Laptop do na prawy gwarancyjnej (w WaWie), dysk...

13.11.12, 08:22
Podobno można sobie zażądać wyjęcia dysku twardego przed oddaniem do naprawy.Nie jestem terrorystą i niczego niesłusznego na nim nie mam ale..wolałbym wyjąć przed oddaniem do naprawy.Tylko jak to zrobić; ma przyjechać kurier z Della i go zabrać, czy można w jakimś punkcie w moim mieście dokonać takiego wyjęcia?I co wtedy z gwarancją?
    • wariant_b Re: Laptop do na prawy gwarancyjnej (w WaWie), dy 13.11.12, 09:41
      Żadnego, w miarę profesjonalnego serwisu nie interesuje, co masz w komputerze.
      Niemniej brak systemu operacyjnego przeszkadza, bo często, żeby stwierdzić,
      czy naprawa była skuteczna trzeba odpalić system z własnego dysku.

      DELL zwykle przy zgłoszeniu awarii wymaga kodów błędu z programu diagnostycznego
      lub stanu diod sygnalizacyjnych. Zwłaszcza przy naprawach on-site. Przy gwarancji
      door-to-door (bo taką pewnie ma twój laptop) sprzęt odbiera kurier i nie ma co
      liczyć na to, że zrobi cokolwiek. Dysk można wyjąć samodzielnie, jeśli w laptopie
      jest stosowna klapka umożliwiająca dostęp. Trzeba to uzgodnić przy zgłoszeniu.
      W małych laptopach zdarza się, że dostęp do dysku jest utrudniony i wyjąć w okresie
      gwarancyjnym może go tylko uprawniony serwisant. Natomiast nie ma przeszkód,
      żeby zawartość dysku zrzucić na dysk zewnętrzny i wykasować. Również nie ma
      przeszkód, by skopiować własne dane, a system przeinstalować do stanu fabrycznego.
Pełna wersja