Rezgygnacja z neostrady przez zmianę nazwy TP?

IP: *.dynamic.lte.plus.pl 25.04.12, 00:36
Wiem, że może nie to forum dokładnie, ale nie mam konta na gazecie, a chcę zadać pytanie, bo może ktoś się orientuję, a poniekąd dotyczy do komputerów.

Od listopada ub. roku walczymy po przeprowadzce z neostradą o podłączenie nas w nowym miejscu. Nie będę opowiadać historii, bo jak działa ten system w badziewnej firmie wie każdy, kto się przeprowadzał (w necie jest wiele historii) - w każdym razie nie pomagają maile, telefony, wizyty, listy do różnych ludzi, bo tam nie ma nikogo za to odpowiedzialnego, a rezygnacja wiążę się z karą kilkutysięczną (oczywiście rachunki co miesiąc przychodzą :)).

Czy w związku ze zmianą marki TP na Orange zachodzą jakieś zmiany np. w regulaminie, na podstawie których można rozwiązać umowę z neostradą przed czasem i bez konsekwencji? Nie ukrywam, że by nam to ułatwiło sytuację, bo nie weźmiemy drugiego internetu, kiedy musimy płacić za jeden, którego i tak nie mamy w domu :/

Pozdrawiam
    • Gość: 123 Re: Rezgygnacja z neostrady przez zmianę nazwy TP IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.04.12, 09:21
      Nie zachodzą.
    • Gość: jur Re: Rezgygnacja z neostrady przez zmianę nazwy TP IP: *.dynamic.chello.pl 25.04.12, 11:02
      Przestań płacić rachunki !!! to banalnie proste. Dokąd placisz mają cie gdzieś, zainteresują sie jak przestaną pieniądze wpływać. Miałem kiedyś podobny problem, tylko nie czekałem z tym. Przestałem placić i po 2 tygodniach problem został błyskawicznie załatwiony. Niestety taki kraj, tacy ludzie
      • Gość: wpp Re: Rezgygnacja z neostrady przez zmianę nazwy TP IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.04.12, 08:40
        Gość portalu: jur napisał(a):

        > Przestałem placić i po 2 tygodniach problem został
        > błyskawicznie załatwiony.

        To pewnie czysty przypadek bo i tak komputer obrabia wpłaty. Prędzej Ci ten ich komputer komornika naśle niż miałby wydedukować czemu nie płacisz.
    • Gość: wpp Re: Rezgygnacja z neostrady przez zmianę nazwy TP IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.04.12, 08:36
      No dobrze ale skoro masz umowę a nie działa to czemu nie zgłaszasz normalnie na odpowiednią infolinię awarii? Nie pytaj, nie proś, nie komplikuj sprawy, bo to nie pasuje im w komputerach i Ci nie załatwią choć się nagadasz dużo. Ale awaria pasuje jak najbardziej. Ja tak miałem że świeżo zamówiona neo nie zaczęła działać i tak bym czekał i się pytał. A jak zgłosiłem awarię że mam i nie działa, to migiem zrobili. Jak biegnie okres od zgłoszenia do naprawy, to odliczają abonament.
Pełna wersja