ganbaja
18.09.12, 16:49
Drogie Lobby :-)
Ponieważ jesteś skarbnicą wiedzy wszelakiej, a w szczególności dotyczącej zakupów, chciałam zapytać jak to jest od strony prawnej ze zwrotami?
Co prawda zakupiłam kurtkę a nie stanik,a le to w sumie bez znaczenia. Otóż, sklep odmówił przyjęcia zwrotu odzieży nowej, z metkami, z paragonem, po 4 dniach od zakupu.
Powiedzieli mi, że jak kupuję przez internet to zwracać mogę a stacjonarnie nie i dziewczyna za ladą odpaliła przeglądarkę i pokazała mi w necie taką właśnie informację. Było w niej napisane, że prawo do zwrotu kiedyś było a od 13 lat nie ma.
Czy słyszałyście coś podobnego?
Przyznam, że mnie wcięło w podłogę bo pierwszy raz się z czymś takim spotkałam. Nie raz kupowałam w sklepie to i owo np. dla dziecka, a potem się okazywało, że jest za małe/za duże i zwracałam. Nigdy nie było z tym problemu aż do dziś.