T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N C E

    • nathd Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 13.09.08, 22:16
      Czy można w tym sklepie płacić zwykłą Visa Electron (BZWBK)?
      • pomyslowa Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 14.09.08, 01:57
        Hej,

        Jeśli to Visa Electron z serii z wbudowanym chipem to tak. A jeśli inna to nie
        wiem niestety :(
        • nathd Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 14.09.08, 10:16
          Moja ma chipa :) Czyli bedzie działać? Super!
          • ksiezna_pani Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 14.09.08, 10:52
            Będzie działać, ja właśnie wczoraj taką zapłaciłam. Co ciekawe,
            robiłam zamówienie w sobotę, więc tam pewnie żywego ducha, ale kasę
            ściągnęli w ciągu kilku minut od potwierdzenia zamówienia. Aha, w
            tej części, gdzie pytają o uwagi do zamówienia, poprosiłam o
            registered mail, co mi szkodzi. No, teraz czekam z drżeniem serca...
            • nathd Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 14.09.08, 12:42
              Co to jest registred mail? I ile to kosztuje? (To będzie moje pierwsze
              zamówienie w tym sklepie) I ta darmowa wysyłka to jaka? (Tzn czy mam polować na
              listonosza czy zwykły kartonik w skrzynce jak w przypadku Bravissimo?)
              • nathd Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 14.09.08, 12:50
                Aha, i czy jak coś jest wyprzedawane (obniżona cena) to jest dostępne od ręki?
                • schiraz Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 14.09.08, 19:16
                  Od ręki to różnie bywa. Ja zamawiałam 31.08 dwa staniki z wyprzedaży i do
                  przedwczoraj czekałam aż je ściągną. Jeden z nich już (nareszcie:)) jest
                  wysłany, na drugi muszę jeszcze czekać, oba Panache. Czyli może być różnie.
                  Ogólnie nastaw się na długie czekanie, najwyżej będziesz mile zaskoczona jak
                  przyjdzie szybko.
              • nathd Moje pierwsze zamówienie - pytanie 17.09.08, 22:56
                Co to jest registred mail? I ile to kosztuje? (To będzie moje pierwsze
                zamówienie w tym sklepie) I ta darmowa wysyłka to jaka? (Tzn czy mam polować na
                listonosza czy zwykły kartonik w skrzynce jak w przypadku Bravissimo?)
                • schiraz Re: Moje pierwsze zamówienie - pytanie 18.09.08, 00:52
                  To zdaje się mail rejestrujący cię jako klientkę sklepu. Ja dostałam zamówienie
                  w białej bąbelkowej kopercie. Oni informują cię o wysyłce mailem, także czekaj
                  na info, że wysłali. Ogólnie przeczytaj wątek, oszczędzi ci to nerwów, bo to
                  sklep sprzedający rzeczy, które dopiero sprowadzi niekiedy. Także ja na przykład
                  czekałam na wysyłkę trzy tygodnie i potem jeszcze równy tydzień na dostarczenie.
                  Przesyłka jest darmowa (do Polski też). I właśnie to rekompensuje im wszelkie
                  niedogodności : darmowa wysyłka, tania bielizna. Ja ich lubię:) Wybaczam im ten
                  długi czas, jestem sadomasochistką:))
                  • schiraz Re: Moje pierwsze zamówienie - pytanie 18.09.08, 00:55
                    Wysyłka jest listem zwykłym, nie poleconym. Zapomniałam dopisać.
                    • nathd Re: Moje pierwsze zamówienie - pytanie 18.09.08, 10:31
                      Dzięki za informacje. Wiem, że trzeba czekać, już pytałam o mój towar ;p Na
                      pytanie o Visa Electron odpisali mi, że jedne karty działają, inne nie i to mnie
                      najbardziej martwi.
                • wojkam5 Re: Moje pierwsze zamówienie - pytanie 18.09.08, 12:57
                  dopiszę tylko moje wrazenie - poczekałam swoje (ok 2 tyg)poinformowali mnie że
                  trzeba poczekać. przesyłka listem zwykłym niepozornym prosto do skrzynki.
                  ogólnie pozytywnie no i ta gratisowa przesyłka w połączeniu z "sale" - mam dla
                  mamy prezent za 52 zł :-)))
                • spiffy Re: Moje pierwsze zamówienie - pytanie 10.11.08, 16:46
                  Moje doswiadczenia:
                  czekanie na zamowienie: 3 tyg
                  czekanie na przyjecie przez sklep zwrotu (tj na zmiane statusu, ze przyjeli): 3 tyg
                  a jak juz przyjeli to status: rozprawiamy sie ze zwrotem :) juz miesiac bez zmian
                  brak slow normalnie..
                  figleaves i brastop sa w porownaniu z tym sklepem cudowne.
                  Juz nigdy tu nic nie kupie chocbym miala zaplacic o polowe wiecej gdzie indziej.
    • ksiezna_pani Special Occasions Basque Black 14.09.08, 11:58
      Własnie w omawianym sklepie znalazłam tenże gorset w cenie 7 funtów
    • monika_i zwrot pieniedzy 18.09.08, 13:06
      wyslalam paczke w srode, we wtorek juz mialam pieniadze na koncie.
      bardzo szybko w porownaniu do tempa w jakim wysylaja paczki.

      aha, mieszkam w uk.
    • blondie-b1 Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 19.09.08, 21:00
      Zamówiłam u nich 21.08 Doi 05.09 ani słychu, nawet nie odpowedzieli na mojego
      maila. Ostattecznie dostałam info, ze staniki wysłąne dwoma paczkami. Doszły
      17.09! Tragedia. Ja zdążyłam schudnąć, mama się rozmyślić. Żałuję, że nie
      doczytałam wcześniej jak wygląda u nich realizacja zamówienia...
      • ksiezna_pani Zamówiłam w sobotę w nocy, dziś (wtorek) wysłali 23.09.08, 10:27
        Jest to sklep kompletnie nieprzewidywalny, zamówiłam w sobotę w nocy
        gorset Special Occassions, dziś ściągnęli forsę i wysłali. Za to
        zamówienie z 13. września (a mamy 23.) cały czas wisi "in progress".
        No, zobaczymy, prosiłam o registered post, ale nie wiem, czy tak
        puścili, więc teraz się trzęsę, żeby się komuś do rączek nie
        przykleił. To napięcie mnie wykończy ;)
    • wielebnna gdy przesyłka zginie 29.09.08, 17:05
      zamówienie robiłam 10 lipca, zostało wysłane 3 tygodnie później - niestety ktoś
      się nim zaopiekował (oby mu buły podpachowe mózg zadusiły); po miesiącu wysłałam
      maila do sklepu, że paczka nie doszła; kazali zaczekać jeszcze tydzień,
      napisałam kolejnego maila, po 2 tygodniach wysłali ponownie - dziś doszła
      (wysłana 10.09)
    • aga.kai Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 30.09.08, 10:58
      Ja zamówiłam trzy rzeczy i czekałam 2,5 tygodnia.
      Zapłaciłam bez problemów kartką mbanku z delfinkiem, za polecony
      dopłaciłam 5 funtów, bo zwykłym bym sie bała.
      • schiraz Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 30.09.08, 12:00
        Właśnie otrzymałam drugą część zamówienia składanego 31.08:) w międzyczasie
        posłałam im pierwszą część w celu wymiany, zobaczymy jak wymiana im pójdzie.
        Dziewczyny, nigdzie indziej nie znalazłam staników tak tanich (i takich, które
        mi pasują, a mam rozmiar 40I) więc trudno, wybaczam im po raz kolejny i zapewne
        znów coś zamówię. Do wszystkich którzy planują zakupy: Kobiety nastawcie się na
        baardzo długą przesyłkę. Za to kontakt mailowy z Sarah miły i szybki.
    • nathd Polecam sklep! 30.09.08, 14:15
      Zamówienie złożyłam w środę. Status na wysłane zmienił się w piątek. Dziś
      (wtorek) paczuszka już u mnie. Szybko, łatwo, bezboleśnie, do tego darmowa
      wysyłka i promocyjne ceny robią swoje :) Paczuszka to była koperta bąbelkowa,
      nie kartonik jak w Bravissimo, staniczek w środku w woreczku typowym w jaki są
      pakowana koszule :) z logo Panache. Nabytki opiszę w odpowiednim wątku :D Na
      pewno jeszcze nie raz zrobię zakupy w tym sklepie.
      • ksiezna_pani Nie ten kolor zamawiałam! 06.10.08, 18:36
        Zamówiłam Harmony Cornflower, Special Occasions Basgue i Inferno
        Black.
        Przyszło w dwóch przesyłkach, po prawie 3 tygodniach - jedna koperta
        w środę, druga w czwartek.
        No i tu zaskoczenie - inferno zamawiałam czarne, a przyszło Navy...
        z jednej strony irytujące, ale z drugiej - gdyby w ofercie mieli
        Navy, to zamówiłabym właśnie ten kolor, więc w sumie wstrzelili się
        idealnie ;)
        Tę wysyłkę w kopertach bąbelkowych osobiście uważam za zaletę - są
        tak siermiężne, że nie kuszą, chaciaż z "zagranicy".
        Aha, no i prosiłam o "sign for" - na rachunku dopisane ołówkiem, że
        to dodatkowe 5 funtów, ale z konta tej opłaty nie pobrali.
        Generalnie jestem zadowolona, i dziś zrobiłam nowe zamówienie, ale
        to raczej nie jest sklep dla osób, którym zależy na czasie.
    • yo_anka Drugie zamówienie 13.10.08, 00:40
      Drugie szło tragicznie długo, nawet nie napisali czemu:(
      Pisałam do nich ze trzy miale co jest z moim zamówieniem, że chce przesyłkę rejestrowaną i chce jeszcze dorzucić jedną rzecz i wtedy w końcu Sarah raczyła odpisać

      08/31/2008 złożyłam zamówienie, kasę zablokowanli

      09/09/2008 Customer notification czy dopłacam Ł5.00, za przesyłkę i dorzucają jeszcze jedną rzeczą do zamówienia. Pewnie że dopłacam skoro zrobiłyśmy z bratanicą tak duże zamówienie

      09/11/2008 Part order being despatched czyli Cześć zamówienia niby spakowali do wysłania za resztą czekają i ściągnęli kasę z karty (wiadomo tylko 2 tygodnie mogli blokować wiec wykorzystali czas maksymalnie

      09/30/2008 przyszła pierwsza paczka zamówienie z sierpnia - czyli po miesiącu ....

      09/28/2008 Despatching remaining item(s)Wysyłają brakując rzecz, (która doszła na początku października) i tego dnia tez ściągnęli kasę z karty

      Podsumowując jakość obsługi i czas wysyłki skandalicznie niski.
      Na szczęście mają przystępne ceny choć tylko starsze modele i brak nowości.
      Część rzeczy niepasujących odesłałam i napisałam do Sary co chce w zamian tydzień temu i znowu czekam , czekam, czekam ....,

      Ale o tym będzie w następnym odcinku, (jak się powiedzie) pt. :Moja pierwsza wymiana/zwrot w TUE"
    • amoureuse wkurzyli mnie... 13.10.08, 20:37
      Gorszej obsługi nie doświadczyłam w żadnym polskim sklepie, nie mówiąc już o zagranicznych, a nawet porównując a aukcjami ebay czy allegro. Do rzeczy:
      23 września zamówiłam Inferno za 7Ł i Panache Basque za 9Ł. Cieszyłam się jak dziecko, bo okazja była niesamowita. Wyjechałam sobie na urlop, wróciła, na moim koncie nic się nie dzieje. Czekałam do ok 9 października. Napisałam, do nich, że chciałabym dowiedzieć się, co z moją bielizną. I co? NIC. Zero odpowiedzi. Dzisiaj daję im ostatnią szansę-wysłałam maila z ich strony-jeśli na niego nie odpowiedzą-tracą klienta (a właściwie 6, bo dla tylu osób zamawiam, jeżeli mam sprawdzoną stronkę)
      Chciałabym jeszcze nadmienić, że nie chodzi o to, że jestem niecierpliwa-trochę jestem, ale gdyby mi napisali COKOLWIEK, choćby, że będą mogli wysłać po Nowym Roku-ok, nie ma sprawy, poczekam. Pierwsze zamówienie z Bravissimo realizowałam łącznie jakieś 3 miesiące, ale byłam z nimi w stałym kontakcie, a na TUE, z przeproszeniem, totalna zlewka. Czy małe zamówienie nie zasługuje na dobrą obsługę? :(
      zła jestem, grrr...
      • wielebnna Re: wkurzyli mnie... 20.10.08, 23:02
        miesiąc nie minął a już się awanturujesz?
        nie przeczytałaś dokładnie całego wątku - to sklep dla bardzo bardzo cierpliwych
        - cała tajemnica
        • amoureuse Re: wkurzyli mnie... 21.10.08, 18:17
          Nie awanturuję, tylko denerwuje mnie olewanie klienta. Mogę czekać na stanik nawet 2 miesiące, ale wolałabym być w tym czasie w kontancie z firmą/sklepem. Szczególnie, jeśli posiadają dane mojej karty kred. ;)
        • biograd Re: wkurzyli mnie... 04.11.08, 23:58
          Jestem mocno zdziwiona, że to sklep dla cierpliwych - ja czekałam 4 dni za
          pierwszym razem i tylko 3 dni za drugim razem. Z UK do Warszawy, szok! :)
      • kasienka.b Re: wkurzyli mnie... 06.11.08, 21:15
        ja zamówiłam u nich 23 września, 23 października zmienił się status na wysłane,
        a przesyłkę dostałam dopiero dziś, czyli 6 listopada... I to w dodatku w złym
        rozmiarze... Ehh... ciekawe co ja teraz zrobię z Inferno w rozmiarze 38 G...
        • tfu.tfu Re: wkurzyli mnie... 06.11.08, 22:14
          napisz i obsobacz!
          enquiries@undercoverexperience.co.uk
          inferno w tym rozmiarze można przerobić na zbroję ;)
          • kasienka.b Re: wkurzyli mnie... 07.11.08, 18:36
            napisałam już, powiedzieli, żeby odesłać, to wyślą prawidłowy rozmiar...
            szczerze powiedziawszy, jak wyjęłam stanik z koperty to się przeraziłam :D
            • tfu.tfu Re: wkurzyli mnie... 07.11.08, 20:37
              wierzę, powinnas odsyłać na ich koszt ;)
              ja napisałam z pytaniem kiedy będzie mój paskudny berlei, to mi napisali, że za
              tydzień :/ bo "dopiero zamówili" :(
              ale przynajmniej odpisują ;)
              • kasienka.b Re: wkurzyli mnie... 07.11.08, 20:39
                taki też mam zamiar, już mi pani napisała, że mi zwrócą za przesyłkę. Ale fakt,
                dobrze, że przynajmniej szybko odpisują na maile.
                • tfu.tfu Re: wkurzyli mnie... 31.12.08, 02:02
                  przestali odpisywać na mejle gdy zrezygnowałam z zamówienia :P na zwrot kasy
                  czekałam dłuuuuuuuuuuuuuuuuugo (za długo!) i oddali dopiero jak się upomniałam
                  mówiąc, że absolutnie nikomu tego sklepu nie polecę ;)
                  ergo: NIE POLECAM! bo se w kulki lecą :/
                  • ulawit Nidgy więcej! 31.12.08, 14:08
                    Czekam już ponad 2,5miesiąca na część zamówienia.
                    Na początku nie mieli biustonosza na stanie, potem mieli i potrzebowali potwierdzenia danych karty aby pobrać kasę i wysyłać. To było w listopadzie.
                    Ja w końcu zaczełam im spamować, czyli wysyłaś co dzień tego samego maila na oba adresy bo przez miesiąc nic nie odpisywali. I wtedy napisali, że wszystko ok i że w ciągu pary najbliższych dni wysyłają. To było miesiąc temu.
                    Teraz też do nich napisałam i czekam na odpowiedz-ale brak.

                    Takie traktowanie klienta powinno być karalne.
                    Nie polecam!
                    • buszel Re: Nidgy więcej! 08.01.09, 11:04
                      Przysylali mi kompleciki na raty, w sumie czekałam ponad miesiąc ,
                      ale w końcu paczki doszły. jeden komplet zwóciłam ok. 2 grudnia
                      2008, teraz jest 8 styczeń 2009 i do tej pory kasy mi nie zwrócili.
                      Pieniędzy nie zwrócili mi do teraz i przestali odpowiadać na maile,
                      zupełnie jak parę miesiący temu Brastop.
                      Nigdy więcej!
    • kotwtrampkach Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 20.10.08, 22:48
      2008-09-07 zamówiłam, 2008-09-23 dostałam..
      głupio przy dzisiejszych wahaniach kursu - nie wiadomo
      na co się trafi..
      kontakt mailowy dość dobry (dłużej niz 24 nie czekałam
      na odpowiedź, ale sami nie informują ze coś się dzieje).
      Jest tanio i bez opłat za przesyłkę - nierejestrowana,
      w bąbelkowej kopercie - musiałam odebrać na poczcie bo
      za gruba była i nie weszła do skrzynki.
    • fraylla Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 20.10.08, 23:36
      Złożyłam dwa zamówienia, jedno 16.10, drugie dzisiaj.
      A teraz robię termos herbaty i czekam ;)
      • fraylla Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 04.11.08, 20:15
        Zamówienie złożone 20.10 dostałam 28.10. Byłam w szoku.
        Drugie (a właściwie pierwsze) chciałam odwołać,
        bo to było Infierno, na którym miałam sprawdzać moje uzdolnienia krawieckie ;),
        a które cały czas wisiało jako "in progress".
        Mój mail chyba podziałał na nich motywująco,
        bo kilka godzin później zamiast potwierdzenia anulowania dostałam informację, że wysłali :p.
        Będę więc miała co robić w długie zimowe wieczory ;).
    • przyjaciolka288 Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 21.10.08, 00:00
      Ja już pierwsze zamówienie w tym sklepie mam za sobą. Czekałam 3
      tygodnie i się doczekałam. Niestety, oba zakupy były nietrafione i
      wszystko odesłałam. Po około dwóch tygodniach dostałam zwrot
      pieniędzy na konto. Dziś złożyłam zamówienie i liczę się z długim
      oczekiwaniem. Jednak darmowa przesyłka i atrakcyjne ceny zachęcają
      mnie do kolejnych zakupów. W przypadku niedopasowania rozmiaru nie
      mam aż takich wyrzutów sumienia (koszty odsyłania i straty w
      różnicach kursowych).
      • przyjaciolka288 Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 21.11.08, 10:32
        Dziś mija miesiąc a moje zamówienie wciąż in progress. Pieniążki
        wciąż na koncie. Teoretycznie nie ma tego złego - kurs funta się
        poprawił w międzyczasie ;) tylko pytanie czy ja nadal pragnę tych
        staników co je zamówiłam...
    • tfu.tfu Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 04.11.08, 18:09
      szczerze polecam. zamówiłam stanik, który okazał się za mały, odesłałam w
      sobotę, dziś odebrali i od razu dostałam mejla z pytanie, czy to ja załączyłam
      notatkę z prośbą o wymianę :)
      prawdopodobnie jutro wyślą żądany stanik.
      bardzo jestem zadowolona!
    • nathd Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 06.11.08, 10:44
      Czy wiecie, że już nie ma darmowej wysyłki??? Teraz darmowa jest od 50 funtów,
      poniżej zwykła 4 funty a signed for 6 funtów. No i nie zamówię sobie tego
      Gossarda teraz:(
      • fraylla Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 06.11.08, 16:51
        Szkoda :(((
      • magdalaena1977 Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 07.11.08, 00:35
        To pewnie nasza "wina". :-(
        Zamawiałyśmy dużo do Polski, często po pewnie jednym przecenionym staniku i w
        dodatku zamieniałyśmy na inny rozmiar ...
    • gos.w mnie też wkurzyli 08.11.08, 02:56
      Zamowilam Inferno za 7Ł jak przedmówczyni. Zadowowlona z siebie. Dwa w jednym
      zamówieniu.
      Czeakam 3 tygodnie- nic nie wyslali, ani słowa wyjaśnienie. Napialam maila i po
      tygodniu odpisali ze wysla jak dostana dostawe za klika dni. Po kolejnych 2
      tygodniach wyslali jeden z 2 zamowionych. Też ani słowa wyjaśnienia. Czeakam
      znowu 2 tygodnie az dojdzie. A dzisiaj napisali ze anulują zamowienie na
      pozostały stanik, bo sie wyprzedały. Ekstra. Cudownie... Mam ochote kogos zabić.
      Juz pomine fakt, ze kompletnie na mnie nie pasuje, ale to jakby nie o to chodzi.
      Teraz patrze i jeszcze kaza sobie teraz za przesylka placic. Chyba po protu chca
      stracicic klientki z zagranicy. Ze mna im sie udalo. Nic tam juz nie kupie.
    • ulawit płatna przesyłka 22.11.08, 21:08
      Przesyłka już nie jest bezpłatna. Jej koszt teraz to 4 funty.

      Pozatym też jestem na nich zła. Czekam już ponad miesiąc na część zamówienia. Nie informują mailem co się dzieje, tylko po zalogowaniu się do sklepu zauważyłam notkę na moim koncie, że już nie mogą pobrać pieniędzy za ten ostatni stanik. To czemu czekają tak długo z pobraniem? I czemu pobierają raz za jedną sztukę, po tygodniu za drógą itd.

    • magdalaena1977 Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 31.12.08, 01:50
      Wkurza mnie opieszałość TUE

      18.08.2008 zamówiłam dwa staniki

      05.09.2008 zostały wysłane

      przyszły jakoś tak w połowie września

      21.10.2008 jeden odesłałam z prośbą o wymianę

      13.11.2008 TUE oznaczył moje zamówienie jako "returned item/s being dealt with"

      I od tego czasu nic. Pisałam do nich, bo zmnienił mi się rozmiar i chciałabym
      coś innego na wymianę .
    • suonko82suonko jak narazie w polowie zrealizowane zamowienie 17.01.09, 19:04
      Moje zamowienie zostalo zlozone 13.12 na pierwszy stanik czekalam 3
      tygodnie ale to tylko pewnie na wzglad swiat i sylwestra, po
      przyjsciu pierwszego czekalam kolejny tydzien i przyszedl nastepny,
      aktualnie jestem w trakcie czekania na kolejne. Moje
      podsumowanie...sklep z pewnoscia polecam osobom cierpliwym, po za
      tym nie mialam ja narazie z nimi problemu.
    • majka-mw Długo się czeka, trzeba sie przypominac mailowo 18.01.09, 14:41
      Zamówiłam u nich stanik Millie Half Cup bo nigdzie indziej nie
      moglam znalezc. Po mailu z info o tym że przyjeli zamówienie zero
      odzewu. Po dłuższym cierpliwym oczekiwaniu na jakas wiadomosc
      napisalam do nich maila. okazalo sie ze trzeba bylo czekac na towar,
      o czym nie ma info na stronie, ale jakos tez dziwnie na 2 dzien od
      razu wyslali towar, bylo to ponad tydzień temu - niestety do tej
      pory nie mam jeszcze staniczka:(
    • ptasia Trzeba się przypominać, a i tak... 27.01.09, 17:21
      ... nie zawsze to działa. chciałam tanio przetestować Inferno, kupiłam
      zapłaciłam, czekam. Po kilku dniach pytam się, czy wysłali, okazało się, że
      stanika nie mają na stanie, dopiero czekają na dostawę (nic o tym na stronie),
      czy mogę poczekać tydzień. Tydzień później było to samo, więc zrezygnowałam z
      zamówienia i na razie się zraziłam.
    • kropelkab Pobili wszystkich- czas dostawy pół roku???? 28.01.09, 17:59
      Hej, ja chyba pobiję wszystkie czasy czekania.
      31 sierpnia 2008 złożyłam zamówienie na dwie rzeczy. 9 września zrobiłam kolejne
      na jedną. Po jakimś czasie (już nie pamiętam czasu przesyłki) dostałam jedna
      rzecz z pierwszego zamówienia, dostałam też drugie zamówienie. Upomniałam się
      więc o drugą rzecz. Po dłuższczej mailowej konwersacji dowiedziałam się że
      niestety już tego nie maja i że mogą mi zwrócić pieniądze albo wysłać coś innego
      w zamian. Ponieważ w momencie kiedy u nich zamawiałam mieli darmową przesyłkę a
      teraz już nie mają wolalam zmienić zamówienie. Więc tak zrobiłam. Powiedzieli że
      różnicę w cenie wezmą z mojej karty kredytowej (swoja droga jak to do cholery
      możliwe? jeśli gdzieś coś kupowałam o oni mogą sobie tak ściągać ze mnie ile
      chcą????).
      Do tej pory przedmiotu nie dostałam. Od czasu do czasu piszę do nich mocno
      wkurzone maile jedynie. No i jakimś cudem dzisiaj się odezwali znowu- napisali
      że ciągle czekają aż mój biustonosz (swoją drogą panache superbra tango pluge)
      dotrze do ich magazynu!!!!!!!!!!
      Oczywiście cały czas mają ten biustonosz w swojej ofercie...

      Zwrotu nie chce, nie zależy mi w tym momencie już na kasie tylko na tym żeby
      wreszcie mi wysłali!!!! Macie jakiś pomysł jak ich przycisnąć? Na dodatek teraz
      cena biustonosza się zmieniła- nie pamiętam ile kosztował wtedy kiedy go
      zamawiałam ale na pewno mniej.
    • marta_ky Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 03.03.09, 20:51

      Straszny sklep po prostu:
      Na początku stycznia złożyłam zamówienie, dzień później pobrali mi z konta pełną
      kwotę. Po miesiącu wysłałam maila z pytaniem o moją przesyłkę, odpowiedzieli,
      że wyślą w ciągu tygodnia. Po kolejnych 3 tygodniach czekania wysłałam prośbę o
      anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy. Otrzymałam odpowiedź, że zamówienie
      zostało anulowane, jednocześnie informując, że nie pobrali ode mnie żadnych
      pieniędzy. Aż sprawdziłam na koncie bankowym- pobrali dzień po złożeniu
      zamówienia. Wysłałam do nich tą informację i czekam.
      Bałagan mają straszliwy, przekonam się czy kradną.
      Odradzam kontakt z tym sklepem, szkoda nerwów dla tych kilku złotych.
    • biograd Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 18.03.09, 14:16
      Rany co za beznadziejny sklep. Kupiłam u nich stanik, od razu zapłaciłam (9
      marca) i cisza. Pytam dziś czy go wysłali a oni na to, że nie mają go dostępnego
      w ich sklepie - a jak kupowałam i płaciłam, to był dostępny! I że nie będą go
      mieli przez następnych kilka tygodni!!! Mam sobie czekać dwa miesiące?

      Nie polecam a wręcz odradzam!
    • greentea2 Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 31.03.09, 14:42
      Nie przeczytalam tego watku zanim zlozylam zamowienie, nie przyszlo
      mi do glowy, ze jakikolwiek sklep w UK moze byc az tak
      nieodpowiedzilany.
      Zadzwonilam do nich i dowiedzilalam sie, ze musza ten stanik
      zamowic, i ze to potrwa gora kilka dni. Na szczescie zamowilam tylko
      jeden.
      W zyciu sie z czyms takim nie spotkalam.
    • mamami Re: T H E U N D E R C O V E R E X P E R I E N 20.07.09, 19:10
      Coś ostatnio nie mam szczęścia do zakupów przez net. Skusiłam sie i zrobiłam u
      nich zamówienie. 16.07. zaplacilam paypalem i cisza. Zamówienie "in progress",
      na maile nie odpowiadają. Czyżbym miała popłynąć na 60 funtów. Jutro do nich
      spróbuję zadzwonić, bo widzę ze to ich stała praktyka. Kurcze ale jestem zła.
      • mamami odpowiedzieli na maila 22.07.09, 19:18
        W koncu dostalam jakąkolwiek odpowiedź. Oczywiscie nie mają na stanie i mają
        dostać w ciagu kilku dni, wrrr... zobaczymy co z tego będzie.
        • mamami Zrealizowali 14.08.09, 19:53
          W końcu doczekałam się realizacji częsci zamówienia, drugą kazałam anulowac bo
          znudziło mi sie czekanie.
Pełna wersja