rozwiazania awaryjne.
        Zamiast tych wydatkow mozna kupic 300h reklam w TVP1 prime-time i potem to juz z gorki z wykladniczym przyrostem ilosci klientow i szybkich zyskow, do pierwszej takiej wpadki.
        Trzymalbym sie z daleka od tego banku.
        • Gość: Informatyk bankowy Re: Nic wspolnego z BGZ ! IP: *.acn.waw.pl 05.06.05, 22:35
          A i jeszcze poprawka dla Pana rzetelnego dziennikarza.

          Ten system nie ma nic wspolnego z Eurobankiem z BGZ.
          Jest to przypadkowa zbieznosc nazw.
          W przypadku BGZ jest to nazwa produktu z zupelnie innej firmy (Wonlok/Epsilio).

          Proponowalbym zareagowac przed ew. pozwem :)
          • Gość: R. Re: Nic wspolnego z BGZ ! IP: *.softbank.pl 06.06.05, 09:26
            Wonlok/Epsilio/COMP
            • Gość: Informatyk bankowy Re: Nic wspolnego z BGZ ! IP: *.pg.com 06.06.05, 10:01
              Firma Wonlok, ktora niedawno zmienila nazwe na Epsilio wyprodukowala centralny
              system bankowy o nazwie Eurobank i wdrozyla w banku BGŻ pare lat temu - system
              jest nowatorski, udany, niedrogi i bezawaryjny.
              Firma Comp, ktora zrobila system dla banku Eurobank nie ma z Wonlokiem ani z
              systemem Eurobank nic wspolnego.
              Comp w BGZ ma wspoludzial w dodatkowym, malym w porownaniu z centralnymi
              systemami systemiku dodatkowym (RING).
              • Gość: euro Re: Nic wspolnego z BGZ ! IP: *.kapital.pl / *.kapital.com.pl 06.06.05, 11:17
                Firma Comp, ktora zrobila system dla banku Eurobank nie ma z Wonlokiem ani z
                > systemem Eurobank nic wspolnego.

                a to nie do konca prawda firma Comp rzeszów jest od niedawna 100%
                udzialowcem(wlascicielem) firmy epsilio(wonlok)
                • Gość: Informatyk bankowy Re: Nic wspolnego z BGZ IP: *.pg.com 07.06.05, 11:27
                  Ok, racja, nie wiedzialem o tej zmianie.
                  W kazdym razie Comp kupił Epsilio od Softbanku w grudniu 2004.
                  Wtedy juz od kilku miesiecy byl calkowicie wdrozony w BGZ system Eurobank.
                  Comp nie mial z jego wytworzeniem/wdrozeniem nic wspolnego.
        • Gość: malwina Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 14:30
          popieram!! klientom z konta uciekaja pieniadze! moja znajoma ma teraz niezly
          orzech do zgryzienia bo chciala wyjac pieniadze z konta swojego eurobanku a pan
          w odziale powiedzial jej ze ma na minusie 350zl a powinna miec jakies 1100.
          wiec gdzie sa te pieniadze? dziewcz7ynie wplynela wyplata a mimo to musi
          pozyczac? kto jej zwroci za nerwy?
        • Gość: .it Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.06.05, 13:20
          Zgadzam sie ze wszystkim co piszesz! Informatycy wiedza czym grozi brak
          Disaster Recovery dla banku ktory ma system centralny. tylko zarzad najczesciej
          ma to gdzies jak przychodza informatycy i prosza o miliony dolarow na
          odpowiednie zabezpieczenia (czyt. zdublowane technologicznie i geograficznie
          osrodki przetwarzania). Mam nadzieje ze po tej awarii zancznie latwiej beda sie
          takie systemy sprzedawac. Wszyscy (czyt. zarzad) sa beztroscy poki wszystko
          dziala, a jak sie sypnie to zwalniaja dyrektorow it bo to ich wina. A to ze
          wnioski na zarzadach nie przechodza bo wynik finansowy banku jest najwazniejszy
          to sie juz nie liczy, tak? Szczerze powiedziawszy nie wierze aby ten bank sie
          podniosl po takim totalnym disaster. Mam nadzieje ze sie myle bo szkoda tych
          miejsc pracy ale prawda jest taka ze Eurobank nawet jesli nie upadnie to bedzie
          potrzebowal lat na odbudowe wiarygodnosci i pozyskanie nowych klientow.
          Jeszcze jedno:
          Wg. Gartner'a 50% firm, ktore przezyly totalną katastrofe (a taka jest disaster
          w Eurobanku) zwlaszcza instytucji finansowych upadlo w ciagu kolejnych 4 lat.
          Co bedzie z Eurobankiem "pozyjemy zobaczymy"? Ale ja nie wierze ze czega go
          jakakolwiek przyszlosc...
    • Gość: Hydraulik Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.clk.net / *.internetdsl.tpnet.pl 05.06.05, 19:07
      Powinniśmy olać ten francuski bank, jeżeli mamy rozum polacy!
    • Gość: Mike Tak to jest jak banki oszczędzają na wszystkim IP: *.k1.pl 05.06.05, 19:11
      Tak to jest jak banki oszczędzają na wszystkim, ale nie na łupieniu klientów
      prowizjami z kosmosu na wszystko. Niech już wejdą w pełni do Polski zagraniczne
      banki, a nie ich filie polskie, spółki-córki, itp., bo poziom usług, obsługa,
      kompetencje, a przede wszystkim zdzierstwo i lichwa banków w Polsce jest
      niewyobrażalne!
      • Gość: McGoo Re: Tak to jest jak banki oszczędzają na wszystki IP: *.stacje.agora.pl 06.06.05, 08:50
        Pamietaj, ze poziom obslugi zalezy min. od poziomu personelu, a personelem moze
        byc kazdy z nas. Pamietajcie wszyscy, ze we Wrocku bylo olbrzymie ssanie
        personelu - pamietajcie ssanie to swietnie wplynelo na loklany rynek pracy. Juz
        nie tylko pracodawca dyktowal warunki, dzieki min temu bankowi. Generalnie
        okropna wpadka banku - zrozumiala jest furia klientow, ale od "niezaleznych
        informatykow bankowo-biurowych" oczekiwalbym jednak chwilki refleksji.
      • Gość: były inf. bankowy Re: Tak to jest jak banki oszczędzają na wszystki IP: *.centertel.pl 06.06.05, 11:49
        Oszczędzają wszystkie firmy, nie tylko banki.
        Wejście na rynek innych banków nic nie zmieni.
        Będą tak samo darły jak dotychczasowe.
        Przyczyną jest powszechna bieda - klient detaliczny ma konto w banku po to żeby
        dostawać na nie (mikrą) wypłatę i wybierać kasę z bankomatu.
        Dla banku zysk z obrotu resztkami mikrej wypłaty jest... mikry, więc będą ciąć
        koszta na maksa. Tak będzie dopóki średnia zamożność klienta detalicznego nie
        wzrośnie.
        Zresztą popatrzcie na to tak: zaosczędzić 1 PLN na kliencie miesięcznie, przy
        300 tyś klientów, to niezły kawałek pieniądza ;-P
        Swoją drogą, Twoja wiara w "cudowny zachód" wzrusza mnie do łez...
        Kiedyś (za socrealizmu) wierzyliśmy tak w Amerykę, a dziś...
    • Gość: AXX Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.wlop.ppp.polbox.pl 05.06.05, 19:18
      Eurobank to bank - widmo. Żadnych informacji o kapitale, nie ma sprawozdania z
      bilansu rocznego, składu zarządu. Bałbym się zdeponować tam pieniądze. Bank z
      helikoptera.
      • Gość: *** Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: 80.55.196.* 07.06.05, 10:42
        hehe
        tylko, że każdy bank ma czas do 30 czerwca na przedstawienie sprawozdania
        finansowego. Może przydałoby się troszeczkę ostudzić emocje ?
    • Gość: adr Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.acn.waw.pl 05.06.05, 19:28
      bank na ulicy Św. Mikołaja...

      dobre sobie...
    • Gość: Aetius No jasne, Francuzi. A czego od nich oczekiwac? IP: *.dc.dc.cox.net 05.06.05, 19:29
    • Gość: neo tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie) IP: *.chello.pl 05.06.05, 19:53
      najwyzszej klasy specjalisci IT sa w wawie. to normalne. tutaj sa najlepsze
      uczelnie techniczne, tu najwiecej placa, wiec jest spora migracja. jak ktos
      probuje skapic kase, i placic mniej za blaznow z Wrocka - to pozniej ma takie
      problemy jak Eurobank. kto oszczedza, placi dwa razy...
      • Gość: tomaszniewierny Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: *.blt.pl / *.internetdsl.tpnet.pl 05.06.05, 19:55
        To kiedy bedą składane pozwy odszkodowawcze do banku?:-)
      • Gość: emil Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: 213.199.196.* 05.06.05, 20:15
        Puknij sie człowieku w łeb. Własnie pokazujesz co to jest tak zwana warszafka.

        A może jesteś jednym z prowokatorów który ma za cel sprowadzić dyskusje na inny
        tor byle nie dotyczyła sedna sprawy???
      • Gość: :-)(-: Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: *.komuny.ibrokers.pl / *.ibrokers.pl 05.06.05, 20:21
        ale wlasnie Oni w duzej mierze przyjechali z wawy... widac poziom i tam nie
        najlepszy. :-)
      • Gość: heheheh Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: 213.199.196.* 05.06.05, 20:38
        Koleś a w czym ty taki dobry jesteś hehehe
        zapewne znowu jakis script kiddie czy tym podobny malolat
      • Gość: Artur Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: *.matras.pl / *.matras.pl 05.06.05, 20:42
        Ktoś na pewno skapi. Albo włściciel, albo informatyk, który woli zarobić parę
        złtych więcej niz je wydać na zabezpieczenie systemu.
        • Gość: tia Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: 213.199.196.* 05.06.05, 21:01
          tyle że informatyk ma zazwyczaj g do gadania.
          Jak zarząd budżetu nie zatwierdzi to może sobie o zabezpieczeniach pomażyć.
          A w bankach gdzie włascicielami są obcokrajowcy którzy wszystko wiedzą
          najlepiej, nie jest zbyt różowo. Oni nas traktuja jak eldorado, dojną krowę w
          szczególności żabojady vide tepsa/idea itd... i niektóre banki :(
          Rozmawiałem kiedyś z adminami pewnego banku który został przejęty przez
          zagraniczny. Przyjechali ichniejsi mądrale z zagranicy nie mający pojęcia o
          niczym oprócz słupkow i pocieli koszty. Cud ich tylko uchronił od poważniej
          awarii, ale po tym kasa sie rpzyjanmiej znalazła
      • Gość: Jaro Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: *.direct-adsl.nl 05.06.05, 21:25
        Jakieś frustracje wyładowujesz ?
        Eksperci z Wawy wlasnie realizuja projekt w mojej firmie.
        Błaznami ich nie nazwę ale fachowacami napewno też nie.
        Poprostu gó..ana firma i tyle.. nie ma znaczenia skąd

        pozdrawiam
      • Gość: hahahahaha Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: *.ip.pop.e-wro.net.pl 06.06.05, 00:33
        Chlopcze, jakie uczelnie, w szostej setce na swiecie?

        BTW. Te zalosne burdele z dykty przy Palacu Kultury i Nauki nadal macie na tej
        swoje wsi, swiatowcy? Czy juz cos z tym zrobiliscie?
      • Gość: pacal heh proponuję zerknąć na rankingi uczelni IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 03:44
        przed wygłoszeniem takiej opinii :D
        Bo nie podparta niczym wygląda na nic więcej niż zaściankowy szowinizm...
      • Gość: cezary24 Re: tak to bywa, jak ktos skapi... (przeczytajcie IP: *.crowley.pl 06.06.05, 08:28
        w warszawie to sa specjalisci: pablik relejszyn, manadżery i inni podobni co
        szczytem mozliwosci jest dla nich narysowac tabelke w wordzie
    • Gość: redbad Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.agora.pl 05.06.05, 20:00
      Żeby było śmiesznie nie można też było wpłacić pieniędzy we wpłatomatach
      Eurobanku. Zaproponowano mi bym wpłacił ustawiając się w gigantycznej
      kolejce.Chodziło o ratę kredytu. Jestem przekonany, że gdy w końcu uda mi się
      wpłacić bank obciązy mnie odsetkami. Bo Bank ma zawsze rację.Przekonałem sie o
      tym już wcześniej- chcialem sobie ułatiwć spłatę kredytu i wpłaciłem 3 raty do
      przodu. Tymczasem bank zkasięgowal to jako wcześniejszą spłatę części
      zadłużenia i zmusozny byłem płacić raty, na które nie byłem przygotowany.
      Pisemne odwołanie, które złozyłem przyniosło gó... :))))
    • Gość: Pawel Propozycja ekspiacji IP: *.rzeczpospolita.pl 05.06.05, 20:24
      Może by tak klientom, którzy nie uciekli z Eurobanku po awarii, podnieść oprocentowanie lokat - 1,5
      pkt. wystarczy, i tak już jakiś czas temu przestaliście dawać najwyższe odsetki, więc możliwość
      manerwru jeszcze jest. W końcu trochę przeszliśmy stojąc w tym tygodniu w kolejkach
      • Gość: youri Re: Propozycja ekspiacji IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.06.05, 20:33
        Na pierwszy rzut oka sytuacja wydaje sie dość oczywista. Bank nie miał
        prawidłowo zorganizowanego ośrodka zapasowego i procesu COB (continuity of
        business). Widać ktoś kto analizował jakie procesy i w jakim stopniu powinny być
        odtworzone podczas sytuacji kryzysowej dał plamę. Jak dla mnie niewybaczalna
        wtopa która obciąża zarząd banku. Generalnie w powaznych instytucjach
        finansowych aktualne i przetestowane procedury COB + ośrodek zapasowy to
        absolutna podstawa.
        • Gość: .it Re: Propozycja ekspiacji IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.06.05, 13:06
          Youri nic dodac nic ujac! ŚWIĘTE SŁOWA!
    • Gość: Bubu www.ja-pyrdole.da.ru - zemsta na nauczycielu IP: *.tkdami.pl 05.06.05, 20:34
    • Gość: plotkarz Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: 213.199.196.* 05.06.05, 20:40
      Wróble cwierkają że chłopaki sami sobie baze rozjechali :]
      Ale współczuje im sam kiedyś miałem podobny przypadek
      • Gość: wroblik Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: 80.51.255.* 05.06.05, 21:31
        wróble często mają rację
        • Gość: J Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.06.05, 22:58
          Wrobelki g.... wiedz, maciez sie rozjechala.
          • q22 Re: Czarny tydzień w Eurobanku 05.06.05, 23:33
            > Wrobelki g.... wiedz, maciez sie rozjechala.
            a tak między nami ornitologami,
            to co ptactwo mówi o producencie
            tej macierzy?
            może być na priva
            q



            • Gość: Expert Micro$oft IP: *.jjs.pl 06.06.05, 00:36
              jest producentem macierzy
              • Gość: Lech Taczka Czego producentem jest Microsoft? IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 06.06.05, 08:11
                Macierzy w Eurobanku?!
                Wiele banków korzysta z platform serwerowych Microsoftu, ale to nie ma nic do
                rzeczy.
                Każdy komputer czy system mogą sie zepsuć. Eurobank nie ma pełnowartościowych
                rozwiązań awaryjnych. W tym problem.
                O ich istnieniu zabezpieczeń decydują ludzie i nie nazywają się oni wszyscy
                Bill Gates. Bez paranoi, poproszę.
                Szefowa informatyków w Eurobanku ma na imię Joanna.
                • Gość: Beny Re: Czego producentem jest Microsoft? IP: *.agns.fr 06.06.05, 09:37
                  > Szefowa informatyków w Eurobanku ma na imię Joanna.
                  Byla szefowa, czy juz nowa?
                  • Gość: Marcin Prus Joanna IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 10:34
                    To by chyba był zbieg okolicznosci, nie wierzę żeby nowa też tak miała.
                    • Gość: Lech Taczka Re: Joanna IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 06.06.05, 14:20
                      I ja nie wierzę, żeby tak miała na imie. To był tylko przykład, że nie chodzi o
                      Billa.
                      Rzeczywiście była tam szefowa (znaczy: ona) o imieniu Joanna? Ale mi sie
                      trafiło, jak ślepej kurze ziarno :-)
                    • Gość: mario Re: Joanna IP: 213.17.162.* 06.06.05, 15:53
                      Joanna Sędzikowska - stara :)
                      • leli1 Re: Joanna 08.06.05, 09:40
                        ciekawe czy byc sie fajnie czuł jakby padło na forum Twoje nazwisko z okresleniem np. palant :)
                  • Gość: M Ogień w banku IP: *.internetdsl.tpnet.pl 07.06.05, 15:19
                    ..."Wszędzie pozostawał pewien niedosyt, dlatego system budujemy sami i pod wodzą Joanny Sędzikowskiej idzie nam to zdecydowanie dobrze"....

                    całość: cio.cxo.pl/artykuly/47062.html
                    • Gość: M Re: Ogień w banku IP: *.internetdsl.tpnet.pl 07.06.05, 15:23
                      Wogóle fajnie się to teraz czyta banki.e-banking.pl/index.php/display,9031
    • Gość: jab Z podanych informacji wynika ... IP: *.aster.pl 05.06.05, 21:03
      ... że zostały uszkodzone/zniszczone urządzenia sieciowe i/lub serwery na styku
      wewnętrznej części systemu informatycznego a jego połączeniami z zewnętrznymi
      instytucjami z którymi współpracuje każdy bank - sieci bankomatowe, sieci
      terminali sklepowych, biura informacji kredytowej ...

      Bank posiadał zapewne zapasowe urządzenia (o mniejszej wydajności) i/lub
      częściowo naprawił uszkodzony sprzęt ale odtworzony system łączności ze światem
      zew. dysponuje znacznie ograniczoną zdolnością przetwarzania danych i
      funkcjonalnością w stosunku do pierwotnego (uszkodzonego systemu) ...

      Przywrócenie pełnej mocy systemu prawdopodobnie nastąpi po zakupie nowych
      urządzeń o odpowiedniej wydajności, tutaj problemem może być czas oczekiwania
      na dostarczenie tego typu sprzęt, zazwyczaj na takie zaawansowane konfiguracje
      czeka się kilka tyg./m-c - chyba, że bank miał podpisaną z dostawcą tych
      urządzeń odpowiednią umowę, która skraca ten czas do np. 2-3 tyg. ... (?)

      Kilka uwag techniczno - organizacyjnych:

      1. Problemy z zasilaniem (jakiekolwiek) nie powinny spowodować aż tak dużych
      zniszczeń w tego typu instytucji, ewidentnie przy tworzeniu tego systemu
      informatycznego nie zastosowano się do co najmniej kilku standardów
      zabezpieczeń ... chyba, że węzeł komunikacyjny był zlokalizowany
      poniżej "poziomu 0" i po prostu został w całości zalany wodą ...(?)

      2. Każdy bank powinien posiadać zapasowe/awaryjne centrum przetwarzania
      zapewniające zachowanie pełnej funkcjonalności systemu, dopuszczalna może być
      jedynie mniejsza wydajność przetwarzania takiego zapasowego systemu. Ideałem
      jest posiadanie dwóch (co najmniej) normalnie funkcjonujących centrów
      przetwarzania położonych w odrębnych lokalizacjach geograficznych ...

      3. Kwestia czasu odbudowy systemu, w przypadku banków powinno to być zapewnione
      poprzez odpowiednie umowy z dostawcami rozwiązań sprzętowych i
      programistycznych ... co prawda to dużo kosztuje ale chyba można znaleźć
      rozsądny kompromis.

      Zapewne gdyby istniały odpowiednie standardy i procedury egzekwowane ze strony
      instytucji nadzorujących sektor bankowy do takiej sytuacji (być może) nie
      doszłoby ...

      Podejrzewam, że EuroBank nie jest jedynym bankiem, który nie był/nie jest
      przygotowany w odpowiednim stopniu na tego typu sytuacje kryzysowe ale może ten
      przypadek 'obudzi' i ‘pobudzi’ niektórych do tego, żeby przyjrzeć się baczniej
      własnym 'rozwiązaniom' w tej dziedzinie ...
      I dotyczy to nie tylko banków ale i wielu innych firm i instytucji państwowych
      i komercyjnych z ważnych i mniej ważnych branż ...
      • Gość: insider Re: Z podanych informacji wynika ... IP: *.toya.net.pl 06.06.05, 00:48
        Problem wynika w dużej części z architektury tego systemu. System defBank2000
        firmy COMP Rzeszów SA jest najbardziej archaiczny z obecnych na polskim rynku
        pod względem rozwiązań strukturalnych. Każda awaria i przerwa w pracy powoduje
        kolosalne problemy z synchronizacją i integralnością danych. Fakt, że nie
        rozpatrują wniosków kredytowych dodoatkowo wskazuje, że system nie działa w
        ogóle (nawet w centrali), bo przecież taki wniosek mozna przesłać faxem i
        wklepać go ręcznie.
        Oczywisty jest poza tym brak procedur awaryjnych w banku. Informacja w
        rodzaju "właśnie nagłe skoki napięcia uszkodziły system informatyczny banku,
        który jednak mimo tego nie przerwał obsługi klientów, ale przeszedł na systemy
        awaryjne" jest kuriozalna.

        Pozycja rynkowa firmy COMP Rzeszów w sektorze bankowym wynika tylko z
        umiejętności "negocjacyjnych" prezesa Górala. W kontekście problemów Eurobanku
        pod znakiem zapytania stoi np. wiarygodność całej masy Banków Spółdzielczych i
        hipotecznych, z których wiele posiada wspólne (!) centra przetwarzania.

        A na marginesie - BGŻ posiada zupełnie inny system, o bardzo dużej wydajności i
        elastyczności. Ten system nazywa się wprawdzie Eurobank, ale powstał wcześniej
        niż sam wrocławski Eurobank.. Gratulacje dla autora artykułu ;-)
        • Gość: kopo Czy żydzi w tym banku IP: *.internetdsl.tpnet.pl 06.06.05, 02:50
          maczali paliuchi? Bo mam nadzieję że wiecie że bank potrzebny jest tylko wtedy
          gdy zmieniacie kontynet. A na lądzie?! Po co? Chyba tylko że by dawać zarabiać.
          Pamiętajcie. Bank służy tylko temu aby waszą kasę od was wyciągnąć. Chyba że
          będą dawać więksy procent od tego na jaki pozyczają. Ale to chyba nie możliwe.
          Więc powiadam po raz kolejny, nie ma banku, który działał by na waszą kozyść.
          Tylko skarpeta uchroni was przed wydutkaniem. Bankier jak sama nazwa wskazuje
          źle się kojaży. Zaraz po tym idzie nazwa zwana "lichwą". Więc proszęzastanówcie
          się. Nie dawajcie tym śmiesznym gościom zarabiać. Niech sobie sami uczciwą pracą
          zarabiają na utrzymanie swojej rodziny. I jeszcze na koniec. Żaden pracodawca
          nie może was zmuszać do odbierania pensji przez bank. Niech sam sobie pomniejsza
          swoją kasę. Kasa do ręki i koniec. A jak nie to proponuję prokuraturę lub inne
          takie. Pomyślcie. Nawet 1 dzień kasy w banku z firmu np. 30 osobowej daje
          możliwość oscylacji. Nie dajcie się wydymać. Pa. Idę spać
          • Gość: Pinezka Są. Żydzi i kilku cyklistów. Podobno jest też 1... IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 06.06.05, 09:02
            ...mason oraz 2 homoseksualistów i jedna taka, co lubi polskie seriale.
          • Gość: beaver Re: Czy żydzi w tym banku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 10:26
            Gratuluję światłych poglądów i podziwiam daleko posuniętą tolerancję dla
            mniejszości w naszym kraju.
            PS. Zauważ, że nawet zmiana kontynentu jest możliwa jeśli kasę przełożysz ze
            skarpety do kalosza i szczelnie zakleisz. Wtedy nawet ocean nie będzie
            straszny ;)
          • Gość: malina Re: Czy żydzi w tym banku IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 09.06.05, 10:28
            Idź raczej do specjalisty :-)))
        • Gość: WMI Re: Z podanych informacji wynika ... IP: *.access.ch 06.06.05, 16:20
          Niestety, zawsze tak jest, ze sukces firmy zalezy od umiejetnosci
          negocjacyjnych prezesa. Tak to juz jest, ze jak bank chce kupic system
          informatyczny, to decyzji nie podejmuja informatycy, bo przeciez oni nie maja
          pojecia o biznesie, tylko prezesi. A tacy prezesi nie rozmawiaja z innymi
          prezesami o technicznych szczegolach oferowanego systemu. Bo co ich to
          obchodzi ?
          Zreszta moze COMP byl najtanszy ?

          • Gość: insider Re: Z podanych informacji wynika ... IP: *.toya.net.pl 06.06.05, 17:10
            "Negocjacyjnych" napisałem w cudzysłowie.. nie bez powodu ;-)
            W tym przypadku niewykluczone, że był najtańszy. Często jest tak, że licencja
            za system informatyczny kosztuje 0 zł, bank ponosi tylko opłaty eksploatacyjne
            (za gotowość serwisową). Wtedy im się wydaje, że robią świetny interes ..
            Oby banki wyciągnęły wnioski z tej lekcji. Programiści z COMPa tego nie zrobią,
            bo jak wspomniałem, wymagałoby to całkowitej zmiany architektury systemu, a
            więc napisania go od nowa. Ale kiedy się rozdaje licencje darmo, to nie ma kasy
            na rozwój.
            pozdrawiam
        • Gość: magikon Re: Z podanych informacji wynika ... IP: *.plusgsm.pl 06.06.05, 20:01
          Niestety muszę zmartwić. Eurobank nie używa def2000.

          Serdecznie pozdrawiam
      • Gość: Phear Re: Z podanych informacji wynika ... IP: *.ip.pop.e-wro.net.pl 09.06.05, 04:35
        Jak ktoś skąpi na podstawowym bieżącym supporcie technicznym dla swoich głównych
        maszyn i cierpliwości pracowników to co tu marzyć o zapasowym centrum, czy
        systemach awaryjnych. Jeśli tak będzie jak jest teraz (i jak było do tej pory)
        to nie potrzeba kolejnej nawałnicy, żeby jeszcze bardziej się posypało.
    • Gość: minio Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.qwe.streamcn.pl 05.06.05, 21:27
      Słyszałem, że gościowi z ulicy odmówili w placówce wypłaty 20 tyś. z powodu
      "awarii systiemy". Sie będzie działo!!!!
    • Gość: gorzka Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: 80.51.250.* 05.06.05, 22:30
      Świetnie się narzeka... i macie rację, ale spróbójcie sobie odebrać w ciagu 8
      godzin pracy 200 tel. od takich rozgoryczonych klientów. Zapewniam Was, że to
      traumatyczne przeżycie, szczególnie jeśli 50% to "warszaFka" (bogowie życia :P)
      EEEEh, ciężki to był tydzień w Errorbanku:)
    • Gość: acacemia Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić? IP: *.pronet.lublin.pl 05.06.05, 22:41
      ...a ja mam konto w Raiffaisenie i nie płacę za nic.
    • Gość: `lisek Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.06.05, 22:54
      balagan w Eurobanku trwa od poczatku. cyrki w wpłatomatami, balagan w
      oddzialach . Ponad rok temu kilka osob mojej firmy otworzyło koonta e
      Eurobanku - po cyrkach z obsluga - wiekszość z nas przestła realizować
      transkacje za posrednictwem Eurobanku.
      Ten b.... trwa juz rok
    • wojtek2784 Re: banki w Polsce przeszly w obce rece 06.06.05, 03:31
      To jest skandal . Nie ma niepdleglosci bez wlasnosci.
      • Gość: :] Re: banki w Polsce przeszly w obce rece IP: 80.68.236.* 06.06.05, 07:28
        Powiemy tylko toK...

        Kolego szanowny co w eurobanku zaczełeś pracować ! po co sie przenosiłeś jak
        teraz beda na tobie psy wieszali bylo u nas siedziec przynajmniej Stabilna
        firma a awaria w 10 min jest usunięta :) a w Euroszmelcu coo lipa
    • Gość: Bolek-Agent Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.bank.bgzsa.pl / 193.108.194.* 06.06.05, 07:37
      Za dużo menedżerów za mało specjalistów...............Awarie są znakomitym
      testerem przemyślanej struktury zatrudnienia. Jest komu zarzadzać ale nie ma
      komu robić.............
    • Gość: Gość 111 Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 07:39
      Eurobank powstał z przekrętu na Banku Społem i Banku Wschodnim gdzie tysiące
      ludzi okradziono z ich pieniędzy , ta awaria to przekręt .
    • Gość: cezar37 Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.bsk.vectranet.pl / *.bsk.vectranet.pl 06.06.05, 07:55
      Tego akurat można się było spodziewać. Miesiąc temu przeczytałem ogłoszenie o
      pracy. Był warunek -Rejestracja przez system. Konkretnie chodziło o to, że
      aplikację przesyłać można jedynie przez system, w innym wypadku nie będą
      rozpatrywane. Nie ma sprawy, wchodzę ja nastronę EB, a tu niestety system nie
      odpowiada. Piszę maila. Przychodzi prawie natychmioast odpowiedź-aplikację
      proszę przesłać na skrzynkę. Niestety również mi się to nie udaje.Po krótkiej
      korespondencji decyduję się mimo wszystko na wysłanie aplikacji w formie
      papierowej i CD. Wysyłam też maila z zapytaniem czy w takiej sytuacji -Awarie
      itd.,itp. uwzględnią moją aplikację.Odpowiedź.REJESTRACJA TYLKO PRZEZ SYSTEM.Po
      kilkunastu dniach próbuję ponownie.JEST!Radość jednak trwa krótko.Po dwóch
      godzinach prób wysłania wypełnionej ankiety daję za wygraną.
      • Gość: beaver Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 06.06.05, 10:32
        Chodzi właśnie o to, żeby wstępnie odfiltrować mniej rozgarniętych ;)
        • Gość: mag Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: *.media4.pl 08.06.05, 21:57
          hahaha, dobre ;) mi zajęło to 5 min.
    • Gość: CIEKAWSKI Re: Czarny tydzień w Eurobanku IP: 83.238.167.* 06.06.05, 08:02
      CZY TO TA SAMA RODZINA KTÓREJ PRADZIAD WYNALAZŁ LAMPĘ NAFTOWĄ??????????????
Inne wątki na temat:
Pełna wersja