Nie da się robić zakupów na PSN

17.12.11, 13:13
Witam.
Jestem posiadaczem PS3 od kilku lat. Niestety, ponieważ moje nazwisko zawiera polskie znaki diakrytyczne, w chwili obecnej nie jestem w stanie zapłacić kartą w PS Store. Nie da się w ustawieniach płatności w konsoli wpisywać polskich znaków, a wpisanie informacji bez nich powoduje komunikat o nieprawidłowych danych karty. Pomyślałem, że wpiszę je poprzez panel na stronie WWW. Niestety, dawnego panelu już nie ma! Teraz łączę przekierowuje na stronę sonyentertainmentnetwork.com. Przy próbie logowania pojawia się komunikat o treści "The family of Sony Entertainment Network services is not available in your country/region". Super - czyli tyle właśnie zostało z możliwości zarządzania kontem PSN poprzez stronę WWW. Jak rozumiem, nie ma już możliwości zdalnego deaktywowania ,,z-YLOD-owanej" konsoli. Wstyd i hańba. Jeśli chodzi o zdrapki, to ten sposób też odpada, ponieważ: a) są trudno dostępne; b) chcę wpłacić konkretną kwotę, a nie 100 czy 200 zł z góry. Dlatego m.in. używałem wirtualnej karty Visa z mBanku, nigdy nie było z nią problemów. Nie widzę także dogodnej metody kontaktu z polskim oddziałem Sony w tej sprawie (gdzie jest e-mail czy formularz kontaktowy?), a zresztą - komu ma zależeć? Taka sytuacja jest karygodna. Jakby jeszcze tego było mało, nie wiadomo czemu z karty zniknęło 1 zł. Może to niewiele, ale jak mówił Ricardo Diaz z GTA Vice City - stealing three percent is as good as stealing one hundred percent. Straciłem ochotę na dalsze siłowanie się z tym problemem, chciałbym jedynie przestrzec innych. Konkurencja jest przynajmniej w stanie zapewnić elementarną ciągłość i konsekwencję swoich usług.
Pozdrawiam

PS. by rozwiać wątpliwości - mam polskie konto PSN i mieszkam w Polsce, a także w konsoli mam ustawiony stosowny język i zestaw znaków.
    • reven Re: Nie da się robić zakupów na PSN 17.12.11, 13:56
      Polskie znaki nie mają wpływu na działanie karty. Ja mam nazwisko na Ś, więc nie dość że jest to polska litera, to jeszcze jest ona wielka. Mimo to mogę robić zakupy na PSS. Więc pewnie coś źle wpisujesz, albo nie masz tych minimalnych kilkudziesięciu złotych na karcie.
    • szczwanygapa Re: Nie da się robić zakupów na PSN 17.12.11, 14:26
      Jeśli pobrało ci złotówkę z konta oznacza to, że PSS próbował dokonać transakcji ale wystąpił problem po stronie banku. Prawdopodobnie nie miałeś odpowiedniej kwoty na karcie. Polskie znaki w nazwisku/imieniu nie mają znaczenia.
      Nie korzystałem nigdy z karty wirtualnej ale w zwykłej debetowej trzeba odpowiednio ustawić limity operacji i do tych ustawień zajrzał bym w pierwszej kolejności.
      • clf Re: Nie da się robić zakupów na PSN 05.01.12, 13:17
        Mam ten problem co autor. Uwież mi wina nie leży po stronie banku. Sprawdzałem kartę. Raz wywala błędne dane karty a kiedy indizej błąd 800xxx i pobiera 53gr z konta. jestem w plecy już kilka zeta. Infolinia sony nie pomogła. twierdzą że mam blokadę po zmianie danych i mam odczekać 24h. Czekałem 24h, czasem kilka dni i problem pozostał nie rozwiazany...sciana
    • diehardtrilogy Re: Nie da się robić zakupów na PSN 17.12.11, 18:50
      Dziękuję bardzo za odpowiedzi.

      Pozdrawiam
      • Gość: szczwanygapa Re: Nie da się robić zakupów na PSN IP: *.internetdsl.tpnet.pl 19.12.11, 08:24
        W sensie, że co? Że pomogliśmy?
        • Gość: Dymczasem Re: Nie da się robić zakupów na PSN IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.12.11, 12:05
          nakrzyczy, nawyzywa a nie sprawdzi ;P. Wszystko dziala. a druga kwestia, trudnodostepne zdrapki? ze jak to? w kazdym empiku, w kazdym sklepie sony, w internetach tez smile
          • Gość: tomiga Re: Nie da się robić zakupów na PSN IP: 192.100.112.* 19.12.11, 12:41
            A dodatkowo skontakowac sie z sony mozna telefoniczne maja calkiem sprawnie dzialajacy BOK.
    • simplex Re: Nie da się robić zakupów na PSN 19.12.11, 13:52
      Teh Drama. Ja mam w imieniu polski znak diaktryczny i żyję (w sensie kupuję na PSN, amazonie, paypalu i wszedzie indziej)
    • wredniak Re: Nie da się robić zakupów na PSN 19.12.11, 16:49
      Ja też mam jeden szlaczek i u mnie działa, ale jak ktos się nazywa Głódź lub Żółw to może mieć problem.
      • clf Re: Nie da się robić zakupów na PSN 05.01.12, 13:28
        A zdrapek online w tej chwili brak. Może ktoś się skusi na allegro za 120zł allegro.pl/100-zl-psn-karta-pre-paid-playstation-network-i2031573723.html brawo
        • angh Re: Nie da się robić zakupów na PSN 05.01.12, 14:31
          to moze po prostu isc do mm: www.mediamarkt.pl/produkty/software/konsole/konsole-akcesoria/karta-prepaid-psn-100pln
          albo dogadac sie z bankiem - wielu osobom dzialaja polskie znaki, wiec problem bedzie raczej w banku.
          • clf Re: Nie da się robić zakupów na PSN 05.01.12, 14:51
            Zdrapy mają swoje plusi i minusy. Mnie wygodniej byłoby kartą bo chcę kupić FNChampion za 18zł a musze ładować 100zł w zdapulę.
            W banku powiedzieli (po sparawdzeniu karty w systemie) że jest połącznie od Sony, pobrana ta opłata (u mnie 53gr), idzie zgoda na pobranie kasy za grę, ale Sony ich nie pobiera. Tak jakby nagle się rozmyslili. To nie wina banku!!!! no chyba że ktoś ma jakieś limity itp.sciana
Pełna wersja