Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 03.04.13, 15:20
Uważajcie na komputery Lenovo. Nie kupujcie tego. Kupiłem komputer, był problem od samego początku. Nie potrafią go naprawić od ponad miesiąca a na moje pytanie kiedy zakończą to, poprzez naprawę, wymianę a najlepiej zwrot pieniędzy otrzymałem informację, od ich serwisantów np. Daniela Sz., że w gwarancji nie ma żadnego terminu, kiedy musza naprawić komputer. Mają taką gwarancję, że mogą naprawiać komputer nawet rok i mogę im skoczyć. Na konkretne pytanie kiedy naprawa zakończy się otrzymałem "Również czekam na taką informację z serwisu. Jak tylko uzyskam odpowiedź przekażę ją Panu." i to koniec co ciekawe. Tak więc mogą przywłaszczyć komputer na miesiące albo na lata i będą twierdzić, że mają takie prawo.
Z kierownikiem nie można rozmawiać bo jest nim podobno Andrzej L. ale serwisanci dają taki adres mailowy, na który odpisuje nie ten kierownik tylko jacyś serwisanci. Tak więc kierownictwo nawet nie wie co się tam dzieje. Masakra.
Tak więc nie kupujcie Lenovo bo będziecie mieli problemy.

Piotr
    • bulczanka Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo 03.04.13, 16:29
      Ja mam od 3 lat laptopa z Lenovo i sobie chwalę:)
      • Gość: Pio Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.04.13, 09:29
        To się ciesz, że go masz. Gdybyś musiała go oddać do naprawy gwarancyjnej to mogłoby okazać się, że twój wpis brzmiał tak:
        teoretycznie mam lenovo od 3 lat ale cały czas jest w serwisie bo w gwarancji nie ma informacji ile może trwać naprawa.

        buahaha:)
    • Gość: 802.11n Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo IP: *.multimo.pl 03.04.13, 16:33
      W polskich "serwisach" to norma. A jeszcze się okaże, że laptop "zalany" i naprawa kosztuje 1500 zł.
    • hothotterviolett Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo 03.04.13, 16:39
      Trzeba było kupić Maca, są absolutnie niezawodne!
      • Gość: . Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo IP: *.dynamic.chello.pl 03.04.13, 19:43
        hothotterviolett napisał(a):

        > Trzeba było kupić Maca, są absolutnie niezawodne!

        www.reactionface.info/sites/default/files/images/1310482780909.jpg
    • Gość: 123 Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo IP: 92.60.133.* 04.04.13, 10:47
      Korzystając z okazji podłącze się pod wątek.
      Mojemu koledze zepsuł się ostatnio Mercedes. Wcześniej miał Toyotę. Też się zepsuła.
      Nie kupujcie Mercedesów i Toyot.
      A mnie osobiście zepsuł się odkurzacz Zelmera.
      Broń Boże nie kupujcie zelmerów.

      PS. Jak będę miał więcej czasu to napiszę co mi się jeszcze w życiu zepsuło. Żebyście nie kupowali.
      • Gość: 802.11n Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo IP: *.multimo.pl 04.04.13, 16:14
        Tu nie chodzi o to, że się zepsuł. Chodzi o skandaliczny "serwis".
        • Gość: 123 Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.04.13, 20:02
          Któryś z tych serwisów:
          www.lenovo.com/contact/pl/pl/Centra_Serwisowe.pdf
          nie działa jak należy.
          Gdyby napisał "trzymajcie się z daleka od serwisu w ...." to bym zrozumiał jego rozgoryczenie, a tak... trąci histerią.
          • Gość: 802.11n Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo IP: *.multimo.pl 04.04.13, 20:07
            Nie wiem który. Poczytaj sobie:
            forumprawne.org/prawa-konsumenta/357632-reklamacja-lenovo.html
            www.nhl.pl/index.php?showtopic=50915
            internet.gadzetomania.pl/2011/11/09/z-producentem-pan-nie-wygra-czyli-jak-dziala-serwis-lenovo
            forumprawne.org/prawa-konsumenta/328997-naprawa-gwarancyjna-lenovo.html
    • wariant_b Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo 04.04.13, 11:17
      Teoretycznie naprawa gwarancyjna nie powinna trwać powyżej 2 tygodni.
      Lenovo nie serwisuje swoich produktów - robią to akredytowane firmy partnerskie,
      za wyjątkiem gwarancyjnych napraw IdeaPad / Essential, gdzie serwisant jest jeden
      a naprawy zgłasza się poprzez Infolinię 800 702 396.

      Jeśli komputer nie jest IdeaPadem, odzyskaj sprzęt i daj do innego serwisu,
      a problem z serwisantem zgłoś do Lenovo.
      www.lenovo.com/pl/pl/Centra%20Serwisowe%20Lenovo.pdf
      • Gość: mySql Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo IP: *.dynamic.chello.pl 04.04.13, 12:07
        Też oddałem Lenovo po 2 tygodniach użytkowania do naprawy. W ciągu 5 dni przysłali mi nowy !!, podobno wadliwa klawiatura była. Zero kosztów i zadowolenie.
        • czytelnik69 Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo 04.04.13, 19:18
          W połowie stycznia kupowałem lapka.
          Na pierwszy ogień kupiłem Samsunga z i7.
          Ale po dwóch dniach system się po*rał. Zaczął się otwierać w pętli i się nie otworzył.
          Wymieniłem na drugi model ale za trzy dni wyskoczył klawisz "delete"i nie dał się wcisnąc w swoje położenie.
          Oczywiście wymieniałem bez problemu na następny.
          No i za trzecim razem wzięłem LENOVO Z580A z i5. na Win8 i od stycznia działa jak powinien.
          Czyli zależy na jaki model się trafi dobry/zły . A firma to inna sprawa.
    • kutzzz Re: Nie kupujcie nigdy komputerów Lenovo 05.04.13, 12:09
      Najgorsze co może być to wyciągać ogólne wnioski z własnego przypadku. Ja tam od paru lat używam tylko laptopy Lenovo, najpierw to były rzeczy z serii Edge, teraz ThinkPad. Nigdy, ale to nigdy nie musiałem nic naprawiać!
Inne wątki na temat:
Pełna wersja