InPost czeka na euroskrzynki i obiecuje poprawę

IP: *.icpnet.pl 21.06.08, 12:11
czy wiesz, że iq kierownika InPost wynosi 43, a Dody 21 ?
    • Gość: WG Re: InPost czeka na euroskrzynki i obiecuje popra IP: *.ghnet.pl 21.06.08, 12:58
      cóż to, Agora chcę wprowadzić własne usługi pocztowe, że taka kampania przeciw
      In-Postowi? (to już kolejny raz)
      • Gość: 3primer Re: InPost czeka na euroskrzynki i obiecuje popra IP: *.chello.pl 21.06.08, 13:02
        UPC - próbowało dostarczać rachunki via InPost. Po miesiącu poszło po rozum do
        głowy - mój przyszedł po 1,5 miesiącu. Redakcja Przeglądu Lotniczego podobnie -
        dostałem czasopismo po 27 dniach od nadania (z Warszawy do Warszawy). Również po
        interwencjach prenumeratorów się z InPostu wycofali. Kiepsko im idzie
        przynajmniej w Warszawie.
        • mn nie jest najlepiej 21.06.08, 13:16
          Wysłałem podczas strajku poczty przesyłkę poleconą ekspresową z Krakowa do
          Poznania. Wg internetowego systemu śledzenia przesyłek (bardzo fajna rzecz) list
          po 3 dniach był w Poznaniu po to, by kolejny tydzień się tam przeleżeć - i
          dopiero 9 dni po wysyłce został przekazany do doręczenia. To trochę bez sensu -
          że przesyłka 6 dni sobie po prostu leżakuje w mieście docelowym.
          Osobna sprawa to poziom obsługi klienta. Nie mam żadnych uwag co do obsługi w
          okienku, ale kontakt telefoniczny to porażka. Przez kilka dni wykonałem chyba
          kilkadziesiąt telefonów na infolinię - za każdy płacąc - po to, by wysłuchać
          grzecznej formułki automatu o długim czasie oczekiwania i prośby o zadzwonienie
          później. Próbowałem również dzwonić do biura InPost w Krakowie - ale na numerach
          wewnętrznych (np. dział reklamacji) też nikt nie odbiera telefonu. Raz
          zamieniłem parę słów z panią, która odebrała - ale rozmowa sprowadziła się do
          tego, że po pierwszym zdaniu mi przerwała i obiecała przełączyć rozmowę do osoby
          kompetentnej, a efekt przełączenia był taki, że telefonu nikt nie odebrał.
          Tak więc InPost ma nad czym popracować. Bo mimo wszystko instytucja zwana Pocztą
          Polską często funkcjonuje jeszcze gorzej. Myślę, że lepiej by było konkurować z
          Pocztą jakością usług, a nie obniżkami cen. A zaoferować jakość lepszą od Poczty
          jest bardzo łatwo - wystarczy być tylko trochę lepszym od dna.
    • Gość: kasia InPost czeka na euroskrzynki i obiecuje poprawę IP: *.chello.pl 21.06.08, 13:11
      Zobaczymy. Gorzej niż z poczta polską chyba być nie może...

      ------------------
      skocz.pl/the_movie
      • Gość: krokiet Re: InPost czeka na euroskrzynki i obiecuje popra IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.06.08, 14:42
        Zdecydowanie gorzej. Przesyłka leżała najpierw tydzień w inpost bo nie mieli
        znaczków czy tych ich kopert (SIC), potem szła do adresata 2 tygodnie.
        Ostatnio zamówiłem coś na allegro i pocztą polską przysłane na drugi dzień z
        drugiego końca Polski.
        • Gość: Pawel Re: InPost czeka na euroskrzynki i obiecuje popra IP: *.3s.pl 21.06.08, 14:52
          Zdecydowanie gorzej. Ja juz dawno stracilem zaufanie do inpost. W trakcie
          trwania strajku probowalem dac im szanse, wazna przesylka do sasiedniego miasta.
          I co? Do dzis nie doszla. MASAKRA! Nie polecam tej firmy.
          • Gość: prominens bydgoszcz- krawków 22 dni :( IP: *.adsl.inetia.pl 21.06.08, 15:24
            jw. żenada a miało byc tak pięknie
Pełna wersja