Komputer nie może nawiązać dwustronnej komunikacji

05.01.12, 06:52
Ludzie Dobrej Woli, pomóżcie!.
Model drukarki: HP Deskjet 1000
Stan: nówka, wczoraj kupiona.
Stan tuszów również, były dołączone do drukarki.
Rodzaj problemu: Komputer nie może nawiązać dwustronnej komunikacji z urządzeniem.
Opis: Rozpakowałem, rozplombowałem, podłączyłem wszystkie kable, wsadziłem tusz, kartki papieru, zainstalowałem. Aczkolwiek nie od razu, gdyż po podłączeniu kabla USB komputer nie rozpoznał urządzenia, więc kabel wsadziłem do wejścia obok, już było ok.
Zaczynam drukować e-mail. W menedżerze wydruku pod napisem status drukowania pisze BŁĄD. Mimo to drukarka drukuje, ale bynajmniej nie jest, to list, tylko coś w rodzaju czarnej, cienkiej linii. Kliknąłem na: wydrukuj testowo, tu już było lepiej, trochę lepiej. Z początku wyglądało podobnie, cienka, tym razem kolorowa linia. Po którymś razie wydrukowało się logo Windows, ucięte na dole. Już byłem pewien, że mam problem!. Nie mogę sprawdzić ile zostało tuszu, ani skalibrować drukarki, bo pojawia się komunikat: Komputer nie może nawiązać dwustronnej komunikacji z urządzeniem.
Info pomocnicze: System Windows 7, użyłem dwóch różnych kabli USB, nie było różnicy.
Jestem załamany!. Żeby kompletnie nowa, nie używana drukarka robiła takie numery. Ratujcie!.
    • Gość: Greg Re: Komputer nie może nawiązać dwustronnej komuni IP: *.internetdsl.tpnet.pl 05.01.12, 09:30
      Pobrałeś ze strony HP najnowsze sterowniki i je zainstalowałeś?
    • Gość: lajosz Re: Komputer nie może nawiązać dwustronnej komuni IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.01.12, 09:38
      Sprawdź w instrukcji obsługi czy można wydrukować stronę testową bez komputera.
      Niektóre drukarki (chyba większość) ma taką możliwość po przyciśnięciu i przytrzymani przycisku na drukarce.
      Jeśli więc ta drukarka taką możliwość posiada, to spróbuj.
      Jak wydrukuje stronę testową poprawnie, to już masz pewność, że z drukarką jako sprzętem wszystko OK, a problem leży po stronie softwarowej .
    • Gość: eat_this Re: Komputer nie może nawiązać dwustronnej komuni IP: *.net-serwis.pl 05.01.12, 10:54
      1). Napierw zainstalowałem sterowniki z płyty CD, bo komputer nie wykrył drukarki, tylko nienzane urządzenie. Następnie odinstalowałem i zainstalowałem najnowsze sterowniki z internetu. Bez zmian.
      2. Na drukarce nie ma przycisku automatycznego drukowania (przynajmniej ja go nie widzę). Jest tylko jeden. ON/Off.
      3). Podłączyłem drukarkę do laptopa siostry z Windows Vista. U niej komunikat ,,Komputer nie może nawiązać dwustronnej komunikacji z urządzeniem'' pojawia sie, ale można kliknąć odśwież i działa. Co prawda problemy z poprawnym drukowanie występują - status drukowanie zmienia się z drukowanie na błąd, podczas drukowania 2 stron z 4, ale coś jednak wydrukować można. Może u niej to tylko kwestia kalibracji.
      Czyli co, to z powodu mojego Windows 7 drukarka głupieje?.
      • m.gregor Re: Komputer nie może nawiązać dwustronnej komuni 05.01.12, 12:17
        Zmieniales kabel USB na inny? Idz do pierwszego lepszego sklepu komputerowego i kup porzadny, gruby kabel USB 2.0. Jak bedzie 3 m albo dluzszy to warto zeby mial tlumiki ferrytowe. Nie przekraczaj dlugosci kabla 5 m (chociaz na tych tanich z marketu i na 3 m bywaja problemy).
      • Gość: slawek_62 Re: Komputer nie może nawiązać dwustronnej komuni IP: *.klaudyny.waw.pl.174.23.193.in-addr.arpa 05.01.12, 13:14
        Odinstalować wszystko co było zainstalowane dla drukarki, odłączyć kabel USB drukarki, restart komputera.
        Pobrać USBDeview, uruchomić, zaznaczyć w opcjach „Wyświetl odłączone urz.”. Odinstalować nieznane urz. i hp deskjet (Prawy myszy na urz.). Restart
        Przeczytać(pobrać?):
        instrukcja obsługi drukarki, 24.74M
        h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/manualCategory?cc=pl&destPage=softwareCategory&dlc=pl&lang=en&lc=pl&product=4066377
        str26
        Instalacja gdy nie drukuje. Zainstalować jak opisano.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja