Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz

10.02.10, 18:53
Nie mogę wysłać ani odebrać e-mail, bo:

"Twój serwer nieoczekiwanie zakończył połączenie. Mogło być to spowodowane: nieprawidłową konfiguracją serwera, problemami z siecią lub długim okresem nieaktywności. Konto: 'poczta.interia.pl ', Serwer: 'interia.pl', Protokół: POP3, Port: 995, Zabezpieczenie (SSL): Tak, Numer błędu: 0x800CCC0F"

Mam legalny Windows XP Proffesional, antywirus Awast.
Próbowałam sama rozwikłać, ale poddaję się, nie potrafię.

Dodam, że dzisiaj w Opera skonfigurowałam swoje konto pocztowe, takie samo jak w Outlooku i w Opera poczta działa, na bieżąco odbieram e-maile.
W Outlooku dzisiaj od nowa skonfigurowałam pocztę i nadal pojawia się info o błędzie.

Czy ktoś może mi poradzić?
    • bogatka1 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 10.02.10, 21:11
      No i co? Nikt nie wie, w Pomocy nie idzie się doszukać... :(
    • serenita123 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 10.02.10, 21:41
      w Pomocy na Interii MOŻNA SIĘ DOSZUKAĆ:

      KLIK->Pomoc Interii

      trzeba tylko pogrzebać... ;))
      • bogatka1 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 10.02.10, 22:32
        Dzięki Serenita, widzę, ze mi pomożesz.

        "(...)świadczy to o tym, że oprogramowanie zabezpieczające (antywirus, firewall) blokuje dostęp do serwera.
        W takiej sytuacji sprawdź konfigurację lokalnych zabezpieczeń działających na komputerze i w lokalnej sieci internetowej. Skonfiguruj oprogramowanie zapory (firewall) tak, aby udzielić dostępu do Internetu następującym plikom: w przypadku programu MS Outlook Express: Msimn.exe"

        Podpowiedz proszę, jak wejść do konfiguracji, aby wpisać to "Msimn.exe"?

        Weszłam w Start->Ustawienia->Panel Sterowania->Centrum zabezpieczeń->Zapora systemu Windows
        i w karcie Wyjątki mam zaznaczone wszystko oprócz tych trzech:
        - Architektura UPnP
        - Pulpit zdalny
        - Udostępnianie plików i drukarek.

        W karcie Zaawansowane nic nie było zaznaczone.
        Zaznaczyłam tylko:
        - Protokół POP3
        - Serwer poczty internetowej (SMTP)

        I niestety Wyślij/Odbierz nadal nie działa, gdzie jest to "Msimn.exe"?
        • akodo78 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 10.02.10, 23:33
          jezeli inny program pocztowy działa (łączy sie z serwerem, pobiera itp) a
          OutlookExpress nie działa to znaczy że coś źle ustawiłaś. Skasuj ustawienia
          konta w Outlooku i jeszcze raz zrób wszystko krok po kroku zgodni z instrukcją,
          prawdopodobnie nie zaznaczyłaś jakiegoś uwierzytelniania albo czegoś innego.

          co do pytania przecież masz napisane że masz odblokować ten program Msimn.exe w
          zaporze (firewall) nie wiem jakiej używasz, w Windowsowej wskazujesz wyjątki
          zwyczajnie myszką.
          • bogatka1 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 11.02.10, 01:44
            No właśnie, bezpośrednio ze strony Interia poczta działa, z Opery działa, ale przyzwyczaiłam się do Outlooka Express, a tu klapa.

            Już któryś kolejny raz kasowałam konto i ustawiałam według instrukcji. Uwierzytelnienia są zaznaczone.

            Ale nie wiem, jak dojść do tego miejsca, gdzie należy wpisać "Msimn.exe"?
            Próbowałam, powyżej podałam ścieżkę od Start->(...) do Zapory systemu Windows i że w karcie Zaawansowane nic nie było zaznaczone,
            zaznaczyłam tylko:
            - Protokół POP3
            - Serwer poczty internetowej (SMTP)

            a teraz proszę o podanie ścieżki do tego miejsca, gdzie należy wpisać "Msimn.exe"?
            • serenita123 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 11.02.10, 07:16
              Tu masz obrazkowo pokazane CO-GDZIE-JAK:
              info.poczta.interia.pl/pomoc/artykuly,1286544,outlook-express
              wystarczy poustawiać i powinno być OK
              • serenita123 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 11.02.10, 09:44
                Jeszcze jedno i to ważne!

                w zależności od tego w jakiej domenie masz konto na interii



                należy wpisać odpowiednio nazwę konta (pkt 10 instrukcji)

                niektóre ich domeny wymagają podania całego adresu włacznie z tym,
                co po @
                a niektóre - tylko do @

                w Instrukcji podano co-gdzie-jak
            • Gość: 802.11n Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz IP: *.tpnet.pl 11.02.10, 09:15
              Może firewall albo jakiś "pakiet zabezpieczający" blokuje OE?
              • bogatka1 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 11.02.10, 14:22
                Gość portalu: 802.11n napisał(a):
                > Może firewall albo jakiś "pakiet zabezpieczający" blokuje OE?

                Też mam takie podejrzenie, tylko, jak dojść, co blokuje?

                Po ostatniej konfiguracji znowu błąd:
                "Twój serwer nieoczekiwanie zakończył połączenie. Mogło być to spowodowane: nieprawidłową konfiguracją serwera, problemami z siecią lub długim okresem nieaktywności. Konto: 'poczta.interia.pl ', Serwer: 'interia.pl', Protokół: POP3, Port: 995, Zabezpieczenie (SSL): Tak, Numer błędu: 0x800CCC0F"

                Tego numeru błędu nie ma w Pomocy, jest podobny:
                "Błąd łączy: 10061, numer błędu: 0x800CCC0E
                Błąd jest wynikiem działania programu antywirusowego, który pozmieniał ustawienia w konfiguracji konta.
                Skorzystaj z informacji na naszej stronie i sprawdź, czy Twoje konto nadal jest poprawnie skonfigurowane."

                Jeszcze raz skonfiguruję konto wg. wskazań Serenity.
                • Gość: 802.11n Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz IP: 217.98.20.* 11.02.10, 15:07
                  bogatka1 napisała:

                  > Też mam takie podejrzenie, tylko, jak dojść, co blokuje?

                  Wyłącz zaporę/firewalla i zobacz, czy coś się zmieni.
                  • bogatka1 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 11.02.10, 16:17
                    Nic nie zmieniło się po wyłączeniu Zapory,

                    ostatnia konfiguracja konta też nic nie pomogła.

                    Nie mam zaznaczonego okienka w Opcjach -> Zabezpieczenia "Nie zezwalaj na zapisywanie lub otwieranie załączników, które mogą potencjalnie zawierać wirusy"

                    Wyślij/Odbierz nadal nie działa.
                    • serenita123 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 11.02.10, 21:35
                      zrób screeny konfiguracji konta
                      i daj linki
                    • Gość: 802.11n Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz IP: *.multimo.pl 11.02.10, 23:42
                      Wyłącz Avasta i spróbuj.
                      • bogatka1 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 12.02.10, 00:15
                        Właśnie zaczął działać OE.
                        Jeszcze raz skonfigurowałam Konto i Opcje według tej strony:
                        powersenterprise.com/index.php?d1=tutorials&p1=add_email_account.php i udało się, Avast po zamknięciu OE poinformował, że szyfrowanie SSL/TLS samo zabezpiecza OE.

                        Dziękuję wszystkim, którzy mi pomagali, bo wspólny wysiłek został uwieńczony sukcesem :)
    • bogatka1 Re: Outlook Express - błąd Wyślij/Odbierz 11.02.10, 22:28
      Zanim zrobię screeny, to mam coś nowego:
      Założyłam nową tozsamość, czyli swą nazwę z tym samym kontem i tym samym hasłem i o dziwo, jest "Połączony", ale:

      „Podczas komunikowania się z serwerem nastąpiło przekroczenie limitu czasu. Konto: 'poczta.interia.pl', Serwer: 'poczta.interia.pl', Protokół: POP3, Port: 995, Zabezpieczenie (SSL): Nie, Numer błędu: 0x800CCC19”
      „Błąd 0x800CCC19 lub 0x800CCC0E Przyczyną występowania tego typu błędów jest specyficzne działanie oprogramowania ochronnego. W takiej sytuacji zaleca się przekonfigurowanie oprogramowania firewall.”

      Teraz zrobiłam screeny, co mam w Zaporze Windows:
      s6.tinypic.com/15gw29j.jpg
      s6.tinypic.com/osu8b6.jpg
      s6.tinypic.com/313jh9j.jpg
      s6.tinypic.com/15d9ug0.jpg
      s6.tinypic.com/a9mi4i.jpg
      Za chwilę zrobię screeny konfiguracji OE.
      • bogatka1 Re: Outlook Express - Już działa! 12.02.10, 03:40
        Usunęłam te screeny z wątku, bo to nie zabezpieczenie Zapory było powodem błędów OE, mimo, że takie było tłumaczenie tych błędów.
        Niezmiernie mnie cieszy, że doprowadziłam do użyteczności OE, ale zanim zrobiłam konfigurację właściwie, było tych prób konfiguracji około 15.
        • serenita123 no to, kurna, pochwal się CO było powodem! 12.02.10, 07:25
          może ktoś kiedyś skorzysta z Twoich doświadczeń
          (może nawet Ty sama? :))

          a i mnie ciekawość bierze, bo z OEx korzystam na bieżąco
    • bogatka1 Re: Outlook Express - nadal działa 12.02.10, 14:15
      Miałam wątpliwości, czy po zamknięciu i powtórnym uruchomieniu nadal będzie działał. Jest OK.

      Serenito, nie wychwyciłam, co było powodem.
      Nowy komputer, ale przedtem używany przez tego, kto mi go kupił.
      Wprowadził moją tożsamość jako główną.

      Jak napisałam powyżej, utworzyłam nowe konto i tożsamość i po skonfigurowaniu na tym nowym już uzyskałam połączenie, już z innym błędem.
      Ale po powtórnym uruchomieniu OE musiałam poszukać tej nowej tożsamości i znalazłam ją z Plik.

      A że pomimo połączenia był błąd i nie działał OE, jeszcze raz skonfigurowałam Konto i Opcje na tożsamości głównej, już poznałam to na pamięć, ale tym ostatnim razem nie pamiętam, z której strony instrukcji korzystałam, chyba Powersenterprise, jednocześnie zaglądając na Info.poczta.interia, podaję tu wszystkie, na których krok po kroku wzorowałam konfiguracje:

      Pomogły mi: www.codetwo.pl/freeware/outlook-autoconfig/
      www.outlook.pl/articles/others/konfiguracja_pop3_outlook_express.php
      powersenterprise.com/index.php?d1=tutorials&p1=add_email_account.php
      info.poczta.interia.pl/pomoc/artykuly,1286544,outlook-express

      Gdy zaczął działać OE, Avast dał informację:
      "Avast wykrył bezpieczne połączenie nawiązane przez program pocztowy (proces msimn.exe)z serwerem SMTP pod adresem interia.pl
      Tego rodzaju połączenia nie można sprawdzać na obecność wirusów.
      Włącz funkcje szyfrowania SSL/TLS w kliencie pocztowym, aby skaner poczty mógł skanować pocztę.
      Skaner poczty sam zapewni zabezpieczenie szyfrowaniem SSL/TLS."

      Pozdrawiam :)
Pełna wersja